一常潮、“AARRR”漏斗模型介紹
“AARRR”模型指在產(chǎn)品的不同生命階段,我們需要制定不同的增長目標(biāo)楷力,根據(jù)用戶參與行為的深度與類型喊式,我們將增長目標(biāo)概括為AARRR轉(zhuǎn)化漏斗模型。對應(yīng)的分別是Aquisition(獲认舫)岔留,Activation(激活),Retention(留存)剪勿,Revenue(增加收入)贸诚,Referral(傳播推薦)。這個漏斗模型中厕吉,用戶可能會一步一步慢慢流失酱固,剩下的部分實現(xiàn)最終轉(zhuǎn)化。
獲取用戶Acquisition:
獲取到用戶头朱。運營一款移動應(yīng)用的第一步运悲,毫無疑問是獲取用戶,也就是大家通常所說的推廣项钮。運營者通過各種推廣渠道班眯,以各種方式獲取目標(biāo)用戶希停。如果沒有用戶,就談不上運營署隘。這個階段宠能,最關(guān)心的數(shù)據(jù)莫過于下載量。不過磁餐,下載安裝了應(yīng)用也不等于一定使用了該應(yīng)用违崇。
好比開了一家餐廳,第一要解決是客流問題诊霹,沒有客戶也就沒有生意羞延。
激發(fā)活躍Activation:
讓用戶活躍起來。有用戶進(jìn)來后脾还,運營開始做的就是讓用戶活躍起來伴箩,達(dá)到把用戶留住的目的。DAU(日活躍用戶)和MAU(月活躍用戶)兩個數(shù)據(jù)基本上說明了應(yīng)用當(dāng)前的用戶群規(guī)模鄙漏,這是兩個運營人員必看的指標(biāo)嗤谚。其實還要看另兩個指標(biāo):每次啟動平均使用時長和每個用戶每日平均啟動次數(shù)。這兩個數(shù)據(jù)可以結(jié)合一起看怔蚌。
好比餐廳吸引來顧客呵恢,但是顧客只是傻站在店里無所事事,那么餐廳就沒有實際生意媚创。正確的做法是服務(wù)員主動引導(dǎo)和布置店內(nèi)的陳設(shè)渗钉,讓顧客馬上明白:哪里有空位可以馬上就座從何處獲取菜單,如何使用優(yōu)惠券钞钙,怎樣辦理會員卡等鳄橘。
提高留存Retention:
把用戶留下來。用戶來的快芒炼,走的也快瘫怜。只有把用戶留下來,才會有長久發(fā)展本刽。留下來用戶越多鲸湃,獲取到的有效用戶成本也會更便宜,所以把用戶留下來才是王道子寓。
一家餐廳暗挑,物美價廉、獨具特色斜友,有別人難以復(fù)制的核心口味炸裆,那么顧客就會反復(fù)光臨,成為老顧客鲜屏∨肟矗“一錘子買賣”在市場上難以立足国拇,而真正的可取之道是成為一家百年老店。
獲取收入Revenue:
把留住用戶變成錢惯殊。無論是什么樣的盈利模式酱吝,收入都直接或間接來自用戶。只有把用戶變成錢后盈利大于獲取用戶和維護(hù)用戶的支出才會實現(xiàn)盈利土思。所以掉瞳,前面所提的提高活躍度、提高留存率浪漠,對獲取收入來說,是必需的基礎(chǔ)霎褐。
好比餐廳最終是直接通過客戶消費帶來收益址愿,只有客戶消費達(dá)到能支撐日常的房租、員工冻璃、原料成本外才可以實現(xiàn)收益响谓。
傳播推薦Refer:
用戶主動傳播。就是讓用戶愿意替你傳播你的應(yīng)用省艳,例如通過社會化分享或口碑宣傳等方式娘纷。從傳播到再次獲取新用戶,應(yīng)用運營形成了一個螺旋式上升的軌道跋炕。而那些優(yōu)秀的產(chǎn)品就很好地利用了這個軌道赖晶,不斷擴(kuò)大自己的用戶群體。
好比體驗一家餐廳辐烂,有顧客愿意主動分享給身邊的朋友遏插,口碑的力量是無窮的,來自熟人的好評往往比高高在上的權(quán)威更有說服力纠修。
從“AARRR”漏斗模型中能得到一個核心的點胳嘲,想要獲取更大收益,必須提升漏斗每一層的轉(zhuǎn)化率扣草。獲取到用戶和目標(biāo)用戶匹配越高了牛,單個有效用戶轉(zhuǎn)化的成本才會便宜,從而用戶活躍和留存會變多辰妙,付費可能性越大鹰祸。即:獲取到用戶和目標(biāo)用戶足夠匹配,才會有更大收益密浑。
二福荸、如何用“AARRR”漏斗模型高效學(xué)習(xí)
從“AARRR”模型我們能看見得到這樣的結(jié)論,獲取到用戶和目標(biāo)用戶足夠匹配肴掷,才會有更大收益敬锐。如何用“AARRR”漏斗模型實現(xiàn)高效學(xué)習(xí)呢背传?
如果把學(xué)習(xí)知識這件事看成一個產(chǎn)品的話,學(xué)習(xí)知識需要通過個人來進(jìn)行運營提升轉(zhuǎn)化台夺,達(dá)到高速增長的目的径玖。同樣的對于學(xué)習(xí)知識也是有“AARRR”漏斗模型。
學(xué)習(xí)知識的AARRR模型同樣也是五步:
獲取知識:
獲取知識也是高效學(xué)習(xí)的第一步颤介,通常是我們主動和被動的從各個渠道和方式得到知識梳星。
理解知識:
當(dāng)我們獲取到一定的知識時候,必須要做的一件事是知識的處理和理解滚朵,從而會達(dá)到后面知識留存和轉(zhuǎn)化的最大化冤灾。
正如知乎ID衛(wèi)藍(lán)所說:‘信息轉(zhuǎn)化的第一步是記得住。我們想要學(xué)習(xí)任何技能和知識的第一步都是記憶辕近。如果一道公式我們都記不住韵吨,那么也很難在不同的場合下去推導(dǎo)和應(yīng)用。而提高記憶的辦法有很多移宅,
我覺得比較有效的就是做筆記归粉。看書的過程做筆記記憶的效果非常好漏峰,也非常有助于減少分神糠悼,因為寫的過程自己需要去思考。比如說我看自己抄錯的字?jǐn)?shù)浅乔,就大概知道自己分神的程度倔喂,哈哈。
另一個就是分享和講解靖苇。我們在分享和講解的過程滴劲,實際就是大腦知識的加工,如果沒有相當(dāng)程度的轉(zhuǎn)化顾复,是很難深入淺出的班挖。而且記憶金字塔“說和做”是最為有效的。所以不要藏著小九九芯砸,盡可能去傳授別人萧芙,那樣自己能夠得到的比對方多的太多〖偕ィ”
留住知識:
獲取到知識的同時双揪,也要不斷地重復(fù),因為知識是會遺忘的包帚。但是重復(fù)的前提是理解渔期,否則很容易陷入無效的量的疊加。只有記住了知識才屬于你,記住的知識會在你在需要用的時候可以隨時調(diào)用出來疯趟,比如在寫本篇文章時我就把關(guān)于產(chǎn)品的“AARRR”漏斗模型的知識給調(diào)出來拘哨。
知識變現(xiàn):
知識變現(xiàn),古人云信峻,書中自有黃金屋倦青。但過去從書中得到黃金屋的人甚少,而現(xiàn)在通過互聯(lián)網(wǎng)給了知識從業(yè)者很多的渠道盹舞,無論是自媒體的打賞产镐,得到的付費專欄,還是喜馬拉雅的123知識狂歡節(jié)(知識類的雙11)踢步,我們一起見證了一堆知識變現(xiàn)的渠道和途徑癣亚。
另一個維度來看,比如我花30元買一本砍價寶典《談判是什么》获印,在我談判砍價的時候就會用上述雾,從而讓我砍價時候能做到每一次消費時都能省一筆錢。
傳播知識:
知識只有在傳播時候我們才會重新進(jìn)行整理和在一次理解蓬豁,也才會有可能達(dá)到知識的變現(xiàn)。哪怕是一篇或或者一節(jié)課菇肃,只有傳播到了知識的海洋里地粪,大家才可能得到更多的獲取知識的渠道。
總結(jié):高效學(xué)習(xí)需要提升知識每個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率琐谤,減少知識的流失蟆技。同樣的獲取到知識和需要使用的知識足夠匹配,才會有更大收益斗忌。以用到學(xué)的轉(zhuǎn)化率最高质礼,多學(xué)習(xí)對自己目前有用的知識。
祝所有在獲取知識路上的小伙伴都能得到最大的收益织阳。