第五十一周? 關于工作，從事工作和工人屯蹦，我們知道（不知道）什么學習分享
工作是客觀的，是要產(chǎn)生績效和成果的绳姨，衡量工作的標準是效率登澜。然而工作是人做的，工作與人是一個整體的關系飘庄，相互影響脑蠕，因此，作為一個管理者跪削，需要理解：我們一方面需要提升生產(chǎn)率谴仙，增加收入，另一方面碾盐，我們需要理解：工作是人做出來的晃跺，而工作中的人是多維，人的生理性毫玖、心理性掀虎、社會性凌盯、精神性相互影響和促動。
1烹玉、 工作是人設計的驰怎，包括流程、步驟二打、強度县忌、規(guī)律等等，如果工作能夠充分發(fā)揮人的長處址儒，那么工作中的人就會感覺到愉悅和快樂芹枷，那么工作就超越了工作，成為了生活的樂趣莲趣。
2鸳慈、 工作的過程能夠促進個人的成長和發(fā)展；一個好的企業(yè)喧伞，能夠使其成員在能力和道德修養(yǎng)上實現(xiàn)自我超越走芋。今天，我的感悟潘鲫，一個好的工作翁逞，也應該讓人在能力和修養(yǎng)上得到發(fā)展。
3溉仑、成就感通常來自于工作本身挖函；工作有效、有成果浊竟，這是對工作人員最大的激勵怨喘，人們會從中獲得成就感。
在管理實踐中振定，有些成果貢獻是不容易被發(fā)現(xiàn)和評價的必怜，因此，我們需要與員工溝通后频，讓他們理解工作的意義梳庆。另外一方面，我們也需要把注意力轉移到這種現(xiàn)象上來卑惜，思考如何讓員工工作的成果貢獻能夠被發(fā)現(xiàn)和評價膏执。
管理是關乎人的，管理的任務是讓人們能夠共同做出成績残揉，發(fā)揮他們的長處胧后，規(guī)避他們的短處，這就是組織的全部任務抱环，也是管理成為關鍵因素的關鍵的原因壳快。
一纸巷、我認為我們既然是人，我們應該理解人是不完美的眶痰，我們同其他的人一樣有著優(yōu)勢和特長瘤旨，也有缺陷和不足。因此竖伯，在施行管理的時候存哲，需要揚長避短。同時七婴，需要意識到自己的平凡性祟偷，主動給自己戴上“緊箍咒”，讓自己接受績效責任的檢驗而不是隨心俗語打厘。
二修肠、人是多變的，人收到環(huán)境户盯、文化嵌施、價值觀，包括自己情緒的影響莽鸭。因此吗伤，做出的決策會有很大的偏見和偏好，我們必須意識到這一點硫眨。人是一種情緒化的足淆，有感情的，會沖動的礁阁。不能把人理解為像機器那樣的純粹缸浦、理性思考的。
三氮兵、人受到環(huán)境、受到文化歹鱼、受到價值觀泣栈、受到氛圍的影響，這個社會中最常見的影響弥姻，是名南片、利、權庭敦、情的影響疼进。也就是說，每個人不可能是絕對理性的秧廉，會受到這些影響而做出不理性的判斷伞广。
四拣帽、人最大的優(yōu)點是學習和創(chuàng)新，這種學習和創(chuàng)新的能力受到我們狀態(tài)嚼锄、能量的一些影響减拭。這種狀態(tài)和能量又受到氛圍的影響，在某種氛圍下区丑，我們就會充滿斗志拧粪、擁有無限的想象力和創(chuàng)造力。
五沧侥、人是無知的可霎，與人類所掌握的知識相比，每個人其實都是無知的宴杀，更不要說與宇宙本身就存在的知識相比了癣朗，承認人的無知，人才會謙卑婴氮，才會愿意去試驗斯棒，去探索。
六主经、管理還需要時刻記住企業(yè)存在的目的是創(chuàng)造顧客荣暮，其實顧客也是人。因此罩驻，理解顧客的人性穗酥、理解顧客的需求和渴望，理解顧客的現(xiàn)實和非理性惠遏、感情等等砾跃，將心比心，用心去體會顧客那“只可意會不可言傳”的需求和渴望节吮，開發(fā)出讓顧客走心的產(chǎn)品和服務抽高，是我們理解管理、理解營銷非常重要的一個維度透绩。
管理的成果是在組織的外部翘骂，所謂的外部其實就是顧客，我們努力所做的一切有沒有價值帚豪，其實是由組織之外的顧客說了算碳竟。精通人性、理解人性狸臣、承認人的不完美莹桅，承認人的無知和多元，是博雅管理重要的基礎烛亦。
