結(jié)構(gòu)四個(gè)重點(diǎn)
一、不帶評論的觀察是人類智力的最高形式（區(qū)分觀察和評判）
二杰赛、從情感的奴隸到做自己的主人
三稼稿、如何表達(dá)需求
四册招、遇到分歧時(shí)的非暴力溝通
2018.1.4 Day3
001區(qū)分自己的情感抖单，最簡單的莫過于喜怒哀樂萎攒。
明明是我同事做錯(cuò)了數(shù)據(jù)遇八，領(lǐng)導(dǎo)卻把我臭罵了一頓，我覺得他真的是太卑鄙了耍休。
注意刃永，這里沒有表達(dá)情感。我覺得表達(dá)的不是情感羊精，而是我的想法斯够，應(yīng)該是我認(rèn)為他真的是太卑鄙了。
而我的情感會(huì)有什么喧锦？
我覺得領(lǐng)導(dǎo)這樣做傷害了我读规，我感到很傷心。注意燃少，傷心是感覺束亏。
我覺得被誣陷了，很委屈供汛。
我覺得很憤怒枪汪。
這些都是情感的正確表達(dá)涌穆。
當(dāng)正確表達(dá)情感怔昨，坦白自己的情感時(shí)，事情會(huì)得到很好的解決宿稀。
比如說趁舀，女朋友想要男朋友多陪陪自己，總是會(huì)說祝沸，我覺得你一點(diǎn)都不愛我矮烹。
這有表達(dá)情感嗎？正確的方式應(yīng)該是：你一周有4天不在家吃飯罩锐，我一個(gè)人在家很孤單奉狈，我感到被忽視了很傷心。
當(dāng)這有表達(dá)自己的情感時(shí)涩惑，男朋友肯定馬上明白自己的行為導(dǎo)致了你傷心的情緒仁期，馬上就能理解了。如果是大吵大鬧竭恬，分手什么的跛蛋，遇到下一個(gè)男生也是會(huì)無所適從的。
002聽到不中聽的話或者相左的意見痊硕，我們有四種選擇
1.認(rèn)為自己犯了錯(cuò)
比如媽媽說：你們?yōu)槭裁匆俏疑鷼馍藜叮銈兙筒荒芟｜c(diǎn)嗎？
我感到羞愧懊惱岔绸，我真是個(gè)壞孩子理逊，總是惹媽媽生氣
2.感到生氣橡伞，反擊指責(zé)對方
我或許會(huì)頂嘴：你才自私，這些都是你自己愿意做的晋被，我又沒逼你骑歹。記得挫折-攻擊反應(yīng)嗎？我們會(huì)不斷地反擊墨微，直到勝利道媚。
3.關(guān)注自己的感受和需求
明確地說出來，媽媽你這樣說我翘县，我很傷心最域，我認(rèn)為我并不是一個(gè)壞孩子，我需要你的承認(rèn)锈麸。
4.關(guān)注對方的需求和想法镀脂。
或許媽媽只是想讓我傾聽她的需求，她想要房子干干凈凈的忘伞，地上沒有亂扔的衣服薄翅。亂七八糟的家讓她感到焦慮。
2018.1.3 Day2 從情感的奴隸到做自己的主人
第一遍 60%
001不帶評論的觀察是人類智力的最高形式
世界上沒有那么多真理氓奈，有的只是認(rèn)同和不認(rèn)同翘魄。
如果持有同樣的觀點(diǎn)就是好的，持有不同觀點(diǎn)就是壞的舀奶，這個(gè)世界是不是一個(gè)獨(dú)裁的世界暑竟。
002這個(gè)世界上沒有那么多“不得不”
第一階段：“情感的奴隸”
每個(gè)人心里都有2個(gè)我，一個(gè)是理性思考育勺，非常明白現(xiàn)在在發(fā)生什么的我但荤，一個(gè)是任由情緒掌控自己，失去控制的我涧至。情感的奴隸就是第二個(gè)我腹躁。
當(dāng)然大多數(shù)時(shí)候我們都是處于理性的狀態(tài)。當(dāng)遇到與我們不同的意見時(shí)南蓬，這樣的情感就很容易爆發(fā)纺非。這其實(shí)是源于挫折攻擊理論。每個(gè)人都有一個(gè)防御機(jī)制蓖康。當(dāng)人的一個(gè)動(dòng)機(jī)铐炫、行為遭到挫折后,就會(huì)產(chǎn)生攻擊和侵犯性反應(yīng)。所以大家能理解為什么會(huì)變成情感的奴隸了蒜焊，是因?yàn)槲覀兏械奖磺址噶恕?/p>
最典型的侵犯是什么呢倒信？——就是那個(gè)“不”字。
如果我現(xiàn)在說：不要想粉紅色的大象
大家的腦海里會(huì)出現(xiàn)什么泳梆？粉紅色的大象對不對鳖悠？
不字句的魔力在于榜掌，越是要說不要想，腦海中出現(xiàn)的就只有不字后面的部分乘综。
當(dāng)媽媽大吼大叫地說：不要再亂丟東西了憎账！
我們往往會(huì)充耳不聞，照樣亂丟卡辰。
如果換一種溝通的方式胞皱，說：我看見地上有許多臟襪子，我希望它們能放在洗衣機(jī)了九妈，可以嗎反砌？
我相信 很快這些臟衣服就會(huì)像變魔法一樣進(jìn)洗衣機(jī)了。
我們的要求沒有得到積極反饋時(shí)萌朱，我們可以去思考宴树，是因?yàn)橐鬀]有清晰的表達(dá)，還是語氣不對晶疼。
理性的思考是破除情感奴隸的第一步酒贬。
2018.1.2 Day 1 不帶評論的觀察是人類智力的最高形式
第一遍 30%
001 這個(gè)世界上有一種東西比身體暴力更可怕
如果被人打了一拳，受傷了翠霍，傷好了锭吨，或許就會(huì)忘了。有一種傷害壶运，十年耐齐、二十年浪秘、甚至是三十年蒋情，到死都忘不了。這樣的一種傷害隨處可見耸携，但是它卻又是如此的隱蔽棵癣，讓人無所適從。
這種東西就是語言的暴力夺衍。
曾經(jīng)我生活在充滿語言暴力的家庭氛圍中狈谊， 這樣的氛圍甚至讓我痛苦得想要結(jié)束自己的生命。伴隨著暴力的語言沟沙，自我評價(jià)低河劝、自卑、負(fù)面情緒縈繞不去矛紫。
002 什么是暴力的語言赎瞎？
想起到現(xiàn)在我還記得清清楚楚的一句話。我報(bào)中考志愿的時(shí)候颊咬，在全市排名第二的中學(xué)和我那時(shí)就讀排名第四的中學(xué)之間搖擺不定务甥。想要挑戰(zhàn)自己牡辽，試著考更好的學(xué)校，便去問我媽的意見敞临，我媽用不耐煩的回了句：“你能考回紅嶺（現(xiàn)在學(xué)校的高中部）就不錯(cuò)了态辛，就你⊥δ颍”我永遠(yuǎn)都忘不了那時(shí)我媽輕蔑的語氣奏黑，后來我沒有報(bào)考其他的志愿，考回了原來學(xué)校的高中部编矾，雖然成績能達(dá)到第二名中學(xué)的分?jǐn)?shù)攀涵，但是我再也不敢去想。長大以后洽沟，我漸漸發(fā)現(xiàn)以故，自己的低評價(jià)、自卑情緒似乎都和這些低評價(jià)的語言有關(guān)裆操。
003 非暴力溝通其實(shí)是愛的語言
曾經(jīng)我很羨慕那些家庭沒有打罵聲怒详、可以和平共處的家庭。為什么他們的家庭氛圍這么好?其實(shí)是因?yàn)樗麄兊募依锍錆M了愛的語言踪区。
首先愛的語言是充滿了對彼此的尊重昆烁，沒有等級之別，是平等的對話缎岗。
為什么我們想和我們的家人朋友說話静尼，因?yàn)槲覀儗λ麄冇袗郏覀兊拿恳痪錅贤ù矗际菒鄣谋憩F(xiàn)鼠渺。
打比方說，如果一個(gè)討厭的人眷细，你會(huì)愿意和他說話嗎拦盹？
004 非暴力溝通的要素
1.觀察? 2.感受? 3.需要? 4.請求
非暴力溝通過程：
什么是我的觀察
·我的感受如何
·哪些需要（或價(jià)值、愿望等）導(dǎo)致那樣的感受
·為了改善生活溪椎，我的請求是什么
1.觀察
首先普舆，留意發(fā)生的事情。我們此刻觀察到什么校读？不管是否喜歡沼侣，只是說出人們所做的事情。要點(diǎn)是歉秫，清楚地表達(dá)觀察結(jié)果蛾洛，而不判斷或評估。接著端考，表達(dá)感受雅潭，例如受傷揭厚、害怕、喜悅扶供、開心筛圆、氣憤等等。然后椿浓，說出哪些需要會(huì)導(dǎo)致那樣的感受太援。一旦用非暴力溝通誠實(shí)地表達(dá)自己，前三個(gè)要素就會(huì)得到體現(xiàn)扳碍。
印度哲學(xué)家克里希那穆提曾經(jīng)說提岔，“不帶評論的觀察是人類智力的最高形式∷癯ǎ”第一次聽到這個(gè)觀點(diǎn)時(shí)碱蒙，“胡說八道”這個(gè)想法在我腦中一閃而過——在不知不覺中，我作出了評論夯巷。對于大多數(shù)的人來說赛惩，觀察他人及其行為，而不評判趁餐、指責(zé)或以其他方式進(jìn)行分析喷兼，是難以做到的。
2.感受
作者在巴勒斯坦難民營里發(fā)表關(guān)于非暴力溝通的演講后雷，一個(gè)巴勒斯坦人大叫著要他滾出去季惯。他卻一步步耐心地傾聽對方的需求， 不斷修正臀突，讓自己的思想更接近對方的想法勉抓，直到完全理解。這樣的非暴力溝通甚至可以說是挽救了作者的命運(yùn)惧辈，同時(shí)也改變了一個(gè)本來處于敵對立場的人的看法琳状。
有些溝通方式使我們難以體會(huì)到心中的愛。
妻子在和丈夫訴說：為什么你對我一點(diǎn)都不好盒齿。
丈夫可能會(huì)感到很受傷，但是卻不知所措困食。
當(dāng)我們說“我覺得”边翁，我們常常并不是在表達(dá)感受，而是在表達(dá)想法硕盹。
（1）下列詞語可用來表達(dá)我們的需要得到滿足時(shí)的感受：
興奮 喜悅 欣喜 甜蜜 精力充沛 興高采烈
感激 感動(dòng) 樂觀 自信 振作 振奮 開心
高興 快樂 愉快 幸福 陶醉 滿足 欣慰 心曠神怡 喜出望外
平靜 自在 舒適 放松 踏實(shí) 安全 溫暖 放心 無憂無慮
（2）下列詞語可用來表達(dá)我們的需要沒有得到滿足時(shí)的感受：
害怕 擔(dān)心 焦慮 憂慮 著急 緊張 心神不寧 心煩意亂
憂傷 沮喪 灰心 氣餒 泄氣 絕望 傷感 凄涼 悲傷
惱怒 憤怒 煩惱 苦惱 生氣 厭煩 不滿 不快 不耐煩 不高興
震驚 失望 困惑 茫然 寂寞 孤獨(dú) 郁悶 難過 悲觀
沉重 麻木 精疲力盡 委靡不振 疲憊不堪 昏昏欲睡 無精打采
尷尬 慚愧 內(nèi)疚 妒忌 遺憾 不舒服
3.道德評判
道德評判是用道德標(biāo)準(zhǔn)來評判人符匾，如果一個(gè)人的行為不符合我們的價(jià)值觀，那他就會(huì)被看作是不道德的或邪惡的瘩例。
批評啊胶、指責(zé)甸各、辱罵、歸類焰坪、比較以及評論等都是在評判人趣倾。
實(shí)際上，沒有誰比誰更高尚某饰，互聯(lián)網(wǎng)世界中的鍵盤上儒恋，總是站在道德的制高點(diǎn)上指點(diǎn)江山，經(jīng)常罵這個(gè)罵那個(gè)黔漂，說中國援助非洲的錢為什么不用來改進(jìn)民生诫尽，國家有各項(xiàng)的預(yù)算，并不是說一句話就能改變的炬守。要這個(gè)明星那個(gè)明星捐錢牧嫉，實(shí)際上自己也一分錢沒捐過，這樣能說明自己比別人高尚嗎减途？
我們說出愛的語言有多難驹止？
從小我們受到的教育就要求我們喜形不露于言表，表達(dá)其實(shí)對于我們來說很難观蜗。
我們不喜歡父母當(dāng)著外人的面說隔壁小明什么都比自己好臊恋，卻又不敢提出反駁的意見。
4.比較也是一種評判墓捻。
大家小時(shí)候都聽過父母說別人家的孩子怎么怎么好抖仅。最近一個(gè)新聞，8歲的孩子留下遺書自殺了砖第，她信里寫道：我沒有考到滿分（她考了一門98撤卢，一門96）我讓爸爸媽媽丟盡了臉，這一切都是我的錯(cuò)梧兼。一個(gè)孩子居然要為父母的顏面負(fù)責(zé)放吩，這是多么可悲的一件事。
孩子的父母經(jīng)常在家這么說：你怎么這么笨羽杰，這么簡單的題都做不好渡紫。結(jié)果，一個(gè)如此年輕的生命就在暴力的語言中消散了考赛。
5.回避責(zé)任
我們對自己的思想惕澎、情感和行動(dòng)負(fù)有責(zé)任⊙罩瑁可是唧喉，人們廣泛使用“不得不”這一短語。例如：“不管你是否喜歡，有些事你不得不做八孝《”顯然，這種表達(dá)方式淡化了個(gè)人責(zé)任干跛∽咏“你讓我”是人們常用的另一短語，例如：“你讓我傷透了
比較驯鳖，想起我母親經(jīng)常說闲询，為什么你們這么壞，老是做一些讓我生氣的事浅辙。
有一次扭弧，我就問她，為什么她的開心和不開心都要建立在別人身上记舆，而不是自己控制的鸽捻？
她說：難道我連不開心的權(quán)利都沒有嗎？
雖然已經(jīng)過了這么多 年泽腮，這句話一直刻在我的心里御蒲，像是訴說著我是一個(gè)壞孩子。
這個(gè)沒有辦法诊赊，不得不厚满，一切都是被迫的，讓我們深信這是無法選擇的事情碧磅。
事實(shí)上碘箍，沒有任何事情是無法選擇的，即使當(dāng)死神的鐘聲敲響鲸郊，你可以選擇帶著悔恨和碌碌無為死去丰榴，也可以選擇心滿意足地帶著幸福離去，這一切都是選擇秆撮。
一個(gè)母親一直向孩子訴說著父親是一個(gè)多么討人厭的人四濒，卻又無法離開他，這讓孩子非常困惑职辨，到底是什么原因盗蟆，讓她無法離開，而孩子卻要一直承受她的抱怨拨匆。
選擇是為了對自己負(fù)責(zé)姆涩。
女性選擇離婚，是為了對自己負(fù)責(zé)惭每，
自己有可以選擇更好的生活的權(quán)利。
一旦意識(shí)不到我們是自己的主人，我們就成了危險(xiǎn)人物台腥。
做自己的主人宏赘，也是王明陽所說的知行合一，也是心理學(xué)中所說的自我覺知黎侈，
自己明白自己在做什么察署，而不是成為情緒的奴隸。
