一疚膊、體驗(yàn)環(huán)境
二忽舟、產(chǎn)品分析體驗(yàn)
2.1戰(zhàn)略層
①產(chǎn)品定位
唯品會(huì)随闺，一家專(zhuān)門(mén)做特賣(mài)的網(wǎng)站
唯品會(huì)是一家專(zhuān)門(mén)做特賣(mài)的網(wǎng)站日川，主營(yíng)業(yè)務(wù)為互聯(lián)網(wǎng)在線銷(xiāo)售品牌折扣商品，在線銷(xiāo)售服飾鞋包矩乐、美妝龄句、母嬰、居家等各類(lèi)名品散罕。唯品會(huì)合作品牌18,000多個(gè)分歇，其中超過(guò)1,800個(gè)為全網(wǎng)獨(dú)家合作品牌。截至2016年底欧漱，唯品會(huì)全年活躍用戶(hù)數(shù)同比勁增42%职抡，達(dá)5210萬(wàn)，全年總訂單量同比增長(zhǎng)40%误甚，達(dá)2.698億單缚甩，2016年全年總營(yíng)收565.9億元人民幣谱净，同比大漲40.8%。
②需求分析
a目標(biāo)用戶(hù)
據(jù)唯品會(huì)統(tǒng)計(jì)擅威，唯品會(huì)的注冊(cè)會(huì)員已經(jīng)突破兩億壕探，累計(jì)購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)7566萬(wàn)，其中81%會(huì)員為女性郊丛。其中李请，唯品會(huì)的新客中90后占比越來(lái)越高，從2014年的34%增長(zhǎng)到2016年的43%宾袜。85后用戶(hù)占比縮小明顯捻艳，80后基本保持穩(wěn)定驾窟。另外庆猫，生意在地域上的分布也反映了用戶(hù)在該地域上的多少，圖中二三四線城市生意占比87%绅络，其中二線城市最高占比39%月培，三線城市占比26%，四線城市韓幣22%恩急，一線城市占比最低杉畜，僅13%。
綜上衷恭，唯品會(huì)的目標(biāo)用戶(hù)主要是二三線城市的90后女性群體此叠。女性大多喜歡購(gòu)物，喜歡逛街随珠，喜歡炫耀灭袁；而中國(guó)的新女性也比以前更有錢(qián)，她們?cè)诮疱X(qián)的支配上也更有話語(yǔ)權(quán)窗看；另外茸歧，二三線城市的女性比一線城市的女性有更多空余時(shí)間，這些時(shí)間可以讓她們多“逛”購(gòu)物網(wǎng)站显沈。
b用戶(hù)需求
唯品會(huì)是垂直B2C電商软瞎，在強(qiáng)大的綜合電商面前，它以特賣(mài)模式為特點(diǎn)切入市場(chǎng)拉讯，它的定位是線上的二三四線品牌折扣零售商涤浇，采用閃購(gòu)模式，即限時(shí)折扣魔慷。那么它的用戶(hù)需求自然分為兩方面芙代，一是品牌商對(duì)清理庫(kù)存壓力的需求，尾貨庫(kù)存積壓降低了品牌商的貨物流通效率盖彭，并造成供銷(xiāo)體系的損害纹烹，進(jìn)而影響品牌商持續(xù)盈利能力页滚。面對(duì)庫(kù)存壓力，品牌商亟需一個(gè)渠道來(lái)進(jìn)行促銷(xiāo)铺呵，而相比線下裹驰，線上渠道明顯更具有優(yōu)勢(shì)；二是消費(fèi)者追求優(yōu)質(zhì)商品片挂，同時(shí)又有價(jià)格需求幻林，想平價(jià)購(gòu)買(mǎi)正品的心理普遍存在。而線上平臺(tái)低于線下實(shí)體店的價(jià)格音念、以及匯集精選品牌的篩選功能能夠吸引眾多消費(fèi)者來(lái)消費(fèi)沪饺。
綜上，唯品會(huì)滿(mǎn)足了品牌商對(duì)解決庫(kù)存壓力的需求以及消費(fèi)者對(duì)精品平價(jià)產(chǎn)品的需求闷愤。
③市場(chǎng)分析
2016年整葡，商城位列移動(dòng)電商子類(lèi)TOP1
2016年移動(dòng)電商日均DAU近1億，增長(zhǎng)10.8%
中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)繼續(xù)平穩(wěn)發(fā)展
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物仍是零售主流渠道
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)進(jìn)入移動(dòng)消費(fèi)時(shí)代
2.2范圍層
運(yùn)用KANO模型將需求按照需求滿(mǎn)足和滿(mǎn)意度兩個(gè)維度把需求劃分為基本性需求讥脐、期望性需求和興奮性需求三大類(lèi)遭居。
2.3結(jié)構(gòu)層
產(chǎn)品架構(gòu)：產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)圖和使用流程
①產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)圖
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②產(chǎn)品使用流程圖
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2.4框架層
①今日上新
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②唯品國(guó)際
唯品國(guó)際的界面與今日上新的界面并無(wú)太大差別，而且界面的主色調(diào)也比較統(tǒng)一旬渠，同時(shí)也有其對(duì)應(yīng)的分類(lèi)欄俱萍。唯品國(guó)際作為唯品會(huì)大力發(fā)展的跨境電商業(yè)務(wù)，從其在標(biāo)簽的擺放位置便可見(jiàn)其重要性告丢。而其采用全球直購(gòu)的買(mǎi)手制枪蘑，與海外品牌直接合作、通過(guò)集約化的采購(gòu)規(guī)模降低商品成本岖免；另外通過(guò)海外倉(cāng)岳颇、保稅倉(cāng)、國(guó)內(nèi)五大倉(cāng)儲(chǔ)基地以及自有物流配送體系觅捆，為消費(fèi)者節(jié)省物流配送成本赦役，從而做到免稅包郵，為消費(fèi)者帶來(lái)良好的購(gòu)物體驗(yàn)栅炒。
③即將上線
頂部banner有接下來(lái)的重要活動(dòng)預(yù)告掂摔，用戶(hù)可以提前查看瀏覽是否有心儀的商品，而推薦分類(lèi)中還可按分類(lèi)查找你想要的售賣(mài)專(zhuān)場(chǎng)赢赊，最重要的是你可以訂閱你喜歡的售賣(mài)專(zhuān)場(chǎng)并在開(kāi)售時(shí)通知你乙漓。
④唯風(fēng)尚+愛(ài)麗奢
唯風(fēng)尚和愛(ài)麗奢是唯品會(huì)進(jìn)軍奢侈品的兩個(gè)平臺(tái)，唯風(fēng)尚是與各大國(guó)際品牌官方簽約释移，獲得這些品牌在華網(wǎng)上銷(xiāo)售的官方授權(quán)叭披，而愛(ài)麗奢是唯品會(huì)收購(gòu)的奢侈品商城，兩者都是唯品會(huì)的重點(diǎn)布局區(qū)域玩讳，消費(fèi)者可以在上面購(gòu)買(mǎi)到限時(shí)限量的低折扣奢侈品涩蜘。
⑤唯品生活
唯品生活是唯品會(huì)在服務(wù)業(yè)的一個(gè)擴(kuò)展嚼贡，唯品生活提供的大多為中高端產(chǎn)品，包括很多進(jìn)口產(chǎn)品同诫，提供的產(chǎn)品包括咖啡粤策、食材、茶飲误窖、酒水叮盘、水果、零食等霹俺。除此外柔吼，唯品生活還包含很多生活類(lèi)視頻，包括手制壽司教程丙唧、手調(diào)烏龍茶愈魏、煮麥片等。
⑥唯品金融
現(xiàn)如今艇棕，唯品金融推出的產(chǎn)品主要包括活期理財(cái)產(chǎn)品唯品寶（對(duì)接貨幣基金產(chǎn)品）蝌戒、穩(wěn)健理財(cái)產(chǎn)品唯多利（對(duì)接弘康人壽等公司的投連險(xiǎn)產(chǎn)品）串塑、消費(fèi)信貸產(chǎn)品唯品花以及唯品保險(xiǎn)業(yè)務(wù)沼琉。界面中都可以看見(jiàn)這四款產(chǎn)品，另外還提供了唯品花分期專(zhuān)場(chǎng)入口——分期購(gòu)桩匪，消費(fèi)者可以在其中查看支持唯品花分期付的所有產(chǎn)品。在各大互聯(lián)網(wǎng)電商都在染指互聯(lián)網(wǎng)金融的情況下闺骚，唯品金融的確面臨重重突圍妆档，但是唯品金融通過(guò)向供應(yīng)商和客戶(hù)提供融資服務(wù)僻爽，從而促進(jìn)供應(yīng)商向供少于求的市場(chǎng)投放更多產(chǎn)品胸梆，進(jìn)而增加銷(xiāo)售量，進(jìn)而對(duì)平臺(tái)的整體收益是有非常好的提升作用须板。
⑦我的公益
唯品會(huì)公益是唯品會(huì)設(shè)立的慈善基金項(xiàng)目，唯品會(huì)公益創(chuàng)新“你走1公里绪颖，唯品會(huì)捐1元”的愛(ài)心機(jī)制柠横，打開(kāi)“唯品會(huì)APP-個(gè)人中心-我的公益”或“唯愛(ài)行APP”便可在收獲健康的同時(shí)傳遞愛(ài)心，目前唯品會(huì)公益主要對(duì)貧困助學(xué)详瑞、扶助孤寡弟跑、綠色環(huán)保珠月、重疾醫(yī)療這四大類(lèi)公益項(xiàng)目實(shí)施援助啤挎。
這類(lèi)公益創(chuàng)新將健康和公益事業(yè)結(jié)合起來(lái)庆聘，使用戶(hù)在收獲健康的同時(shí)做公益勺卢，另外也可以在用戶(hù)不反感的情況下獲得更多的用戶(hù)信息，以此為日后的商品推動(dòng)提供參考宴抚。
⑧購(gòu)物車(chē)+下單+付款方式
對(duì)于一個(gè)購(gòu)物平臺(tái)菇曲，購(gòu)物車(chē)的重要性自然不言而喻常潮，唯品會(huì)的購(gòu)物車(chē)只允許用戶(hù)20分鐘決定是否下單喊式，下單后有30分鐘的時(shí)間決定是否付款垃帅，這樣做的主要目的是為了減庫(kù)存贸诚，加快商品流動(dòng)酱固，而特賣(mài)會(huì)的時(shí)間一般不長(zhǎng)运悲，因此給用戶(hù)的決定時(shí)間自然不能太長(zhǎng)。唯品會(huì)支持三種付款方式：貨到付款希停、儲(chǔ)蓄卡宠能、信用卡违崇、微信支付羞延、支付寶伴箩、唯品錢(qián)包赛蔫、唯品花和唯品卡，其中貨到付款還支持現(xiàn)金和刷卡兩種方式媚创。
2.5表現(xiàn)層
美學(xué)：產(chǎn)品界面清新簡(jiǎn)約钞钙，色調(diào)大多為清爽典雅型芒炼，整個(gè)app給人一種很“輕”的感覺(jué)本刽；而且不同導(dǎo)航標(biāo)簽下的色調(diào)都十分統(tǒng)一子寓，整體沒(méi)有給人很突兀的感覺(jué).
功能：用戶(hù)第一次打開(kāi)app時(shí)會(huì)讓用戶(hù)填寫(xiě)自己的性別炸裆，以便更精準(zhǔn)地向用戶(hù)推薦商品
如果用戶(hù)一直順著往下翻烹看，界面會(huì)顯示一個(gè)用戶(hù)指引听系，提示用戶(hù)如果沒(méi)找到自己喜歡的商品可以試試分類(lèi)搜索
導(dǎo)航標(biāo)簽欄采用滾動(dòng)選項(xiàng)卡和側(cè)滑式菜單相結(jié)合的方式靠胜，用戶(hù)既可以滑動(dòng)選項(xiàng)卡選擇標(biāo)簽浪漠，也可以側(cè)滑翻動(dòng)菜單址愿，十分方便响谓。
如果一件商品賣(mài)完了，那么顯示的狀態(tài)會(huì)是“已搶光”赖晶，這樣會(huì)給消費(fèi)者一種錯(cuò)失機(jī)會(huì)的失落感遏插，從而刺激消費(fèi)者的下次消費(fèi)胳嘲；而如果一件商品只是在用戶(hù)的購(gòu)物車(chē)?yán)锪伺＃](méi)有下單結(jié)算白魂，那么它的狀態(tài)會(huì)是“有機(jī)會(huì)”福荸，如果用戶(hù)在限定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有付款敬锐，商品會(huì)再次進(jìn)入商場(chǎng)台夺。
內(nèi)容：詳細(xì)的分類(lèi)梳星，大量的特賣(mài)商品以及豐富的滿(mǎn)減冤灾、折扣活動(dòng)韵吨，甚至還有活動(dòng)預(yù)告归粉，營(yíng)造出一種強(qiáng)烈的”商場(chǎng)購(gòu)物感“糠悼。
三绢掰、競(jìng)品分析
3.1競(jìng)品選取
此處選取天貓和京東作為唯品會(huì)的競(jìng)品，首先顾复，據(jù)易觀智庫(kù)2007年1月的電商App排行榜統(tǒng)計(jì)，京東假丧、唯品會(huì)和天貓分別排名二三四位包帚，此外京東和天貓同為綜合性電商平臺(tái)渴邦，對(duì)垂直電商的沖擊力可謂十分強(qiáng)大谋梭，因此此處列為重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象瓮床。
下表是三個(gè)產(chǎn)品的主要信息對(duì)比：
從上表可以看出三個(gè)產(chǎn)品的Slogan都是與其產(chǎn)品類(lèi)型相對(duì)應(yīng)的矾策，三款產(chǎn)品中無(wú)論是排名贾虽、月均活躍人數(shù)還是累計(jì)新增用戶(hù)人數(shù)都是京東領(lǐng)先，唯品會(huì)新增人數(shù)數(shù)量可觀地粪，但是其月均活躍人數(shù)還有很大的增長(zhǎng)空間蟆技。
3.2使用產(chǎn)品人群分析
⑴地域分布
通過(guò)百度指數(shù)2017-03-01至2017-03-16的用戶(hù)人群地域分布圖可以看出唯品會(huì)织阳、京東和天貓的用戶(hù)主要分布在廣東唧躲、北京、上海嵌器、浙江、江蘇等一二三線城市岳掐，三者的人群地域分布基本一致串述。
⑵人群屬性
通過(guò)百度指數(shù)2017-02-01至2017-02-28的人群屬性可以看出三個(gè)產(chǎn)品的年齡分布基本一致纲酗，主要集中在20~39歲的年齡層中，另外吮螺，京東在20~29歲的白領(lǐng)群體中比較受歡迎鸠补，而唯品會(huì)則在30~49歲的中老年人群有比較大的滲透力紫岩。性別分布上泉蝌，唯品會(huì)以女性居多勋陪，這與其主打品類(lèi)多為服裝粥鞋、母嬰和美妝有關(guān)，其目標(biāo)用戶(hù)自然是女性為多等浊，而京東和天貓的性別分布基本一致筹燕，且男性和女性的比例差別不大撒踪，這主要與京東制妄、天貓都為綜合性電商有關(guān)，無(wú)論男女俺抽，都可以在商城找到自己想要的商品磷斧。
3.3產(chǎn)品使用體驗(yàn)分析
1.首頁(yè)
由上圖可以看出三款產(chǎn)品的首頁(yè)都有搜索欄（當(dāng)然唯品會(huì)的只能搜索分類(lèi)或品牌）、banner頁(yè)孩哑、分類(lèi)標(biāo)簽横蜒、各種專(zhuān)題和活動(dòng)以及底部導(dǎo)航欄（唯品會(huì)的是浮動(dòng)市）丛晌，三者的導(dǎo)航欄中都有【我的】和【購(gòu)物車(chē)】，可見(jiàn)個(gè)人中心和購(gòu)物車(chē)對(duì)于一個(gè)電商平臺(tái)是非常重要的谋逻。
2.購(gòu)物車(chē)
三者的購(gòu)物車(chē)都包括最基本的元素：商品信息毁兆、數(shù)量纺腊、優(yōu)惠劵揖膜、湊單壹粟、編輯刪除等煮寡。稍有不同的是唯品會(huì)的購(gòu)物車(chē)是限時(shí)20分鐘的，20分鐘內(nèi)用戶(hù)如果沒(méi)有下單坐儿，那么商品將會(huì)被移出購(gòu)物車(chē)貌矿，這與唯品會(huì)的限時(shí)特賣(mài)有關(guān)逛漫；另外京東和天貓購(gòu)物車(chē)的下方都有【為你推薦】或【猜你喜歡】酌毡，這些商品是根據(jù)用戶(hù)購(gòu)物車(chē)和最近瀏覽記錄進(jìn)行推薦的，以此增加一些產(chǎn)品的曝光度旭蠕；此外掏熬，京東優(yōu)惠劵的領(lǐng)取需要輸入驗(yàn)證碼孽江，而天貓卻不需要，建議京東去除這一步驟这刷，節(jié)省用戶(hù)操作。
3.搜索頁(yè)
三者的搜索頁(yè)界面如上咐刨，可以看出唯品會(huì)其實(shí)是沒(méi)有搜索的，其搜索框也只支持品牌搜索联予，這與其產(chǎn)品策略有關(guān)沸久，一是唯品會(huì)是以品牌為基本信息單元的特賣(mài)電商卷胯，因此其信息不是海量的，二是對(duì)于唯品會(huì)這一個(gè)特賣(mài)網(wǎng)站卵慰，用戶(hù)在瀏覽商品時(shí)通常是沒(méi)有明確的目的的，因此搜索對(duì)其而言并不是一個(gè)必要的需求鲤嫡。
而京東和天貓的搜索框都支持關(guān)鍵詞檢索送挑，兩者同時(shí)都還支持語(yǔ)音搜索，天貓甚至還支持拍照/圖片搜索暖眼，可見(jiàn)其在搜索上十分用心惕耕。另外，兩者在搜索頁(yè)上的戰(zhàn)略也有所不同诫肠，京東是推薦【熱搜】關(guān)鍵詞，天貓則是根據(jù)大數(shù)據(jù)給用戶(hù)推薦相似的商品栋豫。
4.搜索結(jié)果頁(yè)
唯品會(huì)可以按分類(lèi)瀏覽商品或按品牌查找進(jìn)入品牌主頁(yè)瀏覽商品挤安，京東和天貓的搜索結(jié)果頁(yè)大同小異，比較不同的是天貓店鋪搜索和內(nèi)容搜索【逛啊】丧鸯，由此也可一窺天貓?jiān)趦?nèi)容化方面的布局蛤铜。
5.發(fā)現(xiàn)
據(jù)艾瑞咨詢(xún)《2017年中國(guó)移動(dòng)電商行業(yè)研究報(bào)告》稱(chēng)“內(nèi)容化、粉絲化和場(chǎng)景化為發(fā)展新方向”和《2016年中國(guó)電商生命力報(bào)告》——“網(wǎng)絡(luò)直播丛肢，電商營(yíng)銷(xiāo)新藍(lán)何Х剩”。移動(dòng)電商時(shí)代蜂怎，用戶(hù)的消費(fèi)路徑和習(xí)慣發(fā)生了很大的變革穆刻，消費(fèi)需求場(chǎng)景化，移動(dòng)購(gòu)物模式多樣派敷。內(nèi)容化蛹批、粉絲化和場(chǎng)景化成為吸引流量的新方式。在這樣的趨勢(shì)下篮愉，直播無(wú)疑是一種非常好的營(yíng)銷(xiāo)方式腐芍，因此各大電商也開(kāi)始探索“直播+網(wǎng)紅+電商”的營(yíng)銷(xiāo)模式。
由圖中可以看出三家企業(yè)都開(kāi)始進(jìn)行產(chǎn)品內(nèi)容化的探索试躏，其中京東和天貓尤為重視猪勇，二者的【發(fā)現(xiàn)】和【直播】都作為了底部導(dǎo)航欄的一個(gè)標(biāo)簽，而唯品會(huì)的【發(fā)現(xiàn)·好物】則位于首頁(yè)下一個(gè)比較深的入口颠蕴。從圖中可以看出三者都有直播泣刹，但是又都不相同，唯品會(huì)的直播目前大多是商家對(duì)自己產(chǎn)品的宣傳和介紹犀被；椅您，而京東的是網(wǎng)紅和內(nèi)容的組合，而且商家在直播時(shí)是橫屏播放寡键，無(wú)法評(píng)論掀泳；天貓的的直播則基本都是商品和內(nèi)容的結(jié)合，三者都支持在看直播的同時(shí)選購(gòu)商品。但就綜合體驗(yàn)來(lái)看员舵，天貓最佳脑沿。
5.購(gòu)物分享
據(jù)艾瑞咨詢(xún)報(bào)告顯示，社交網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)马僻、金額庄拇、次數(shù)都在逐年上升，社交化網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)發(fā)展成趨勢(shì)之一韭邓，越來(lái)越多的網(wǎng)購(gòu)是以微博措近、微信等移動(dòng)社交平臺(tái)為依托的，因而一個(gè)產(chǎn)品的分享功能自然也變的非常重要仍秤。
圖中唯品會(huì)和京東的分享功能上并無(wú)太大差異熄诡，都是生成一個(gè)鏈接發(fā)送到你想要分享的對(duì)象上，只是京東還有一個(gè)更多選項(xiàng)可以選取诗力，可以調(diào)用手機(jī)的分享功能獲取更多分享方式。另外唯品會(huì)還帶著一個(gè)隱藏功能我抠，當(dāng)用戶(hù)對(duì)商品進(jìn)行截屏?xí)r會(huì)觸發(fā)唯品會(huì)自帶的截屏功能苇本，從而生成一張帶有商品二維碼鏈接的圖片，用戶(hù)可以將其分享至微信好友或朋友圈菜拓。如下圖
天貓的可分享對(duì)象則要豐富一些瓣窄，甚至還有其獨(dú)有的復(fù)制口令、二維碼和聲波分享功能纳鼎，分享功能可以說(shuō)是非常豐富俺夕，另外其默認(rèn)分享到微信的是口令而不是鏈接，用戶(hù)收到口令后復(fù)制打開(kāi)應(yīng)用便會(huì)彈出商品鏈接贱鄙，口令的好處就在于可以造成用戶(hù)打開(kāi)應(yīng)用這個(gè)動(dòng)作劝贸，從而引發(fā)用戶(hù)更多的操作。
綜上逗宁，三款產(chǎn)品中唯品會(huì)的分享功能最讓人驚喜映九，而淘寶的則最豐富。
6.金融
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融大潮來(lái)臨瞎颗，三款產(chǎn)品都在互聯(lián)網(wǎng)金融有所布局件甥，這里我只選取三款應(yīng)用的分期付款產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比。
從上表可以看出哼拔，消費(fèi)額度最高的是花唄引有；免息時(shí)間上門(mén)檻最低的是花唄，唯品會(huì)要限于新用戶(hù)倦逐，京東則要使用免息券譬正，但是就總的免息時(shí)間上來(lái)說(shuō)，京東支持信用卡還款，因此可以達(dá)到50+30=80天的免息期导帝，天貓算上下單到收獲的時(shí)間和延長(zhǎng)收貨時(shí)間可以使免息期長(zhǎng)達(dá)54天守谓，而唯品會(huì)不同于這兩者的是，如果用戶(hù)選擇分三期付您单，則用戶(hù)是免息的斋荞，這對(duì)于不少用戶(hù)來(lái)說(shuō)是個(gè)很大的誘惑。
而在分期費(fèi)率上虐秦，唯品會(huì)的費(fèi)率是三者中最低的平酿，其對(duì)于消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)效益是明顯要高于其他兩款產(chǎn)品的，但是其在最高額度上和消費(fèi)場(chǎng)景上還有待提升悦陋。
7.支付方式
由表可以看出三款產(chǎn)品中蜈彼，唯品會(huì)的支付方式是最豐富的，對(duì)購(gòu)物者的支付是最友好的俺驶。京東和淘寶都在大力構(gòu)建自己的金融平臺(tái)幸逆，搭建閉環(huán)生態(tài)，相信不久的未來(lái)唯品會(huì)也會(huì)開(kāi)始大力推動(dòng)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展暮现。
3.4電商模式
唯品會(huì)——一家專(zhuān)門(mén)做特賣(mài)的網(wǎng)站
唯品會(huì)的限時(shí)特賣(mài)模式為其發(fā)展最大的特色还绘。目前品類(lèi)由服裝向母嬰、美妝類(lèi)擴(kuò)展栖袋，同時(shí)布局跨境業(yè)務(wù)拍顷，由垂直向綜合領(lǐng)域發(fā)展，擁有優(yōu)秀的買(mǎi)手團(tuán)隊(duì)和較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)塘幅、運(yùn)營(yíng)能力昔案。
京東：多快好省，只為品質(zhì)服務(wù)
天貓：上天貓电媳，就夠了
四踏揣、總結(jié)
優(yōu)勢(shì)：
⑴庫(kù)存流通效率高：傳統(tǒng)電子零售業(yè)商品流通周期長(zhǎng)，庫(kù)存問(wèn)題長(zhǎng)期存在匆背；網(wǎng)絡(luò)限時(shí)特賣(mài)模式利用“限時(shí)”呼伸、“折扣”的特性，使庫(kù)存流通效率比傳統(tǒng)電子零售業(yè)有了明顯的提升钝尸。
⑵商品精選度高：傳統(tǒng)電子零售網(wǎng)站品類(lèi)繁多括享，真假貨混雜，增大了購(gòu)物難度珍促；網(wǎng)絡(luò)限時(shí)特賣(mài)模式通過(guò)商品精選铃辖，將物美價(jià)廉的商品集中展現(xiàn)，在保障了商品質(zhì)量的同時(shí)優(yōu)化了購(gòu)物流程猪叙。
⑶容易培養(yǎng)穩(wěn)定的消費(fèi)習(xí)慣：與傳統(tǒng)電子零售商廣鋪全品類(lèi)商品不同娇斩，網(wǎng)絡(luò)限時(shí)特賣(mài)模式往往能夠更精準(zhǔn)地定位到目標(biāo)人群仁卷，并且持續(xù)穩(wěn)定地推出品牌折扣商品，更容易培養(yǎng)持續(xù)穩(wěn)定的消費(fèi)習(xí)慣犬第。
⑷切合移動(dòng)化锦积、社交化趨勢(shì)：網(wǎng)絡(luò)限時(shí)特賣(mài)是一種刺激沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的模式，因此比傳統(tǒng)電子零售模式更加切合移動(dòng)化歉嗓、社交化的電商發(fā)展趨勢(shì)丰介，能夠更好地切入消費(fèi)者，帶來(lái)更豐富的商業(yè)形式鉴分。
劣勢(shì)：
⑴供應(yīng)鏈管理成本高：網(wǎng)絡(luò)限時(shí)特賣(mài)模式在高頻哮幢、大流量的情況下，對(duì)上游供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性要求非常高志珍。由于上游供應(yīng)商眾多橙垢，且往往涉及海外商品供應(yīng)，增大了供應(yīng)鏈管理的難度伦糯，網(wǎng)站需要投入更高的供應(yīng)鏈管理成本柜某。
⑵商品評(píng)論欠缺：網(wǎng)絡(luò)限時(shí)特賣(mài)模式由于其“限時(shí)、限量”的特點(diǎn)舔株，商品迭代速度較快莺琳。因此限時(shí)特賣(mài)模式往往不支持在線評(píng)論，商品評(píng)論相對(duì)于傳統(tǒng)在線零售而言有所欠缺载慈，消費(fèi)者難以通過(guò)評(píng)論來(lái)指導(dǎo)自身的購(gòu)買(mǎi)決策。
⑶物流配送服務(wù)有待改善：盡管唯品會(huì)自建物流——品俊快遞公司珍手，但是自建物流畢竟成本高办铡，而且也還需要發(fā)展，因此許多物流體驗(yàn)還有待改善琳要。
