農(nóng)村里各種各樣的事都一定程度的需要村委去處理。特別是遇到村民之間的相鄰權(quán)糾紛或者村民之間其他小摩擦產(chǎn)生的金額不大的糾紛，在當(dāng)事人村民兩方均不能自行解決矛盾的情況下，村委的居中協(xié)調(diào)就顯得尤為重要围来。這兩天參與了兩起這個(gè)村民矛盾調(diào)解處理，一起是因?yàn)樾@里面的學(xué)生被另外幾個(gè)同學(xué)打傷匈睁，需要跟多個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)同時(shí)協(xié)商賠償醫(yī)藥費(fèi)的問(wèn)題监透。另一起矛盾是兩個(gè)房子之間共用的水溝連接的化糞池發(fā)臭，另外一邊房子的人受不了航唆，也協(xié)商不了胀蛮，就把化糞池的水管破壞了，造成兩方矛盾激化糯钙。
要調(diào)解處理矛盾粪狼，首先要理清楚法律關(guān)系以及各方之間的訴求，然后仔細(xì)研究事實(shí)和耐心傾聽(tīng)各方的理由任岸，讓他們充分發(fā)表意見(jiàn)以及發(fā)泄情緒再榄，及時(shí)派下煙和水果緩和氣氛，期間找出矛盾焦點(diǎn)享潜。最好帶上筆記困鸥，隨時(shí)記錄各方面的信息，以及調(diào)解的情況剑按。在了解清楚上述情況之后疾就，要挑選講理之人去單對(duì)單用情理法利做工作，但同時(shí)也要保護(hù)好自己艺蝴，不要刺激激化雙方情緒猬腰。
總之，膽大心細(xì)按程序走猜敢，爭(zhēng)取達(dá)成一致的調(diào)解方案姑荷。
