Feb.4《復(fù)盤》:學(xué)會這個(gè)技能烦秩,你也可以成為高手

《復(fù)盤》邱昭良
書籍概況

曾子“三省吾身”的故事,相信很多小伙伴一定不會陌生郎仆。

曾子只祠,名參,是孔子晚年前來求學(xué)的一位弟子扰肌,也是孔子所有弟子中年齡最小的一位抛寝。別看他年紀(jì)小,可是他勤奮好學(xué)曙旭,因此盗舰,深得孔子的喜愛。

有天夷狰,有個(gè)同學(xué)就問曾參岭皂,你為什么可以進(jìn)步這么快呢?

曾參回答說:“我不過每天都要多次問問自己:替別人辦事有沒有盡力罢油贰爷绘?與朋友交往有沒有不誠實(shí)的地方啊进倍?先生教的學(xué)業(yè)是不是都學(xué)好啦土至?如果發(fā)現(xiàn)其中有哪樣做得不好,我就及時(shí)改正猾昆√找颍”

其實(shí),“三省吾身”在今天落到實(shí)處的最好方法就是復(fù)盤垂蜗。

記得去年有段時(shí)間楷扬,我自己也買了效率手冊,每天早起列當(dāng)日計(jì)劃贴见,晚上寫當(dāng)天復(fù)盤烘苹。列了大概半年,復(fù)盤內(nèi)容就兩條:要么是今日目標(biāo)全部完成片部,要么是因拖延懶惰沒有完成镣衡。除此之外,并沒有太多的收獲,便沒有動力再寫廊鸥,就此荒廢望浩。

“三省吾身”、“前事不忘后事之師”的道理我都懂惰说,只可惜自己一直不得章法磨德,直到最近幾天讀到了這本迭代了三版的《復(fù)盤》,才算打通任督二脈助被。

倘若你也和我一樣對復(fù)盤不得章法剖张,不妨接著往下看吧。

這本書的作者邱昭良揩环,曾任聯(lián)想董事長業(yè)務(wù)助理,萬達(dá)學(xué)院副院長幅虑,為中石化丰滑、中國移動、華為倒庵、伊利褒墨、美團(tuán)等數(shù)百家公司提供知識管理、流程優(yōu)化等方面的咨詢與培訓(xùn)服務(wù)擎宝,因此郁妈,說他是最有資格分享“復(fù)盤”的人之一,實(shí)在不為過绍申。

在多次的培訓(xùn)中噩咪,這位管理學(xué)博士發(fā)現(xiàn),對于復(fù)盤极阅,很多人常常都有觀點(diǎn)不清胃碾,走過場等基礎(chǔ)問題。于是筋搏,他以數(shù)十年的經(jīng)驗(yàn)為依托仆百,著手創(chuàng)作了《復(fù)盤》這本書。并放出話奔脐,只要按照他提供的方法俄周,我們既可以把失敗視作法寶,避免重復(fù)犯錯(cuò)髓迎,也可以把成功當(dāng)作禮物峦朗,不斷復(fù)制。

看到這里竖般,相信你已經(jīng)簡單了解了這本書和作者的基本情況甚垦。那么接下來,我會從以下三個(gè)重要的問題入手,為你講述《復(fù)盤》這本書的核心內(nèi)容艰亮。

第一個(gè)重要問題:什么是復(fù)盤闭翩?

“復(fù)盤”這個(gè)詞,最早來源于圍棋術(shù)語迄埃,也稱為“復(fù)局”疗韵。它是指下棋雙方每次對局后,都要在棋盤上重新走一遍侄非,看看哪些地方下得好蕉汪,哪些地方下得不好,哪些地方還能有不同逞怨,甚至更好的下法者疤。

在工作學(xué)習(xí)和生活中,復(fù)盤是指我們在做完一件事后叠赦,不管成功還是失敗驹马,都把事情的經(jīng)過想一遍〕悖看看最初的目標(biāo)是什么糯累,實(shí)際的結(jié)果又是什么,做到了哪些册踩,哪些沒有做到泳姐,怎樣做能夠更好。

看上去暂吉,似乎“復(fù)盤”跟“總結(jié)”有異曲同工的作用胖秒。其實(shí)在實(shí)際中,兩者的操作方式還是有很大的區(qū)別的借笙。

給大家舉個(gè)簡單的例子扒怖。

倘若你想回顧自己的一天,用總結(jié)的方式來寫业稼,就是把這一天中讓你印象深刻的地方記下來盗痒。你都做了哪些事,哪些部分浪費(fèi)時(shí)間低散,哪些安排做得好俯邓,哪些需要提高改進(jìn),你都要梳理記錄清楚熔号。

然而稽鞭,復(fù)盤就不僅限于此了。

除了記錄以上那些引镊,你還要對當(dāng)天所完成的重要事情朦蕴,有深層次的認(rèn)識和分析篮条。比如你今天能夠讀完一本書,原因在哪吩抓?是書的內(nèi)容簡單涉茧?還是你有好的閱讀方法?或者是你今天時(shí)間安排合理疹娶?

同樣伴栓,對于那些在這一天中做得不夠好,或者沒有完成的事情雨饺,你也要思考钳垮,為什么會有這樣的結(jié)果呢?

當(dāng)你對這些事情额港,有過深入的分析后饺窿,最終獲得的結(jié)果,不僅僅能夠把好的地方延續(xù)移斩,還能夠把今天的不好變成明天的好短荐,而這才是復(fù)盤的核心意義。

所以叹哭,在書中,作者給復(fù)盤下的定義是:一種從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的結(jié)構(gòu)化方法痕貌。

第二個(gè)重要問題:為什么要復(fù)盤风罩?

柳傳志作為聯(lián)想的創(chuàng)始人,他一直提倡聯(lián)想的員工要從上到下進(jìn)行復(fù)盤舵稠,并且將復(fù)盤的意義分為以下幾點(diǎn)超升。

一.知其然,亦知其所以然哺徊。

羅振宇在《奇葩說》上說:“我們的主觀世界和客觀世界之間有條溝室琢,掉進(jìn)去了叫挫折,爬出來了叫成長落追∮危”

可事實(shí)卻是,并不是每一個(gè)爬出來的人轿钠,都會獲得成長巢钓。

有些人從溝里爬出來之后,他只是拍拍身上的灰就走了疗垛。

而有些人從溝里爬出來后症汹,他會思考,自己之前做錯(cuò)了什么贷腕,下次要怎么做背镇,才能避免再次掉到溝里咬展。

前一種人,下次再遇到溝瞒斩,他還是會掉進(jìn)去破婆;但是后一種人,經(jīng)過思考復(fù)盤济瓢,下次他很難再掉進(jìn)去了荠割。

被稱作閱讀屆一哥的彭小六,就是一個(gè)很熱愛復(fù)盤的人旺矾。

小六說蔑鹦,他每次上課做分享時(shí),都會將課程進(jìn)行錄音箕宙。課后嚎朽,通過聽錄音來復(fù)盤課上的整個(gè)過程。并且柬帕,他還在每次課程結(jié)束后哟忍,讓聽課的人寫下自己的洋蔥和蘋果(洋蔥代表吐槽,蘋果代表表揚(yáng))陷寝,這樣他就能在今后備課時(shí)以此揚(yáng)長避短锅很。

難怪每次大家聽完小六的課程后,都會不約而同地發(fā)出感嘆凤跑,這才幾天時(shí)間爆安,這家伙,又將自己迭代了仔引。

其實(shí)扔仓,復(fù)盤永遠(yuǎn)是一件讓人痛苦的事情,就像是傷口已經(jīng)結(jié)疤咖耘,但是你必須撕開它翘簇,然后仔細(xì)回復(fù)這條血口是怎么來的,你學(xué)到了什么經(jīng)驗(yàn)儿倒。失敗并不可怕版保,前提是你從中攫取更多有意義的價(jià)值。

二.自己才是最好的老師义桂。

20世紀(jì)80年代找筝,國際創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)中心的摩根·麥考爾及其同事們,在調(diào)查了那些在工作上卓有成效的管理人員之后慷吊,發(fā)現(xiàn)三種學(xué)習(xí)方式袖裕,在提升個(gè)人能力方面所起到的作用分別是10%,20%和70%溉瓶。

這三種學(xué)習(xí)方式分別是:向書本學(xué)習(xí)急鳄,向他人學(xué)習(xí)和向自己學(xué)習(xí)谤民。

向自己學(xué)習(xí)就是復(fù)盤师倔。我們從個(gè)人實(shí)踐工作中學(xué)到了某些知識奋渔,然后通過復(fù)盤加深強(qiáng)化這種知識,比我們看書或者聽別人講課瘟滨,所起到的效果會更好坎藐。

給大家舉個(gè)有趣的例子为牍。

2016年,圍棋世界冠軍李世石和AlphaGo進(jìn)行了一次對決岩馍,最終的結(jié)果是碉咆,李世石以1:3的比分慘敗。

AlphaGo之所以這么厲害蛀恩,是因?yàn)樗哂凶晕覍W(xué)習(xí)的功能疫铜,工程師只是教會了它簡單的圍棋規(guī)則,然后它就自己和自己下棋双谆,不斷復(fù)盤壳咕,以提高棋力。

就在李世石打敗AlphaGo的那晚顽馋,AlphaGo沒有休息谓厘,它持續(xù)地跟自己下了100萬局的棋,向自己學(xué)習(xí)寸谜。

所以庞呕,你看,一個(gè)機(jī)器人尚且能夠做到如此程帕,那么我們呢?

三.有規(guī)矩地啰,才成方圓愁拭。

百度副總裁,知名媒體人李叫獸曾經(jīng)提出這樣一個(gè)問題:

為什么有些人在自己的領(lǐng)域做了10年亏吝,依然像一個(gè)小白岭埠,感覺自己一無所知;有些人只做了一兩年蔚鸥,卻成為了經(jīng)驗(yàn)豐富的老司機(jī)惜论?

兩者的差距,就在于有“規(guī)矩”止喷。啥是規(guī)矩呢馆类,規(guī)矩就是在做每件事時(shí),你都有一套自己的標(biāo)準(zhǔn)化流程弹谁。

很多事情乾巧,你容易上手句喜,一看就知道是怎么回事,是因?yàn)槟銓⒆鲞@些事的經(jīng)驗(yàn)沟于,經(jīng)過復(fù)盤咳胃,變成了能力。

例如旷太,很多人開車展懈,都有自己的一套“方法”,怎么超車供璧,什么時(shí)候剎車存崖,如何避讓,幾乎每個(gè)人都能說出自己的一套道理嗜傅。

將“道理”固定下來金句,就形成了我們剛才所提到的標(biāo)準(zhǔn)化流程。當(dāng)你再遇到問題吕嘀,就能按照這個(gè)流程處理相同的情況违寞,并且下次不管是誰想做類似的事情,你都有這樣一個(gè)流程手冊可以進(jìn)行參考偶房。

有了這個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)化手冊”趁曼,你做什么都會比別人厲害很多了。

既然復(fù)盤有這么多好處棕洋,那么挡闰,我們具體應(yīng)該要怎么做呢?

第三個(gè)重要問題:怎樣才能有效復(fù)盤掰盘?

有效的復(fù)盤摄悯,是要我們把原本做好的地方,不斷優(yōu)化放大愧捕;把原本做得不好的地方奢驯,進(jìn)行修正改進(jìn)。想要滿足這個(gè)結(jié)果次绘,一般需要完成以下四個(gè)步驟:

一.回顧目標(biāo)瘪阁,評估結(jié)果,找亮點(diǎn)不足邮偎。

在這個(gè)階段管跺,

我們把那些最初想要做到的事情,起個(gè)名字禾进,叫作預(yù)期目標(biāo)豁跑。

把那些我們最終實(shí)際做了的事情,起個(gè)名字泻云,叫作實(shí)際結(jié)果贩绕。

當(dāng)一件事情結(jié)束時(shí)火的,把這兩者放在一起進(jìn)行對比,看看和預(yù)期目標(biāo)相比淑倾,你有哪些地方做得好馏鹤,哪些不好。

在這個(gè)過程中娇哆,我們也可以給自己設(shè)立以下幾個(gè)問題湃累。比如:

1.我最初定這個(gè)目標(biāo)的初衷是什么?

2.我的預(yù)期目標(biāo)是什么碍讨?

3.我認(rèn)為衡量達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵結(jié)果是什么治力?

4.我為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo)采取了哪些行動?

5.實(shí)際的結(jié)果怎么樣勃黍?做好的地方是什么宵统?做得不足的地方又是什么?

記下了以上這些問題覆获,然后讓自己開誠布公地逐一進(jìn)行回答马澈。

二.過程分析,自我反思弄息,找主觀客觀痊班。

當(dāng)你找到了做一件事的亮點(diǎn)和不足之后,就要對這些做得好的地方摹量,和不好的地方進(jìn)行分析涤伐,找出失敗的根本原因是什么?成功的關(guān)鍵因素又是什么缨称?

說到原因凝果,一般分為客觀原因和主觀原因。

時(shí)間睦尽、金錢豆村、距離、任務(wù)的難易程度等骂删,這些都是客觀原因,有可能是這些原因讓你沒有完成預(yù)期的目標(biāo)四啰。

也有可能是你太懶起不了床宁玫,能力有限,或者拖拉做了其他與目標(biāo)無關(guān)的事柑晒,從而影響了目標(biāo)的完成進(jìn)度欧瘪。

假設(shè)你最初定下一天時(shí)間讀完一本東野圭吾小說的目標(biāo),最后你只是讀了2頁匙赞,很明顯這個(gè)實(shí)際結(jié)果不如預(yù)期目標(biāo)佛掖。那你只讀了2頁書妖碉,這背后肯定有某個(gè)因素導(dǎo)致其發(fā)生,到底是時(shí)間因素芥被,書太無趣欧宜,還是自己懶惰,拖延的這類主觀因素呢拴魄?

三.萃取提煉冗茸,總結(jié)歸納,找規(guī)律共性匹中。

經(jīng)過前兩步的操作夏漱,現(xiàn)在你已經(jīng)知道是什么原因,導(dǎo)致你無法完成自己“一天讀完一本書”的這個(gè)目標(biāo)了顶捷。

那么接下來挂绰,就來到了我們熟知的總結(jié)歸納的部分。在這個(gè)環(huán)節(jié)服赎,就是把導(dǎo)致這些問題出現(xiàn)的各種因素葵蒂,歸納成一個(gè)能夠?qū)κ虑槠饹Q定性作用的“規(guī)律”。

比如你一天只讀了2頁書的過程中专肪,暴露了多個(gè)問題刹勃,但是它們可能都來源于同一個(gè)原因,那么你只要總結(jié)一個(gè)原因就行——就是你拖延浪費(fèi)了時(shí)間嚎尤。

而這個(gè)原因荔仁,就是貫穿你一天,一周芽死,或者一月時(shí)間內(nèi)乏梁,導(dǎo)致你各項(xiàng)目標(biāo)無法完成的核心“規(guī)律”。換句話說关贵,若是這條“規(guī)律”一直存在遇骑,無論你今后設(shè)定什么目標(biāo),都有可能因此而受到影響揖曾。

總結(jié)歸納落萎,找出規(guī)律,才能獲得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)炭剪,去引領(lǐng)你在面對下一次的行動時(shí)引起重視练链,做出相應(yīng)的調(diào)整。

四.調(diào)整改進(jìn)奴拦,轉(zhuǎn)化行動媒鼓,找保留舍棄。

復(fù)盤的核心目的在于從行動中學(xué)到經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并將其付諸后續(xù)的改進(jìn)绿鸣。因此疚沐,想要讓復(fù)盤真正起作用,就必須落實(shí)到具體的行動計(jì)劃潮模,并執(zhí)行到位亮蛔。

關(guān)于行動計(jì)劃,作者建議在考慮后續(xù)行動時(shí)再登,我們要兼顧三個(gè)方面:

1.開始做什么:基于從復(fù)盤總結(jié)中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)尔邓,為了改進(jìn)當(dāng)前的事件,我們可以立刻做的有哪些事情锉矢。

2.繼續(xù)做什么:在復(fù)盤過程中梯嗽,分析得出的那些導(dǎo)致目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵因素,就是接下來要繼續(xù)保持下去的沽损。

3.停止做什么:經(jīng)過復(fù)盤灯节,可能發(fā)現(xiàn)有些做法是不當(dāng)?shù)幕蛘呤Я耍敲次覀冃枰皶r(shí)止損绵估,不要再做炎疆。

當(dāng)你的復(fù)盤能夠做到這樣,你想要的進(jìn)步国裳,自然就會到來了形入。

溫馨提示

復(fù)盤要保證及時(shí)性。

“及時(shí)”的意思是缝左,我們做完一件事情亿遂,聽完一節(jié)課,讀完一本書渺杉,都要在當(dāng)天進(jìn)行復(fù)盤蛇数。因?yàn)槲覀兊挠洃浨€是9小時(shí),之后幾乎會忘光頭一天80%的事情是越。

最后耳舅,當(dāng)然最好是能把復(fù)盤的主要結(jié)論記錄下來存檔,以便查閱倚评。

總結(jié)

今天浦徊,我們聊了能夠幫助我們自我迭代,提高目標(biāo)完成率的復(fù)盤四步法天梧。

我們聊到了首先通過對比預(yù)期目標(biāo)和實(shí)際結(jié)果盔性,找出亮點(diǎn)和不足,其次通過分析這些亮點(diǎn)和不足腿倚,找到背后隱藏的原因,接著通過總結(jié)歸納這些原因,找出共同的規(guī)律敷燎,最后通過這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)暂筝,制定行動計(jì)劃。

一個(gè)人如果不會復(fù)盤硬贯,那他永遠(yuǎn)會重復(fù)他過去重復(fù)做的事情焕襟,只有復(fù)盤,才能讓一個(gè)人踏上開始真正的自我迭代的旅程饭豹。

不知今天聽了這些關(guān)于復(fù)盤的知識鸵赖,你是否有了一點(diǎn)點(diǎn)躍躍欲試的沖動呢?

那么拄衰,結(jié)合咱們今天聊的話題它褪,大家不妨也來實(shí)踐一下吧。

第一.找到今天做完的一件事翘悉,或是學(xué)了一道菜茫打,或是讀了一本書,進(jìn)行一次復(fù)盤妖混。

第二.想想今天的情緒如何老赤,或是第一天復(fù)工,或是仍然待在家中制市,寫一段復(fù)盤抬旺。

最后,??祝大家的每一個(gè)下一次都會比上一次好一點(diǎn) ?祥楣。

End.

?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
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