一瞬間已經(jīng)到了最后一次作業(yè),班訓營的同隊戰(zhàn)友雖未見真人,要先聽其聲废亭。
不一樣的碰撞国章,不一般的互動,非一般的感受豆村。
完成了真槍實彈實戰(zhàn)前的準備工作液兽,確定了時間和明確了問題定位。
討論問題如下圖:
01 班級的互動過少群比較安靜你画,屬于班級氛圍出現(xiàn)問題
針對這個問題抵碟,大家討論比較激烈桃漾,形成解決文案如下:
1坏匪、定期的主題分享和話題討論來帶動氛圍
分享不能頻繁,一個月最多一次撬统,因為注意力适滓、精力有限。
分享也不一定非要找特別優(yōu)秀的外來戰(zhàn)友恋追,要內(nèi)外兼修凭迹,且更傾向于打造班級內(nèi)的IP。
討論的話題或者分享的主題不是由值月生拍腦袋苦囱,最好是由日常的作業(yè)之中發(fā)掘嗅绸,或者從班級內(nèi)的需求調(diào)查中發(fā)起。
話題不能一日一練為了堆數(shù)據(jù)撕彤,要看效果鱼鸠,建議一周一個話題。
安靜可以有羹铅,但沒有氛圍人會走蚀狰,而太占注意力的方式又很是不妥。比如能夠私聊的兩名戰(zhàn)友职员,群內(nèi)頻繁互動刷屏麻蹋,這樣子反而影響大家注意力。
2焊切、逐級關(guān)愛和及時反饋進行深層次激活
逐級關(guān)愛:屬于整體范圍的扮授。
頻次:每月至少1次。
班長對于值月生的:語音模式专肪;
值月生對于志愿者的:會議模式糙箍;
志愿者對于組員的:可追溯傳播的文章形式,如簡書牵祟。
及時反饋:作業(yè)雨和點評之后深夯,組長來負責拉動。
頻次:每位戰(zhàn)友每月要被反饋2次。
對于點評好咕晋、有進步的進行激勵宣傳雹拄,對于點評不好的進行溝通,但要點到為止掌呜。
什么叫有進步滓玖?
經(jīng)常遲到的,正常出勤就是突破质蕉;
正常打卡的势篡,點評越來越用心就是成長;
文章沒有章法的模暗,找到自己的長期主題就意味著迭代禁悠。
我們?nèi)萑桃欢〝?shù)量的裝睡的人,用身邊戰(zhàn)友的實際成長案例刺激兑宇,用潛移默化的日常點滴感化碍侦,度人修己。
當然隶糕,戰(zhàn)友的人生不止007瓷产,還有生活和工作,所以一切的互動枚驻、溝通不能件件成長經(jīng)濒旦、口口雞湯文。讓互動內(nèi)容生活化再登,溝通結(jié)果有用化尔邓。
最后,沒有任何一個文案可以一竿子到底的霎冯,要日常反思和定期總結(jié)相結(jié)合铃拇,小步快跑,持續(xù)迭代沈撞。
討論問題二:值月生難招慷荔,服務意識和積極性不高
1、分析:
難招的原因:不清晰缠俺、不自信显晶、不認可。
定位不清晰壹士,不知道要干什么磷雇,該干什么;
感覺值月生太難躏救、太累唯笙,不敢報螟蒸,害怕處理不過來;
不認可值月團隊崩掘,甚至不認可007七嫌。
服務意識和積極性不高的原因:意義感不足、交接不到位苞慢。
沒有達到自我實現(xiàn)的標準诵原,僅覺得是一種責任,感受不到踐行過程中的成長挽放,意義感不足绍赛;
交接工作不到位,甚至沒有內(nèi)容交接辑畦,工作態(tài)度不嚴謹吗蚌,心理上的落差和一上來的一頭霧水,很是打擊積極性航闺。
2褪测、解決方案:
(1)建立特色的管理手冊猴誊,讓工作方法有跡可循
這個就要求首月值月生很是關(guān)鍵潦刃,因為是起點。
管理手冊可以解決值月生的工作定位懈叹,知道要干什么乖杠。
(2)建立長期的榮譽墻,讓優(yōu)秀成為一種榜樣
相當與給踐行者建立一個檔案澄成,進行一個留底胧洒,讓他們在踐行的路上有關(guān)注,在成長的路上不缺鼓掌墨状。
當然卫漫,這個榮譽墻不僅僅針對值月生,針對全班開放肾砂,比如優(yōu)秀文章次數(shù)和分享排名列赎。
優(yōu)秀文章次數(shù)可以細化為:小組優(yōu)秀文章次數(shù),班級優(yōu)秀文章次數(shù)镐确,連續(xù)優(yōu)秀文章次數(shù)包吝。
分享排名可以細化為:班內(nèi)分享排名,被邀請分享排名源葫。
(3)前期設立量化指標诗越,長期追求自我驅(qū)動
在自我意愿不強的時候,我們要設立KPI指標息堂,量化目標嚷狞,比如作業(yè)、點評雙百。
在自我歸屬感強以后床未,就不能僅僅追求量化指標褂乍,要追求作業(yè)的成長性和點評的質(zhì)量高低。因為沒有溫度的數(shù)據(jù)投射不出底層的質(zhì)量問題即硼。
最后來一張收尾圖逃片。
豫見七年,路還很長只酥。
我們需要挽手前行褥实,先跟上再跑起,不要掉隊哦裂允!