文|雜家大兵
最近的熱點頭條非陳思誠同學莫屬了桑嘶，被扒拉出出軌好多次，作為一個娛樂圈人物躬充，一個公眾人物逃顶，是是非非讓他人說去吧，我也不了解他充甚，就不湊這個熱鬧了以政，他之前在公眾心目中的口碑還算不錯（至少我這么認為），但是這個事情足以讓小陳同學這么多年辛苦積累的口碑算是毀于一旦了伴找，明星積攢口碑況且如此困難盈蛮，所以今天我們要分享一下作為平民的我們，如何玩互聯(lián)網(wǎng)口碑營銷技矮。
我們熟悉的小米抖誉，邏輯思維等企業(yè)都在玩口碑營銷，那么它到底是個什么鬼衰倦，為什么需要它袒炉？
傳統(tǒng)的口碑營銷就是好的產(chǎn)品在人群之間口口相傳，這樣的傳播受到地域限制耿币，企業(yè)除了做好自己的產(chǎn)品外梳杏，不管這樣的傳播是好的還是不好的，企業(yè)無法左右淹接；互聯(lián)網(wǎng)上的口碑營銷打破了地域限制十性，打破了信息不對稱，輻射的人群更廣塑悼；由于互聯(lián)網(wǎng)的放大作用劲适，能夠迅速的讓一個好的產(chǎn)品爆紅，同時也可以讓一個壞的產(chǎn)品頃刻毀于一旦厢蒜；這是一個買方市場霞势，對于消費者來說烹植，通過查看口碑降低購買風險，比如去外面吃個飯愕贡，看下大眾點評網(wǎng)上的餐廳評價草雕，去修個車，到途虎上看下附近修車店的口碑固以。所以口碑營銷對于產(chǎn)品或者品牌的重要性一目了然墩虹。
作為企業(yè)或者草根屌絲的我們在互聯(lián)網(wǎng)上如何進行口碑營銷擴大產(chǎn)品的影響力呢？
1. 做好自己的產(chǎn)品是基礎憨琳。做人要有良心诫钓，做企業(yè)也是一樣，必須認認真真的做我們自己的產(chǎn)品篙螟，不能搗漿糊糊弄消費者菌湃。我們必須認識到互聯(lián)網(wǎng)對信息的強大的放大作用，如何我們的產(chǎn)品不行遍略，互聯(lián)網(wǎng)上對于我們產(chǎn)品的負面消息會越來越多惧所，眾口鑠金，我們很容易被貼上“垃圾產(chǎn)品墅冷，垃圾品牌”“騙子等標簽”纯路，以后我們想改變在受眾心中的印象，需要付出的努力要大很多寞忿。羅永浩是一個活生生的例子，在錘子手機沒有做出來之前顶岸，通過老羅的造勢腔彰，錘子手機的口碑一路爆表，連吃瓜群眾都想買一部辖佣，到后來手機供應鏈霹抛，工藝等出了問題，手機產(chǎn)品沒有大眾期待的那樣好（老羅有苦衷的卷谈，吃了沒玩過工廠制造的虧杯拐，算是交了學費），他的口碑一落千丈世蔗，到目前為止端逼，看他手機的出貨量，我認為都沒有恢復元氣污淋。
2. “利用”人愛炫耀的心理顶滩。我們每天看朋友圈，不是曬去哪里愉快的玩耍了寸爆，就是曬自己家的娃娃如何如何聰明了（我個人的觀點：幸福留在心里哈礁鲁，不喜勿噴哦）盐欺，這些都是人的炫耀心理在作祟。做口碑營銷的我們要善于利用來形成口碑的傳播仅醇。比如當年小米的路由器把零件寄給買家冗美，讓買家自己組裝，有些極客買家組裝好以后析二，在自己的朋友圈或者微博炫耀了一下技能墩衙，引來評論和轉發(fā)或者滿足感，從而在網(wǎng)絡上引發(fā)病毒式傳播甲抖，小米一分錢沒花漆改，通過用戶這樣的自發(fā)行為完成了一次口碑營銷，不服雷軍不行啊准谚。
3. 聚合意見領袖的力量挫剑。不管花錢也好，還是套近乎也好柱衔，讓網(wǎng)絡上的意見領袖或大咖給我們的產(chǎn)品背書樊破，推薦，消費者有跟隨心理唆铐，自己關注的人這么推薦這個產(chǎn)品哲戚，肯定錯不了；利用意見領袖在互聯(lián)網(wǎng)上的影響力給產(chǎn)品造勢艾岂，獲得口碑顺少。比如簡書一哥彭小六，作為一個知識服務工作者王浴，打造完了自己的產(chǎn)品脆炎，認識了大咖秋葉大叔，后者給他在圈子里氓辣，互聯(lián)網(wǎng)上寫了文章做了推薦秒裕，成就了現(xiàn)在的彭小六。
4. 適當?shù)募?/b>钞啸。這個互聯(lián)網(wǎng)上屢見不鮮了几蜻。微博轉發(fā)抽獎，好評立返2元現(xiàn)金等等都是屬于這個范疇体斩。方法是好方法梭稚，拿人手短，吃人嘴短嘛硕勿，根據(jù)自己的產(chǎn)品摸索出最好的激勵方式哨毁，這里不多講了。
羅哩叭嗦的不小心說了這么多源武，總結一下扼褪，互聯(lián)網(wǎng)的口碑營銷比傳統(tǒng)的口碑營銷范圍來的廣想幻，影響的程度更深，對產(chǎn)品傳播的更快话浇，想要玩好互聯(lián)網(wǎng)口碑營銷首先要好好的打磨我們的產(chǎn)品脏毯，讓其具備可傳播的價值；其次利用用戶“炫耀”心理讓其不知不覺的心甘情愿的給你發(fā)帖分享并形成病毒式傳播幔崖；聚合意見領袖的力量給我們的產(chǎn)品背書食店，推薦形成口碑；最后人都喜歡獎勵赏寇，可通過適當?shù)募钭層脩魩妥隹诒麄骷邸Ｎ叶牟欢啵蚁矚g分享嗅定，希望我的每一次分享可以給我們帶來一點點的幫助自娩。
我是雜家大兵
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