《管理的覺醒》14-沒有檢查,就沒有管理

【原文】解決問題的核心其實(shí)不在解決的方案上揪垄,而在動(dòng)作的落實(shí)上鲤屡,也就是怎么提高執(zhí)行力「3蓿……其實(shí)員工執(zhí)行也罷酒来,不執(zhí)行也罷,真的沒有太深刻的道理和原因肪凛,很大程度上就是管理者沒有檢查堰汉、沒有覺察而已。你一覺察了伟墙,你就知道誰沒有執(zhí)行翘鸭,知道什么時(shí)候沒有執(zhí)行,知道什么事情沒有執(zhí)行戳葵。

【解讀】

很多管理者就乓,發(fā)現(xiàn)員工沒有執(zhí)行,于是很容易上綱上線拱烁,認(rèn)為下屬價(jià)值觀出問題了生蚁,認(rèn)為下屬對(duì)公司、對(duì)自己的認(rèn)同感出問題了戏自。實(shí)際上很大程度上邦投,是因?yàn)樯纤緵]有及時(shí)關(guān)注到、檢查到擅笔、激勵(lì)到而已志衣。所以說,下屬執(zhí)行率的問題猛们,實(shí)際上是上司管理的問題念脯。

【原文】老是盯著執(zhí)行力,我們就仍然是一筆糊涂賬弯淘。如果我們把注意力放在執(zhí)行率上绿店,放在一個(gè)個(gè)動(dòng)作的檢查上,誰沒執(zhí)行耳胎、什么時(shí)候沒有執(zhí)行惯吕,都能清清楚楚惕它,企業(yè)的執(zhí)行力會(huì)立馬提升怕午。執(zhí)行力只能用來探討,而執(zhí)行率才能覺察淹魄。整天講道理的人哪知道員工有什么事情沒有執(zhí)行郁惜,哪知道員工明天會(huì)不會(huì)執(zhí)行,哪知道誰沒有執(zhí)行。

【解讀】

管理上有句很著名的話:“下屬永遠(yuǎn)做上司檢查的事情兆蕉,而不是上司期望的事情羽戒。”

上司期望的事情如何讓下屬知道虎韵,一定是通過講道理易稠,而下屬聽道理與現(xiàn)實(shí)中實(shí)際是否做到,卻是兩回事包蓝。聽時(shí)下屬頻頻點(diǎn)頭驶社,并不代表一定能做到。所以說测萎,講通道理與收獲執(zhí)行的結(jié)果亡电,兩者之間沒有必然的因果關(guān)系。故講道理硅瞧,在一定程度上是沒用的份乒。

下屬永遠(yuǎn)不是聽我們說了什么,而是看我們做了什么腕唧。

同時(shí)或辖,此處提出了“執(zhí)行率”概念,將執(zhí)行的效果給予量化了枣接。比如張三執(zhí)行率是80%孝凌,李四執(zhí)行率是70%,兩者的區(qū)別一目了然月腋。

同時(shí)蟀架,首先有了執(zhí)行率,其次才能談執(zhí)行力榆骚。

從以上兩個(gè)數(shù)據(jù)上看片拍,張三的執(zhí)行力比李四的要好。如果沒有數(shù)據(jù)量化及做比較妓肢,再談執(zhí)行力就很容易不能服眾捌省,甚至容易傷人。

若要清晰執(zhí)行率碉钠,首先就要清晰誰應(yīng)該做什么纲缓、實(shí)際上做到什么程度,這就是量化喊废,而量化是通過檢查得到來的祝高。所以,管理者若想保持清醒的覺知污筷,就要積累大量檢查得來的數(shù)據(jù)工闺,有了數(shù)據(jù),才能夠準(zhǔn)確的分析執(zhí)行率。

很多時(shí)候陆蟆,上司都會(huì)擔(dān)心自己被一些表象所蒙蔽雷厂,看不到本質(zhì),但如果有了大量的量化數(shù)據(jù)叠殷,以數(shù)據(jù)再來分析改鲫,則更能接近本質(zhì)。

總而言之林束,在管理中钩杰,檢查是基本的職能,同時(shí)又是最為重要的職能诊县〗才可以這么說,沒有檢查依痊,沒有檢查后量化的數(shù)據(jù)就沒有管理避除。

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