暢銷書(shū)作家呂白在新書(shū)《爆款小紅書(shū)》開(kāi)頭描述了這樣一個(gè)場(chǎng)景：
他的一位學(xué)員致力于成為一名小紅書(shū)博主讽膏，依托專業(yè)背景、精心策劃選題拄丰、輸出大量干貨府树，自以為筆記必成爆款、然而實(shí)際閱讀者卻寥寥無(wú)幾料按。
學(xué)員向呂白咨詢時(shí)奄侠，他一針見(jiàn)血指出問(wèn)題所在：做小紅書(shū)最大的禁忌就是自我陶醉，而不自知载矿。
王陽(yáng)明在《傳習(xí)錄》中曾說(shuō)：“未有知而不行者垄潮，知而不行，只是未知闷盔⊥湎矗”
其實(shí)所有的內(nèi)容創(chuàng)作都是如此：只有真正的懂得怎樣才算自我陶醉，同時(shí)避免自我陶醉逢勾，才有可能寫(xiě)出爆款文章牡整。
01 自嗨文與爆款文有何區(qū)別？
2015年溺拱，一個(gè)名為“李叫獸”的營(yíng)銷公眾號(hào)橫空出世逃贝，他的文章《為什么你會(huì)寫(xiě)自嗨型文案？》火爆朋友圈迫摔，閱讀量分分鐘突破10W+沐扳。
在這篇文章中，李叫獸以“工作辛苦句占，不如去旅行”這句話為例沪摄，給出兩種文案讓用戶評(píng)判：
X型文案：樂(lè)享生活，暢意人生。
Y型文案：你寫(xiě)PPT（幻燈片）時(shí)卓起，阿拉斯加的鱈魚(yú)正躍出水面和敬；你看報(bào)表時(shí)，梅里雪山的金絲猴剛好爬上樹(shù)尖戏阅；你擠進(jìn)地鐵時(shí)昼弟，西藏的山鷹一直盤旋在云端；你在會(huì)議中吵架時(shí)奕筐，尼泊爾的背包客一起端起酒杯坐在火堆旁舱痘。有一些穿高跟鞋走不到的路，有一些噴著香水聞不到的空氣离赫，有一些在寫(xiě)字樓里永遠(yuǎn)遇不見(jiàn)的人芭逝。
兩篇文案高下立見(jiàn)，爆款文案的語(yǔ)言可能并不華麗渊胸，但通過(guò)簡(jiǎn)單描述用戶心中的場(chǎng)景旬盯，就迸發(fā)出直擊人心的力量。
李叫獸在文章的結(jié)語(yǔ)告訴我們：有些人寫(xiě)文章是為了感動(dòng)自己翎猛，而優(yōu)秀的文章是感動(dòng)用戶胖翰。要想跨過(guò)這道鴻溝，就要擁有“用戶思維”切厘。
02 什么是“用戶思維”萨咳？
究竟什么是“用戶思維”呢？《用戶思維+：好產(chǎn)品讓用戶為自己尖叫》給出一個(gè)觀點(diǎn)：用戶并不關(guān)心產(chǎn)品本身有多棒疫稿，而是關(guān)心使用產(chǎn)品后自己有多棒培他。
這里不得不提到將“用戶思維”應(yīng)用到極致的小米公司創(chuàng)始人——雷軍。
眾所周知遗座，雷軍早年是手機(jī)發(fā)燒友舀凛，他擁有多部手機(jī)，經(jīng)常將對(duì)手機(jī)的意見(jiàn)建議寫(xiě)下來(lái)途蒋，發(fā)給他熟識(shí)的諾基亞高管腾降。高管很誠(chéng)實(shí)地告訴他：我看了你的建議，但是我沒(méi)法改碎绎。
雷軍聽(tīng)完非常失望螃壤，同時(shí)又從中嗅到機(jī)會(huì)：他要做一個(gè)一切從用戶出發(fā)，有用戶體驗(yàn)用戶思維的手機(jī)筋帖，于是做成了現(xiàn)在大受歡迎的小米手機(jī)奸晴。
只有讓用戶感覺(jué)有價(jià)值、有參與日麸、有共鳴的產(chǎn)品寄啼，才是具有“用戶思維”的好產(chǎn)品逮光。
那具體到寫(xiě)作領(lǐng)域來(lái)看，寫(xiě)作本身就是一種精神產(chǎn)品墩划，產(chǎn)品設(shè)計(jì)同樣要遵循“用戶思維”涕刚。
03 如何將“用戶思維”應(yīng)用至寫(xiě)作？
爆款文章的創(chuàng)作者乙帮，都是擁有“用戶思維”的優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理杜漠。他們可能不懂語(yǔ)言學(xué)、修辭學(xué)察净，但是一定深諳心理學(xué)驾茴、營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)等氢卡。他們的文章往往具有如下特征：
一是觀點(diǎn)有深度锈至，讓用戶有獲得感。
寫(xiě)文章講究“以正合译秦，以奇勝”峡捡，強(qiáng)調(diào)要用平實(shí)的表達(dá)方式來(lái)闡述獨(dú)到的觀點(diǎn)，為讀者提供更有深度筑悴、更有價(jià)值的思考和見(jiàn)解棋返。
例如，在闡述“高鐵新城建設(shè)為什么會(huì)失斃字怼？”這一主題時(shí)晰房，有別于多數(shù)人“城市規(guī)劃不合理”的觀點(diǎn)求摇，經(jīng)濟(jì)學(xué)家汪丁丁在博文里指出：“三四線城市人口凈流出，導(dǎo)致高鐵新城注定是一座空城殊者∮刖常”
這種觀點(diǎn)新穎、見(jiàn)解獨(dú)到的文章猖吴，自然在當(dāng)時(shí)引起轟動(dòng)摔刁，迅速成為走紅全網(wǎng)的爆文。
二是表達(dá)有精度海蔽，讓用戶有參與感共屈。
比如，現(xiàn)如今很多人寫(xiě)親子類文章党窜，用文字記錄孩子成長(zhǎng)拗引，寫(xiě)孩子哭了笑了爬了坐了，普天之下無(wú)人不知幌衣、毫無(wú)新鮮矾削，除了至親好友無(wú)人在意。
但是，在一期《爸爸去哪兒》中哼凯，導(dǎo)演特地給一個(gè)場(chǎng)景一段特寫(xiě)：王詩(shī)齡望著墻角的蜂窩煤欲间，問(wèn)爸爸“這是藕?jiǎn)?”
寥寥數(shù)語(yǔ)，挖掘出未當(dāng)父母之人難以想象編造的細(xì)節(jié)断部，讓已為父母之人深深觸動(dòng)猎贴，想起自己孩子生活中那份靈動(dòng)與童真，不禁莞爾一笑家坎、品味良久嘱能。
三是情緒有力度，讓用戶有認(rèn)同感虱疏。
比如惹骂，大多數(shù)人表達(dá)“情緒崩潰了”的時(shí)候，總是寫(xiě)道“眼淚止不住往下流”做瞪，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔对粪、敷衍了事，很難讓人引起共鳴装蓬。
而有些人的描寫(xiě)就更加細(xì)致：“那些敲不出文字的日子著拭，我常常半夜跑到陽(yáng)臺(tái)上偷哭，哭累了回來(lái)繼續(xù)對(duì)著電腦發(fā)呆牍帚，撐不住了再去陽(yáng)臺(tái)上哭儡遮，心狂跳，手抖著再敲幾個(gè)字暗赶，再哭喊鄙币、尖叫，如此往復(fù)蹂随∈伲”
這段描寫(xiě)極富畫(huà)面感，讓人不禁感同身受岳锁，體會(huì)到作者在此情此景下的崩潰與絕望绩衷。相較于被邏輯說(shuō)服，人其實(shí)更容易被情緒所感染激率。
04 寫(xiě)在最后
奧美創(chuàng)始人奧格威曾說(shuō)：“不要用最高級(jí)形容詞咳燕、一般化字眼和陳詞濫調(diào)，講事實(shí)乒躺，但要把事實(shí)講的引人入勝迟郎。”
70年前的聲音聪蘸，換個(gè)說(shuō)法宪肖，放在今天仍然會(huì)成為微信公眾號(hào)的10W+表制。
他已經(jīng)告訴了我們爆款的秘密：只有真的明白用戶思維，站在用戶的角度講事實(shí)控乾，才能打動(dòng)人心么介、創(chuàng)造爆款。
