12月初脖隶，騰旭進(jìn)行第三次組織架構(gòu)調(diào)整扁耐，拿出20%的名額優(yōu)先提攜年輕干部。
1月8日产阱，格力全員漲薪總額近10億婉称，通訊費全包。
1月7日构蹬，聯(lián)想組織架構(gòu)調(diào)整王暗，設(shè)立大客戶、中小企業(yè)及消費事業(yè)部庄敛。
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圖文 |?紀(jì)佳
編輯|?齊禺
視覺?|?琦真
騰訊說要多給年輕人機(jī)會俗壹，你有干勁嗎？
格力說全員漲薪藻烤，你會走人嗎绷雏？
聯(lián)想說成立多個事業(yè)部提拔人才，你心動嗎怖亭？
這些政策調(diào)整的目的之一涎显，要為企業(yè)留下和吸引人才。
馬化騰曾這樣說過：“對于騰訊而言兴猩，業(yè)務(wù)和資金都不是最重要的期吓，業(yè)務(wù)可以拓展和更換，資金可以吸引和調(diào)配倾芝，惟有人才是不可輕易替代的讨勤，人才是騰訊最寶貴的財富≈恚”
眼看不到一個月就要過年發(fā)年終獎了悬襟，有不少人才動了離職的心。企業(yè)HR此時也要進(jìn)行員工勘察拯刁。想盡辦法替企業(yè)留人脊岳。
留人不如留心，如何打造強(qiáng)有力的雇主品牌建設(shè)，讓員工自愿與企業(yè)并肩作戰(zhàn)才是企業(yè)應(yīng)該關(guān)心的問題割捅。?
?什么是雇主品牌奶躯？?
雇主品牌建設(shè)的4E模型
雇主品牌是企業(yè)在人力資源市場上的定位，包括公司人力資源外部品牌和內(nèi)部品牌這兩部分亿驾。
公司的外部品牌是公司的潛在雇員嘹黔，也就是現(xiàn)在還不是公司員工，但未來有可能成為正式員工的莫瞬，是在這個群體中形成的品牌儡蔓。內(nèi)部品牌則是公司人力資源在現(xiàn)在雇員中形成的品牌，也就是說疼邀，是公司現(xiàn)有成員在公司的一個口碑喂江。基于4E模型旁振，看大企業(yè)是如何打造雇主品牌的获询。
?? ?騰訊：員工即用戶，提升用戶體驗?
騰訊拐袜，把HR服務(wù)當(dāng)做產(chǎn)品來運作吉嚣。即用戶需求調(diào)研，聚焦用戶體驗提升蹬铺，不斷實現(xiàn)優(yōu)化尝哆，收集分析反饋，持續(xù)更新迭代甜攀。?
在打造HR?產(chǎn)品的過程中较解，騰訊堅持如下幾個要素作為實踐原則：
01 用戶畫像
深度了解用戶。通過外部調(diào)研與內(nèi)部敬業(yè)度滿意度測評來了解目標(biāo)用戶的真實需求赴邻，為雇主品牌建設(shè)提供目標(biāo)方向。
02 用戶參與
從創(chuàng)意策劃到客戶反饋啡捶，讓用戶深度參與到產(chǎn)品全生命周期中姥敛，時刻激發(fā)并維護(hù)與用戶的互動，致力于不斷優(yōu)化和迭代瞎暑。例如公司在發(fā)布及更新重要的產(chǎn)品或者制度之前彤敛，都會先經(jīng)由內(nèi)部CE?進(jìn)行用戶調(diào)研，請本部門或企業(yè)內(nèi)部員工成為第一批用戶了赌；
03 持續(xù)迭代
隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展推新墨榄，要實時帶動HR?產(chǎn)品的不斷迭代創(chuàng)新。例如騰訊對外持續(xù)優(yōu)化的校園招聘在線宣講會“鵝廠wo?談會”搭伤，通過不斷探索和嘗試塔沃，將綜藝與宣講會巧妙結(jié)合苹享，提高了傳播性东囚；
04 情感共鳴
騰訊強(qiáng)調(diào)員工情感的長期維護(hù)之剧，建立“有情懷”的企業(yè)文化郭卫。例如騰訊司慶紅包、司慶全員股票背稼、圣誕晚會和騰訊員工離職校友會等贰军。
人類有一個特質(zhì)，喜歡分享“好東西”蟹肘，就像朋友圈樂意曬一些美食词疼，分享一些好文章。同樣帘腹，提高員工內(nèi)部的體驗感贰盗，員工就會將這種體驗和感受分享出去，據(jù)統(tǒng)計竹椒，騰訊的社招50%來自員工推薦童太。優(yōu)化員工體驗有助于雇主吸引人才。
格力：讓員工創(chuàng)造雇主品牌?
企業(yè)文化不是喊喊就算的胸完，是要踏踏實實落地的书释，善待員工就是格力的企業(yè)文化之一，并且好到外界這樣評價：在珠海赊窥，最好的工作有兩個爆惧，一個是當(dāng)公務(wù)員，另一個當(dāng)格力的員工锨能。這就是雇主品牌的口碑扯再。
一個企業(yè)對員工最負(fù)責(zé)的做法就是保持盈利，并且愿意與之分享址遇。格力2018年前三個季度的營業(yè)收入達(dá)到了1486億元熄阻，與2017年同期相比增長了34%。12月份時倔约，董明珠就表示格力電器在2018年營業(yè)收入增長超過500億元秃殉，全年超過2000億。還沒等到過年浸剩，格力的員工們就收到了企業(yè)人均加薪1000元的“紅包禮物”钾军。格力已經(jīng)連續(xù)三次為全體員工加薪，平均每次都超過了千元绢要。
在今年吏恭，一些企業(yè)都舉起裁員大刀或者削減工資福利的情況之下，格力給自己員工的這份禮物顯得難能可貴重罪。
眾所周知樱哼，格力高度重視人才的培養(yǎng)哀九，擁有一批綜合素質(zhì)極高且吃苦耐勞的技術(shù)人才，因此常常被同行競爭企業(yè)盯上唇礁。為了留住人才勾栗，格力在雇主品牌管理上更加注重。
在人力資源政策上盏筐，給予員工足夠的福利围俘，讓他們感受到公司的關(guān)懷與尊重。比如給員工建房子琢融，格力要讓每一個員工都享受到兩房一廳的待遇界牡。
在格力電器看來，善待員工并不只能僅僅憑借薪資待遇的提升漾抬。更重要的是宿亡，企業(yè)有責(zé)任去為員工提供一個值得用一生去追求的價值舞臺。作為一家掌握核心科技纳令、堅持自主創(chuàng)新的技術(shù)驅(qū)動型企業(yè)挽荠，格力視員工為戰(zhàn)略資源，通過職業(yè)生涯規(guī)劃平绩、內(nèi)部培訓(xùn)圈匆、“能者上，庸者下”的晉升機(jī)制以及各種物質(zhì)的捏雌、精神的激勵機(jī)制跃赚，努力為員工搭建事業(yè)發(fā)展的平臺，提供廣闊的發(fā)展空間性湿，使人盡其才纬傲，才盡其用。
?寶馬：商業(yè)品牌建設(shè)注入雇主品牌建設(shè)?
寶馬的雇主品牌和商業(yè)品牌是充分協(xié)調(diào)肤频，相互助力的關(guān)系叹括，利用商業(yè)品牌思維打造雇主品牌形象，以達(dá)到傳播雙品牌的目的宵荒。
2011年领猾，寶馬中國開始建立雇主品牌時并不是人力資源部一個部門獨立運營的，他們聯(lián)手公關(guān)部骇扇、市場部一起制定雇主品牌路線規(guī)劃圖。
對內(nèi)：公司充分利用與員工相關(guān)的活動機(jī)會來強(qiáng)化想要傳遞的信息面粮，得到員工的充分認(rèn)同少孝，使他們成為公司雇主品牌的形象大使和代言人。對外熬苍，寶馬注重渠道的連通和共享稍走，將擁有的各種媒體資源更大范圍地聯(lián)接起來袁翁，從而提升公司在潛在候選人心中的形象和地位。
寶馬與很多企業(yè)一樣婿脸，也面臨著員工年輕化的挑戰(zhàn)粱胜，90后的大膽冒進(jìn)，95后的特立獨行狐树，要怎么做才能讓企業(yè)文化與他們?nèi)诤媳貉梗纬烧嬲膬汕橄鄲偅?/p>
01?用戶調(diào)研?
寶馬以90后為群體，舉辦了大學(xué)生沙龍抑钟，了解他們的性格特征及興趣偏好涯曲，為什么這么重視調(diào)研？因為寶馬不僅是在做雇員的調(diào)查在塔，也是對未來客戶的調(diào)研幻件，這是從商業(yè)品牌來看，這些90后都有可能是寶馬的潛在客戶蛔溃。了解他們的喜好绰沥、專業(yè)等特征后，寶馬知道現(xiàn)在的90后重視自我價值的體現(xiàn)贺待，他們有著強(qiáng)烈的“自我”意識徽曲。寶馬針對這些新員工設(shè)計了崗位設(shè)置，寶馬突出了企業(yè)的精神和情感狠持，讓90后充分理解為什么“我”是做這項工作的不二人選疟位，“我”為此可以設(shè)定什么樣的目標(biāo)。
（來源：百度）
02?體驗式招聘?
所有的產(chǎn)品都在尋找合適的場景喘垂，吃個火鍋老板都恨不得讓你有種在人間仙境的感覺甜刻，寶馬也觀察到新一代的年輕人非常重視儀式感。招聘不僅是員工第一次與雇主品牌接觸正勒，也是商業(yè)品牌更好傳達(dá)的渠道得院。
寶馬每年都會有駕駛體驗日，HR結(jié)合傳統(tǒng)的線下活動章贞，把面試搬進(jìn)了賽道祥绞，面向社會發(fā)出招聘邀請，邀請候選人直接體驗寶馬的全系列產(chǎn)品鸭限。這波操作不僅賺足的眼球蜕径，還讓候選人成為口碑傳播者。
（來源：汽車之家）
寶馬在雇主品牌建設(shè)的同時败京，一定會考慮到商業(yè)品牌建設(shè)兜喻，面對人才市場時每一個人才都是自己未來的潛在客戶。將商業(yè)品牌融入雇主品牌赡麦，讓寶馬的形象變得更加親民立體朴皆。?
??雇主品牌的多元化思維?
據(jù)聯(lián)想集團(tuán)近期公布的截至2018年9月30日的第二財季業(yè)績顯示帕识，報告期內(nèi)“公司實現(xiàn)營收912億元人民幣（134億美元），創(chuàng)下近四年來最高水平遂铡，連續(xù)第三個季度實現(xiàn)雙位數(shù)增長肮疗；第二季度的稅前利潤為14.5億元人民幣（2.13億美元），環(huán)比增加89%扒接，同比增長超過503%”的優(yōu)異業(yè)績伪货，這也是聯(lián)想集團(tuán)管理層與員工共同努力的成果。
1月7日珠增，聯(lián)想組織架構(gòu)調(diào)整超歌，設(shè)立大客戶、中小企業(yè)及消費事業(yè)部蒂教。聯(lián)想一直致力于建設(shè)包容性及多元化的工作環(huán)境巍举，并積極參與制定人才的個性化發(fā)展計劃的制定。這背后透漏出聯(lián)想對人才的渴望和對內(nèi)人才的發(fā)展計劃凝垛。
聯(lián)想有一個“聯(lián)想招聘”公眾號懊悯，通過公眾號可以第一實現(xiàn)人才招聘需求，另一方面實現(xiàn)雇主品品牌傳播梦皮。
01?創(chuàng)意獨行
雇主品牌的建設(shè)不是一味的埋頭苦干炭分，要結(jié)合當(dāng)下受眾人群喜好度進(jìn)行有效傳播。讓雇主品牌深入身心剑肯。比如捧毛，聯(lián)想的一場大型招聘會，HR利用當(dāng)下年輕人最喜歡的方式來講述自己的企業(yè)待遇豐厚及人文關(guān)懷让网。如圖聯(lián)想式炫富呀忧。這是為招聘人才準(zhǔn)備的小點心。這一舉動造成刷屏式傳播溃睹。
（來源：聯(lián)想招聘公眾號）
02?利用產(chǎn)品而账，反哺雇主品牌
上面通過寶馬的案例已經(jīng)講述了商業(yè)品牌與雇主品牌的關(guān)系，雇主品牌不是獨立存在的因篇，可以利用商業(yè)品牌更好的服務(wù)雇主品牌泞辐，舉例，聯(lián)想新推出一款產(chǎn)品：聯(lián)想智能體脂稱竞滓，公司對此款產(chǎn)品已經(jīng)有一些對外宣傳咐吼。此時雇主品牌借勢，讓自己的員工成為傳播點商佑，用體脂稱為福利吸引關(guān)注锯茄，增加雙重曝光，據(jù)不完全統(tǒng)計此活動已有萬人參與莉御。這是雇主品牌和商業(yè)品牌的雙贏撇吞。?
（來源：聯(lián)想招聘公眾號）
在中國各種市場調(diào)查中，人才第一需要的不是錢礁叔，而是職業(yè)發(fā)展機(jī)會牍颈，錢被排在了第二位。做好雇主品牌琅关，讓人才愿意來這里煮岁，讓優(yōu)秀人才不輕易被競爭對手的錢挖走，才是最好的解決方案涣易。而雇主品牌画机，就是一個企業(yè)對員工提供的獨特價值。
