我的助理辭職了
01
公司招了大批應(yīng)屆本科和研究生畢業(yè)的新新人類。平均年齡25歲启搂。
那個新的助理硼控,是經(jīng)過多次面試后,我親自招回來的一個女孩胳赌。名牌大學(xué)本科畢業(yè)牢撼,聰明,性格活潑疑苫。私下里我得承認熏版,我招她的一個很重要的原因,除了她在大學(xué)里優(yōu)秀的表現(xiàn)之外捍掺,還因為她寫了一手漂亮的字撼短。女孩能寫一手好字的不多,尤其像她挺勿,看起來長發(fā)飄飄曲横,多么女性化的一個姑娘,一手字卻寫的鏗鏘倜儻不瓶,讓我對她不由多了很多好感禾嫉。
手把手的教,從工作流程到待人接物蚊丐,她也學(xué)的快熙参,很多工作一教就上手,一上手就熟練吠撮,跟各位同事也相處的頗融洽尊惰。我開始慢慢的給她一些協(xié)調(diào)的工作讲竿,各部門之間以及各分公司之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通讓她嘗試著去處理泥兰。
開始經(jīng)常出錯。她很緊張题禀,來找我談鞋诗。我告訴她:"錯了沒關(guān)系,你且放心按照你的想法去做迈嘹,遇到問題了削彬,來問我全庸,我會告訴你該怎么辦。"仍然錯融痛。又來找我壶笼,這次談的比較深入,她的困惑是雁刷,為什么總是讓她做這些瑣碎的事情覆劈?我當(dāng)時問她:"什么叫做不瑣碎的工作呢?"
她答不上來沛励,想了半天责语,跟我說:"我總覺得,我的能力不僅僅能做這些目派,我還能做一些更加重要的事情坤候。"那次談話,進行了1小時企蹭。我知道白筹,我說的話,她沒聽進去多少谅摄。后來我說遍蟋,先把手頭的工作做好,先避免常識性錯誤的發(fā)生螟凭,然后循序漸進罷虚青。
02
半年以后,她來找我螺男,第一次提出辭職棒厘。我推掉了約會,跟她談辭職的問題下隧。問起辭職的原因奢人,她跟我直言,本科四年淆院,功課優(yōu)秀何乎,沒想到畢業(yè)后找到了工作,卻每天處理的都是些瑣碎的事情土辩,沒有成就感支救。我又問她:"你覺得,在你現(xiàn)在所有的工作中拷淘,最沒有意義的最浪費你的時間精力的工作各墨,是什么?"她馬上答我:"幫您貼發(fā)票启涯,然后報銷贬堵,然后到財務(wù)去走流程恃轩,然后把現(xiàn)金拿回來給您。"
我笑著問她:"你幫我貼發(fā)票報銷有半年了吧黎做?通過這件事兒叉跛,你總結(jié)出了一些什么信息?"她呆了半天蒸殿,答我:"貼發(fā)票就是貼發(fā)票昧互,只要財務(wù)上不出錯,不就行了唄伟桅,能有什么信息敞掘?"
我說,我來跟你講講楣铁,當(dāng)年我的做法吧:98年的時候玖雁,我從財務(wù)被調(diào)到了總經(jīng)理辦公室,擔(dān)任總經(jīng)理助理的工作盖腕。其中有一項工作赫冬,就是跟你現(xiàn)在做的一樣,幫總經(jīng)理報銷他所有的票據(jù)溃列。本來這個工作就像你你剛才說的劲厌,把票據(jù)貼好,然后完成財務(wù)上的流程听隐,就可以了补鼻。
其實票據(jù)是一種數(shù)據(jù)記錄,它記錄了和總經(jīng)理乃至整個公司營運有關(guān)的費用情況雅任》绶叮看起來沒有意義的一堆數(shù)據(jù),其實它們涉及到了公司各方面的經(jīng)營和運作沪么。于是我建立了一個表格硼婿,將所有總經(jīng)理在我這里報銷的數(shù)據(jù)按照時間,數(shù)額禽车,消費場所寇漫,聯(lián)系人,電話等等記錄下來殉摔。
我起初建立這個表格的目的很簡單州胳,我是想在財務(wù)上有據(jù)可循,同時萬一我的上司有情況來詢問我的時候钦勘,我會有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)告訴他陋葡。通過這樣的一份數(shù)據(jù)統(tǒng)計,漸漸的我發(fā)現(xiàn)了一些上級在商務(wù)活動中的規(guī)律彻采,比如腐缤,哪一類的商務(wù)活動,經(jīng)常在什么樣的場合肛响,費用預(yù)算大概是多少岭粤,總經(jīng)理的公共關(guān)系常規(guī)和非常規(guī)的處理方式等等。
當(dāng)我的上級發(fā)現(xiàn)特笋,他布置工作給我的時候剃浇,我會處理的很妥貼。有一些信息是他根本沒有告訴我的猎物,我也能及時準(zhǔn)確的處理虎囚。他問我為什么,我告訴了他我的工作方法和信息來源蔫磨。漸漸的他基于這種良性積累淘讥,越來越多的交待更加重要的工作。再漸漸的堤如,一種信任和默契就此產(chǎn)生蒲列,我升職的時候,他說我是他用過的最好用的助理搀罢。
說完這些長篇大論蝗岖,我看著這個姑娘,她愣愣的看著我榔至。我跟她直言:"我覺得你最大的問題抵赢,是你沒有用心。在看似簡單不動腦子就能完成的工作里唧取,你沒有把你的心沉下去瓣俯,所以,半年了兵怯,你覺得自己沒有進步彩匕。"她不出聲,但是收回了辭職報告媒区。
又堅持了3個月驼仪,她還是辭職了,這次我沒有留她袜漩,讓她走了绪爸。
后來她經(jīng)常在MSN上跟我聊天。告訴我她的新工作的情況宙攻。一年內(nèi)奠货,她換了三份工作,每一次都堅持不了多久座掘。每一次她都說新的工作不是她想要的工作递惋。05年的時候柔滔,她又一次辭職了。很苦惱萍虽,跑來找我睛廊,要跟我吃飯。我請她去寫字樓后面的商場吃日本料理杉编。吃到中途超全,她忽然跟我說:"我有些明白你以前說的話是什么意思了。"
03
所謂的職業(yè)生涯邓馒,其實你很難預(yù)測到你將來真正要從事什么工作嘶朱,將來所要從事的工作,是否跟你在大學(xué)里學(xué)的專業(yè)有關(guān)光酣。大多數(shù)人疏遏,很有可能將來所作的工作,跟他當(dāng)初所學(xué)的專業(yè)一點關(guān)系都沒有挂疆。從22歲大學(xué)畢業(yè)在26歲之間這四年改览,重要的不是你做了什么,重要的是你在工作中養(yǎng)成了怎么樣的良好的工作習(xí)慣缤言。這個良好的工作習(xí)慣指的是:認真踏實的工作作風(fēng)宝当,以及是否學(xué)會了如何用最快的時間接受新的事物退腥,發(fā)現(xiàn)新事物的內(nèi)在規(guī)律包帚,比別人更短時間內(nèi)掌握這些規(guī)律并且處理好它們。具備了以上的要素洽洁,你就成長為一個被人信任的工作的人跌穗。
人都有惰性订晌,也都愿意用那些用起來順手的人。當(dāng)你具備了被人信任的基礎(chǔ)蚌吸,并且在日常的工作中逐漸表現(xiàn)出你的踏實锈拨、聰明和細致的時候,越來越多的工作機會就會提供到你面前羹唠。原因很簡單奕枢,用一句話就能交代清楚并且能被你順利完成的工作,誰愿意說三句話甚至半小時交待一個怎么都不明白的人呢佩微?溝通也是一種成本缝彬,溝通的時間越少,內(nèi)耗越少哺眯,這是作為管理者最清楚的一件事谷浅。
當(dāng)你有比別人更多的工作機會去接觸那些你沒有接觸過的工作的時候,你就有了比別人多的學(xué)習(xí)機會,人人都喜歡聰明勤奮的學(xué)生一疯,作為管理者撼玄,大概更是如此。
04
一個新手违施,大多數(shù)新手互纯,在這四年里瑟幕,是看不出太大的差距的磕蒲。但是這四年的經(jīng)歷,為以后的職業(yè)生涯的發(fā)展奠定的基礎(chǔ)只盹,是至關(guān)重要的辣往。很多人不在乎年輕時走彎路,很多人覺得日常的工作人人都能做好沒什么了不起殖卑。然而就是這些簡單的工作站削,循序漸進的、隱約的孵稽,成為今后發(fā)展的分水嶺许起。
漫不經(jīng)心的對待基層工作的最大的損失,就是將看似簡單的事物性處理方式菩鲜,分界成為長遠發(fā)展的能力問題园细。
聰明的人,總是不認為自己的能力有問題接校。時間長了猛频,他會抱怨自己運氣不好,抱怨那些看起來資質(zhì)普通的人蛛勉,總能比自己更能走狗屎運鹿寻。抱怨她容貌比自己好,或者他更會討領(lǐng)導(dǎo)歡心诽凌。等等等等毡熏。慢慢的,影響心態(tài)侣诵。所謂的懷才不遇痢法,有時是這種情況,對此我稱他們?yōu)?小聰明"窝趣。
工作需要一個聰明人疯暑,而這種聰明人需要擁有的是"大智慧"而非"小聰明",換句話說哑舒,工作其實更需要一個踏實的人妇拯。在"小聰明"和踏實之間,幾乎所有人都愿意選擇后者,因為一個能沉得住氣的人才是難得的人才越锈。
或許你會因為自己的智商高而認為自己是聰明人仗嗦,但不能長久的沉入到一個行業(yè)里去,這并不是一個聰明的選擇甘凭。而踏實稀拐,是人人都能做到的,和先天條件沒有太大關(guān)系丹弱,卻最能成就一個人德撬,是"大智慧"。
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