A1 ? 過往經(jīng)歷
????????前幾天讓同事做一個(gè)事情,我跟他說:“××,你這兩天研究一下那臺(tái)儀器吧”因?yàn)楫?dāng)時(shí)跟他說的時(shí)候我比較忙火本,也沒有細(xì)說,然后他就去研究那臺(tái)儀器了聪建。兩天后他跟我說他看得差不多了钙畔,我就和他儀器去操作這臺(tái)儀器,在過程中他表現(xiàn)出很多操作并不知道怎么做金麸。我就問他:“你不是已經(jīng)研究透了嗎擎析?怎么這個(gè)最重要的操作都不會(huì)呢?”他說:“你說讓我研究挥下,但也沒說具體要操作這個(gè)叔锐,我就只是看懂了說明書而已”挪鹏。
????????現(xiàn)在看到ABCD目標(biāo)法见秽,我跟他傳達(dá)目的的時(shí)候真的非常不明確愉烙,既沒有清楚明確地指出行為(Behavior 行為),也沒有限定完成的程度(Degree 程度)解取。所以他沒有按照我預(yù)想的那樣完成也是情有可原的步责。
A2 未來規(guī)劃
????????在學(xué)習(xí)了ABCD目標(biāo)法之后,我認(rèn)為下次跟他溝通任務(wù)的時(shí)候可以這樣進(jìn)行:
????????“××(Actor受眾)禀苦,你周一和周二(Condition條件)兩天如果沒其他事的話蔓肯,就研究一下那臺(tái)儀器吧,先看一遍儀器的說明書振乏,再按照說明書操作一遍蔗包,(Behavior行為)我們最重要的操作是***,這個(gè)是必須要熟練掌握的慧邮。(Degree程度)”
????????在之后涉及目標(biāo)溝通的情境下调限,都應(yīng)該應(yīng)用到ABCD目標(biāo)法。
Actor受眾
????????確認(rèn)執(zhí)行此項(xiàng)任務(wù)的人員误澳,不能籠統(tǒng)的“你們幾個(gè)”耻矮、“他們一群”,必須落實(shí)到人頭或者指定帶頭人忆谓。
Behavior行為
????????完成具體什么事情裆装,把完成這件事情的目的告訴對方應(yīng)該更能夠說明這件事情的具體步驟,讓對方不至于大海撈針沒有重點(diǎn)倡缠。
Condition條件
????????說明完成這項(xiàng)任務(wù)的條件哨免,包括可提供的資源、時(shí)間等昙沦。
Degree程度
????????一定要提出這項(xiàng)任務(wù)需要完成的程度琢唾,應(yīng)該要達(dá)到什么效果,完成到什么指標(biāo)桅滋。否則對方很難真正地達(dá)到你想要的結(jié)果慧耍,沒有目標(biāo)的工作都是盲目的。