今早去醫(yī)院體檢榛做,8:40到醫(yī)院痊末。走進醫(yī)院不識路蚕苇,也看不到做體檢的口腔大樓標識。問了好幾個人才找到凿叠。
一進體檢大樓涩笤,我暈了。理想中是井而有序不到50人的大廳盒件,實際是烏泱泱的滿大廳人蹬碧,足足有兩百多號人吧。
開始了漫長的排隊生涯炒刁。因為有預(yù)約恩沽,拿著醫(yī)療卡請護士幫助打了體檢單。打好后翔始,護士說去那個最長的隊伍罗心,排彩超號片吊。
天哪,還要排彩超协屡,而不是直接打印彩超號俏脊。
最長的隊伍呀,什么概念肤晓,多少人呢爷贫?疑惑中趕快過去找隊伍,前面有五六十號人呢补憾。排了以后等了20分鐘漫萄,終于排到了號,定睛一看哇盈匾,523號腾务,9:05分已經(jīng)是500多號,好多人體檢呀削饵。
按以前的經(jīng)驗岩瘦,先去抽血再去彩超。體檢單上寫著2樓抽血窿撬。2樓滿大廳摩肩擦踵的人启昧。好不容易穿過人群順著聲音找到護士。護士美女對我說劈伴,已經(jīng)有200個人預(yù)約抽血了密末,你去一樓排吧,人少點跛璧。
趕快下到1樓严里,以為人少,前面也有三四十號人追城。既來之則安之刹碾,排吧。第1個隊伍是拿管子的隊伍漓柑,然后排第2個隊伍教硫,才是真正的抽血隊伍。一個護士在機器旁刷體檢單條形碼辆布,然后在機器出口用小框接管子瞬矩。另一個更辛苦,埋頭接過我們遞過的框子锋玲,取出管子給我們抽血景用。
終于在10:00抽完了血。趕快上3樓排彩超。在護士臺護士說伞插,現(xiàn)在才排到200多一點割粮,你這500多號先去做別的項目吧。
旁邊有一個美女拿著一個400多號的B超號媚污,咨詢護士舀瓢。“請問我這個大概多久能排到昂拿馈京髓?”護士說,“一點鐘吧商架⊙咴梗”那個美女繼續(xù)詢問:“哦,那我1點過來吧蛇摸,可以嗎备图?”“嗯,可以赶袄。只是你這幾個項目不能吃飯”揽涮。
我在旁邊一聽開始算起來。現(xiàn)在10點弃鸦,從8:30開始做B超绞吁,這會1.5小時才做到200號。那400多號要輪到一點唬格,那我這500多號了就得到兩三點了吧?
好恐怖啊颜说,B超前不能進食购岗。轉(zhuǎn)念一想,嗯门粪,那不錯啊喊积,今天早飯沒吃,中飯也不吃玄妈,等到兩三點做完手術(shù)做完B超才能吃乾吻,這不是輕斷食的好機會嗎。
于是就慢慢悠悠的去做別的檢查項目拟蜻。每個檢查都要排隊绎签,至少15個人。幸好酝锅,男女檢查分開了诡必。隊伍里只有一位男士排隊,鶴立雞群的感覺搔扁。本有點排斥爸舒,正好聽到他向周圍人說蟋字,是為老婆排隊。好羨慕他老婆扭勉。
11點鐘時聽到護士通知鹊奖,說B超號到236號了。于是繼續(xù)耐心排隊體檢涂炎。
排隊心電圖等待時忠聚,看到別人100多號的B超號很是羨慕,就和這些小美女聊起來璧尸。就有一個跟我說:昨天同事來做體檢咒林,告訴我人很多,于是我今天7點就到這里了爷光。她們還告訴我垫竞,如果憋尿成功,就可以直接去跟找護士蛀序,請她排號欢瞪。并不是完全按順序。我知道了徐裸,但并沒有放在心上遣鼓。心想還是要按次序來吧。
在排隊做婦科時重贺,有個同齡人骑祟,她已經(jīng)做完B超,B超號是100多气笙,說是是7:30來的次企。并說婦科檢查人很多,下次再來檢查潜圃,還是繼續(xù)來早些缸棵,醫(yī)院一開始檢查時,要先做婦科谭期,再抽血堵第,B超。這是一個好會反省隧出,且對時間很有掌控的人呀踏志。
慢慢悠悠的所有的非B超非尿檢的項目都做完了。在做倒數(shù)第三個放射體檢時鸳劳,第二次碰到一個陪著媽媽體檢的20多歲美女狰贯,她媽媽B超是400多號。我和美女聊天,我說我的B超500多號涵紊,可能下午才能做兩三點B超傍妒。她說不用啊,你憋好尿了就去找護士啊摸柄。
這時才有頓悟颤练,我感覺我這個人好遲鈍呢,已經(jīng)有3個人提醒我驱负,可以提前去做B超嗦玖。
于是我趕快喝水。咕咚咕咚把自己帶來的三瓶水都喝光了跃脊,然后又打了醫(yī)院的熱水喝宇挫。12:00了,喝完水酪术,我回到3樓B超大廳器瘪。大廳里人還是很多,近百人绘雁。這時到了330號橡疼。護士在分流,安排一些人去另外一棟樓做B超庐舟。我對自己說盡量半小時搞定B超欣除。
我找一個400多號的美女一起走路等待憋尿成功。我找她和我一起在露天平臺快速走路挪略,大概走了半個小時历帚,中間又喝了幾次水哇。
走累了杠娱,又回到了B超大廳抹缕,突然發(fā)現(xiàn),12:00時墨辛,到處都是人,還有B超大廳里滿滿的人趴俘,突然沒什么人了睹簇。候診座位空著的。
到護士那里寥闪,護士問你們要做個B超嗎太惠?哎呀,我說疲憋,我說好像差不多凿渊,還是有點怕,沒憋尿成功,不過我可以試一下埃脏。突然間我在搪锣,我在導(dǎo)醫(yī)大屏上看到了自己的名字和B超號。哇彩掐,這么快呀构舟,這么快就輪到我了,太好了堵幽。
在B超室去排隊狗超,B超室里還有人在檢查。我想豁出去了朴下,趕快把水杯里的500毫升水喝完吧努咐,咕咚咕咚的喝,這次喝得很痛快殴胧,沒有十幾分鐘前喝水就想吐的那種感覺渗稍。喝了以后就進去檢查。還好溃肪,這次醫(yī)生說免胃,憋的不錯,水很多惫撰。好吧羔沙,就這樣終于把B超做完了。
做完做完B超厨钻,突然發(fā)現(xiàn)扼雏,3樓大廳里不到5個人。做完尿檢樣品夯膀,下到1樓發(fā)現(xiàn)诗充,1樓的檢驗大廳,已經(jīng)是黑噓噓的了诱建,一個人都沒有蝴蜓。
進醫(yī)院容易 ,出去難俺猿。在路上找了個伴一起出去茎匠,迷宮般,沒有出口指示押袍。幸好有個路人在一個被堵著的出口旁給我們指路诵冒,終于1:20走出醫(yī)院來到馬路邊,可以打的離開了谊惭。
思考1:做事汽馋,上者提前籌謀侮东,中者隨機而動,下者隨波逐流豹芯。
回想做B超過程中悄雅,我們發(fā)現(xiàn)了幾種人。
第1種人告组,在B超導(dǎo)診臺碰到的B超號為400多號美女煤伟,去護士那里問自己的B超號大概多久才能排到。和護士商量木缝,來做B超的時間便锨。
第2種人,如做拍片時碰到的美女媽媽我碟,400多號放案,B超號很偏后,會去爭取和護士溝通矫俺,在滿足做B超的情況下吱殉,盡快的去做。提前把B超做的厘托,并不是完全按照順序去做友雳。因為在做B超的時候,如果你憋尿成功了铅匹,是可以提前提前找護士去預(yù)約的押赊,這是一個隱形的規(guī)則,但并非所有人都知道包斑。
第3種流礁,在做心電圖體檢時碰到的幾個小美女。在做體檢前罗丰,提前幾天就去了解體檢的情況神帅。提前有朋友提醒,他能夠知道最近體檢的人多萌抵,會提前到醫(yī)院找御。所以趕早來醫(yī)院,B超號排在前面绍填,在不求人的情況下盡快的完成B超檢查萎坷。
第4種人,就是我這種人沐兰,在排隊的過程中會和別人溝通一些聊天,在聊天中蔽挠,了解到一些規(guī)則住闯。我是屬于那種笨的瓜浸,有些人在聊天的過程中,很快的就能夠了解到隱形的規(guī)則并盡快利用比原。比如憋尿成功就可以去找護士提前做B超的規(guī)則插佛。
不管哪種做法,都是可以的量窘。沒有好壞之分雇寇。于心而論,若是能省時間最好蚌铜。
反思:以后在聽到別人建議時锨侯,多思考。立即思考對方建議是否可行冬殃,若是可行就趕快去行動囚痴。如果我這次在第一次聽到別人建議時,就能趕快去审葬,向護士了解深滚,也許我可以提早結(jié)束體檢。
生活中處理事情的辦法有千萬種涣觉,可以提前準備痴荐,也可以在事情來臨時隨機應(yīng)變」俨幔或者按照順序按著事情的發(fā)展來應(yīng)對生兆。選擇自己最適合的方式。
思考2:逆思維法來省時
在如何省時時攀隔,有一個逆思維法皂贩。
如我在做婦檢時碰到的同齡人。她來的很早昆汹,按一般流程先抽血明刷,再做B超,再做婦科檢查满粗。因為這是體檢中最重要且排隊最多檢查時間最長的項目辈末。這次她看到醫(yī)院開始體檢的前20分鐘,婦科這里沒什么人映皆,所以她下次準備先做婦科檢查挤聘,再做抽血再做B超。這樣可以省時 捅彻,這就是一種逆向思維组去。
思考3:為什么體檢大家選擇大醫(yī)院
為什么很多人在有體檢機構(gòu)的情況下,選擇來大醫(yī)院的體檢呢步淹?
在我看來从隆,在一張B超單中诚撵,抽血、B超键闺、婦科化驗寿烟,都是很重要的。其他的身高壓測血壓這些是常規(guī)項目辛燥,一般檢查不出什么問題筛武,所以人們關(guān)注并不是太多。
我在選擇體檢地點時挎塌,看到體檢機構(gòu)的B超項后“無圖”二字徘六。醫(yī)院檢查中,沒有寫無圖勃蜘。
B超檢查是個主觀結(jié)果硕噩,需要人的觀察能力的,醫(yī)院應(yīng)該會更專業(yè)一點缭贡。所以我選擇千辛萬苦跨區(qū)來醫(yī)院體檢炉擅。
也不知道這樣想對不對,也希望看到的朋友給指點一下阳惹。
思考4:及時反饋谍失,讓客戶安心是最好的服務(wù)
今天1:20終于走出了醫(yī)院的大廳。走到了路邊莹汤,準備打車回去快鱼。在打車時又碰到了好玩的事情。
我用美團APP來約車纲岭。因為有打折抹竹,價格便宜一些。
APP顯示有一輛車接單止潮∏耘校看地圖顯示,5分鐘之內(nèi)喇闸,車與我距離在3.4公里袄琳,3.5公里,3.1公里之內(nèi)徘徊燃乍,并沒有越來越近唆樊,但是我還是選擇等待它。
過程中刻蟹,我三次試圖聯(lián)系司機逗旁,司機都沒有接電話。我也覺得奇怪舆瘪,但還是在等他痢艺。10分鐘后他并不來了仓洼,然后我就聯(lián)系平臺電話。平臺發(fā)信息告訴我堤舒,讓我取消打車單據(jù)。
我又重新約車哺呜,我更換其他的約車機構(gòu)的車舌缤。這次接單也是秒接。一分鐘左右司機就給我打來電話說某残,可能在5分鐘之內(nèi)到国撵。
通過APP,看到車與我的距離玻墅,一直在縮短介牙,在接電話的過程中,從1.5公里已經(jīng)變成了0.7公里澳厢。
電話和地圖給我一種安心感环础。
總結(jié),突然明白了剩拢,好的服務(wù)就是這樣:讓顧客安心线得。接到約車單子,司機主動聯(lián)系乘客徐伐,告訴乘客將在3或5分鐘之內(nèi)到達贯钩。在過程中APP顯示車越來越近。
下次打車的時办素,我也會注意這種現(xiàn)象來區(qū)別是否堅持等車角雷。
思考5:吃飯休息是人生大事
中午沒有睡覺,腦袋很昏沉性穿。有一種中午不睡覺等于自殺的感覺勺三。匆匆的在樓下買了一個面包,然后就上回到辦公室季二,吃了面包趕快工作檩咱,等到下班的時候,才趕快把午休床拉出來胯舷,休息了刻蚯,躺了半個小時,雖然沒有睡著桑嘶,還算好炊汹,終于恢復(fù)回來了。
下次再做體檢時逃顶,一定要想辦法提前結(jié)束讨便,讓自己中午好好吃飯和午休充甚。這樣才是一個聰明人的生活。
思考6:有時多詢問就是機會
今晚在辦公樓一樓的飯館吃飯霸褒“檎遥總想著最近雙11活動,于是問服務(wù)員是否有無優(yōu)惠活動废菱。沒想到服務(wù)員說有買300送300活動技矮。
最優(yōu)惠的活動呀,趕快買起殊轴。上次只買了一張300元衰倦,這次一口氣買了900元,這樣就有1800的飯票了旁理。這家店就是我晚餐的食堂樊零,每次和先生吃飯,一次就要消費80元孽文,這下可以多吃幾次了驻襟。
思考:有時機會一閃而逝,需要我們多問叛溢。幸而今晚在這里吃飯塑悼,幸而我多問了一句。
老話說鼻子底下一張嘴楷掉,除了吃飯厢蒜,就是用來溝通的,多問就會有好機會好運氣呦烹植。
建議
周一或下雨天去人少