我真的關(guān)心ta完沪,卻不知道如何表達(dá) | 如何科學(xué)地表達(dá)關(guān)心息尺?
原創(chuàng) 2017-12-26 KY KnowYourself
你是否也曾有過(guò)類似的經(jīng)驗(yàn):
在心情低落的時(shí)候携兵,身邊的朋友或家人都在安慰你,然而你卻感覺(jué)那些話語(yǔ)都好像遙遠(yuǎn)而不相關(guān)搂誉;
又或者當(dāng)別人在傷心難過(guò)時(shí)徐紧,你感到手足無(wú)措,不知道如何把關(guān)心的話好好說(shuō)出口。
很多時(shí)候并级,人們并不知道怎樣表達(dá)自己的關(guān)心巴柿,又或者在表達(dá)了關(guān)心之后,卻發(fā)現(xiàn)那并不是對(duì)方要的死遭。我們經(jīng)常會(huì)覺(jué)得自己沒(méi)有被真正地懂得。
今天的文章就想來(lái)和大家聊聊凯旋,究竟怎樣的關(guān)心呀潭,才能真正讓對(duì)方感到被懂得和被愛(ài)著。
在此之前至非,我們先來(lái)看看——
你真的懂得如何關(guān)心他人嗎钠署?
當(dāng)一些不愉快的事發(fā)生時(shí),以下是常見的4種關(guān)心方式:
方式一:“哎荒椭,聽你這么說(shuō)的確是挺糟糕/慘的谐鼎。不過(guò),你至少還有xxx啊趣惠,很多人可能連這些都沒(méi)有呢狸棍。想開點(diǎn)吧,生活還不算太糟味悄〔莞辏”
方式二:“我之前也遇到過(guò)和你一樣的狀況,我也經(jīng)歷過(guò)這些痛苦侍瑟,你的感受我都有過(guò)唐片,一切都會(huì)好起來(lái)的,相信我涨颜》丫拢”
方式三:“不開心也沒(méi)有用的。我覺(jué)得你現(xiàn)在遇到的這種狀況屬于…庭瑰,你可以這么做:首先星持,…;其次弹灭,…钉汗;然后…”,“你應(yīng)該這么想…鲤屡,然后损痰,應(yīng)該這么處理…”
方式四:“我能想象你現(xiàn)在遭遇的這些事情,也能想象你在經(jīng)歷這些時(shí)候的那種痛苦感受酒来。你是不是遇到…卢未,你是不是覺(jué)得…?你需要我做些什么?”
你覺(jué)得這四種方式中辽社,哪一種是最能給予你/對(duì)方安慰伟墙,讓人感到被懂得和被愛(ài)著呢?
在心理學(xué)領(lǐng)域滴铅,這4種關(guān)心他人的方式被認(rèn)為是截然不同的(Burton, 2015; Stern & Divecha, 2016)戳葵。其中:
方式一被稱為“惋惜”(pity),它表達(dá)的是對(duì)對(duì)方遭遇的一種認(rèn)知(acknowledge)汉匙,即“我承認(rèn)你目前的狀況是糟糕的拱烁,我為此感到遺憾”,這種關(guān)心很容易讓對(duì)方感覺(jué)是“居高臨下”噩翠、“站著說(shuō)話不腰疼”的戏自。
方式二是一種“憐憫”(sympathy),它的出發(fā)點(diǎn)在于“我有過(guò)類似的經(jīng)歷伤锚,所以我完全理解你的感受”擅笔。然而很多時(shí)候,這是一種“過(guò)多的自我代入”屯援。這種代入猛们,不僅會(huì)使表達(dá)關(guān)心的人再次回憶起自己的痛苦,也會(huì)成為理解對(duì)方感受時(shí)的阻礙——Ta預(yù)設(shè)對(duì)方會(huì)與自己曾經(jīng)的感受一樣狞洋,但可能不同人在遭遇相似經(jīng)歷時(shí)的感受是完全不同的阅懦。
以及,被關(guān)心的人徘铝,也可能完全失去繼續(xù)表達(dá)的意愿耳胎,因?yàn)檫@個(gè)對(duì)話好像變成了關(guān)心者自己的事。
方式三是“同情”(compassion)惕它;同情他人的人怕午,總是滿腔熱忱地想要幫助對(duì)方,有時(shí)候甚至沒(méi)弄明白對(duì)方是否真的需要幫助淹魄、以及需要什么幫助郁惜。戀人之間,當(dāng)一方“心情不好”甲锡,而另一方總是給予給出實(shí)際的建議時(shí)兆蕉,后者的關(guān)心就是一種“同情”,而前者往往就會(huì)覺(jué)得對(duì)方不懂自己的需要缤沦,沒(méi)有在真正地關(guān)心自己虎韵。
方式四才是“共情”(empathy);它所表達(dá)的是缸废,“無(wú)論我是否曾經(jīng)歷過(guò)包蓝,我都會(huì)從你的角度去想象你的遭遇驶社、你的感受。我不會(huì)貿(mào)然給出幫助测萎,但我愿意了解你的需求亡电、并盡力給予你所需要的支持”。它被認(rèn)為是最能夠讓他人感受到被懂得硅瞧、被愛(ài)著的表達(dá)關(guān)心的方式份乒。它也是心理咨詢中來(lái)訪與咨詢師之間建立信任關(guān)系的基礎(chǔ)。
共情腕唧,讓對(duì)方真正感受到被愛(ài)與關(guān)心
“共情”或辖,之所以能成為人和人之間鏈接的一種基礎(chǔ),是因?yàn)檫@種關(guān)心更多是從“獲得關(guān)心的人”的角度出發(fā)四苇,而不是以“給予關(guān)心的人”為中心的。
暢銷書《情商》(Emotional Intelligence)一書的作者方咆,心理學(xué)家Daniel Goleman指出月腋,“共情”這種狀態(tài)包含3個(gè)層次,分別是:
1. 對(duì)情緒的感同身受
對(duì)他人的情緒感同身受瓣赂,是一種情緒上的共情(Emotional Empathy)榆骚,是最為人們所熟知的一種關(guān)心他人的方式。比如煌集,當(dāng)朋友在抱怨最近工作上遇到了很多阻礙的時(shí)候妓肢,我們能感受到Ta所感受到的焦慮、憤怒或是痛苦苫纤;又或者當(dāng)戀人頻頻詢問(wèn)我們的行程安排時(shí)碉钠,我們能感受到Ta的擔(dān)心。
當(dāng)在情緒上共情對(duì)方的時(shí)候卷拘,我們一方面能夠捕捉到喊废、識(shí)別出對(duì)方的感受,另一方面也不將這種感受過(guò)多地牽扯到自己身上栗弟,這樣污筷,對(duì)方才會(huì)感受到自己是真正被關(guān)心、被愛(ài)著的(你是在關(guān)心我的感受乍赫,而不是借我表達(dá)你自己想表達(dá)的東西)瓣蛀。
相反,如果我們?cè)趯?duì)方情緒上繼發(fā)自己的感受雷厂;或者通過(guò)聯(lián)想自己類似的經(jīng)歷來(lái)預(yù)設(shè)對(duì)方的感受惋增,(都是以自己為中心來(lái)對(duì)比對(duì)方的感受),就會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得那些安慰的話語(yǔ)都是無(wú)關(guān)痛癢的改鲫。
2. 設(shè)身處地為對(duì)方考慮
這被稱為認(rèn)知共情(Cognitive Empathy)器腋,指的是我們從對(duì)方的視角和立場(chǎng)出發(fā),去理解和看待Ta正在經(jīng)歷的事情。不過(guò)纫塌,要做到認(rèn)知共情并不容易诊县,它需要“調(diào)用”大腦的高級(jí)認(rèn)知功能區(qū)(負(fù)責(zé)處理抽象與邏輯思考的前額葉區(qū)),去理解對(duì)方的處境措左,去設(shè)身處地地考慮對(duì)方正在面臨著什么依痊。
比如,當(dāng)朋友在抱怨工作中遇到的挫折時(shí)怎披,我們會(huì)先去思考胸嘁,以Ta的個(gè)性和能力,Ta所面臨的究竟是怎樣的挫折凉逛,而不是從我們的看法出發(fā)性宏,很理所當(dāng)然地給出看法和建議。我們要真正理解到對(duì)方的處境状飞,而不是自以為是毫胜。
3. 提供對(duì)方所需要的幫助
這就是所謂的“共情擔(dān)憂”(Empathic Concern),它可以被理解為是一種建立在前兩者(情緒共情與認(rèn)知共情)基礎(chǔ)之上的“同情心”诬辈。它是一種時(shí)刻準(zhǔn)備著提供幫助與支持的狀態(tài)酵使,但是,這種幫助與支持并不僅僅基于自己的熱忱和善心焙糟,而是基于“在情緒上對(duì)對(duì)方感受的關(guān)心”和“在認(rèn)知上對(duì)對(duì)方處境的理解”口渔。
比如,當(dāng)另一半在工作上感到壓力時(shí)穿撮,我們并不是想當(dāng)然地給出考慮和建議——Ta需要在溝通和時(shí)間管理上做出改進(jìn)缺脉,而是我們能感受和理解這些壓力給對(duì)方帶來(lái)的焦慮和痛苦,再思考Ta面對(duì)的壓力究竟是什么悦穿,ta在此時(shí)真正的需要是什么枪向,最終給出相應(yīng)的支持和幫助。如此咧党,對(duì)方才會(huì)真正感受到關(guān)心秘蛔,而不是一種被指導(dǎo)和被教育的感覺(jué)。
研究發(fā)現(xiàn)傍衡,同時(shí)包含這三個(gè)維度的共情深员,才是表達(dá)關(guān)心的最佳方式。它能夠讓被關(guān)心的人感受到被理解與被愛(ài)(Riggio & Taylor, 2000)蛙埂。
不當(dāng)?shù)墓睬榫氤瑫?huì)傷人傷己
我們?cè)凇肮睬槟芰μ珡?qiáng)會(huì)更不開心嗎”中提到,對(duì)他人情緒的過(guò)度敏感會(huì)可能會(huì)傷害到自己绣的。不僅如此叠赐,當(dāng)共情以不恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)時(shí)欲账,也會(huì)傷害到我們想要關(guān)心的對(duì)方。
那么芭概,什么樣的共情是不恰當(dāng)?shù)哪兀?/p>
1. 缺乏情緒邊界
如前文所說(shuō)赛不,共情需要我們對(duì)對(duì)方的情緒感同身受,但同時(shí)要清醒地分辨哪些情緒屬于對(duì)方的情緒罢洲,哪些情緒是屬于我們自己的情緒(Chase, 2015)踢故。
如果你發(fā)現(xiàn),自己會(huì)不受控制地受到他人情緒的影響惹苗,甚至無(wú)法分辨這些情緒來(lái)自于對(duì)方還是自己殿较,你便很可能已經(jīng)陷入了一種缺乏情緒邊界的共情之中。你過(guò)度地讓自己體會(huì)了別人的情感桩蓉、又或者被對(duì)方的狀態(tài)激發(fā)了自己的情感淋纲。這是一種有危險(xiǎn)的狀態(tài),因?yàn)槟憧赡芟萑氤掷m(xù)的低落院究,產(chǎn)生自己的耗竭洽瞬。
2. 從自己的立場(chǎng)與視角出發(fā)
當(dāng)共情他人的時(shí)候,人們常常會(huì)忍不住想象自己去經(jīng)歷對(duì)方所遭遇的一切儡首,然而片任,如前文所說(shuō)偏友,恰當(dāng)?shù)墓睬槭呖瑁切枰獜膶?duì)方的視角和立場(chǎng)出發(fā)的。所以說(shuō)位他,在關(guān)心他人的處境時(shí)氛濒,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己總是其中的“主角”,那么鹅髓,你很可能就是處在不恰當(dāng)?shù)墓睬橹辛恕?/p>
基于你自己立場(chǎng)的理解舞竿,很可能并不是對(duì)方真正的遭遇和處境,也會(huì)讓對(duì)方感受不到你的關(guān)心或理解窿冯。
3. 過(guò)度付出
不僅如此骗奖,若人們會(huì)陷入過(guò)度的、不恰當(dāng)?shù)摹肮睬閾?dān)憂”之中——總覺(jué)得自己對(duì)他人的幸感汛快樂(lè)負(fù)有責(zé)任执桌,就不免會(huì)在關(guān)系里過(guò)度付出。
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)這些信號(hào):自己的付出常常并不是對(duì)方主動(dòng)提出的芜赌,而你自己享受于“付出”帶來(lái)的滿足感仰挣、或是覺(jué)得別人少了你就會(huì)一事無(wú)成,同時(shí)缠沈,你也不允許對(duì)方拒絕你的幫助膘壶,甚至做出超出自己能力范圍的承諾和付出——你便很可能也是處在一種不恰當(dāng)?shù)墓睬橹辛恕?/p>
而這種付出是傷人傷己的错蝴。你不僅會(huì)為過(guò)度的犧牲和給予而感到精疲力竭,還可能會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)無(wú)法照常地幫助他人而感到不必要的愧疚颓芭。更甚的是顷锰,對(duì)方也并不會(huì)因?yàn)檫@種付出而獲益,Ta很可能會(huì)覺(jué)得自己被迫接受了許多“幫助”畜伐,感到自我的成長(zhǎng)和獨(dú)立被剝奪馍惹。你又會(huì)進(jìn)而因?yàn)閷?duì)方的“不知感恩”感到憤怒。
* 痛苦的人更容易陷入不恰當(dāng)?shù)墓睬橹?/p>
我們?cè)岬竭^(guò)經(jīng)歷創(chuàng)傷的人玛界,共情他人的能力會(huì)更強(qiáng)万矾。不過(guò),他們也相對(duì)更容易陷入不恰當(dāng)?shù)墓睬橹猩骺颉_@是因?yàn)樗麄冞^(guò)去所遭遇的痛苦經(jīng)歷良狈,使得他們更可能在共情別人的時(shí)候,不自覺(jué)地代入自己的回憶和感受笨枯。他們本能地在別人的經(jīng)歷中尋找共鳴薪丁,這種潛意識(shí)中自我安慰的意圖,卻往往可能讓他們囿于痛苦馅精,不能自拔严嗜。
那么,如何才能更好地共情與關(guān)心他人呢洲敢?
首先漫玄,你需要根據(jù)前文去辨別:自己對(duì)他人的關(guān)心是否屬于“不恰當(dāng)?shù)墓睬椤保?接著,你可以嘗試“有的放矢”地去改變自己共情的方式压彭。
1. 保持自己的情緒邊界
保持情緒邊界睦优,很重要的一點(diǎn)是學(xué)會(huì)區(qū)分自己和他人的情緒。研究發(fā)現(xiàn)壮不,提升對(duì)自我的內(nèi)感受力(interception)汗盘,能夠幫助我們更好地保持情緒邊界,區(qū)分自己和他人的情緒(Shah, Catmur, & Bird, 2017)询一。而我們可以通過(guò)一些正念練習(xí)來(lái)提升自己的內(nèi)感受力:
找一個(gè)安靜而舒適的空間
靜靜地傾聽自己的心跳聲隐孽,并從1開始數(shù)自己的心跳
若在你數(shù)數(shù)的時(shí)候,你覺(jué)察到自己的內(nèi)心有一些其他的念頭出現(xiàn)健蕊,數(shù)字便歸零菱阵,你重新開始數(shù)你的心跳。
另外绊诲,與保持個(gè)人邊界一樣送粱,你需要自我堅(jiān)定來(lái)維護(hù)自己的情緒邊界,即不過(guò)多地位他人的情緒負(fù)責(zé)掂之。如果你的朋友總是在不開心的時(shí)候來(lái)找你傾訴抗俄,你就需要有意識(shí)地去防止自己過(guò)多地卷入到對(duì)方的生活與情緒狀態(tài)之中(Lucas, 2010)脆丁。
2. 想象對(duì)方而不是自己
Buffone等人(in press)的研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)我們想象自己正在經(jīng)歷對(duì)方的遭遇時(shí)动雹,我們大腦中與自身痛苦相關(guān)的區(qū)域會(huì)被激活槽卫,不僅如此,我們的身體也會(huì)隨之出現(xiàn)一系列應(yīng)激反應(yīng)胰蝠,如心跳加速歼培、血壓升高等。
為此茸塞,他提出我們?cè)谡J(rèn)知上共情對(duì)方躲庄,為對(duì)方設(shè)身處地地考慮時(shí),需要從想象自己轉(zhuǎn)變?yōu)橄胂髮?duì)方(from “imagine-self-perspective” to “imagine-other-perspective”)钾虐。我們需要有意識(shí)地去問(wèn)自己“對(duì)方是一個(gè)怎樣的人噪窘,Ta的性格、Ta的優(yōu)劣勢(shì)效扫;那么倔监,Ta在事情發(fā)生時(shí),會(huì)有怎樣的想法和感受呢菌仁?”浩习。
這些問(wèn)題,能夠及時(shí)防止我們不自覺(jué)地將自己代入到對(duì)方的痛苦遭遇之中济丘。
3. 停止過(guò)度付出
另外谱秽,我們也需要避免過(guò)度付出。除了通過(guò)前文所提到的那些信號(hào)意識(shí)到自己是否在過(guò)度的付出之外闪盔,你也可以在行動(dòng)前弯院,先問(wèn)問(wèn)自己“如果我得不到任何實(shí)質(zhì)性的回報(bào)辱士,對(duì)方也不會(huì)為此感激我泪掀,我仍然會(huì)這么做嗎?”颂碘。當(dāng)你明確意識(shí)到自己在過(guò)度付出時(shí)异赫,你也必須足夠堅(jiān)定地為它按下“中止鍵”,盡管這是一件需要意志力的事头岔。
最后塔拳,愿你的付出被感受和珍惜,也愿你獲得想要的愛(ài)與關(guān)心峡竣。