1 我們要相信淳玩，通過(guò)正確的策略直撤，實(shí)現(xiàn)預(yù)約成功率的翻倍是可能的。
2 首先要加強(qiáng)對(duì)你的產(chǎn)品的好處的信任蜕着，因?yàn)檫@樣的話你才會(huì)傳
達(dá)給顧客積極谋竖、可信的信息。
3 永遠(yuǎn)不要將不成功看成是個(gè)人的失敗承匣、對(duì)自身的否定蓖乘，而應(yīng)看
做是成敗必然會(huì)有一定比率的結(jié)果，或者看做是激勵(lì)自己找到
更好的策略的挑戰(zhàn)韧骗。
4 只有在做好準(zhǔn)備百分之百地投入和帶著積極的情緒時(shí)嘉抒，才能拿
起電話開(kāi)始工作，否則簡(jiǎn)直會(huì)像磁石吸引鐵塊一樣招來(lái)顧客的
回絕宽闲。
5 計(jì)算出你打過(guò)的電話众眨、約成的面談和做成的交易之間的比率，這樣的話你可以對(duì)你的成功有一個(gè)預(yù)先的規(guī)劃容诬。
6 計(jì)算一下娩梨，你每打一個(gè)電話——無(wú)論是成功的還是不成功的——掙到了多少錢(qián)。用你從一份訂單中可以掙得的傭金額除
以你為此所必需打的電話的個(gè)數(shù)就可以算出來(lái)了览徒。
7 總是要盡可能地多打電話狈定，以保證你至少能夠按照你的成功比
率獲得統(tǒng)計(jì)意義上的機(jī)會(huì)。
8 不要在電話里反駁顧客习蓬，也不要試圖用你的觀點(diǎn)去說(shuō)服他纽什。
9 而是要多向顧客提問(wèn)題，以促使他改變想法躲叼。（比如：“您是不
是有什么辦法芦缰，只要通過(guò)看一些資料就能為您的團(tuán)隊(duì)找到一位
合適的培訓(xùn)師？”）
10 直接同意顧客的說(shuō)法枫慷，然后以提問(wèn)的形式給顧客一個(gè)有利的提議让蕾。
（比如：“顧客先生浪规，如果您已經(jīng)有了保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)，那么現(xiàn)在
難道不是一個(gè)考慮考慮戰(zhàn)略性理財(cái)計(jì)劃的好時(shí)機(jī)嗎探孝？”）
11 要聽(tīng)出顧客話里的關(guān)鍵詞笋婿，或者更確切地說(shuō)，聽(tīng)出他話里有利
的那部分顿颅，然后抓住這一部分和顧客進(jìn)一步探討８妆簟（比如：“顧
客先生，既然原則上說(shuō)您對(duì)此很感興趣粱腻，那么您覺(jué)得我們今天
就定一個(gè)約會(huì)怎么樣庇配？”）
12 在顧客提出異議的時(shí)候不要反駁，而是以“啟發(fā)性提問(wèn)”的方
式來(lái)回答栖疑，以使他改變想法讨永。（比如：“顧客先生，我能夠理解
您希望得到一些資料的愿望遇革，但是卿闹，您上一次僅僅因?yàn)橐恍┵Y
料就做出參加一個(gè)培訓(xùn)課程的決定是什么時(shí)候呢？”）
13 按照下面這條箴言來(lái)計(jì)劃你的電話預(yù)約過(guò)程：思考——撥
號(hào)——講話——掛機(jī)萝快！
14 在通話之前考慮一下：我是給哪個(gè)目標(biāo)群體打電話锻霎？什么時(shí)間
打給他們最好？我的目標(biāo)是什么揪漩？在20秒之內(nèi)我能夠提供給
顧客哪些有用的東西旋恼？以及最后：我應(yīng)該為哪些可能出現(xiàn)的阻
力做好準(zhǔn)備？
15 首先在你的電話草稿中設(shè)置5或6個(gè)問(wèn)題奄容，并建議客戶和你進(jìn)
行一次面談冰更，你可以親自向他提供成功的證明或者向他出示相
關(guān)資料作為參考和佐證。
16 為所有可能出現(xiàn)的顧客異議做好準(zhǔn)備昂勒，這樣的話遇到這些情況
你就不會(huì)緊張蜀细。
17 不要突然地縮短你的通話內(nèi)容，比如去掉一些論據(jù)或者附加信
息戈盈，因?yàn)樗鼈兒芸赡芫褪悄銢](méi)有意識(shí)到的成功模式奠衔。
我是花兒為何那樣紅－－懂一些房產(chǎn)銷售，分享一些自己對(duì)銷售和職場(chǎng)20余年的心得塘娶，
聲明：本文為作者原創(chuàng)归斤！轉(zhuǎn)載分享未經(jīng)允許，謝絕轉(zhuǎn)載備注刁岸，一個(gè)有著銷售脏里，創(chuàng)業(yè)，職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的大表舅虹曙，歡迎私下咨詢膝宁，大表舅幫助你提升業(yè)績(jī)鸦难，提高創(chuàng)業(yè)成功率。
