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正文中每一段都是一條微信消息。
各位小伙伴大家好速勇,今天是大年初七我們又見面了,我們把之前的課程簡單再總結(jié)一下坎拐。
1烦磁、絕對(duì)價(jià)值(需求)能打開流量的入口
2、IP需要更多的哼勇、持續(xù)利他的價(jià)值來沉淀
3都伪、朋友圈是打造IP很好的一個(gè)地方
4、短期的魅力靠包裝积担,長期的魅力靠靠持續(xù)的利他(有價(jià)值的付出)
說到絕對(duì)的價(jià)值(需求)能打開流量的入口陨晶,這兩天剛好遇到一個(gè)案例。
有小伙伴有口罩帝璧,或者組織口罩貨源先誉,要拉一個(gè)群太簡單了。
口罩在這個(gè)期間的烁,就是絕對(duì)的價(jià)值褐耳,或者說絕對(duì)的需求。
好了回歸今天的主題渴庆,首先我們看一下铃芦,互聯(lián)網(wǎng)營銷思維的變遷:
賣貨思維(過去)——用戶思維(今天、未來)襟雷。
賣貨思維在供求平衡刃滓,在信息不對(duì)等的時(shí)代絕對(duì)是王道。
什么叫信息不對(duì)等呢耸弄,我舉個(gè)例子:
在我小時(shí)候咧虎,我爸在我小縣城的南門進(jìn)了一自行車的小蔥,到北門賣掉计呈,這樣就可以養(yǎng)活我們一家三口老客。
為什么,因?yàn)楸遍T的人不是都知道南門有小蔥震叮,即便知道胧砰,也不一定知道我爸這樣還可以賺錢,那時(shí)候信息的傳播速度是很慢的苇瓣。
20年前尉间,你如果從沿海城市拿樣式很好的鞋到你們的小縣城賣,那你絕對(duì)也能賺錢,而事實(shí)是哲嘲,20年前這些小老板都賺到了錢贪薪。
為什么?因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候信息不對(duì)等眠副,你有好產(chǎn)品画切,你就能取勝。
但是現(xiàn)在囱怕,我那天說過霍弹,只要是客戶愿意花時(shí)間對(duì)比,他一定能夠在互聯(lián)網(wǎng)找到比你產(chǎn)品性價(jià)比高的同類商品娃弓,不在我們這里買他又不會(huì)si典格。
現(xiàn)在別說南門進(jìn)貨,美國進(jìn)貨都沒用台丛。
并且由于信息高度透明耍缴,即便你有賺錢的好產(chǎn)品,那么你的競爭對(duì)手一夜之間就冒出來和你競爭了挽霉。
所以互聯(lián)網(wǎng)讓信息高度透明導(dǎo)致了1防嗡、競爭對(duì)手多2、客戶選擇面廣侠坎。
很多生意人還沒有從賣貨思維上跳出來的本鸣,越來越痛苦,其實(shí)已經(jīng)明顯的感覺到了硅蹦。
所以千萬不要用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰荣德,方向錯(cuò)了你越勤奮只能越走越遠(yuǎn)。
有一句話大家一定說過童芹,很扎心:不要假裝每天很忙涮瞻,因?yàn)榻Y(jié)果不會(huì)陪我們演戲。
如果天天加班假褪、熬夜就能成功署咽,那富士康流水線上的工人,個(gè)個(gè)都比我們強(qiáng)生音。
那么為什么我們要有用戶思維宁否?用戶思維是什么?
用戶思維就是因?yàn)槲蚁矚g缀遍、信任這個(gè)人(或者這個(gè)品牌)慕匠,那么無論他賣什么產(chǎn)品,我都可以買單域醇,無論他做什么事我都愿意跟隨台谊。
這就是用戶思維蓉媳。
蘋果手機(jī)的忠實(shí)用戶,真的是喜歡用蘋果的系統(tǒng)锅铅、功能嗎酪呻?那未必。
如果讓他們換用安卓的系統(tǒng)三天盐须,我相信大多果粉會(huì)愛上安卓的系統(tǒng)玩荠。大多可能是因?yàn)橛锰O果用習(xí)慣罷了。
安卓真的比蘋果差嗎贼邓?大家捫心自問一下阶冈。
小米的用戶真的覺得小米手機(jī)是最好用嗎?小米的電視盒是最好用的嗎立帖?我看也未必,習(xí)慣用小米的東西罷了悠砚。
之前分享過的晓勇,賣保險(xiǎn)的利利,他的保險(xiǎn)產(chǎn)品比其他保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的產(chǎn)品好嗎灌旧?大家的保險(xiǎn)產(chǎn)品都是一樣的好不好绑咱。
所以今晚的開篇,我希望大家要先把自己的思維轉(zhuǎn)化過來枢泰,如果你還帶著賣貨思維描融,你會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在已經(jīng)寸步難行了。
那么我們光有用戶思維還不行衡蚂,你要獲得用戶窿克,獲得粉絲,交到朋友毛甲,你必須要懂一樣?xùn)|西——人性年叮。
因?yàn)椴还苣銖氖率裁瓷虡I(yè),都是和人打交道玻募。
了解人性只损,你會(huì)比95%以上的人,在成功的道路上更輕松七咧。
用戶思維的核心:一切從用戶的人性跃惫、喜愛,利益的角度出發(fā)艾栋”妫總結(jié)兩個(gè)字:利他。
我們身邊很多這樣的人:自我感覺不錯(cuò)蝗砾,但是總是做著讓人討厭终蒂,或者無效的事情蜂林,因?yàn)樗麄儾欢ヂ?lián)網(wǎng)10大人性。
什么是互聯(lián)網(wǎng)十大人性拇泣?我先做個(gè)總結(jié):
1噪叙、好奇心里
2、愛占便宜
3霉翔、利己心態(tài)
4睁蕾、從眾心態(tài)
5、緊迫感
6债朵、固有思維
7子眶、惰性
8、疑心
9序芦、感性
10臭杰、喜歡和比自己強(qiáng)的人打交道
1、好奇心里
好奇心是人類的一大死穴谚中,所以有一句話叫好奇害死貓渴杆,所以標(biāo)題黨也一直很吃香。
因?yàn)樗腥硕紩?huì)對(duì)懸念有好奇宪塔,所以我們?cè)趯懳陌傅臅r(shí)候磁奖,在溝通交流的時(shí)候,引起別人的好奇心非常重要某筐。
類似這樣的文案開頭比搭,能抓住別人的眼球,就會(huì)讓人有看下去的欲望南誊。
我今天沒有時(shí)間給大家找更多的海報(bào)案例身诺,大家平時(shí)可以留心觀察一下你身邊做的好的互聯(lián)海報(bào),或者平常我寫的文案抄囚,開篇標(biāo)題一定是吸引眼球的戚长。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸,你的文案要突圍怠苔,吸引眼球的標(biāo)題是第一要素同廉。
2、愛占便宜
大家發(fā)現(xiàn)沒有柑司,芬香賣的最好的東西是什么迫肖?
歐佩、溫碧霞那個(gè)洗發(fā)水攒驰、黑虎蝦蟆湖、小安瓶……為什么這些東西好賣?僅僅是因?yàn)楸阋藛幔?br> 不玻粪,這些東西好賣隅津,核心原因是因?yàn)檫@些東西的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它的價(jià)格诬垂。
顧客要的絕對(duì)不是便宜的商品,而是在這個(gè)商品上占到便宜的感覺伦仍。
你為什么要買歐佩结窘?難道你缺護(hù)膚品嗎?不是的充蓝,因?yàn)樗瓋r(jià)1000多隧枫,你會(huì)覺得不買就像損失了1000。
399一件的白酒哪里都有谓苟,為什么荷花酒一如既往的賣得好官脓?因?yàn)樗瓋r(jià)1000多,買到的客戶覺得占了1000的便宜涝焙。
所以我們很多時(shí)候搞活動(dòng)為什么無人問津卑笨?那是因?yàn)檎T惑不夠。
真正哪夠誘惑顧客的仑撞,并不是你的產(chǎn)品多便宜赤兴,而是先放大、塑造產(chǎn)品的價(jià)值派草,讓別人相信這個(gè)商品平時(shí)真的值這么多錢搀缠。
然后再進(jìn)行打折铛楣,或者巨額的優(yōu)惠券促銷近迁。
所以無論你的東西多便宜,只要你沒有讓消費(fèi)者覺得在上面是占到了便宜簸州,為什么他會(huì)買鉴竭?難道僅僅因?yàn)楸阋耍?br> 如果僅僅是因?yàn)楸阋耍撬麨槭裁床蝗ヌ詫毣蛘咂炊喽噘I呢岸浑?那里更便宜安妗!
3矢洲、利己心態(tài)
人都喜歡關(guān)注對(duì)自己有利的事情璧眠,和內(nèi)容。說的簡單一點(diǎn)读虏,大部分人利己的责静,自私的,只關(guān)注自己的利益的盖桥。
我們對(duì)不同的人灾螃,一定要投其所好,如果他是砍柴的揩徊,你給他說放羊腰鬼,他不會(huì)關(guān)注嵌赠。因?yàn)槟阒v放羊?qū)λ麤]有意義,除非他很無聊熄赡。
就像你給一個(gè)人微信打招呼姜挺,你發(fā):找你幫個(gè)忙。和你發(fā):給你說個(gè)東西本谜,你肯定有用初家。別人回復(fù)你的概率肯定不一樣。
所以我們不管在溝通乌助,還是在做內(nèi)容的時(shí)候溜在,一定要做利他的事,你只有處處帶著“利他”思維他托,才能讓別人關(guān)注掖肋。
所以我們?cè)诤蛣e人溝通的時(shí)候,請(qǐng)先問自己三遍:我用什么來吸引他赏参?
別人來和你溝通的時(shí)候志笼,問自己三遍:他有什么意圖?
以上這兩句把篓,是精髓纫溃。
4、從眾心態(tài)
從眾心態(tài)體現(xiàn)在哪里韧掩?如果你翻到一家店鋪紊浩,看到都沒有訂單,沒有好評(píng)疗锐,你會(huì)不會(huì)買坊谁?
如果你在一個(gè)群里,都沒有看到有群員說這個(gè)東西好滑臊,你會(huì)不會(huì)買口芍?
你要相信這個(gè)世界上愿意第一個(gè)吃螃蟹的永遠(yuǎn)是少數(shù),大部分人是需要看到別人行動(dòng)雇卷,他才會(huì)行動(dòng)鬓椭。所以很多時(shí)候我們要認(rèn)為的做第三好評(píng),就是這個(gè)原因关划。
從眾心態(tài)還表現(xiàn)在哪里小染?群內(nèi)接龍。我們?cè)谧鼍€下活動(dòng)報(bào)名的時(shí)候祭玉、團(tuán)購的時(shí)候氧映,通常會(huì)接龍。
為什么要接龍脱货?一對(duì)一報(bào)名不就行了岛都?
接龍是給其他人看的律姨,是讓其他人看到,已經(jīng)有人參加了臼疫,而且參加的人越來越多了择份,因?yàn)檎l都不想做第一個(gè)買單的,萬一到最后只有自己一個(gè)人買單呢烫堤?
公交車上遇到劫匪荣赶,我相信很多人都想第一個(gè)站出去。但是往往沒有鸽斟,為什么拔创?那就是怕萬一沒有人會(huì)站出來,自己一個(gè)人沖上去打不過富蓄。
但是一旦有人站出來了剩燥,你會(huì)發(fā)現(xiàn)后面站出來抵抗的人就會(huì)越來越多。
所以為什么我們要造勢立倍?因?yàn)榻^大部分人喜歡跟風(fēng)灭红。比如買房排隊(duì)、股票買漲不買跌……
5口注、緊迫感
商家的促銷的時(shí)候变擒,都會(huì)設(shè)置促銷的時(shí)間、或者限量寝志?他真的是限時(shí)娇斑、真的是貨源緊俏嗎?并不是的澈段,他是在給客戶造成緊迫感悠菜。
舉個(gè)例子舰攒,原價(jià)199败富,現(xiàn)在促銷199兩件,你覺得很劃算是吧摩窃。
但是你現(xiàn)在在猶豫兽叮,你猶豫什么你自己也不知道,因?yàn)槟阏也坏揭粋€(gè)你必須買單的理由猾愿,雖然東西你很動(dòng)心鹦聪。
那么對(duì)不起,促銷時(shí)間是下午6點(diǎn)截止蒂秘,或者限量只有100件泽本,完了就沒有了。
你會(huì)不會(huì)有緊迫感姻僧?會(huì)不會(huì)有加速你做決策的作用规丽?
我每次在說拉群分享內(nèi)容的時(shí)候蒲牧,只要不說截止時(shí)間,大家就很啰嗦赌莺。
一旦說截止今晚12點(diǎn)截止冰抢,很多人就慌了,趕緊通知團(tuán)隊(duì)趕緊進(jìn)群艘狭。
6挎扰、固有思維
之前分享過,熟人會(huì)給你貼上固有的標(biāo)簽巢音,以前是做個(gè)健身教練遵倦,現(xiàn)在你做社交電商,你的熟人就會(huì)覺得你不行官撼。
你以前做項(xiàng)目失敗過骇吭,無論你再做什么項(xiàng)目,熟人很難為你買單歧寺,因?yàn)槭烊酥豢茨愕慕Y(jié)果燥狰。
如果你曾經(jīng)失敗過,那么在你在沒有再度成功斜筐,或者沒有一個(gè)階段性結(jié)果之前龙致,不要指望去說服任何一個(gè)熟人,他們頂多買你一個(gè)人情單顷链。
我們只能是去找認(rèn)同自己的人來成就我們自己目代,因?yàn)槌删湍阍俣瘸晒Φ娜耍瑤缀醪豢赡苁窃?jīng)鑒證過你失敗的人嗤练。
所以人成功最大的壁壘是:熟人對(duì)你的固有思維榛了,它會(huì)是你成功路上最大的絆腳石。
因?yàn)閯e人的固有思維煞抬,很多人還沒有開始霜大,就已經(jīng)結(jié)束了。
所以如果你只為那些詆毀你的人革答,不相信你的人而活战坤,你是很難走出來的。
但是你一旦再度突破自己残拐,再度成功途茫,那么就會(huì)突破這個(gè)限制,你會(huì)更加的順風(fēng)順?biāo)?br> 所以各位溪食,這就是我經(jīng)常提到的囊卜,0到1的過程很難,但是你一旦突破0到1的過程,就是花開蝴蝶自然來栅组。
那么如何最大化改變熟人對(duì)你的看法:
一袱衷、通過朋友圈鋪墊自己的形象
二、讓自己變得有價(jià)值笑窜,有了價(jià)值致燥,能夠幫助別人解決問題,別人才能改變對(duì)你的看法
三排截、懂得包裝自己的形象嫌蚤,把你好的一面展現(xiàn)給全世界
四、持續(xù)做以上三點(diǎn)
7断傲、惰性
為什么滴滴脱吱、餓了么、美團(tuán)外賣认罩、百度箱蝠、電商這些企業(yè)能夠迅速地發(fā)展起來?因?yàn)樗麄儩M足了人們惰性的特點(diǎn)垦垂。
像這些平臺(tái)宦搬,早期出現(xiàn)的時(shí)候,沒人關(guān)注劫拗,用戶也沒有使用習(xí)慣间校,所以他們?cè)义X補(bǔ)貼讓大家去使用——滿足了人們的占便宜心理。
當(dāng)這些占便宜的人開始傳播的時(shí)候页慷,原來瞧不上這些小便宜的人,也開始慢慢行動(dòng)了酒繁,因?yàn)榭粗蠹叶荚谟茫@就是——從眾心理州袒。
當(dāng)越來越多的人使用,補(bǔ)貼就越來越少了稳析,形成了壟斷的時(shí)候洗做,不僅不補(bǔ)貼弓叛,還開始收費(fèi),甚至開始雙向收費(fèi)(比如滴滴撰筷,同時(shí)收客戶和司機(jī)的費(fèi))。
但是最終人們還是習(xí)慣了消費(fèi)——懶惰、圖方便心理抬闯。
所以:當(dāng)你養(yǎng)成一種習(xí)慣的時(shí)候井辆,就產(chǎn)生了依賴。
為什么我會(huì)拉群杯缺,統(tǒng)一給大家同步直播睡榆,不想去安同步機(jī)器人的小伙伴我也讓你把人拉到群里萍肆。甚至公告胀屿、發(fā)圈的文案,所有這些我都幫你們統(tǒng)一寫好了褐隆?
因?yàn)榇蠖鄶?shù)人是懶惰的微服,有依賴的。因?yàn)槟銘辛耍襾硖婺阕龇窒矶锏蹋愿嗟娜苏J(rèn)識(shí)我了!
當(dāng)然我也能賺比你們更多的錢了。這是實(shí)話檀头,很現(xiàn)實(shí)岖沛。
所以如果你想成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)長暑始,你沒有付出精神婴削,我覺得想成為一個(gè)老大,幾乎是天方夜譚嗤朴。
8虫溜、疑心
微信雹姊、社交電商是熟人社交衡楞,里面有很多熟悉的朋友,很多人以為自己微信好幾千人,覺得自己要做什么項(xiàng)目歧杏,發(fā)朋友圈一定會(huì)有很多人支持镰惦。
可惜,實(shí)際情況并不是這樣子的犬绒,真正意義上支持你的并不是熟人旺入,反而是很多半生不熟的人,或者你自認(rèn)為是不熟的人眨业。
原因我反復(fù)講:因?yàn)槭烊送茨愕慕Y(jié)果沮协,陌生人只看你的價(jià)值。
我舉個(gè)例子聘殖,如果一個(gè)沒有錢的人行瑞,即便是他穿一身名牌,別人也會(huì)覺得他是假的血久。
我舉個(gè)例子,如果一個(gè)沒有錢的人讹蘑,即便是他穿一身名牌筑舅,別人也會(huì)覺得他是假的。
這句話發(fā)兩遍翠拣,很重要,這就是人性最可怕的地方蛮粮。
但是馬云哪怕是穿一身地?cái)傌浢栈牛膊粫?huì)有人懷疑。
所以說又沾,你從事微信生意熙卡,在你成功之前,盡量要避開熟人驳癌,因?yàn)槭烊酥挥心愠晒α怂麄儾艜?huì)相信。不然你說什么他們都會(huì)先懷疑表窘。
以前微商甜滨、直銷為什么要去4S店拍豪車,為什么經(jīng)常發(fā)到處旅游衣摩?也就是想方設(shè)法的去給所有人證明,去解除懷疑既琴。
所以我再三給大家講泡嘴,如果想最大化改變現(xiàn)狀,最低成本的角度磺箕,就是從賣貨競爭的思維轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y源競爭抛虫。
如果你跳不出來,還是無節(jié)操的廣告莱褒,你很快就會(huì)在現(xiàn)有的人脈上到達(dá)一個(gè)天花板,不會(huì)有太大的2次突破阅茶。
但當(dāng)你有了真正更多的資源谅海、有真正更多的人脈、甚至有粉絲的時(shí)候撞蜂,你根本不怕你的貨不好賣,你更不愁沒人跟你做項(xiàng)目蝌诡。
但是升級(jí)的核心,就是要讓朋友圈的人看到你的變化宇色,看到你的成長颁湖。別人在衡量一個(gè)項(xiàng)目的好壞之前,往往是先衡量一個(gè)人的好壞甥捺。
9、感性
如果你是真心的對(duì)客戶好皿曲,客戶一定會(huì)被感動(dòng)到羡微;如果你真心為你的團(tuán)隊(duì)付出,你的團(tuán)隊(duì)一定能感受到博投。
這就是為什么我會(huì)組織者7天的分享盯蝴,我相信很多人會(huì)被我的敬業(yè)精神所感動(dòng)。
為什么官方商學(xué)院要組織楊蘭進(jìn)行分享捧挺?為什么要講感動(dòng)勵(lì)志的人物故事?
因?yàn)橐坏┳屢粋€(gè)人感性翅睛,會(huì)讓他做出很多理性時(shí)候做不出來的事情黑竞。
女人一旦感性了,就很容易答應(yīng)求婚扎酷。
所以你看“婚”字遏匆,是女字旁谁榜,加一個(gè)腦殼昏的昏!
真的是腦殼昏嗎凡纳?不是,是感性了惫企。你沒見過幾個(gè)結(jié)婚的是什么都真正想好了才結(jié)的吧狞尔。
男人一旦感性了巩掺,就容易為兄弟兩肋插刀,可插完后大多數(shù)又是后悔的胖替。
但是無論如何,你要相信端朵,在這個(gè)滿是套路的世界中燃箭,只有你回歸到真誠,最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)招狸,真誠才是這個(gè)世界上最大的套路裙戏!
因?yàn)樘茁冯m然得人心,但套路終究會(huì)被戳穿累榜,而真誠才是社交之間的永恒!
10葛作、喜歡和比自己強(qiáng)的人打交道
人性本jian渔嚷,沒有人喜歡和窮人打交道。
或者說客年,人,都傾向于喜歡和感覺比自己牛逼的人打交道量瓜。
所以適當(dāng)?shù)陌b自己,把自己優(yōu)秀的一面體現(xiàn)出去非常重要扔傅。
我全網(wǎng)創(chuàng)造過一個(gè)人格分值理論烫饼,我們每個(gè)人的潛意識(shí),都會(huì)給自己打個(gè)分荠耽。
潛意識(shí)比藻,也會(huì)給別人打分。
如果你給自己定位60分银亲,那么你更愿意是和你覺得是60分以上的人打交道务蝠。
反過來,如果你在別人的心目中是60分请梢,那么自認(rèn)為自己是60分以上的人你是很難撩動(dòng)的。
所以你只有不斷地通過塑造自己气嫁、持續(xù)的價(jià)值輸出够坐、持續(xù)的做有價(jià)值的事,利于別人的事梯影,去提高自己在別人心中的分值庶香。
最后,我為今晚的分享做個(gè)簡單的總結(jié):
騰訊赶掖,一直把微信這個(gè)社交工具免費(fèi)給我們用,所以成為了一個(gè)偉大的企業(yè)陪白。
此處,廣告還是必須要有!
芬香立由,一直致力于給客戶尋找性價(jià)比高的好貨序厉,致力于帶千萬用戶省錢、0成本創(chuàng)業(yè)枣耀,一直致力于幫助良心商家清庫存庭再、回籠資金牺堰。一定也會(huì)成為一個(gè)偉大的企業(yè)!
而我堅(jiān)信大家:當(dāng)你把愛給了整個(gè)世界伟葫,這個(gè)世界一定會(huì)在特定的時(shí)候筏养,很多倍的償還給你!
今晚分享就到這里渐溶,明晚由小魚兄弟給大家分享:深度感知用戶(客戶)思維茎辐,帶大家進(jìn)入一個(gè)更高的境界。
小魚簡介:
社群高級(jí)玩家
中國最大的線下社群聯(lián)盟操盤手
芬香合伙人
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