畢業(yè)后我加入現(xiàn)在的公司,正巧趕上一個(gè)新的業(yè)務(wù)線成立脖隶。因?yàn)榭释鲂碌臇|西扁耐,所以順理成章并歡呼雀躍地加入。由于在學(xué)校耽擱一段時(shí)間产阱,春節(jié)期間又做了個(gè)小手術(shù)婉称,正式入職后產(chǎn)品稍微穩(wěn)定一些。再也不是剛啟動(dòng)時(shí)的7個(gè)PM构蹬,0個(gè)RD的情景王暗,后來聽他們聊起最開始還真有點(diǎn)意思:產(chǎn)品經(jīng)理到地鐵口發(fā)傳單,程序員去談商家(宋老師還順便幫其他業(yè)務(wù)談成了一單)庄敛,飯點(diǎn)時(shí)大家跑到某些餐廳周圍給用戶裝App(當(dāng)時(shí)還不能對(duì)外公布俗壹,所以App都是沒標(biāo)識(shí)的,對(duì)外只能說是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì))藻烤。
我加入時(shí)已經(jīng)三月绷雏,業(yè)務(wù)上面向用戶的已經(jīng)有了Web網(wǎng)站头滔、iOS端、Android端(雖然最早是產(chǎn)品經(jīng)理寫的)涎显,但還缺少手機(jī)觸屏版(內(nèi)部稱i版)坤检,這貨可以作為一個(gè)補(bǔ)充,同時(shí)可以搭上微信的熱潮期吓,直接接入公共賬號(hào)早歇。大家沒有對(duì)它沒有太多預(yù)期,那時(shí)候我們想辦法打聽到 了競(jìng)對(duì)微信渠道+手機(jī)觸屏版的訂單數(shù)占比讨勤,加起來也就3%左右箭跳。所以接手做的時(shí)候心里也沒底,其他幾個(gè)競(jìng)對(duì)的同類型產(chǎn)品看了下潭千,總結(jié)起來都是“粗糙谱姓、簡(jiǎn)陋、不值一提”脊岳。嚴(yán)格意義上來講,這是我接手的第一個(gè)面向真正用戶的產(chǎn)品——學(xué)生時(shí)代是嘗試弄過點(diǎn)東西垛玻,但不是死在襁褓里就是真正用戶就我自己割捅。
清明過后項(xiàng)目啟動(dòng),新來的視覺設(shè)計(jì)師出稿子帚桩,兩個(gè)后端RD(一個(gè)才來報(bào)道)亿驾,上線前幾天組內(nèi)唯一的前端工程師徐老師抽了點(diǎn)時(shí)間套了頁面,提測(cè)前半天度廠跳槽過來的勵(lì)哥和實(shí)習(xí)生夢(mèng)麗被拉過來做了幾個(gè)頁面账嚎。后來某次吃飯勵(lì)哥回憶說"那天中午有人跟我說要做個(gè)東西莫瞬,晚上提測(cè)"。4.17號(hào)i版上線郭蕉,因?yàn)閷?shí)在不好意思給它命名1.0版本疼邀,所以我只好謙虛地稱之為V0.1版。剛上線時(shí)我激動(dòng)地當(dāng)天用它下了一單召锈,后來東西送來時(shí)我的想法是旁振,我去,沒出bug啊涨岁。
由于上線后有些UI還不忍直視拐袜,又花了些時(shí)間修修補(bǔ)補(bǔ)。那段時(shí)間每天個(gè)位數(shù)訂單梢薪,還基本都是我們自己人用的蹬铺,但我每天看著這個(gè)數(shù)字還是樂不可支。大學(xué)時(shí)我一個(gè)合作的同學(xué)就說我這人有小農(nóng)思想秉撇,太喜歡給自己做東西了甜攀,自給自足秋泄。那時(shí)候聯(lián)系了杭州地區(qū)的市場(chǎng)負(fù)責(zé)人,考慮著這個(gè)i版怎么推廣赴邻,后來定下來給用戶發(fā)短信印衔。到一些競(jìng)對(duì)聚集的大商家導(dǎo)出一些用戶手機(jī)號(hào)然后人工群發(fā)短信,附上i版鏈接姥敛。然后突然某天奸焙,宋老師看著后臺(tái)數(shù)據(jù)說,i版一天有三位數(shù)訂單了彤敛。
至今我還記得那一刻的感受熙暴,驚訝與喜悅從深處一股腦涌出钠龙,像忽然在山谷出現(xiàn)的風(fēng),像忽然在天空半明半暗的云。我刻意頓了頓穆役,說仔細(xì)看下,沒出錯(cuò)吧现柠。
后來的事兒順利成章裆赵,做了鏈接跳轉(zhuǎn),接入了微信公共賬號(hào)之剧,跟進(jìn)了活動(dòng)郭卫,接入了我司的大腿產(chǎn)品。每日的訂單數(shù)也從三位數(shù)變成了四位數(shù)背稼,破萬那天我格外開心贰军,從未預(yù)期的事兒真的就發(fā)生了。再后來隨著市場(chǎng)的推廣蟹肘,整個(gè)產(chǎn)品拉的戰(zhàn)場(chǎng)越來越大词疼,i版的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)突飛猛進(jìn),后來輕松超過了iOS用戶量帘腹,一度超過Web網(wǎng)頁版贰盗。用戶的使用習(xí)慣真是有趣,即便手機(jī)觸屏的體驗(yàn)多少是不比原生的阳欲,但在同樣的優(yōu)惠力度下童太,用戶還是愿意扎根于此,一次又一次地過來消費(fèi)胸完。
但從業(yè)務(wù)的角度來看书释,如果你的手機(jī)觸屏版占了你整個(gè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的3成,那肯定是有問題的赊窥。而在暑假時(shí)由于業(yè)務(wù)的需要組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了調(diào)整爆惧,我也加入了自己一直期望參與的移動(dòng)客戶端組做產(chǎn)品,出于人手和熟悉度的考慮锨能,i版這塊還是放在了我這邊扯再。Q3臨近結(jié)束的時(shí)候業(yè)務(wù)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)到了風(fēng)控和優(yōu)惠限制芍耘,同時(shí)向App導(dǎo)流也是其中一環(huán)。從那時(shí)起我就不得不在每周的工作安排進(jìn)這么一項(xiàng)任務(wù)-----利用優(yōu)惠熄阻、功能的差異導(dǎo)流斋竞。
在盡量不影響體驗(yàn)的同時(shí)完成導(dǎo)流,這并不困難秃殉,從產(chǎn)品的角度有很多方法完成這事兒(事實(shí)證明效果不錯(cuò))坝初。但這終究是個(gè)虐心的過程,我是說钾军,某種程度上我有種理想主義潔癖鳄袍,潛意識(shí)里這個(gè)產(chǎn)品承載了我的情感。我對(duì)它擁有實(shí)足的歸屬感吏恭,即便在做App客戶端以后依然如此拗小。說的再俗套一點(diǎn),我把它當(dāng)作自己的孩子樱哼,每個(gè)功能每個(gè)交互每個(gè)細(xì)節(jié)都是與工程師一起構(gòu)建起來的哀九。而由于業(yè)務(wù)的策略,我現(xiàn)在需要親手“埋葬”它搅幅。
我并不知道其他人是如何經(jīng)歷他們第一個(gè)產(chǎn)品的阅束,于我而言,這些令我有點(diǎn)恍惚盏筐。我能看到它還有哪些細(xì)節(jié)不完美围俘,哪些體驗(yàn)待提高砸讳,但我已經(jīng)沒有資源與時(shí)間去做這件事了琢融。某天的需求會(huì)上由于某些原因情緒有些激動(dòng),后來自己竟被憋屈地淚眼婆娑簿寂。
何苦如此呢漾抬?
今晚翻開一本關(guān)于我司老板的書,書里講到早年創(chuàng)業(yè)時(shí)由于資金鏈斷裂最后不得不把公司賣了常遂,然后團(tuán)隊(duì)一撥人當(dāng)晚吃了一頓夜宵纳令,大哭一場(chǎng),一堆熟悉的人名擺在那里克胳。我想象著他們那年可能的模樣平绩,以及在某個(gè)為此抱頭痛哭的夜晚。格外的共鳴漠另。
終究這一切都不夠成熟捏雌,終究這一切過于理想主義。個(gè)人情緒不應(yīng)該過多的影響判斷與執(zhí)行笆搓,它可以滲透在表層性湿,靜靜地提供養(yǎng)分纬傲,時(shí)刻提醒自己。這是場(chǎng)漫長(zhǎng)的告別肤频,為了更好的產(chǎn)品叹括,為了更良好的業(yè)務(wù)。
某種程度上宵荒,理想主義者是需要贊美的汁雷,保留潔癖保留挑剔是對(duì)這個(gè)世界的看法。但理想主義總有自己的一面墻骇扇,需要回聲與共鳴摔竿,需要適時(shí)地?fù)羝扑N铱梢宰龀龈玫漠a(chǎn)品少孝,可以一遍又一遍的完成继低,我熱愛每個(gè)版本的迭代,我喜愛那些像素級(jí)的細(xì)節(jié)稍走。每天晚上微博上搜下關(guān)鍵詞或者在后臺(tái)上看看用戶吐槽袁翁,至今依然是充滿樂趣的時(shí)刻。告別與重建婿脸,創(chuàng)造與延續(xù)粱胜,其實(shí)都存在足夠有意思的地方。