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? ? ? 深入理解我們行為的動機。你在思考我選擇做是因為我想這個問題時衙吩，也許會像我考慮開車送小孩兒上學(xué)時那樣荒适，發(fā)現(xiàn)自己行為背后的價值取向离熏。你在生活中看中什么荚板，我確信，一旦意識到我們行為所服務(wù)的需要队寇，其實工作很艱苦膘掰，富有挑戰(zhàn)性，乃至舉步維艱佳遣，我們也會從中得到樂趣识埋。然而你也許會發(fā)現(xiàn)清單上的一些行為是出于下列的一種或多種動機。

? ? ? 一為了錢零渐。錢是社會回報一個人的主要形式窒舟。如果我們的行動是為了得到報酬，我們付出的代價是失去生活的樂趣诵盼。反正我們的行動只是出于對生命的愛惠豺，快樂將會伴隨著我們。在非暴力溝通中錢并不被認(rèn)為是一種需要风宁。他只是用被來滿足每某種需要的無數(shù)種策略中的一種洁墙。

? ? ? 二為了得到贊同。像錢一樣杀糯，來自他人的贊同也是一種回報扫俺，受社會化的影響苍苞，我們渴望得到獎勵固翰。上學(xué)時學(xué)校使用外在的手段來激勵我們學(xué)習(xí)。在家里做一個好男孩或好女孩羹呵，我們就會得到禮物骂际，反正如果大人認(rèn)為我們調(diào)皮搗蛋，我們就會受罰冈欢。于是歉铝，等我們長大成人，我們誤以為生活的目的就是為了獲得回報凑耻。我們迫切的希望得到人們的微笑太示，聽到一點鼓勵∠愫疲看著人們夸我們是好人好家長好市民好員工以及好朋友等等类缤。為了討人喜歡，我們努力迎合他人邻吭。為了避免招人嫌惡餐弱，便不做那些不受人歡迎的事情。于是，為了博得他人的喜愛膏蚓，我們費盡心思委曲求全瓢谢。這是很可悲的。實際上驮瞧，如果我們的行為只是出于對生命的愛氓扛，人們自然會心存感激。他們的感激也是在給我們確認(rèn)我們的行動有益于他們的生活论笔。一旦如愿付出對生命的愛幢尚。我們所體會到的歡樂是他人的贊同，永遠(yuǎn)無法給予的翅楼。

? ? ? 有些人繳納個人所得稅尉剩，主要是為了免受懲罰。這是他們對每年度的例行的納稅產(chǎn)生了抵觸情緒毅臊。然而想起小時候我父親及祖父輩納稅的態(tài)度理茎，感到真是今非昔比，他們從俄羅斯移民到美國管嬉。熱衷于支持一個他們認(rèn)為比沙皇更能保護人民利益的政府皂林，想到許多人的福利有賴于他們的納稅。每次將支票寄給美國政府時他們都無比的喜悅蚯撩。

? ? ? 四不想感到羞愧础倍，我們知道如果不做某些事情，我們就會責(zé)備自己胎挎。我們認(rèn)為不做那些事情是不對的沟启，愚蠢的∮坦剑可是如果為了體面而循規(guī)蹈距我們最終難免都會感到厭煩德迹。

? ? ? 五為了避免內(nèi)疚。在另外一些情形揭芍，我們也許會想胳搞，如果我不做這件事兒，別人會感到失望称杨，此時我們擔(dān)心無法滿足他人的期待肌毅。同樣一件事情，不同的目的會給我們帶來截然不同的感受姑原。如果為了避免內(nèi)疚悬而，我們將活得可憐兮兮。如果為了和出于對他人的愛页衙，我們的生活將充滿樂趣摊滔。

? ? ? 六為了履行職責(zé)阴绢。使用應(yīng)該不得不應(yīng)當(dāng)必須要能被迫這樣的詞語。意味著我們受到內(nèi)疚職責(zé)或義務(wù)的逼迫艰躺。感到自己無可奈何呻袭。我確信，一旦生命的需要被忽視腺兴，我們的行動對社會來說極具危險左电。對個人來說則極為不幸，在第二章中我們看到行政命令這一概念的惡果页响，艾希曼以及同事使數(shù)以萬計的人喪命篓足，卻不認(rèn)為負(fù)有任何的個人責(zé)任。當(dāng)我們認(rèn)為自己是無可奈何時闰蚕，我們不再是生活的主人栈拖，而是淪為了機器。再仔細(xì)思考清單上所列的各項事情后没陡。你也許會像我選擇放棄寫臨床報告那樣決定不做某些事情涩哟。即使這聽起來似乎很激進，但我們只做有樂趣的事情是可能的盼玄。我相信越是投入服務(wù)生命的樂趣中贴彼，服務(wù)生命是唯一的目的，我們也就越愛自己埃儿。

小結(jié):非暴力溝通最重要的應(yīng)用器仗，也許在于培育對自己的愛。當(dāng)我們的表現(xiàn)不完美時童番，我們可以通過體會憂傷和自我寬恕精钮。來看清個人成長的方向以及避免自我懲罰。評價自己的行為時妓盲，我們專注于未滿足的需要杂拨。這樣我們就不再依賴，羞愧悯衬，帶著惱怒或沮喪的心理來尋求改變。而愛主導(dǎo)我們的學(xué)習(xí)和成長檀夹。

? ? ? 同時在日常生活中筋粗，我們主動根據(jù)需要和價值觀來選擇生活。我們的行為不再是為了履行職責(zé)獲得回報炸渡。逃避懲罰或避免感到內(nèi)疚和羞愧娜亿。通過深入理解我們行為的動機，并用選擇做來取代不得不蚌堵。我們的生活將變得和諧并充滿歡樂买决。