蝦米音樂深度體驗報告
一悟民、背景介紹
上一篇文章中，我對網(wǎng)易音樂篷就、QQ音樂和蝦米音樂做了簡單的競品分析射亏。蝦米音樂上線歷史比較長，背后資源也絲毫不輸其余兩家竭业，但是近年來市場份額逐漸降低智润。接下來我將站在用戶的角度，對蝦米音樂做詳細的體驗報告未辆。
二窟绷、定位
2.1產(chǎn)品定位
體驗結(jié)論：蝦米音樂對自身定位不夠清晰。
音樂APP誕生之初定位都是“做一款優(yōu)秀的音樂播放器”咐柜〖骝冢可是現(xiàn)在大家都不再滿足于此攘残，都想做“一個優(yōu)秀的音樂平臺”。甚至對“音樂”這個概念也不再局限在歌曲上为狸，似乎跟“聲音”沾上邊的都可以稱作“音樂”了歼郭。
蝦米音樂是一個有情懷的音樂APP，骨子里想做一個純粹的音樂播放器辐棒，一直在“播放器”和“音樂平臺”之間左右搖擺病曾，所以在做其他功能時候很克制，結(jié)果是什么功能都做了涉瘾，但什么功能都沒做好知态。放不開手腳，被一種叫做“情懷”的東西束縛住了立叛。
建議:對自身產(chǎn)品進行重新定位负敏，思想革命，徹底擺脫思想束縛秘蛇。
2.2用戶定位
廣義上講其做，聽歌的用戶都是產(chǎn)品的目標用戶。
但一款產(chǎn)品不可能做到所有人滿意赁还，必須要確定主要的用戶妖泄，為這群用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
從上圖可以得出以下結(jié)論：
1艘策、各平臺男女比例差距不大
2蹈胡、35歲以下用戶為聽歌主力，00后已經(jīng)成長起來朋蔫，90后用戶占比最大罚渐。
根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，用戶主要定位在90后和00后驯妄。對于00后要引起足夠的重視荷并，他們將逐步成為音樂APP主力人群，要針對性的滿足他們的需求和開發(fā)新功能青扔。
總結(jié)：
重新定位：以音樂播放為主線的泛音樂平臺
用戶定位：0-35歲之間的聽歌用戶源织，增加對00后的重視。（用戶定位還可以再精準微猖，此處不展開）
接下來谈息，我將帶著上述結(jié)論，對蝦米音樂APP進行頁面分析凛剥，并提出自己的建議：
三黎茎、頁面體驗
首先展開功能結(jié)構(gòu)：
3.1 發(fā)現(xiàn)頁首頁
原型圖將在下篇文章中，結(jié)合需求匯總表給出当悔。（下同）
3.2 每日30首
3.3 蝦米電臺
蝦米音樂的電臺相比網(wǎng)易云音樂傅瞻、QQ音樂完全不一樣踢代。此功能更類似于按照不同場景分類的官方歌單。
在競品都開足馬力為電臺豐富內(nèi)容時嗅骄，蝦米對此功能卻未足夠重視胳挎，原因可能如下：電臺功能做的太過于花哨，與蝦米用戶的情懷溺森，純粹的初衷不一致慕爬。
現(xiàn)分析一下競品電臺功能：
QQ音樂和網(wǎng)易云音樂在音樂綜合平臺的路上飛奔，目前已經(jīng)有了大量優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容屏积。重新定位后医窿，蝦米音樂也要迎頭追擊，滿足用戶的聽音需求炊林。
我的建議：
1姥卢、參考網(wǎng)易電臺，更新電臺板塊
2渣聚、分階段放開電臺類型独榴。第一階段專打音樂電臺，邀請各類型音樂主播入駐奕枝，上傳優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
3棺榔、設置主播激勵機制，作品直接與收入掛鉤
4隘道、開發(fā)錄音功能症歇，并提供便捷的錄音編輯功能（向抖音的視頻上傳功能看齊）
3.4 日落/早安/晚安
3.5 排行榜
體驗：
1、對比QQ音樂和網(wǎng)易云音樂谭梗，榜單加載時間長当船，且無加載動效
2、用戶參與感不強
建議：
關于用戶參與感不強默辨，蝦米APP應充分利用自身平臺優(yōu)勢，吸引追星的粉絲打榜（大多數(shù)為00后）苍息，豐富打榜榜單形式和參與方式缩幸，同時為上榜明星（或歌曲）提供豐富的曝光，設置更多粉絲喜愛的福利（與偶像相關）竞思。
追星粉絲的數(shù)量大表谊，忠誠度高盖喷，非常有必要吸引這類人群爆办。同時他們也是平臺聽歌的核心用戶。
3.6 樂庫
曲風流派：歌曲分類詳細课梳，超過競品距辆。進入某個流派詳情后分為：代表歌曲（有的流派有）余佃、最熱歌曲、全部歌曲跨算、最熱歌單爆土、最熱專輯、相關藝人
主題分類：按照語種诸蚕、主題步势、場景、心情背犯、綜合坏瘩。點擊進入后為歌單
藝人：按照不同分類展示藝人，點擊后進入藝人主頁
MQA專區(qū)：高品質(zhì)音樂合集
我們將上述四大分類漠魏，對比競品QQ音樂和網(wǎng)易云音樂的入口:
分析上表得出以下結(jié)論：
1倔矾、蝦米音樂保持了初心，在各項分類上最細致蛉幸。
2破讨、QQ音樂和網(wǎng)易云音樂將“歌單”作為發(fā)展“戰(zhàn)略”在打。將“曲風流派和主題分類”功能做在了“歌單”功能中奕纫。
3提陶、蝦米音樂在樂庫中，放進了大量的歌單功能匹层，同時在推薦Tab中隙笆，也將歌單板塊放在了第一位。這么重視歌單升筏，但歌單卻沒有Tab入口撑柔，再次看到了蝦米的矛盾心理。
當用戶聽歌習慣了“歌單”時您访，蝦米音樂作為掉隊的APP铅忿，必須要迎頭趕上，后發(fā)優(yōu)勢灵汪，超越對手檀训。
我的建議：
1、重新定位歌單享言，將其提高到平臺核心功能層面峻凫，重新設計。（下面還會單獨分析歌單功能）
2览露、將樂庫功能分拆到其他功能下荧琼。
3.7 視頻、看點
短視頻早已成為了各大內(nèi)容平臺的標配了。這點三家音樂APP都做的比較明顯命锄，將視頻放在了明顯的位置堰乔，以下為對比：
分析可以得出，蝦米將視頻放在了重要的入口累舷，但在內(nèi)容上又表現(xiàn)的很克制浩考。既然都已經(jīng)做了視頻，難道還擔心用戶罵不純粹嗎被盈，內(nèi)容做的這么保守析孽。
建議：
1、豐富視頻內(nèi)容只怎，開放上傳權(quán)限給用戶
2袜瞬、保證視頻質(zhì)量，必須與音樂有關
3身堡、優(yōu)化視頻推送規(guī)則
4邓尤、將視頻和看點合并為一個入口，同時也開放看點文章上傳入口給用戶贴谎，平臺做好審核工作
3.8 我的音樂
我在瀏覽IOS用戶評價時汞扎，由用戶說：蝦米音樂不能導入外部歌單，差評擅这。實際時有的澈魄，在創(chuàng)建的歌單一欄，點擊右邊“...”可以展開選擇仲翎。
體驗：
1痹扇、從本地音樂到已購音樂這部分，視覺體驗一般溯香，可以針對年輕用戶設計的更有風格
2鲫构、將重要功能直接展示
3.9 播放頁面
蝦米APP體驗：
1、未重點突出用戶評論入口玫坛，放在了頁面最下方结笨，且圖標大小為三個APP最小
2、擁有多個音樂APP的用戶較多湿镀，每個音樂APP的首飾交互都不一樣炕吸。QQ音樂做的很好，頂部有文字提示
3肠骆、“...”展開功能蝦米音樂體驗最差，翻4屏才能全部翻完塞耕，而QQ音樂和網(wǎng)易云都只需要翻2屏蚀腿。
我的建議：
1、視覺設計優(yōu)化，給用戶極致的視覺體驗
3.10 音樂圈/趴間
音樂圈主要功能為“趴間”莉钙，我對趴間的理解：
1廓脆、一個房間，由趴主管理磁玉，趴主可以維護秩序
2停忿、進入房間后可以排隊，排到自己則放自己選擇的歌曲蚊伞，大家一起聽
3席赂、趴間都有一個主題，某個明星或者某種風格时迫，也有無主題趴間
在體驗后颅停，我個人感覺這個功能帶有嚴重的臆想成分（簡稱YY）。
排隊聽別人的歌曲是一個偽需求掠拳！我的理由：
1癞揉、沒有人會喜歡等待
2、別人放的歌不一定適合自己
3溺欧、進入用戶的隨意性導致用戶對趴間無忠誠度喊熟，用戶與用戶間無連接性，趴間不可持續(xù)
從入口看姐刁，蝦米音樂對“趴間”功能很重視芥牌，但從運營看，似乎處于放養(yǎng)的狀態(tài)龙填，經(jīng)常出現(xiàn)首頁熱門趴間無播放歌曲胳泉，無人主持，用戶可謂”一臉懵逼的進來岩遗，一臉懵逼的出去“扇商。不知是否為數(shù)據(jù)慘淡的緣故。
我的建議：
1宿礁、盡快開發(fā)有聲直播功能案铺。
蝦米音樂不做直播做了趴間，距離競品又落了一大截梆靖，如果只是想做純粹的音樂播放器控汉，為何還要開發(fā)趴間功能呢，且開發(fā)了又不好好運營返吻？
對比下競品的直播功能：
QQ音樂：
網(wǎng)易云音樂：
做音樂有聲直播功能并不會讓平臺顯得不純粹姑子，因為都是以聽音樂為主線，直播豐富了用戶的聽歌形式测僵，且互動性更強街佑。且有了直播功能谢翎，可以極大的豐富平臺的運營手段。
以上我對蝦米音樂功能頁面進行了詳細的分析沐旨。接下來我將繼續(xù)對個別功能進行分析森逮。
四磁携、個別功能建議
4.1 搜索
建議：蝦米音樂要優(yōu)化搜索結(jié)果褒侧，分析用戶的搜索需求，呈現(xiàn)最精準的結(jié)果。
例：搜索“民謠”
用戶心理：希望聽到好聽的民謠歌曲
當前結(jié)果：展示全部民謠歌曲
優(yōu)化建議：直接為用戶呈現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的民謠歌單这吻。不讓用戶選擇困難，一步直達
例：搜索“跑步”
用戶心理：希望聽到適合我跑步的音樂
當前結(jié)果：展示一堆英文歌
優(yōu)化建議：根據(jù)用戶搜索場景提供優(yōu)質(zhì)音樂
4.2 聽歌識曲
競品都做了”聽歌識曲“和”哼歌識曲“移怯，同時都做了一鍵生成桌面圖標功能舟误。蝦米音樂目前只有”聽歌識曲“。
建議：大家都有的功能不能掉隊姻乓，這里掉一點那里掉一點嵌溢，最后差距就大了。
4.3 深色模式
迷幻的深色模式：
迷幻操作：深色模式就是底部導航變暗蹋岩，但明明已經(jīng)有了現(xiàn)成的夜色模式赖草。
忍不住吐槽
4.4 一鍵設置鈴聲
蝦米音樂竟沒有設置歌曲鈴聲的功能。對比競品剪个，蝦米音樂可以在這個功能上做的好一些秧骑，例如聲音剪輯、拼接扣囊、自己哼歌和修飾乎折。
4.5 個性裝扮
以下是蝦米音樂主題裝扮后頁面：
既然做了這個功能，且使用這個功能的用戶很多侵歇，就應該做到極致骂澄，而不是流于表面。
我的建議：
將主題市場做深惕虑，給用戶最極致的換膚換主題體驗坟冲。同時運營也可以結(jié)合時事熱點士修、明星主題等運營手段，吸引粉絲樱衷。
以上便是我對蝦米音樂的深度體驗報告。給出的建議都是基于我對蝦米音樂的重新定位酒唉，個人愚見矩桂，還請大家指正。
總結(jié)：
時代是發(fā)展的痪伦，聽歌主戰(zhàn)場早已從PC轉(zhuǎn)移到了移動APP侄榴，蝦米在移動端節(jié)節(jié)敗退，從一線掉隊网沾。蝦米音樂必須盡快重新對自身進行定位癞蚕，確定戰(zhàn)略，制定打法辉哥，快速出擊桦山，不然就真的淪為一個小眾APP，為一小部分人服務的純粹的音樂播放器了醋旦。
下一篇我將根據(jù)此篇制定功能需求表恒水，并簡單繪制部分頁面原型，以作為我對蝦米音樂分析的收尾饲齐。
