00 引言
項目中尤泽,你的團(tuán)隊正在接收來自十多個不同方向的要求欣簇,你在回答一個電子郵件的同時规脸,公司的即時通信工具上已經(jīng)彈出來6、7個窗口等你溝通熊咽,每次會議都會產(chǎn)生3-4個新問題莫鸭。
作為項目經(jīng)理,你就是一艘大船的船長横殴,你需要遠(yuǎn)離海上風(fēng)浪的中心黔龟,包括通過一些實際步驟來管理事情,下面的五個最佳實踐滥玷,可以幫助你避免災(zāi)難的發(fā)生。
01 設(shè)置一個守門員
無論是項目經(jīng)理巍棱、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)惑畴,還是部門主管,需要設(shè)置一個人處理所有的決定航徙。 此人審核收到的請求如贷,確定優(yōu)先級并分配工作。 守門員是使工作與目標(biāo)一致的關(guān)鍵到踏,這也將減少團(tuán)隊的沖突和混亂杠袱。
02 寫下來
為了避免額外的打擾,可以將要求在會議上進(jìn)行傳達(dá)并記錄窝稿,將非正式的要求粘貼在走廊上或者公共場所明顯的位置楣富,明確表示項目團(tuán)隊只會接受以書面形式請求的工作。
你可以制定一個工作需求模板伴榔,讓所有的要求按照統(tǒng)一的格式輸入進(jìn)來纹蝴,一旦你開始工作,你就會發(fā)現(xiàn)這樣做會很容易讓你獲得你想要的結(jié)果踪少。
03 匯總工作請求
到處粘貼的便簽塘安、不同格式的excel表格,堆積如山的電子郵件援奢,這些很容易讓你浪費掉大量的時間兼犯。
你需要建立一個單獨的文件夾,將任務(wù)進(jìn)行優(yōu)先級排序并進(jìn)行跟蹤集漾,你要知道是誰在做哪件事切黔,刪除掉重復(fù)的請求,給出清晰的責(zé)任人具篇。
04 組織新的工作需求
積極主動的應(yīng)對新來的工作需求绕娘,不要等著別人來催促你完成。你需要知道如何采取下一步的行動栽连,你要不斷的組織工作需求险领,讓團(tuán)隊明確任務(wù)重點侨舆,保證團(tuán)隊對重點工作保持關(guān)注。
05 將收到的需求映射到戰(zhàn)略目標(biāo)
為了幫助項目團(tuán)隊的工作能夠達(dá)成項目目標(biāo)绢陌,建議需要通過每周挨下、每月或者每季度的會議和項目團(tuán)隊保持溝通,提供工作的內(nèi)容全景圖脐湾,并闡述如何讓它們聯(lián)系到最終的戰(zhàn)略目標(biāo)臭笆,這種闡述不僅僅在團(tuán)隊層面,還需要擴(kuò)展到部門層面和企業(yè)層面秤掌。