時(shí)間:2016-12-20
機(jī)型:iPhone 5s
固件:iOS 10.2
App 版本:5.30
產(chǎn)品端
從產(chǎn)品架構(gòu)可以看得到瞄崇,大致可以獲得以下信息:
專題信息流主導(dǎo)了用戶行為
購(gòu)物分為兩條路線芹壕,一個(gè)是導(dǎo)購(gòu),另一個(gè)是搜索(分類+搜索)
產(chǎn)品分類簡(jiǎn)潔明了嚣潜,大類中伴有小類
產(chǎn)品邏輯極簡(jiǎn)
從用戶行為出發(fā),來(lái)看看用戶從進(jìn)入到下單的過程
一共兩種路線,一種是主動(dòng)尋找,另一種是官方導(dǎo)購(gòu)尚胞。
綜合上述兩點(diǎn),可以為當(dāng)前版本的唯品會(huì)作出以下幾點(diǎn)結(jié)論:
1帜慢、標(biāo)準(zhǔn)電商邏輯笼裳,首頁(yè)+商品頁(yè)+購(gòu)買頁(yè)+個(gè)人
2唯卖、功能極簡(jiǎn),導(dǎo)購(gòu)為主躬柬,所以這是一款以運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)型的產(chǎn)品拜轨。
3、用戶行為單一允青,所以需要做好分流的同時(shí)橄碾,將分流后的方向與其它支流串聯(lián),形成閉環(huán)昧廷。
4堪嫂、導(dǎo)購(gòu)方式單一偎箫,除了圖文 Banner 就沒有別的了木柬,需要增強(qiáng)。
改進(jìn):
產(chǎn)品架構(gòu)淹办、邏輯清晰簡(jiǎn)單明了眉枕,不需要更改。
導(dǎo)購(gòu)順序方面需要根據(jù)數(shù)據(jù)與運(yùn)營(yíng)策略來(lái)修改怜森。
在瀑布流瀏覽的時(shí)候速挑,如果觸到頂部回到了最上方,應(yīng)當(dāng)在右下角的回到頂部的地方加上返回剛才副硅。
可以適當(dāng)新增視頻廣告進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)姥宝。
運(yùn)營(yíng)端
在運(yùn)營(yíng)方面,用戶層面能見到的有:圖文恐疲、活動(dòng)腊满、促銷。那么培己,應(yīng)該從這幾點(diǎn)考慮與判斷:
用戶獲取信息的難易度碳蛋。
信息量對(duì)于用戶的承載能力是否不對(duì)等。
重點(diǎn)的信息是否突出省咨。
最大化避免信息溢出肃弟。
信息是否相互關(guān)聯(lián)。
綜合上述幾點(diǎn)的情況來(lái)看零蓉,唯品會(huì)在圖文一塊點(diǎn)表達(dá)做得不盡人意笤受,存在:
1、信息雜亂無(wú)序敌蜂,部分信息會(huì)被忽略箩兽。
2、圖文風(fēng)格不統(tǒng)一紊册,圖片與文字間有割裂感比肄。
3快耿、難以捕捉信息重點(diǎn),表述不夠突出芳绩。
4掀亥、信息堆砌與重疊,會(huì)造成用戶閱讀時(shí)的承載量過大妥色,閱讀疲憊且錯(cuò)過信息搪花。
舉例:
瀑布流推薦 Banner 頁(yè)面
1、將 Banner 文字上移嘹害,同時(shí)標(biāo)注重點(diǎn)撮竿。(解決3,緩解1)
2笔呀、將 Banner 的上下文字增加過度漸變幢踏,或者用顏色包裹圖片形成成一個(gè)整體,在視覺上構(gòu)建一體化许师。(解決2房蝉,緩解4)
3、將剩余天數(shù)去掉微渠,和免稅包郵一同移動(dòng)到下方作為標(biāo)簽搭幻。(解決1,緩解3逞盆、4)
4檀蹋、在 Banner 右下角新增收藏。(解決4)
由于是瀑布流云芦,閱讀順序從上至下俯逾,延展順序從左到右。由于折扣與品牌是重點(diǎn)焕数,所以標(biāo)題要放 Banner 圖上面纱昧。
剩余天數(shù)、產(chǎn)品定位堡赔、免郵包稅等瑣碎信息應(yīng)該橫向延展识脆,需要的人自然會(huì)去看。
大量的折扣善已、圖灼捂、文,如果引起用戶的關(guān)注换团,則應(yīng)該直接在 Banner 頁(yè)面可以直接加上收藏/稍后瀏覽功能悉稠。
上下部分顏色形成包裹圖片的趨勢(shì),將一個(gè) Banner 變成一個(gè)獨(dú)立的整體艘包,減少圖文割裂感的猛。
品牌頁(yè)面里
1耀盗、新增視頻宣傳廣告。(強(qiáng)化品牌概念卦尊,增加商品成交率)
2叛拷、挪動(dòng)關(guān)注按鈕、分享按鈕岂却。(為品牌名舒展騰出空間)
3忿薇、完全展示品牌與LOGO。(強(qiáng)化品牌概念)
品牌信息形同虛設(shè)躏哩,沒有任何品牌的體現(xiàn)署浩,所以一定要完整呈現(xiàn)出品牌名稱和 LOGO。
分享位于邊角上扫尺,大家已經(jīng)成為思維定式筋栋,不能亂放,移回右上角器联。(右下也可以)
收藏按鈕同步瀑布流 Banner 的位置二汛,放在右下角婿崭,給人一種規(guī)整感拨拓。
放置宣傳視頻,可以促進(jìn)銷售氓栈。(Amazon 的產(chǎn)品頁(yè)面渣磷,帶視頻的銷量比沒有視頻的銷量好)
總結(jié)
唯品會(huì)作為品牌特賣,講究的是品牌和特賣兩個(gè)概念授瘦,最重要的應(yīng)該是品牌醋界,其次才是特賣。(聚劃算也是特賣)
不過這樣說其實(shí)也欠妥提完,因?yàn)槠放坪吞刭u不可割裂形纺,表現(xiàn)出品牌后,再突出特賣徒欣,這才是唯品會(huì)希望呈現(xiàn)給用戶的逐样。
那么,在這個(gè)版本里打肝,雖然有特賣的部分脂新,單是缺乏品牌意識(shí)肃廓。統(tǒng)一的風(fēng)格悲幅、較少的修飾柿究、標(biāo)志性的LOGO役纹,這些都是形成一個(gè)品牌的必要元素合溺。如果過多專注一個(gè)畫面的表現(xiàn)力囤踩,忽略了整體的風(fēng)格與表現(xiàn)力蚓聘,則會(huì)變成一個(gè)平淡無(wú)奇的特賣場(chǎng)壳鹤。畢竟,唯品會(huì)自身也是一種品牌斩启。