面對強(qiáng)大對手昧狮，弱勢一方如何保住陣地景馁？

我要為你介紹的第一位同學(xué)，是上海校區(qū)的齊棟棟逗鸣。

齊棟棟同學(xué)曾經(jīng)在B站合住，專門負(fù)責(zé)運(yùn)營和服務(wù)B站的頭部UP主。

什么是UP主撒璧？如果你了解B站透葛，你大概就知道，這是一個視頻網(wǎng)站卿樱，也是一個聚集了大量年輕人的視頻文化社區(qū)僚害。B站的視頻內(nèi)容，主要靠用戶來創(chuàng)作和提供繁调。像這樣自己創(chuàng)作萨蚕，上傳視頻的用戶靶草，就被大家稱呼為UP主。

最近幾年岳遥，B站發(fā)展很快奕翔，誕生了很多有影響力的UP主，比如你可能知道浩蓉，法考屆網(wǎng)紅羅翔教授派继， 受邀入駐B站僅1天，關(guān)注的粉絲就突破100萬捻艳，現(xiàn)在已經(jīng)被社會各界所熟知驾窟，他就屬于從B站火起來的知名up主。

不僅是推出了很多網(wǎng)紅认轨，2019年12月31日纫普，B戰(zhàn)跨年晚會“2019最美的夜”獲得巨大成功，被主流媒體稱為“很懂年輕人的晚會”好渠。這臺節(jié)目，也以不輸各大主流媒體的收視率节视，成功破圈拳锚。

哎，你看寻行，當(dāng)B站還是一個小眾文化聚集地的時候霍掺，可能就是創(chuàng)作者和粉絲自己玩的小社區(qū)，但當(dāng)它成功破圈的時候拌蜘，激烈的商業(yè)競爭就變得不可避免杆烁。

齊棟棟說，在2019年简卧，他們就已經(jīng)感受到了來自互聯(lián)網(wǎng)巨頭的壓力兔魂。當(dāng)時，一家短視頻平臺開始了跟B站的正面競爭举娩。我不說析校，大概你也能猜到是哪一家公司。這家公司一出手铜涉，就直接瞄準(zhǔn)了B站上非常有影響力的UP主智玻，這可是B站非常重要的資源。當(dāng)時芙代，B站有一位在游戲領(lǐng)域粉絲數(shù)量最高吊奢、絕對的元老級UP主，宣布將他制作的一檔視頻節(jié)目纹烹，放在競品平臺播出页滚。緊接著召边，陸續(xù)有十幾位重量級的UP主也出現(xiàn)在了對方的平臺。

時間到了2020年逻谦，當(dāng)時B站正要舉辦一場非常重要的活動“百大UP主盛典”掌实，就在活動一切都準(zhǔn)備就緒的時候，競爭對手突然發(fā)起了猛攻邦马，市面上出現(xiàn)了鋪天蓋地的宣傳贱鼻，其中就包括了這些視頻作者與對方達(dá)成獨(dú)家合作的信息。你想想看滋将，這就好像你開了一家餐館邻悬，正要舉辦一年一度的店慶，可是隔壁競爭對手敲鑼打鼓地宣布随闽，你的廚師團(tuán)隊集體跳槽到他們家了父丰。這哪受得了？

面對這種壓力掘宪，齊棟棟和他的團(tuán)隊反應(yīng)還是很快的蛾扇，他們迅速跟這十幾位與競品平臺簽約的UP主溝通，讓他們自己主動去提出要求撤下相關(guān)的宣傳資料魏滚。B站的榮譽(yù)镀首，對這些UP主來說還是很重要的。所以鼠次，部分UP主就主動撤下了相關(guān)的宣傳資料更哄。百大盛典得以如期順利進(jìn)行，齊棟棟他們總算扛住了競爭對手的第一波進(jìn)攻腥寇。

但你想想看成翩，競爭不會就此結(jié)束的。畢竟競爭對手是行業(yè)龍頭赦役，提供的簽約金往往比B站所能提供的高出不少麻敌，甚至數(shù)倍。有一位很重要的UP主扩劝，給齊棟棟打電話庸论，說他已經(jīng)決定和競品簽約，而且第二天競品的人就會帶著合同過來棒呛。

拼錢肯定拼不過聂示，這場仗還有得打嗎？其實(shí)當(dāng)時齊棟棟也沒底簇秒。但他跟那位UP主說鱼喉，無論如何，咱們再見面談?wù)劇ｏw機(jī)起飛前扛禽，他看到了領(lǐng)導(dǎo)發(fā)給他的四字微信：“必須拿下锋边。”他回憶起來编曼，當(dāng)時豆巨，就是那種雖然毫無勝算，但還是要奮力一搏的感覺掐场。

齊棟棟見到這位UP主之后往扔，敏銳地察覺到對方的態(tài)度似乎有一點(diǎn)微妙的變化，對于離開B站熊户，UP主還是有點(diǎn)不舍的萍膛，B站長期以來為創(chuàng)作者提供的良好創(chuàng)作環(huán)境，以及建立起的社群文化和精神共鳴嚷堡，這些都是金錢難以取代的優(yōu)勢蝗罗。

另一方面，雖然競品的報酬非常誘人蝌戒，但是相應(yīng)的約束也會非常嚴(yán)格串塑，甚至苛刻，光合同就將近30頁北苟，還包括了一些UP主非常反感的約束條款拟赊。齊棟棟就抓住了這個契機(jī)，用最真誠的態(tài)度表明粹淋，B站還是會一如既往給予創(chuàng)作者充分的尊重和自由。一番溝通之后瑟慈，這位UP主改變了想法桃移，同意與B站繼續(xù)合作，而且當(dāng)場簽下了合同葛碧。就這樣借杰，原本以為會流失的一個重量級UP主就還是回歸了B站的隊伍。

齊棟棟在講到這個故事的時候进泼，并沒有覺得自己有什么值得稱道的經(jīng)驗(yàn)或能力蔗衡。在他看來，這就是承擔(dān)一份工作職責(zé)的正常舉動乳绕。但在我看來绞惦，這份在困境中不放棄的精神，難能可貴洋措。

商業(yè)中的競爭永遠(yuǎn)不會停止济蝉，下一次競爭，我們能不能贏，其實(shí)不知道王滤。硬實(shí)力固然重要贺嫂，但一個人的思考力，行動力雁乡，意志力第喳，這些品格的價值，會在更長的時間里踱稍，被看見曲饱，被眷顧。我們未必每次都能贏寞射，但一定不會被打敗渔工。

你可別覺得這是孤例，在逆境中敢于直面挑戰(zhàn)桥温，這是我們高研院的實(shí)干家們普遍擁有的一種精神引矩。接下來我就再為你介紹一位同學(xué)，他是我們上海校區(qū)的龔龍同學(xué)侵浸。

龔龍是一位服裝外貿(mào)行業(yè)的老兵旺韭，他在這個行業(yè)已經(jīng)深耕18年了。

2008年掏觉，龔龍在一家外貿(mào)服裝公司擔(dān)任生產(chǎn)總監(jiān)区端，當(dāng)時，他開發(fā)了一種新產(chǎn)品澳腹，叫作尼龍鉤編紗织盼。這是什么呢？鉤編紗酱塔，就是用一種特殊的編織手法編織出來的紗線沥邻，你可以簡單理解為，一種有特殊紋樣的毛線羊娃。用這種毛線織出來的毛衫唐全，表面會帶一層絨毛。

其實(shí)這種鉤編紗以前就有蕊玷。但龔龍做了一個創(chuàng)新邮利，就是把材質(zhì)從原來的滌綸，改成了尼龍垃帅。區(qū)別是什么呢延届？尼龍制成的鉤編紗，摸起來軟軟的贸诚，滑滑的祷愉，穿起來的體感就非常舒服窗宦。

聽起來是不是特別好？但在生產(chǎn)中二鳄，這個產(chǎn)品存在很多技術(shù)問題赴涵。

技術(shù)問題比較復(fù)雜，這里我就舉一個例子订讼，比如尼龍這種材質(zhì)太軟了髓窜。放在機(jī)器編織的時候，線就容易斷欺殿。這就意味著寄纵，這個產(chǎn)品只能嘗試性地接一些小訂單，沒法快速地批量生產(chǎn)脖苏。那相應(yīng)地程拭，這個產(chǎn)品也不可能發(fā)展得起來。

雪上加霜的是棍潘，龔龍當(dāng)時所在的公司恃鞋，因?yàn)橐粋€決策失誤，倒閉了亦歉。龔龍當(dāng)時也就失業(yè)了恤浪。

聽到這兒，你可能覺得肴楷，這就是個創(chuàng)新失敗的故事水由。但其實(shí)這只是故事的開始。2010年底赛蔫，龔龍原來公司的合伙人砂客，突然找到他說，有一家客戶呵恢，在滿世界找能生產(chǎn)這種尼龍鉤編紗的工廠鞭盟，他問龔龍愿不愿意跟他一起創(chuàng)業(yè)，把這個產(chǎn)品做下去瑰剃。

這是怎么回事呢？

原來筝野，這家客戶是做家居服的晌姚，用尼龍材質(zhì)編織毛衣，穿著會更舒服歇竟。但自從龔龍他們公司倒閉之后挥唠，這個客戶就再也找不到愿意繼續(xù)做這種產(chǎn)品的工廠了。他們幾乎問遍了自己所能接觸到的所有工廠焕议，都不愿意生產(chǎn)宝磨。甚至有一家工廠還告訴這個客戶，“中國沒有工廠能做出這個產(chǎn)品，中國做不出來唤锉，全世界其他地方更做不出來世囊。你還是早點(diǎn)放棄吧，這就是個問題產(chǎn)品窿祥，就應(yīng)該被淘汰株憾。”

聽到這樣的論斷晒衩，龔龍一下就覺得很不服氣嗤瞎。他不能接受自己開發(fā)的產(chǎn)品被稱為垃圾產(chǎn)品，他特別想證明自己听系。于是贝奇，帶著這樣一股勁，他跟合伙人一起靠胜，決定創(chuàng)業(yè)掉瞳，下決心一定要把這個產(chǎn)品做出來。

好髓帽，決心下了菠赚。但問題并沒那么容易解決。前面說過郑藏，這是一個問題產(chǎn)品衡查，龔龍還是得找工廠配合他繼續(xù)研發(fā)，生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品必盖。但是誰又愿意跟他一起承擔(dān)這個市場風(fēng)險呢拌牲？

龔龍沒有放棄，從上海找到江浙歌粥，從江浙找到廈門塌忽，又從廈門找到了泉州，幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)失驶，終于找到了一家工廠土居，愿意接單。這家工廠為什么愿意呢嬉探？

原來擦耀，這家工廠之前是專門做西裝的，但體量比較小涩堤，只有十幾個人眷蜓。老板下決心想轉(zhuǎn)型做毛衫。但因?yàn)樵谵D(zhuǎn)型期胎围，他們也沒有毛衫相關(guān)的制作經(jīng)驗(yàn)吁系，所以沒有客戶愿意相信他們德召，給他們訂單。

你看汽纤，一個是想做沒人接單上岗，另一個是想做沒人下單，這真是瞌睡遇到枕頭了冒版。當(dāng)時液茎，龔龍和這家小工廠就一拍即合，決定一起研發(fā)這款產(chǎn)品辞嗡。

前面我們說過捆等，尼龍鉤編紗這個產(chǎn)品有一個特點(diǎn)，就是材質(zhì)太軟了续室。龔龍他們就開始一個個試栋烤，試了100多種尼龍材料，才發(fā)現(xiàn)了一種型號的尼龍挺狰，強(qiáng)度能經(jīng)得起在機(jī)器里編織明郭。這樣，到了2011年年底丰泊，主要的技術(shù)問題都終于解決了薯定，尼龍鉤編紗做的衣服，終于可以批量生產(chǎn)了瞳购。當(dāng)時他們生產(chǎn)了將近十萬件的衣服话侄。全部銷往國外。

堅持了這么久学赛，龔龍團(tuán)隊終于贏得了第一次勝利年堆，終于在創(chuàng)業(yè)的漫漫旅途中看到了亮光，龔龍非常高興盏浇。當(dāng)時他們決定变丧，給自己的員工，每人發(fā)一件绢掰，大家一起慶祝這場勝利痒蓬。

但萬萬沒想到，給員工把衣服發(fā)下去以后滴劲，出現(xiàn)了新問題攻晒，衣服掉毛。

前面我們說過哑芹，尼龍鉤編紗編織出來的毛衫，表面會有一層絨毛捕透。過去他們小批量生產(chǎn)的時候聪姿，收集不到來自市場的大量反饋碴萧，所以這個問題就沒有被發(fā)現(xiàn)，但這次不一樣末购，問題發(fā)現(xiàn)了破喻，而且是十萬件衣服。這么大的一個體量盟榴，肯定會收到大量的投訴曹质。

那怎么辦呢？龔龍團(tuán)隊咬咬牙擎场，決定把所有的產(chǎn)品羽德，全都召回。

你看迅办，咱們老聽說汽車宅静、手機(jī)會被召回，因?yàn)檫@些產(chǎn)品客單價高站欺，而且一旦發(fā)生質(zhì)量問題姨夹，還存在安全隱患，所以廠家不得不接受損失矾策，主動召回磷账。但咱們很少聽說，買個衣服掉毛還被召回的贾虽。大部分人買到一件掉毛的毛衣逃糟，要么用粘毛器湊合一下，要么就直接扔掉了榄鉴。

但龔龍團(tuán)隊商量了下履磨，不行，還是要主動聯(lián)系客戶庆尘，去召回這批產(chǎn)品剃诅。否則，這批貨發(fā)出去了驶忌，損害的不僅是客戶的品牌矛辕，更是自己的信譽(yù)。于是他們緊急聯(lián)系了客戶付魔，要召回這批產(chǎn)品聊品。

但問題還沒有結(jié)束，在召回的過程中几苍，難題又出現(xiàn)了翻屈。

你可別以為，召回服裝就是簡單的退貨就可以了妻坝，擺在他們團(tuán)隊面前的選擇有兩個：

第一個伸眶，是在國外就地銷毀惊窖。

第二個，就是以進(jìn)口的形式厘贼，再把這批貨買回來界酒。但如果要走進(jìn)口的話，就得額外再付17%的進(jìn)口稅嘴秸，還有17%的進(jìn)口增值稅毁欣。也就是說，要額外再承擔(dān)34%的凈虧損岳掐。

這個賬不難算凭疮，按我們一般想法，那就原地銷毀吧岩四，相當(dāng)于這批貨白做了哭尝。要知道，當(dāng)時龔龍他們公司賬面上已經(jīng)基本沒錢了剖煌。

但在當(dāng)時材鹦，不管是龔龍團(tuán)隊還是配合他們生產(chǎn)的工廠，都有點(diǎn)接受不了這樣一個事實(shí)耕姊。因?yàn)樯a(chǎn)出這批衣服桶唐，實(shí)在太不容易了。這么長時間的心血茉兰，就這么銷毀了尤泽，實(shí)在不甘心。甚至规脸，工廠老板都說出了“活要見人坯约，死要見‘尸’”，這種意氣話莫鸭。

后來他們決定闹丐，哪怕是損失，也要以進(jìn)口的方式被因，把貨買回來卿拴。于是，龔龍和他的合伙人梨与，抵押了房子堕花，賣掉了車，最終買回了這批貨粥鞋。

也就是說缘挽，龔龍他們一分錢沒賺到，還虧損了六百多萬。你想想壕曼，如果你是龔龍杠袱，你敢不敢再堅持繼續(xù)改進(jìn)這個問題產(chǎn)品呢？

龔龍還真敢窝稿。他們團(tuán)隊真是拼著最后一口真氣不散，繼續(xù)研究這個掉毛的問題凿掂。也幸虧他們從國外買回了那批有問題的衣服伴榔，這些衣服都成了他們重要的實(shí)驗(yàn)對象。他們從原材料上去研究庄萎，從制作工藝上去研究踪少，從工廠機(jī)器設(shè)備上去研究，逐步改善糠涛，前前后后經(jīng)歷兩年援奢，終于搞定了這個掉毛問題。

在攻克掉毛問題之后忍捡，他們團(tuán)隊有了非常堅實(shí)的競爭壁壘集漾。銷量每年都以50%的速度增長。在疫情前砸脊，他們已經(jīng)做到一年100萬到120萬件左右的出貨量具篇，銷售額高達(dá)1—1.3個億。而疫情發(fā)生之后凌埂，因?yàn)榇蠹掖诩依锏臅r間多了驱显，他們主打的家居服，銷量直接翻了一番瞳抓。

現(xiàn)在埃疫，我們再回過頭看龔龍他們團(tuán)隊的成長，每一次峰回路轉(zhuǎn)都特別驚險孩哑。我們聽他故事的時候栓霜，忍不住會想，萬一沒找到那家接不到單的工廠怎么辦臭笆？萬一找不到合格的尼龍怎么辦叙淌？萬一就像其他人說的那樣，這個產(chǎn)品就應(yīng)該是淘汰的產(chǎn)品又怎么辦愁铺？

我相信鹰霍，像這樣的問題，龔龍和他的團(tuán)隊茵乱，肯定不止一次想過茂洒。但這恰恰是我從龔龍同學(xué)身上獲得的啟發(fā)，當(dāng)所有人都只會對你說不可能的時候瓶竭，當(dāng)現(xiàn)實(shí)中一個問題接一個問題襲來督勺，又在不斷印證這個失敗的預(yù)言的時候渠羞，我們還能不能堅持下去，繼續(xù)戰(zhàn)斗智哀。這是我們每一個人在逆境中次询，必須要回答的命題。

在我們高研院瓷叫，完成這個課題的同學(xué)屯吊，還有很多很多。比如面對低預(yù)算項(xiàng)目摹菠，用創(chuàng)意撬動資源盒卸，為品牌爭取更多曝光量的馬佳怡同學(xué)；再比如敏銳察覺部門生存危機(jī)次氨，走出舒適區(qū)蔽介，主動出擊占領(lǐng)市場的張文偉同學(xué)；再比如接手問題項(xiàng)目煮寡，在逆境中僅用三四個月就創(chuàng)造了15億銷售記錄的張濤同學(xué)虹蓄，等等等等。

翻越人生的那座山

除了這些上海學(xué)習(xí)中心這幾位同學(xué)的個人故事幸撕，接下來武花，我想鄭重地給你介紹一下我們高研院第9期，廣州校區(qū)的同學(xué)們杈帐。

為什么這么正式呢体箕？可能有同學(xué)知道，三個月前挑童，廣州出現(xiàn)了一輪新的疫情累铅。我們高研院第9期的同學(xué)，剛剛完成了集結(jié)站叼，就被迫中止了學(xué)習(xí)進(jìn)程娃兽，甚至正常的工作和生活都受了很大影響。

生命第一尽楔，安全第一投储。當(dāng)時，我們做了一個決定阔馋，第9期廣州校區(qū)全面停課玛荞，所有同學(xué)順延到第10期。

我本來以為呕寝，在這樣的情況下勋眯，這一期同學(xué)的學(xué)習(xí)都得中斷，只能等到10期的時候，再跟廣州校區(qū)的同學(xué)們客蹋，補(bǔ)上我們的功課了塞蹭。

但讓我特別感動的是，在這樣的逆境里讶坯，我們廣州學(xué)習(xí)中心的同學(xué)番电，開始堅持在線學(xué)習(xí)，每一周辆琅，都會有一個小組牽頭钧舌，舉辦一次主題共學(xué)活動。每周的二涎跨、四、五在群里討論崭歧，一周結(jié)束后隅很，會輸出一個學(xué)習(xí)成果。

比如第6組的同學(xué)率碾，組織了一次接力朗讀活動叔营。學(xué)習(xí)官朱莉在活動前一個月就開始籌備了。她組織了24位同學(xué)所宰，累計朗讀近7個半小時的音頻绒尊，通過這種方式，給9期廣州的同學(xué)奉獻(xiàn)了一本屬于他們自己的獨(dú)特有聲書仔粥，讓同學(xué)們在尚未謀面之前婴谱，先通過聲音感受到了對方真實(shí)的存在。

還有第四組的高躍洋同學(xué)躯泰，他發(fā)起了一個《人生至暗時刻谭羔，如何翻越自己的那座山？》這樣一個主題活動麦向。在這個活動中瘟裸，很多同學(xué)都真誠地分享了自己人生中的至暗時刻，和艱難翻越山峰的心路歷程诵竭。就像杜銘同學(xué)所說：“每個人都會遇到山话告，或者給自己設(shè)置一座‘山’。當(dāng)我們翻越過去的時候卵慰，會感到山也不過如此沙郭，畢竟我們總要走在前行的路上，努力讓美好發(fā)生裳朋√幕妫”

像這樣的活動，廣州校區(qū)的同學(xué)，雷打不動地每周一次氧苍。比如龔冠華同學(xué)發(fā)起的《共創(chuàng)向上管理的溝通方法》夜矗；雷雨偉同學(xué)發(fā)起的《如何將垃圾分類這件小事做成新時尚？》让虐；還有徐鴻芬同學(xué)發(fā)起的《一生的母女紊撕，一輩子的閨蜜》；謝曉玲同學(xué)發(fā)起的《“滾蛋吧赡突，腫瘤君”系列防癌科普活動》对扶，等等等等。

這就是我們高研院第9期廣州校區(qū)的同學(xué)們惭缰，這就是我們高研院的實(shí)干家們浪南。

不管遇到多么大的挑戰(zhàn)，不管在怎樣的逆境中漱受，他們都敢于直面挑戰(zhàn)络凿，積極尋找解決問題的方法，做成了一件件原本看起來不可能完成的事昂羡。

在前行路上絮记，無論多少艱難險阻，因?yàn)橛辛送瑢W(xué)虐先，我們都多了一個堅強(qiáng)的后盾怨愤。