【連載14】產(chǎn)品經(jīng)理徐裸、產(chǎn)品設(shè)計師的技能體系之一

之前幾天講了關(guān)于設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)理面試時需要大家注意的事項。

產(chǎn)品經(jīng)理啸盏、設(shè)計師面試注意事項

產(chǎn)品經(jīng)理重贺、設(shè)計師面試注意事項之二

產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計師面試注意事項之三

產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計師的面試注意事項之四

接下來我會把產(chǎn)品經(jīng)理气笙、產(chǎn)品設(shè)計師的整個技能體系次企,從產(chǎn)品的戰(zhàn)略到策略,從用戶研究到概念設(shè)計潜圃、交互設(shè)計缸棵、視覺設(shè)計以及技術(shù)和其他各個角色的協(xié)同,然后再到運(yùn)營和傳播谭期,包括我們在學(xué)習(xí)過程中用到的很多學(xué)科堵第,都給大家做一個簡單的介紹。

準(zhǔn)備把這一體系分成幾篇來講隧出,今天就先給大家講一下產(chǎn)品策略踏志。

當(dāng)我們作為產(chǎn)品設(shè)計師、產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)入到一個產(chǎn)品流程的時候會有職務(wù)高低的差別胀瞪,因此我們對產(chǎn)品的控制力就會不同针余。比如說我們自己獨(dú)立在負(fù)責(zé)一個產(chǎn)品或者產(chǎn)品線的時候,那你就要考慮整個產(chǎn)品的壁壘和優(yōu)先級的建立等等凄诞,如果是一個初級的產(chǎn)品經(jīng)理或產(chǎn)品設(shè)計師圆雁,剛剛開始做這種工作,那你可能會負(fù)責(zé)其中一個模塊幔摸,或者幾個模塊的產(chǎn)品設(shè)計摸柄,或者去推動各種資源的利用等颤练,這是有很大差別的既忆。

1. 產(chǎn)品定位

先說一下關(guān)于產(chǎn)品的定位,產(chǎn)品的定位其實(shí)是由很多因素決定的嗦玖。比如說對于市場機(jī)會的洞察患雇、對于行業(yè)的發(fā)展和用戶群體的劃分等等,這里面有很多東西需要注意宇挫,我現(xiàn)在只是簡單的把這個知識體系進(jìn)行一個梳理苛吱,告訴大家應(yīng)該去學(xué)習(xí)什么東西,所以不會講的特別特別深入器瘪〈浯ⅲ可以推薦大家看一些書,有本書叫《定位》橡疼,是講傳統(tǒng)行業(yè)的援所,但是對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說也有很多可以借鑒的點(diǎn),比如怎么樣才能把一個產(chǎn)品的邊界劃定出來欣除,我們的人群和市場定位該怎么把握等住拭,大家可以順著這個方向去了解。

2. 壁壘建立

那在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中,作為產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常會考慮的事情就是產(chǎn)品壁壘問題滔岳,在把這個產(chǎn)品往前推動的過程中到底應(yīng)該如何構(gòu)建產(chǎn)品的壁壘杠娱。因為我們要面對的是各方面強(qiáng)有力的競爭,如果在往前走的時候沒有一些壁壘存在的話谱煤,就意味著這個產(chǎn)品很容易被人抄襲摊求,因為沒有什么可以防御的措施。比如我們玩過的各種網(wǎng)絡(luò)游戲刘离,你玩的游戲角色擁有的防御力就好似一個產(chǎn)品的防御力量睹簇,防御值夠高才能堅持更久,才能贏寥闪。

一個產(chǎn)品里面可能有技術(shù)的壁壘太惠,我比競爭對手的技術(shù)更先進(jìn),有更快的下載速度疲憋、音頻編碼的技術(shù)等等凿渊,這些都能幫助我們?nèi)ソ⒓夹g(shù)壁壘,可能競爭對手想要去復(fù)制我們的技術(shù)需要投入極大的甚至得不償失的力量才能做到缚柳。再比如說營銷的壁壘埃脏,很多時候一個產(chǎn)品的用戶在人群里面的數(shù)量是有限的,當(dāng)一個產(chǎn)品快人一步地去把這些用戶都刷了一遍的話秋忙,那老二老三再進(jìn)來的時候就會遇到問題彩掐,你后進(jìn)來的產(chǎn)品和先入為主的產(chǎn)品到底有什么區(qū)別?

舉一個當(dāng)年58同城和趕集網(wǎng)的例子灰追,前段時間我剛好聽了趕集網(wǎng)創(chuàng)始人的一個分享堵幽,他提到當(dāng)一個用戶在一個廣告里先后看到58同城和趕集網(wǎng)的時候,他應(yīng)該會選擇使用哪一個呢弹澎?調(diào)查結(jié)果顯示朴下,當(dāng)二者功能和體驗的差異不是很大的時候,往往用戶會說苦蒿,我先知道的誰就會先用誰殴胧。因為人們在接受一個新事物的時候往往具有一定的抵觸心理,尤其是已經(jīng)有了熟悉的相似產(chǎn)品可以使用的情況下佩迟,多數(shù)人并不會冒險去使用一個新的產(chǎn)品团滥,所以這個時候營銷的壁壘就顯得非常重要了,我們需要通過各種方式把產(chǎn)品能夠推送到用戶面前报强,去搶占用戶灸姊。我們后面也會講怎樣通過流量的拉動等,把產(chǎn)品前面加上一層營銷的壁壘躺涝。當(dāng)然我們也經(jīng)吵辏看到設(shè)計成為壁壘扼雏,對于一個產(chǎn)品來說,擁有一個好的設(shè)計壁壘能夠在一段時間內(nèi)幫助我們迅速地獲取流量夯膀,幫助我們形成品牌并樹立口碑诗充,能夠在媒體里面獲得更高的曝光,這也是給我們的產(chǎn)品添加壁壘的方式诱建。

3. 優(yōu)先級

接下來就是產(chǎn)品中優(yōu)先級的問題蝴蜓,之前簡書中有一篇文章就是在講各種各樣的優(yōu)先級,也在公眾號里發(fā)過俺猿【ソ常——【連載】優(yōu)先級-產(chǎn)品思維與設(shè)計思維(1)

比如說從用戶和需求的優(yōu)先級到界面交互和視覺的優(yōu)先級,再到信息內(nèi)容呈現(xiàn)的優(yōu)先級等等押袍,確定一個產(chǎn)品里的各種優(yōu)先級其實(shí)是非常核心的任務(wù)诵冒。我經(jīng)常聽到很多人會抱怨,你的產(chǎn)品中哪個點(diǎn)沒有做好谊惭,為什么會這樣汽馋,你們怎么這么糟糕等等,其實(shí)這就是一個普通用戶和一個專業(yè)人士之間的區(qū)別圈盔。

因為作為一個產(chǎn)品經(jīng)理豹芯、產(chǎn)品設(shè)計師在產(chǎn)品中的每一個地方我們都會去權(quán)衡優(yōu)先級的高低,而不是把用戶的所有要求去一一滿足驱敲。其實(shí)產(chǎn)品中存在的問題往往不難發(fā)現(xiàn)铁蹈,我們隨便拉一個產(chǎn)品過來你都能發(fā)現(xiàn)有這樣那樣的問題,但是為什么很多問題都沒有去解決呢众眨?因為資源往往是有限的握牧,當(dāng)我們要投入一些資源在某件事情上的時候,就必然會出現(xiàn)這件事做好了另一件事情可能就會做得差一點(diǎn)的情況围辙,很難做到十全十美我碟,這時就一定要去區(qū)分各種層面優(yōu)先級的高低,這也是我們在做每一個產(chǎn)品的每一個決策時經(jīng)常要考慮的因素姚建。

至于敏捷流程與快速迭代,就像前面說的讓產(chǎn)品能夠更快地推出發(fā)布吱殉,搶占先機(jī)和市場掸冤。快速試錯和進(jìn)行迭代友雳,不留給競品機(jī)會稿湿。對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,敏捷流程和快速迭代是非常重要的押赊。大家可以參考下微信這個產(chǎn)品的例子饺藤。

之后我們繼續(xù)講關(guān)于用戶研究這方面技能的掌握。

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