項(xiàng)目問題:不確定的事件或條件译蒂,對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)造成影響
解決思路:系統(tǒng)化識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)概率和影響彩掐,召集項(xiàng)目成員完成風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)及風(fēng)險(xiǎn)具體評(píng)估医咨,制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施及應(yīng)急預(yù)案枫匾,同時(shí)對(duì)冰山下的風(fēng)險(xiǎn)保持敏感。
?系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別:(識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)越多拟淮,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)越低)
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主體干茉,應(yīng)該包含 項(xiàng)目中的團(tuán)隊(duì)成員在內(nèi)的各方干系人。組織中的每個(gè)層級(jí)很泊,都必須有意識(shí)地積極識(shí)別角虫,并有效管理風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)化的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別委造,是一個(gè)反復(fù)進(jìn)行的過程戳鹅,應(yīng)該從構(gòu)思階段開始,貫穿項(xiàng)目規(guī)劃和執(zhí)行的始終昏兆。
識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的主要輸出枫虏,即初始的風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)。包括已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)清單爬虱,以及潛在應(yīng)對(duì)措施清單模软。對(duì)于已識(shí)別的每個(gè)風(fēng)險(xiǎn),都要評(píng)估其概率和影響饮潦,并進(jìn)行優(yōu)先排序燃异。
冰山下的風(fēng)險(xiǎn):
規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的原因:缺乏風(fēng)險(xiǎn)的溝通渠道;提出來也沒有用继蜡;老板會(huì)認(rèn)為自己沒能力管好當(dāng)前的項(xiàng)目
沒人反饋風(fēng)險(xiǎn)回俐,不代表沒有風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理稀并,必須是一個(gè)優(yōu)秀的“情報(bào)人員”仅颇,上至最高的項(xiàng)目發(fā)起人及組織得各層決策者。下至項(xiàng)目最邊緣的人群碘举,比如外包忘瓦、實(shí)習(xí)生、短期借調(diào)支持人員等引颈,都要跟他們建立廣泛且深入的聯(lián)系耕皮。用一顆真誠(chéng)交流的心,去關(guān)注項(xiàng)目組中的每個(gè)角色蝙场、每個(gè)成員的需求凌停。理解他們的困難,愿意為他們提供發(fā)展的機(jī)會(huì)?售滤,幫助他們?nèi)カ@得更大的成功罚拟,僅此而已台诗。
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施:對(duì)于發(fā)生概率很高的嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn),一定要提前準(zhǔn)備風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案和危機(jī)應(yīng)急預(yù)案赐俗。
在項(xiàng)目排期時(shí)拉队,確保有相應(yīng)的故障演練計(jì)劃,并且做好充分的準(zhǔn)備阻逮。
通過周期性的風(fēng)險(xiǎn)審查氏仗,識(shí)別新的風(fēng)險(xiǎn)。
確定正確的風(fēng)險(xiǎn)觀:
(1)治未病夺鲜,建立系統(tǒng)性保健機(jī)制皆尔。(事后不如事中控制,事中不如事前控制币励;致力于持續(xù)改善人與人之間的互動(dòng)品質(zhì)慷蠕,提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的健康度;匿名的問卷收集或訪談食呻,定期做一場(chǎng)坦誠(chéng)布公的復(fù)盤會(huì))
(2)積極管理致命風(fēng)險(xiǎn)流炕。(挖掘出致命風(fēng)險(xiǎn),把他們變成可見的仅胞,可談的每辟;正視風(fēng)險(xiǎn),不存僥幸心理干旧;在項(xiàng)目的核心團(tuán)隊(duì)中渠欺,周期性地梳理和同步風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài))
堅(jiān)持在多個(gè)版本中反復(fù)使用,積累數(shù)據(jù)椎眯。
在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域挠将,成功突圍者大多都是一路坎坷,從各種致命風(fēng)險(xiǎn)中爬出來的编整,堪稱九死一生舔稀。致命風(fēng)險(xiǎn)的存在,本身就是一種警醒掌测。加速構(gòu)建核心能力内贮,不斷拓寬“護(hù)城河”,此案時(shí)最根本的應(yīng)對(duì)之道汞斧。