8部必讀的銷售類書籍,你看過(guò)嗎耍群?

《銷售的革命》

《銷售的革命》能為你的事業(yè)义桂、人生帶去一場(chǎng)革命!“從合格到優(yōu)秀蹈垢,再到卓越的營(yíng)銷人,5本必讀書袖裕,第一本就是《影響力》曹抬。”隨著《影響力》的持續(xù)熱銷急鳄,這句書封上的宣傳語(yǔ)已被不少營(yíng)銷人牢記于心谤民。很多人不斷追問(wèn),余下的四本到底是什么書呢疾宏?毫無(wú)疑問(wèn)张足,《銷售的革命》就是五本必讀書之二。這本在20世紀(jì)末改變了全球銷售格局與模式坎藐、為企業(yè)銷售为牍、銷售團(tuán)隊(duì)以及銷售管理帶來(lái)劃時(shí)代革命的書值得被放在這樣的一個(gè)高度,接受營(yíng)銷人員的頂禮膜拜岩馍。


《帕特森的銷售策略》

你手下的銷售人員在第一次拜訪客戶時(shí)用了多長(zhǎng)時(shí)間碉咆?

在這個(gè)時(shí)間段內(nèi),他們與客戶的談話涉及到了哪些主題蛀恩?(簡(jiǎn)單解釋:他們都說(shuō)什么了疫铜?)

在拜訪過(guò)程中,客戶提了哪些問(wèn)題双谆?

在回答這些問(wèn)題的時(shí)候壳咕,你的銷售人員又是如何回答的呢?

在拜訪中顽馋,銷售人員是先將準(zhǔn)備好的產(chǎn)品資料拿出來(lái)谓厘,還是先與客戶建立一定的個(gè)人關(guān)系?

如果說(shuō)英國(guó)的亞當(dāng)?斯密通過(guò)其著作奠定了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)趣避;美國(guó)的彼得?德魯克通過(guò)系列論述奠定了現(xiàn)代企業(yè)管理的基石庞呕;如果說(shuō)菲利普?科特勒通過(guò)其常年不衰的教科書奠定了現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)科學(xué)的話;那么,約翰?帕特森通過(guò)在自己的公司NCR的實(shí)踐奠定了銷售科學(xué)住练。


《引爆點(diǎn)》

我們的世界看上去很堅(jiān)固地啰,但在《紐約客》怪才格拉德威爾的眼里,只要你找到那個(gè)點(diǎn)讲逛,輕輕一觸亏吝,這個(gè)世界就會(huì)動(dòng)起來(lái):一位滿意而歸的顧客能讓新開(kāi)張的餐館座無(wú)虛席,一位涂鴉愛(ài)好者能在地鐵掀起犯罪浪潮盏混,一位精明小伙傳遞的信息拉開(kāi)了美國(guó)獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)的序幕——這個(gè)看起來(lái)不起眼的點(diǎn)蔚鸥,卻是任何人都不能忽視的引爆點(diǎn)。

《引爆點(diǎn)》是一本談?wù)撛鯓幼尞a(chǎn)品發(fā)起流行潮的專門性著作许赃。書中將產(chǎn)品爆發(fā)流行的現(xiàn)象歸因?yàn)槿N模式:個(gè)別人物法則止喷、附著力因素及環(huán)境威力法則。個(gè)別人物法則是圈層營(yíng)銷或者說(shuō)窄眾營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)混聊。作者在書中詳細(xì)地指導(dǎo)了我們?nèi)绾稳ふ夷繕?biāo)客戶中的傳播員弹谁、內(nèi)行與推銷員——那些有著非凡人際能力的人們。附著力因素解決的是項(xiàng)目應(yīng)該怎樣傳遞信息的問(wèn)題句喜。附著力因素首先告訴我們要在諸多賣點(diǎn)中提煉出高質(zhì)量的信息预愤,并尋找一種簡(jiǎn)單的信息包裝方法,使信息變得不可抗拒咳胃。環(huán)境威力法則針對(duì)的是客戶感知與項(xiàng)目期望表達(dá)的信息是否高度一致的問(wèn)題植康。


《再造銷售奇跡》

解決方案銷售稱得上是改變傳統(tǒng)法則的革命性銷售流程,成為業(yè)界的一個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)展懈,全球約有50萬(wàn)銷售人員在使用這項(xiàng)方法销睁。它已經(jīng)成為頂尖業(yè)務(wù)人員的基本銷售法則,從《財(cái)富》500強(qiáng)到小型企業(yè)标沪,概不例外榄攀。

“解決方案銷售”最早在科技產(chǎn)業(yè)異軍突起,而這本《再造銷售奇跡》將這一銷售新法則應(yīng)用于一般企業(yè)金句。本書以革命性銷售流程檩赢,幫助你了解客戶面臨的挑戰(zhàn),提供明智可行的解決方案來(lái)克服挑戰(zhàn)违寞,從而贏得顧客心贞瞒,換得一筆又一筆訂單。

本書系統(tǒng)討論了這一新型銷售方法趁曼,幫助你搶占市場(chǎng)與顧客军浆,其核心內(nèi)容包括:

·快速診斷客戶的業(yè)務(wù)難題;

·為客戶提供買賣雙方認(rèn)同的解決方案挡闰;

·如何與關(guān)鍵決策者商討乒融;

·如何控制購(gòu)買流程掰盘;

·界定可評(píng)估和預(yù)測(cè)的標(biāo)桿。


《影響力》

政治家運(yùn)用影響力來(lái)贏得選舉赞季,商人運(yùn)用影響力來(lái)兜售商品愧捕,推銷員運(yùn)用影響力誘惑你乖乖地把金錢捧上。即使你的朋友和家人申钩,不知不覺(jué)之間次绘,也會(huì)把影響力用到你的身上。但到底是為什么撒遣,當(dāng)一個(gè)要求用不同的方式提出來(lái)時(shí)邮偎,你的反應(yīng)就會(huì)從負(fù)面抵抗變成積極合作呢?

在這本書中义黎,心理學(xué)家羅伯特·B·西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說(shuō)服力禾进,而我們總是容易上當(dāng)受騙。隱藏在沖動(dòng)地順從他人行為背后的6大心理秘笈廉涕,正是這一切的根源命迈。那些勸說(shuō)高手們,總是熟練地運(yùn)用它們火的,讓我們就范。


《顧客為什么購(gòu)買》

到底是什么觸發(fā)人們的購(gòu)買欲淑倾?顧客又是如何改變商店馏鹤?為什么網(wǎng)上購(gòu)物不會(huì)取代大型購(gòu)物中心?本書中作者帕科·昂德希爾依據(jù)大量實(shí)地調(diào)研數(shù)據(jù)給出了肯定的回答娇哆!消費(fèi)行為學(xué)家帕科·昂德希爾湃累,是一家研究公司的CEO,其客戶包括麥當(dāng)勞碍讨、星巴克治力、雅詩(shī)蘭黛、花旗銀行等諸多知名公司勃黍。昂德希爾被《舊金山紀(jì)事》盛贊為“零售業(yè)的福爾摩斯”宵统,他帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)在購(gòu)物中心、雜貨店跟蹤觀察購(gòu)物者覆获,分析購(gòu)買行為與消費(fèi)心理的搏奕關(guān)系马澈,花費(fèi)20年時(shí)間深入研究消費(fèi)者和銷售環(huán)境的互動(dòng),憑借著自己福爾摩斯般的精確推理弄息,為讀者描繪了商人痊班、市場(chǎng)營(yíng)銷人員和消費(fèi)者之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。

對(duì)于從事零售和市場(chǎng)營(yíng)銷的人員,《顧客為什么購(gòu)買》不愧為一本很有新意的實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)書摹量!


《競(jìng)爭(zhēng)性銷售》

關(guān)于《競(jìng)爭(zhēng)性銷售:簡(jiǎn)化企業(yè)銷售的六大關(guān)鍵》所描述的故事:我們這家公司之所以得到客戶喜愛(ài)涤伐,其中一個(gè)原因就是我們用于闡明自己流程理論的材料馒胆,都是來(lái)自于我們作為銷售員或銷售經(jīng)理時(shí)所遇到的真實(shí)事例,或是來(lái)自于我們的客戶的真實(shí)經(jīng)歷凝果。這些故事將理論與現(xiàn)這世界緊密地聯(lián)系在一起祝迂,賦予概念以生命。

我們?yōu)殇N售故事加了框線豆村,將歷史上相關(guān)的戰(zhàn)例也用同樣的方式加以呈現(xiàn)液兽,這樣讀者可以根據(jù)自己的興趣選擇是跳過(guò)去還是進(jìn)一步探究。本書的精華部分有六章掌动,這六章介紹了關(guān)于復(fù)雜銷售的關(guān)鍵部分四啰,為了加以強(qiáng)調(diào),這六章的每一章結(jié)束部分都會(huì)有一個(gè)小結(jié)粗恢。

本書的獨(dú)特之處

當(dāng)我還是一名銷售經(jīng)理時(shí)柑晒,我看過(guò)一本關(guān)于推銷策略的書。這本書上說(shuō)銷售策略是必不可少的東西眷射,然后就戛然止住匙赞,最終什么策略也沒(méi)介紹。

在顧問(wèn)式推銷這個(gè)領(lǐng)域妖碉,確實(shí)有幾本好書涌庭,但它們忽略了競(jìng)爭(zhēng)。也有一些關(guān)于如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和進(jìn)行政治推銷的培訓(xùn)課程欧宜,但它們卻對(duì)如何解決客戶的問(wèn)題只字未提坐榆,好像不強(qiáng)調(diào)客戶利益,單憑政治手腕就能擺平銷售似的冗茸。

本書是第一本兼顧這兩方面的書席镀,而且不只局限于這兩點(diǎn)。在這本書里夏漱,我們把咨詢豪诲,競(jìng)爭(zhēng),政治和團(tuán)隊(duì)推銷這幾個(gè)領(lǐng)域里最有成效的行為整合成一套樸實(shí)易行的策略流程挂绰,確保奪到訂單屎篱,贏得客戶。


《用腦袋拿訂單》

《用腦拿訂單:銷售中的全腦博弈》一書出版后扮授,讀者對(duì)書中的銷售案例反響強(qiáng)烈芳室,印象深刻。書中銷售高手們的經(jīng)典銷售活動(dòng)刹勃、銷售手段極好地詮釋和印證了全腦銷售博弈模型堪侯,并“方法化”了全腦銷售博弈的原理。因此荔仁,僅僅面世不足5個(gè)月伍宦,我們就收到紛至沓來(lái)的讀者來(lái)信芽死,強(qiáng)烈希望我們公開(kāi)更多的研究過(guò)程,希望看到追蹤研究的100位頂級(jí)銷售顧問(wèn)們更多“出神入化”的精彩案例次洼,希望看到更多行業(yè)的經(jīng)典銷售关贵,希望看到更錯(cuò)綜復(fù)雜關(guān)系下的銷售技能展示……

《用腦拿訂單經(jīng)典案例實(shí)錄》試圖通過(guò)“中國(guó)資深銷售顧問(wèn)全腦銷售博弈研究”項(xiàng)目中另外10個(gè)案例來(lái)再次強(qiáng)化銷售顧問(wèn)的思考意識(shí)、分析本能和對(duì)銷售活動(dòng)的興趣卖毁。這些案例都是真實(shí)案例揖曾。它們來(lái)自各行各業(yè)。在萃選案例時(shí)亥啦,除了照顧到不同行業(yè)的讀者要求炭剪,同時(shí)還特意在案例的選擇上照顧到銷售的不同階段。


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