最近在學(xué)習(xí)“三節(jié)課”黃有璨老師的運營P1課程斑粱,到了導(dǎo)論和第一章我們大概了解了運營是什么氧吐,運營要做什么褪秀。第二章黃老師主要是講運營行業(yè)的職業(yè)發(fā)展,老師提出了一個作業(yè)绽慈,需要在簡書里就目前對于運營的理解進行一個“知識分享”形式的展示恨旱,所以下面有理解不對的地方,大家諒解坝疼。
首先搜贤,運營是什么,運營就是需要通過一系列的手段建立用戶與產(chǎn)品之間的長期關(guān)系钝凶,并使得這種關(guān)系長期健康的發(fā)展下去仪芒,主要的內(nèi)容包括:拉新、留存腿椎、促活桌硫、轉(zhuǎn)化(付費),其中轉(zhuǎn)化是運營的最終目的啃炸,也就是讓產(chǎn)品盈利铆隘。
互聯(lián)網(wǎng)公司里的運營線主要分為兩個大方向“用戶獲取、用戶維系”南用。根據(jù)具體負(fù)責(zé)的內(nèi)容不同分為:內(nèi)容營運膀钠、活動運營、用戶運營裹虫、新媒體等肿嘲。內(nèi)容主要偏向于社區(qū)、社群等內(nèi)容為主的窗口的管理筑公,來不斷給用戶輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容雳窟;活動顧名思義就是定期舉辦活動來激勵用戶達到“留存和獲取”的目的,然后再通過活動數(shù)據(jù)不斷改進活動匣屡;用戶運營例如UGC類型的產(chǎn)品就需要運營人員對種子用戶和持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的用戶進行維系封救,使他們持續(xù)不斷的進行內(nèi)容的輸出拇涤,同時也要對普通用戶進行關(guān)注;新媒體不在多說誉结。
運營崗位在不同互聯(lián)網(wǎng)階段的公司又有著不同的狀態(tài)鹅士,初創(chuàng)團隊及小公司可能關(guān)乎運營的所有事情都會涉及,人員也相應(yīng)的只有三兩個惩坑。越成熟的公司掉盅,運營部分就會分的越細(xì),下面會針對上面我提到的根據(jù)負(fù)責(zé)的內(nèi)容不同會分為好多小團隊以舒,做的事情也會更加精細(xì)趾痘,所謂精細(xì)化運營。
運營的職業(yè)發(fā)展:從最初的小白——初階運營——運營業(yè)務(wù)骨干——運營專家稀轨,這樣一條成長路線扼脐。如果要使得自己能在運營行業(yè)里能夠有不可替代性岸军,就需要自己在運營龐雜的內(nèi)容里有一個非常擅長的領(lǐng)域奋刽,這樣就有了不可替代性,在跳槽到更好平臺的時候讓自己有可被選擇的籌碼艰赞。這也是在這樣一個沒有“標(biāo)準(zhǔn)定義”的行業(yè)里成長下去的重要事情之一佣谐。
姬坤