2017.8.24-26再次擔任楊田林老師在天來人才管顧公司開的「天生我才講師培訓」第二期的課程助教缘薛。在今年3月份第一次擔任這個課程的助教之后性穿，寫了將近7000字的心得：講師培訓助教課堂「參與」的四顆CPU。第二期再次擔任這個課程的助教士聪，CPU依舊需要開好幾顆，又是一段「燒腦與燒心」的歷程喇澡，但對我來說浦马，這也代表了又一段的學習與成長时呀。課后，原本想說晶默，這次的心得就直接用上次的心得來「準」過谨娜，但后來想想，因為暫時不會再有當這個課程助教的機會（不要老是占住這個位置磺陡，別人一定比我更適合）趴梢，所以我還是把這次的心得也記錄下來，為自己留個記錄币他。

這次的心得分享我想從「理性」的觀點出發(fā)坞靶，至于課程中的故事與內容，就留給此期的學員在他們各自的心得中去發(fā)揮蝴悉，我把自己心得的關注點放在我所觀察到的「課程呈現(xiàn)的樣貌」與「學員學習的樣態(tài)」彰阴，特別是在學習后可能會如何應用所學的樣態(tài)。

課程的5種樣貌

參與這三天兩夜的課程拍冠，對于此課程的樣貌尿这，我想用「全」、「變」倦微、「心」妻味、「滿」、「等」五個字來描述欣福。

1.「全」

楊老師的講師培訓課程责球，特色就是「課程的全面」，也就是知識、技能雏逾、態(tài)度（KSA）三者兼?zhèn)浼慰恪Ｈ粢偕钊爰毦浚瑧B(tài)度又是課程中最重要的部分栖博。從課程與教學理論來說屑宠，一個完整的課程目標與課程內容設計，本來就應該能兼顧KSA仇让，就算是技術性的課程典奉，也可以包括知識面及態(tài)度面的學習。舉例來說丧叽，我大學學習開車時卫玖，在內湖的公立駕訓班上課，課程內容除了一般的開車技術踊淳，還包括車子的一些原理及簡單的維修知識假瞬，并且還包括安全駕駛等態(tài)度面的學習。

此外迂尝，楊老師的課程重視「全人的關照」的精神脱茉。課程中，由老師垄开、同學及行政團隊一起建構出「以人為本」的氛圍琴许，老師關注學員的課程反應，學員彼此間建立伙伴關系说榆，行政團隊全面關照老師及學員在學習及生活上的各種需求虚吟。

再者，上楊老師的課需要「全心與全神」的學習签财。在課堂上串慰，不只老師及助教要開同時開啟許多顆教學的CPU，學員在學習上也必須要跟著同時開啟多顆學習的CPU唱蒸，才能全心參與及全神投入在課程之中邦鲫。身為一位學員的基本態(tài)度就是認真學習，但有時難免因為種種因素神汹，使得學員容易恍神及分心庆捺，但在此課程中，這樣的機會不多屁魏，因此滔以，三天的課程下來，腦力與體力耗費不少氓拼！

2.「變」

每次在楊老師的講師培訓課程中你画，都可以看到三種「變」抵碟。一為老師的「課程新與變」。這部分還可以分為兩大類型坏匪，第一種是「教材的更新」拟逮，楊老師說他期許自己每次的課程，教材內容（PPT簡報）都能至少都有20％的更新與改變适滓。這句話聽起來簡單敦迄，但有教學經(jīng)驗的人應該知道，其實做起來并不容易凭迹。我們都習于希望課程能夠「定型」罚屋，以減少備課的時間，也能減少變更講義或教材的麻煩蕊苗。我自己上了楊老師的講師訓沿后，也擔任幾次的助教沿彭，我發(fā)現(xiàn)老師其實改變的有時不只20％朽砰，老師的教學掌握住基本的課程核心架構與理念之后，會做故事及范例的更新喉刘，對我來說瞧柔，每次都有不同的收獲與感動。我想這也是大家會想要一再回訓的一大理由睦裳。第二種是「臨場的應變」造锅，不管是公開班還是企業(yè)內訓，在楊老師的講師訓課堂上廉邑，都可以看到老師的臨場隨機應變與反應能力哥蔚，也因為這樣的應變能力，讓老師能隨時依據(jù)學員的學習狀況來調整課程蛛蒙，也因為這樣的應變能力讓老師能立即因應學員的提問與課堂發(fā)生的任何狀況糙箍。老實說，這樣的應變能力是多數(shù)老師（包括我）所欠缺的牵祟。

在課程中所看到的「變」深夯，二為學員的「打破再重練」，愿意自我突破的精神诺苹。每次的講師培訓課程咕晋，總會看到一些學員在三天課程中不斷地改變題目或教學方法與內容，只為了自我突破收奔，只為了精進自己掌呜，只為了能學以致用。這種改變自己原有的習慣坪哄，努力自我突破的精神质蕉，每次都讓我自我反省呢撞，我是不是也有這樣的精神與決心。

另一個課程的「變」饰剥，是比較「內心戲」的部分殊霞，那就是學員在看到別人改變，以及感受到自己改變后汰蓉，所帶來的「改變的沖擊」绷蹲。這一點不容易直接看出來，但可以感受得到顾孽。學員從觀察到同學的明顯改變祝钢，到發(fā)現(xiàn)自我內心也正在改變，這樣的歷程是具有沖擊性的若厚。這樣的沖擊對學員來說拦英，我認為是可以帶來精進與突破的力量，讓他們的教學能力得以再進化與提升测秸。

3.「心」

第一個「心」是楊老師不斷地提醒大家要「回歸初心」疤估。這是我自己使用的詞匯，楊老師在課堂中是透過各種故事及名言來引導我們霎冯，讓學員一點一滴地回歸自己為師或想要為師的初衷铃拇，讓大家思考自己為什么想當老師，想當怎樣的老師沈撞。

第二個「心」是「映照本心」慷荔。楊老師透過課程對學員的上課狀況的觀察，以及演練時的教學態(tài)度及表現(xiàn)缠俺，在點評時直指學員的心显晶，因此，過去有學員笑稱老師的點評是「照妖鏡」壹士。我自己認為老師在演練后的點評磷雇，是一面平實的「鏡子」，如實地映照出每位學員的「本心」墓卦。這樣的映照倦春，相當真實且真誠。這樣的真實與映照落剪，對學員來說睁本，若能有所體悟，是相當受用的忠怖，不過每個人的理解及接受度不同呢堰，有些人可能需要一點時間來省思與調適。

第三個課程中的「心」是彼此的「用心交流」凡泣。三天兩夜的課程中枉疼，我漸漸有種感覺皮假，這是個「走心」的班級÷钗「走心」是個有趣的詞惹资，在百度百科中有兩種相反的意涵，一個是「漫不經(jīng)心」航闺，另一個是「用心而真情流露」褪测。我覺得這個班級彼此真是「走心不走心」（第一個走心是用心在交流，第二個走心是漫不經(jīng)心）潦刃∥甏耄看到學員們在組內彼此支持，晚上在交誼廳彼此討論演練的內容乖杠，演練完的學員愿意在半夜留下來協(xié)助尚未演練的同學分扎，那種「心流」，令人感動不已胧洒。

4.「滿」

楊老師講師訓課程的第四個樣貌畏吓，我用的代表字是「滿」。最明顯的是「滿滿的學習」略荡，每一天課程幾乎都上到超級晚庵佣，夸張的還有上到晚上11點的（還好場地能夠配合）。學習時間的滿不是重點汛兜，重點是對于學習內容的「滿足感」。

另一個是「生活的飽滿」通今。雖然是「三天兩夜」的課程粥谬，但學員常笑稱是「三天沒有夜」，不是「不能」睡覺辫塌，而是「不想」睡覺漏策，老師都希望大家早點睡，但有些人都是到了該吃早點的時間才睡臼氨，或甚至是沒睡掺喻，為了什么，我想就是為了能展現(xiàn)出更好的自己储矩。所以感耙，這三天的生活，真的是「飽滿的」持隧，無法也舍不得浪費一分一秒即硼。

因為沒有跟過老師許多課，所以我不敢說在老師的課堂中看過各種的學員屡拨，但總也算是看過「形形色色」的學員只酥。略微歸結一下我的觀察褥实，我發(fā)現(xiàn)在演練時有令人驚艷表現(xiàn)的，往往都是帶者越單純的心裂允，心里能裝進清水的人（剛好這次的演練中有伙伴就用了這個倒水的道具操作來做比喻）损离。部分的學員是帶著「滿滿的水杯」來上課（現(xiàn)在想起來，當初我來上講師訓時好像也是如此绝编，心里沒有清空）草冈。其實，就人類的學習來說瓮增，全空的水杯對于學習效果來說怎棱，也不見得是好事袱院，因為沒有「舊經(jīng)驗」（舊知識）可以鏈接择克，就只是一味地接受新經(jīng)驗；反過來說渴肉，若水裝得太滿砸捏，沒有融入「新經(jīng)驗」（新知識）的空間谬运，那學習效果也不好。因此垦藏，學習前的「滿」梆暖，我個人認為可以是「半滿的水杯」，若有一點濁度與濃度也無妨掂骏，因為若是老師所倒進的是能讓人思考的清水轰驳，那可以使得水變得清澈些，讓學員的思考變得清明些弟灼。

5.「等」

在楊老師的課堂中级解，我自己觀察到也學到最多的是「等」，這種等待學生與自我等待的功夫田绑，是我以前所欠缺的勤哗。第一個等是「教師的等待」，也就是教師給予學生自我突破與改變的時間與空間掩驱，教師要具備等待學員自我改變的修為芒划。這樣的等待，是一種支持也是一種陪伴欧穴。教師要能尊重每位學生的個別差異民逼，并且「適性地」給予指導，不要求「齊頭式」的成長與改變苔可。

延續(xù)前一個等待缴挖，在講師培訓課程中，我開始學習「回應的等待」焚辅。雖然「不回應會有報應」映屋，但身為助教的我苟鸯，開始學習等待，不要在點評時立即出手棚点，先讓學員們彼此互評早处。其實，這門功夫我的火候還沒到位瘫析，有時我還是會忍不住先出手砌梆，看來修為還沒到家。對我來說贬循，還有另一個我在課程中要學習的等待功課咸包，就是對于課堂中所有的「發(fā)生」，先「等」杖虾，先「存而不論」烂瘫，不要先入為主地就下判斷，甚至是批判奇适，這樣的功夫很難坟比，但值得下功夫學習。

最后一個等待嚷往，我想說的是學員端葛账，是對學員累積自我底蘊的等待，這種「累積的等待」皮仁，重點在于教師引導學員知道自己的不足后籍琳，提供累積冰山下的背景知識之途徑與方法，然后教師等待學員厚積自己的實力魂贬，學員也要自我等待巩割，誠所謂「厚積而薄發(fā)」。

學員的5種樣態(tài)

對應上述的五種課程樣貌付燥，可以將此五個字加以排列組合出我所觀察到的5種學員的學習樣態(tài)，并就我個人的認知與體悟愈犹，試著為各類型的人提供一些叮嚀键科，純屬個人意見，僅供參考漩怎。

1.全滿等心變

這種樣態(tài)的學員勋颖，學習的量與質均已完備（各種課程大致都已參加，或者在課堂中的學習也很充分）勋锤，接下來就是自己教學心態(tài)的改變饭玲。

我對這類型人的叮嚀：先暫緩學習與自我增能的腳步，多花點時間來整理自己的教學心態(tài)叁执，整理自己對教師角色的期待與盼望茄厘。

2.全心等變滿

對這種學員來說矮冬，經(jīng)過課程的洗禮，他們在態(tài)度上已逐漸健全次哈，但也發(fā)現(xiàn)自己「學然后知不足」胎署，因此，開始著手累積底蘊窑滞，等待自己變滿琼牧。

我對這類型人的叮嚀：多廣泛閱讀，也就是當個「越讀者」哀卫。盡量累積自己的背景知識（還記得老師在點評時巨坊，介紹了幾本演練者提到的書，顯示老師的閱讀量與越讀的質）此改。

3.變滿等心全

學習后趾撵，一直希望能改變，所以一直求新求變带斑，但「新未必就是變鼓寺，變也未必就是新」，因為心態(tài)尚未整全勋磕，可能來自于「自信不足」妈候，或者反而來自于「過度自信」。天來人才管理顧問公司執(zhí)行長Rick在課程結束前做了相當好的詮釋挂滓，套用他的詮釋苦银，若想要成為成功的老師，在經(jīng)歷一段「不像自己」的失敗歷程后赶站，必須邁向「不像別人」的層次幔虏，也就是必須「找到自己」，這樣才能成為「心全」的教師贝椿。

我對這類型人的叮嚀：不是變就是好想括，要有能力的變，又能預測且掌握結果的變烙博，更要「無害」的變（O洲制藥的理念：先研究不傷身體再講求效果）瑟蜈，重要的是先建立良好的態(tài)度。

4.滿心等全變

這樣的學員渣窜，在學習之后铺根，自我覺得內心是被充滿的，也大致具備正確的態(tài)度乔宿，然后在心里期待自己「全然的改變」位迂，而給自己帶來無形的壓力。然而，「全變」其實是不太容易的掂林，或許也未必一定要全然的改變臣缀，正如楊士比亞曰：「有小變，才有大變」党饮。

我對這類型人的叮嚀：不要想一步就有很大的改變肝陪，循序漸進，可以試著先加入或改變一些教學手法刑顺，先試著每次調整部分的教材內容氯窍，改變的成果會在無意之間涌現(xiàn)出來。

5.等全心變滿

這種樣態(tài)的學員不多蹲堂，但總還是有狼讨。這類型的學員，需要「全心」也需要「變滿」柒竞，但因為「心未全」或「學未滿」政供，或許是因為「未開竅」，或許是因為「未敞開心胸」朽基，或許是因為「未準備好求教」布隔，因此在學習后顯得有點「心虛」，對于改變就裹足不前稼虎，因此他們會告訴自己我「不想變」衅檀，或我「可不變」。

我對這類型人的叮嚀：「獨學而無友霎俩，則孤陋而寡聞」哀军，除了努力充實自己，開放自己的心外打却，找到一群「好伙伴」杉适，對這類型的學員來說是很重要的，好伙伴會讓你們的心更全柳击，好伙伴會給你們滿滿的改變力量猿推。

其實這五個字的排列組合不只是這五種，這五種是我在課堂中所觀察而得捌肴，每個人都可以有不同的看見彤守，找到自己屬于哪一種類型，也可能不在這5種類型之中哭靖。至于「全或不全」、「滿或不滿」侈离、「等或不等」试幽、「變或不變」，存乎一「心」！

下期的課程铺坞，若時間許可起宽，我可以「回訓」及「探班」的全新身份出現(xiàn)，或許又會有另一番的體驗與感悟济榨。期待坯沪！