美聯(lián)航的首席執(zhí)行官終于正經(jīng)地夷都，嚴(yán)肅地公開(kāi)在專訪中道歉了，為所發(fā)生的一切予颤。
他自己說(shuō)看了視頻之后囤官，非常的無(wú)地自容冬阳。
他才知道錯(cuò)了嗎？不然党饮。
那么畫(huà)風(fēng)為什么來(lái)了個(gè)一百八十度的轉(zhuǎn)彎肝陪？
看看美聯(lián)航的股票就知道答案了，僅僅用了一天時(shí)間刑顺，它的市值跌去了8億美元见坑！
首席執(zhí)行官第一天根本沒(méi)把這事當(dāng)事，天真地以為用他的撲克臉說(shuō)幾句話捏检，這就搪塞過(guò)去了荞驴。
我判斷美聯(lián)航?jīng)]有危機(jī)公關(guān)部門，有的話絕不允許他那么草率地處理這件殘暴打傷人的事件贯城。
他不相信自己的公司犯了錯(cuò)熊楼，結(jié)果一看市場(chǎng)，它第一時(shí)間懲罰了美聯(lián)航能犯，第一時(shí)間估價(jià)出了品德淪喪的成本鲫骗。
新聞?wù)f美聯(lián)航的市值今天繼續(xù)往下跌。
不服不行踩晶！不用法官执泰，互聯(lián)網(wǎng)，智能手機(jī)的威力渡蜻，正直的力量再一次被見(jiàn)證术吝！
所以首席執(zhí)行官不得不用危機(jī)公關(guān)的策略出來(lái)挽救局面，高調(diào)茸苇，坦誠(chéng)地認(rèn)錯(cuò)排苍，保證不會(huì)有此類的事情發(fā)生，不管他心里多么不愿意学密。芝加哥的市長(zhǎng)也發(fā)表了講話淘衙，也嚴(yán)肅地保證不允許此類事件的再次發(fā)生。
02
美聯(lián)航非常奇葩腻暮，本來(lái)就已經(jīng)超售了機(jī)票彤守，本來(lái)乘客都已經(jīng)上了飛機(jī)，竟然還用如此跋扈的方式處理哭靖。他們正確的做法應(yīng)該是等待志愿者的出現(xiàn)具垫。四百美元，沒(méi)有款青；八百美元做修，沒(méi)有；一千二百美元，也許就有了志愿者饰及，這本可以是他們最低的成本蔗坯，但他們相信了強(qiáng)制。
為此他們一定會(huì)燎含，也已經(jīng)付出了代價(jià)宾濒。亞裔陶大衛(wèi)應(yīng)該會(huì)起訴美聯(lián)航，要求賠償對(duì)他肉體及精神造成的重大傷害屏箍。
說(shuō)起隨機(jī)抽取乘客绘梦，我覺(jué)得有問(wèn)題。網(wǎng)上說(shuō)抽到的四位都是亞裔赴魁。
既然是隨機(jī)! 為什么隨機(jī)抽的全是亞裔卸奉，難道中649那么容易嗎？而且陶大衛(wèi)和他妻子同時(shí)被抽到颖御，這個(gè)概率有多大伴谩！陶大衛(wèi)認(rèn)為他被抽到就是因?yàn)樗莵喴崤斯埃A人疹鳄，明顯是種族歧視，我覺(jué)得也是芦岂！太巧了瘪弓，抽的四個(gè)人都是亞裔，很說(shuō)明問(wèn)題禽最。
我想說(shuō)隨機(jī)只是一個(gè)幌子腺怯，他們一定研究好了，那些人容易對(duì)付弛随，容易聽(tīng)話瓢喉。比如亞裔宁赤，比如老人舀透，比如買了特價(jià)票的乘客。
但是這一次他們沒(méi)有想到遇見(jiàn)了一個(gè)說(shuō)“不”的人决左，拒絕下飛機(jī)愕够。
03
如果這事發(fā)生在我身上，我該怎么辦佛猛？這大概是每一個(gè)人都在思考的問(wèn)題惑芭。
這兩天美聯(lián)航的新聞在我眼前的電視上來(lái)回播放，同事們也在紛紛議論继找，難以置信這家航空公司對(duì)待乘客如同垃圾一般遂跟，令人惡心。
但是在這件事中，我也看到了人性閃光的一面幻锁，人性善良的一面凯亮。
把真實(shí)的視頻發(fā)布到臉書(shū)的是一位乘客的妻子，她非常地震驚哄尔，知道這是大錯(cuò)特錯(cuò)了假消！
當(dāng)時(shí)飛機(jī)上很多乘客都目睹了這一幕，不是所有的人都沉默岭接。他們中間有人大喊：你們?cè)诟墒裁锤晦郑窟@太粗暴了！看你們都對(duì)他做了什么鸣戴？
很多乘客都在抗議啃沪。
在后面電臺(tái)的采訪中，一位乘客描述了當(dāng)時(shí)的細(xì)節(jié)窄锅，并聲明這件事將會(huì)直接影響他以后選擇乘坐哪一家航空公司谅阿。
因?yàn)槭蔷瘑T在執(zhí)行公務(wù)，乘客們能做的真的很少酬滤。
但是美聯(lián)航你以為你是誰(shuí)签餐？在眾目睽睽之下把乘客拖出飛機(jī)，所有人會(huì)無(wú)動(dòng)于衷盯串？下一次還會(huì)高高興興再來(lái)坐美聯(lián)航的飛機(jī)嗎氯檐？
真是做夢(mèng)！看看網(wǎng)上的評(píng)論就知道了体捏，有多少人冠摄，美國(guó)的，中國(guó)的几缭，全世界的河泳，無(wú)產(chǎn)階級(jí)和資產(chǎn)階級(jí)都憤怒了，大多數(shù)人都公開(kāi)表示永遠(yuǎn)不坐美聯(lián)航的飛機(jī)了年栓！
其中一位名叫Edwin Fu 的華人是一家公司的首席執(zhí)行官拆挥，他當(dāng)即要求公司員工在以后的工作出差中，永遠(yuǎn)不準(zhǔn)乘坐美聯(lián)航某抓。
美聯(lián)航可以粗暴地把乘客拖出飛機(jī)纸兔，那么我們就簡(jiǎn)單地決定：不乘坐美聯(lián)航了！
