看似愚蠢的群眾行為
2011年在佛山發(fā)生的小悅悅事件闽撤,一位女童慘遭車輛的碾壓弃秆,前后十八位路人發(fā)現(xiàn)“冷漠”避開,一時之間這十八個人也被推到風口浪尖瞬哼,被批判為社會的冷漠與無情。
無獨有偶租副,早在小悅悅事件發(fā)生之前數(shù)十年坐慰,在美國紐約也發(fā)生過一起類似的事情。一位名叫Kitty Genovese的年輕女子在自家附近被刺死用僧,凌晨3點她的38個鄰居站在他們自家的窗戶前结胀,卻未對她的恐怖尖叫做出反應。在襲擊她的人花了30分鐘完成恐怖行為時永毅,他們一直呆在自家的窗戶旁靜靜地觀看這一切發(fā)生把跨。
一系列研究顯示,他們當時被嚇壞了沼死,即使他們表現(xiàn)得冷漠而從容着逐。原因之一是文化規(guī)范。相較于大城市的陌生人社會意蛀,你在熟人社會中更可能得到幫助耸别;其次,中國此前有不少關(guān)于“訛人”的新聞報道县钥,這些狗咬呂洞賓的事情秀姐,讓不少人面對此類事件更容易采取“明哲保身”的行為。
第二個原因是多元無知若贮,即由他人模棱兩可的行為所導致錯誤規(guī)范的集體信仰省有。面對突發(fā)緊急事件,人們可能無法迅速進行準確的認定谴麦,因此大家都會參考其他人的行為蠢沿。然而在社會中每個人都更樂于表現(xiàn)出優(yōu)雅從容的一面,于是多元無知的現(xiàn)象發(fā)生匾效,每個人都處于觀望狀態(tài)舷蟀。相信并認為他人會處理,每個人都處于等待的狀態(tài)。
第三個原因是責任擴散野宜,發(fā)現(xiàn)這個事件的不僅僅只有自己扫步,那么每個人都分攤了責任,其他人的存在降低了你提供幫助的可能匈子。
環(huán)境中的社會暗示告訴我們其他人的感覺河胎、想法或行為,而這些又會反過來影響我們的感覺虎敦、想法或行為仿粹。
我依舊記得小悅悅事件發(fā)生后鋪天蓋地的新聞都在報道人性冷漠,道德批判原茅。但是相比于直覺判斷吭历,從社會心理的角度來查看這類事件,了解從眾的力量及其心理運作機制擂橘,更有利于人們做出理智的應對晌区。
什么是從眾?
從眾定義為一個人的行為或意見受到了來自另一個人或一群人的真實或想象的壓力的結(jié)果通贞。
從眾有其生理基礎朗若,生命的早期階段就開始互相模仿,這是一種社會學習行為昌罩,即人們通過觀察來學習的過程哭懈。
從眾的主要原因有兩個:因為別人是有價值信息的來源;從眾通過表達相似性和思想上的親近關(guān)系茎用,來確保我們在某個群體的地位遣总。前一個原因基于豐富的信息:人們面對采取一致意見的多數(shù)人,會認為自己的觀點因某種原因而出現(xiàn)了錯誤轨功。后一個原因則基于規(guī)范旭斥,采取從眾行為避免產(chǎn)生被排斥的感覺,但內(nèi)心相信他們最初的判斷是正確的古涧。
團隊合作者
很多時候垂券,其他人是很好的信息來源,從眾可以滿足我們對正確信息和群體歸屬的需求羡滑。但是有時候我們對正確信息的需要與我們隊歸屬的需要會出現(xiàn)沖突菇爪。
毫無疑問,社會更喜歡從眾的人柒昏,也就是團隊合作者凳宙。特立獨行的人我們可以用“離經(jīng)叛道”這個詞來代替。正是通過犧牲個人愿望與他人和諧相處的傾向昙楚,人類種族菜擁有了巨大的進化優(yōu)勢近速。
從歷史上看從眾的行為傾向也可能導致悲劇诈嘿,從游行暴亂到希特勒的狂熱行動堪旧。這些悲劇都有一個統(tǒng)一的特點削葱,人們用團體思維代替了個人思維,他們對群體要求擁有完全一致的思想和行為淳梦,任何偏離都是不被允許的析砸,仿佛所有人都沒有不同的意見。
堅持正確意見與迎合群體之間的困境普遍存在爆袍,每個人都有獨立的想法首繁,但是社會也有統(tǒng)一的要求與規(guī)范。每個人從出生就遭遇著如何處理自身的夢想與他人期待的問題陨囊。
社會通過一種無形的壓力約束著個人弦疮,研究表明,抵抗群體壓力會造成大腦神經(jīng)上的不適蜘醋,大腦中杏仁核區(qū)域表現(xiàn)出與抵抗身體疼痛時同樣的反應胁塞。這一研究發(fā)現(xiàn)也符合心理學所認為的人類行為受感覺所驅(qū)動的事實。
中國古話“近朱者赤近墨者黑”压语,我們所歸屬以及所認同的群體(參照群體)啸罢,既反映又塑造了我們的身份和行為。
當我們改變參照群體時胎食,我們也會改變自己的行為和態(tài)度以與之相符扰才。孩子的教育問題是許多成年人需要面臨的一大困境,父母的行為表現(xiàn)和同學朋友間的規(guī)范是深刻影響著他們的行為厕怜,言傳身教是更好的教育方式衩匣。
有史以來最愚蠢的動物,是一個和同齡人在一起的青春期男孩粥航。