灌膠機設(shè)備銷售過程中不可避免的需要說服客戶斤程,一流的灌膠機設(shè)備銷售高手必定也是頂尖的說服高手。溝通的目的有時是交流感情菩混,但在銷售過程中暖释,更多的確是推銷自己的觀點袭厂,是認同、是接納我們的灌膠機設(shè)備球匕,銷售的過程即是說服的過程纹磺。
一、提示引導法
提示引導的方式有兩種方式:一是叫做因果提示--而且亮曹、并且橄杨。第二種是:會讓你,會使你照卦。這就是一種標準的催眠術(shù)語的話式矫。
假設(shè)你是銷售灌膠機設(shè)備的,你怎么樣可以設(shè)計一套方式讓你能夠在不斷敘訴的情況之下說服對方役耕,你可以說:"張廠在采转,你在聽我介紹我們設(shè)備的時候,你是不是會發(fā)現(xiàn)瞬痘,如果用上了灌膠機設(shè)備故慈,在生產(chǎn)效率上會給公司帶來多大的提升,而且你的管理也變得簡單起來框全。"這句話順暢不易引起抗拒察绷。
提示引導常常是因為之前敘訴一些事情,講的是前因津辩,要把后果連接起來拆撼,后果是要傳達什么信息。第一種方式是用"而且"喘沿、"并且"來連接闸度,舉例:"張先生,我知道你現(xiàn)在正在考慮到價格的問題蚜印。而且你也會了解品質(zhì)跟價錢沒有辦法兼得.因為一分錢一分貨莺禁。"最好的方式是用"會讓你"或"會使你",例如說:"當你正在考慮到要買保險的時候晒哄,會讓你想象到給你的家人和孩子一份安全的保障是多么重要睁宰。"這種作法會把顧客的抗拒程度降低很多。
提示引導有兩條原則:第一不要和他人說不能什么;第二把前因后果用一些連接詞連接起來寝凌,然后去敘述他贊成同意的事情柒傻,不斷地敘述重復他現(xiàn)在目前的身體狀態(tài),心理狀態(tài)较木。
二红符、二選一法則
不要問:"你要不要買",應(yīng)該問:"你喜歡A還是B?""你要2個還是3個"不要問對方有沒有空、有沒有時間预侯、去不去.問一個人去不去看電影致开,你會得到兩個答案:去或不去;要問:"我們周六去看電影還是周日,"給他一個機會迭擇萎馅。
二選一法則有適當?shù)氖褂玫臅r間双戳,很多銷售技巧培訓講師或機構(gòu)并沒有真正理解"適當?shù)氖褂脮r間"的重要含義,沒有進入最后階段的時候糜芳,不要動不動就使用二選一法則飒货,。
對方尚未了解你到底要跟他溝通什么峭竣,銷售什么塘辅,還未產(chǎn)生興趣,你突然問他你打算什么時候購買.開槍時確把槍口朝向自己皆撩,無知無畏!或者是走向另外一個極端扣墩,結(jié)果都已經(jīng)顯現(xiàn)后,才給出兩個選擇扛吞,自以為所有提供兩個選擇的問題都是二選一法則的運用呻惕,可笑可嘆!
在銷售中,95%的銷售人都會遇見這八大銷售難題喻粹。
1蟆融、找不到客戶群怎么辦草巡?
2守呜、見不到客戶的面怎么辦?
3山憨、見面不知道說什么怎么辦查乒?
4、搞不定客情關(guān)系怎么辦郁竟?
5玛迄、客戶已有固定供應(yīng)商怎么辦?
6棚亩、產(chǎn)品價格高無競爭力怎么辦蓖议?
7、客戶無需求怎么辦讥蟆?
8勒虾、客戶玩命殺價公司又不同意降價怎么辦?
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