三、功能性問題
23贴唇、公眾號(hào)只發(fā)圖片要怎么發(fā)搀绣？
在公眾號(hào)平臺(tái)，左邊菜單第一個(gè)戳气，群發(fā)功能链患，出來的頁面點(diǎn)圖片，會(huì)有兩個(gè)窗口（分別是從素材庫中選擇和上傳圖片）從中選擇上傳后確定瓶您，再點(diǎn)底下的群發(fā)麻捻。
24、微信公眾號(hào)的主頁是怎么設(shè)置的呀袱？
公眾平臺(tái)新增頁面模版功能贸毕，開放圖文消息正文插入歷史圖文鏈接，目前僅對(duì)有原創(chuàng)保護(hù)能力的公眾帳號(hào)開放夜赵。
一明棍、頁面模版
1.?公眾號(hào)運(yùn)營者可在“添加功能插件”中可申請(qǐng)開通“頁面模版”功能。
2.?目前可選兩種頁面模版樣式寇僧。
3.?選擇模版后從素材管理中選擇圖文消息文章添加到模板中摊腋，最后可以把模板鏈接貼到自定義菜單中。
注意：如果你不是原創(chuàng)保護(hù)賬號(hào)嘁傀，也可以通過第三方開發(fā)平臺(tái)制作這樣的模板兴蒸，有很多第三方都可以。實(shí)在不想花錢買第三方你還可以用一些微站细办、3G?頁面來實(shí)現(xiàn)同樣的效果橙凳，而且這樣的微站都是免費(fèi)的，制作一個(gè)生成鏈接掛到自定義菜單即可蟹腾。
25痕惋、微信公眾號(hào)用戶是從哪些渠道添加關(guān)注？
?搜索公眾號(hào)娃殖、掃描二維碼及其他值戳、搜索微信號(hào)、名片分享炉爆、圖文右上角等堕虹。
26卧晓、用戶來源渠道如何分析統(tǒng)計(jì)？
1赴捞、收集數(shù)據(jù)的表格模板
2逼裆、梳理出微信公眾號(hào)用戶增長重點(diǎn)渠道
3、折線圖監(jiān)控用戶在重點(diǎn)渠道的增長趨勢(shì)
27赦政、公眾號(hào)圖文分析需要關(guān)注哪些指標(biāo)胜宇？
到達(dá)率、閱讀量恢着、轉(zhuǎn)發(fā)量桐愉、收藏量、新增及流失用戶數(shù)等數(shù)據(jù)來判斷公眾號(hào)是否上升還是下降的趨勢(shì)和做出相應(yīng)的優(yōu)化或改動(dòng)掰派。
28从诲、微信文章打開率取決哪些因素？
首先文章標(biāo)題靡羡，其次是文章摘要系洛，再其次是首圖。
29略步、為什么要注意微信文章前 13 字描扯？
微信提醒的時(shí)候只能看見?13?個(gè)字，而這?13?個(gè)字會(huì)直接影響文章的打開率纳像。
30荆烈、如何搜狗微信公眾號(hào)的內(nèi)容？
通過搜狗搜索引擎竟趾，選擇微信憔购，就會(huì)跳出相應(yīng)頁面，然后選文章按鈕就能搜索相對(duì)應(yīng)的文章岔帽；選擇公眾號(hào)就能查看相應(yīng)的公眾號(hào)玫鸟，如圖所示：
31、進(jìn)行原創(chuàng)內(nèi)容需要哪些過程犀勒？
內(nèi)容創(chuàng)作過程：采集資料——整理資料——編輯再創(chuàng)作——內(nèi)容發(fā)布
32屎飘、微信公眾號(hào)最多可以關(guān)注多少個(gè)？
目前無上限贾费，越多越好
33钦购、公眾號(hào)文章什么時(shí)間段群發(fā)比較合適？
如果從總體上要評(píng)判微信公眾號(hào)最佳群發(fā)時(shí)間褂萧，必然是晚上?9-10?點(diǎn)押桃，但是每個(gè)公眾號(hào)又都有自己的特色，可根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行有效調(diào)整导犹，以便閱讀效果最大化唱凯。
如果你的公眾號(hào)文章適合快速閱讀羡忘，比如都是笑話、小段子磕昼、小常識(shí)等“快消品”卷雕，就可以 考慮在早中晚發(fā)，時(shí)間碎片化票从、而且不需要集中精神去深度閱讀漫雕，用戶輕輕一瞟就好。但是 如果是需要深度閱讀的號(hào)纫骑，可以考慮晚上群發(fā)蝎亚，夜深人靜適合思考。
如果你的公眾號(hào)每天固定時(shí)間推送先馆，特別是帶了“晨讀”“夜話”“午間”“十點(diǎn)”等時(shí)間 提示明顯的名稱，已經(jīng)將用戶習(xí)慣培養(yǎng)得很好躺彬，千萬不要輕易改變?nèi)喊l(fā)時(shí)間煤墙。因?yàn)槊總€(gè)號(hào)的定位和文章都有自己的特色，也可以通過對(duì)用戶進(jìn)行調(diào)查宪拥，作出最佳的選擇仿野。 可以設(shè)置?3?個(gè)調(diào)查項(xiàng)，關(guān)注公眾號(hào)數(shù)（判斷有多少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）她君、喜歡哪一類公眾號(hào)（判斷 自己的號(hào)是不是用戶最衷愛的類型）和希望群發(fā)的時(shí)間脚作。
34、原創(chuàng)功能缔刹、打賞功能球涛、評(píng)論功能怎么申請(qǐng)？
以上功能目前都在內(nèi)測(cè)和邀約測(cè)試階段校镐，沒有直接的對(duì)外申請(qǐng)渠道亿扁。媒體主體的公眾號(hào)申請(qǐng)后自帶原創(chuàng)功能。
35鸟廓、很多公眾號(hào)有搖一搖从祝、刮刮卡這種功能是怎么實(shí)現(xiàn)的？
這種都是二次開發(fā)的功能引谜，需要同第三方平臺(tái)對(duì)接牍陌，占用公眾號(hào)的開發(fā)者模式。
36员咽、微信公眾號(hào)怎么搜索文章毒涧？
1.打開微信，點(diǎn)擊下方（通訊錄）后點(diǎn)擊上方搜索骏融；
2.輸入你想尋找的功能链嘀，輸入后向上拉萌狂；
3.點(diǎn)擊你想要尋找功能的文章，頁面跳轉(zhuǎn)后就是了怀泊；
37茫藏、微信公眾平臺(tái)圖片怎么上傳??
登錄微信公眾平臺(tái)——>點(diǎn)擊素材管理——>選擇圖片——>點(diǎn)擊“上傳”按鈕即可上傳圖?片，注意大小不超過?2M霹琼，格式為?bmp, png, jpeg, jpg, gif务傲，不然是會(huì)上傳失敗的。(如果以上方法還是不行枣申，清除緩存售葡，關(guān)閉瀏覽器，再重新登錄上傳忠藤。)
38挟伙、在公眾平臺(tái)編輯文章的時(shí)候，操作錯(cuò)誤想返回一步怎么辦模孩？
ctrl+z尖阔，可以返回前一步操作。但是不要試圖返回多步操作榨咐，可能會(huì)影響其他圖文內(nèi)容介却。
39、看到有的公眾號(hào)開通了頂部廣告（流量主）块茁，這是怎么申請(qǐng)的齿坷？
目前都在內(nèi)測(cè)和邀約測(cè)試階段，沒有直接的對(duì)外申請(qǐng)渠道数焊。
40永淌、我已經(jīng)開通了流量主，為什么和我差不多粉絲昌跌，差不多閱讀的人收入要比我高仰禀？
如果同樣是活粉的情況下，主要就要考了曝光量的問題了蚕愤。很多人沒有注意到這個(gè)問題答恶，就是在文章的底部加了大大的二維碼，還加上了很多關(guān)于自己公眾平臺(tái)介紹的文字萍诱。讀者讀完正文悬嗓，一看就明白下面是什么內(nèi)容，不會(huì)再往下拉裕坊，廣告自然不會(huì)曝光出來包竹，不會(huì)曝光自然不會(huì)有點(diǎn)擊，沒有點(diǎn)擊自然沒收入。（文章底部的結(jié)束語一定要簡短周瞎，不要做過多的內(nèi)容苗缩。）
41、為什么有的公眾號(hào)同一天能發(fā)很多次文章声诸，在朋友圈能看到在他號(hào)里看不到呢酱讶？
編輯好素材后，通過預(yù)覽彼乌，然后在朋友圈進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)
42泻肯、發(fā)現(xiàn)一篇不錯(cuò)的視頻內(nèi)容，想放到我的公眾平臺(tái)慰照，找不到視頻鏈接怎么辦灶挟？
1?如果是非騰訊視頻，需要通過查看網(wǎng)頁源代碼找到視頻網(wǎng)址毒租，然后再上傳到騰訊視頻稚铣，然后使用；2?如果是其他公眾平臺(tái)的視頻蝌衔，這個(gè)問題就簡單了榛泛，會(huì)復(fù)制文字嗎？是的噩斟，和復(fù)制文字一樣復(fù)制視頻即可，把視頻內(nèi)容選中孤个，然后?ctrl+c剃允，到自己公眾號(hào)里?ctrl+v?就可以了。
43齐鲤、為什么后臺(tái)統(tǒng)計(jì)的文章閱讀量和手機(jī)上看到的不一樣斥废？
后臺(tái)統(tǒng)計(jì)的是從文章發(fā)出到當(dāng)天?24?點(diǎn)的閱讀量，你在手機(jī)看到的是適時(shí)的閱讀量给郊∧等猓肯定手機(jī)上的閱讀量大于你后臺(tái)的數(shù)據(jù)。
44淆九、為什么我的自定義菜單修改之后统锤，手機(jī)里公眾號(hào)菜單沒變化？
自定義菜單修改生效時(shí)間是?24?小時(shí)炭庙，如果想立即生效取消關(guān)注再重新關(guān)注即可饲窿。?
四、侵權(quán)焕蹄、封號(hào)和違規(guī)問題
45逾雄、微信公眾號(hào)抄襲應(yīng)該如何投訴？
首先進(jìn)入微信公眾平臺(tái)的首頁，把頁面拉到最下面（左下角）鸦泳，點(diǎn)擊侵權(quán)投訴,如圖：
然后點(diǎn)擊附錄：微信公眾平臺(tái)侵權(quán)投訴反通知書模板下載模版并且認(rèn)證填寫好银锻。 下面是下載好的表格，在第一欄和第二欄填你自己公眾平臺(tái)的信息做鹰，在最后一欄填寫將要被 舉報(bào)的對(duì)象击纬！填寫好之后按照下面的方式發(fā)送給騰訊進(jìn)行審查，一旦核實(shí)通過誊垢，被舉報(bào)的對(duì) 象將會(huì)受到懲罰掉弛。你也可以直接將填寫好的?word?文檔發(fā)送至侵權(quán)投訴郵箱。
46喂走、微信公眾平臺(tái)被舉報(bào)侵權(quán)會(huì)被封嗎殃饿？
如圖所示：
47、微信公眾平臺(tái)如何判定是否抄襲?
未經(jīng)著作權(quán)人許可發(fā)表或剽竊其作品的均構(gòu)成抄襲芋肠。當(dāng)用戶在公眾號(hào)上只是注明轉(zhuǎn)載出處乎芳，而并沒有獲得原創(chuàng)者的正式授權(quán)時(shí)，只要原創(chuàng)者進(jìn)行抄襲投訴帖池，就會(huì)被認(rèn)定為抄襲奈惑。用戶發(fā)表的諸如法律、法規(guī)睡汹，國家機(jī)關(guān)的決議肴甸、決定、命令和其他具有立法囚巴、行政原在、司法性質(zhì)的文件，及其官方正式譯文彤叉、時(shí)事新聞庶柿、歷法、通用數(shù)表秽浇、通用表將和公式等的內(nèi)容不構(gòu)成抄襲浮庐。?
48、在什么情況下柬焕，用戶可以進(jìn)行抄襲的舉報(bào)投訴审残？?
只要是自己創(chuàng)作的內(nèi)容被抄襲，用戶都可以進(jìn)行投訴舉報(bào)击喂。原創(chuàng)作者本人可以通過在文章頁面點(diǎn)擊“舉報(bào)”按鈕選擇“抄襲公眾號(hào)文章”進(jìn)行舉報(bào)维苔，或在電腦上打開?mp.weixin.qq.com選擇頁面底部的“侵權(quán)投訴”提交投訴。若侵權(quán)舉報(bào)在手機(jī)快捷舉報(bào)流程中未能通過審核懂昂，建議被侵權(quán)用戶選擇電腦上的流程介时，提交更多證明資料，有助于平臺(tái)對(duì)抄襲侵權(quán)的判定。
49沸柔、是否所有的用戶都可以舉報(bào)抄襲循衰？
用戶發(fā)現(xiàn)抄襲行為均可進(jìn)行舉報(bào)，但是用戶發(fā)起舉報(bào)時(shí)褐澎，需舉證被抄襲的公眾號(hào)文章会钝，微信公眾平臺(tái)會(huì)給舉證的被抄襲公眾號(hào)發(fā)送確認(rèn)通知，如內(nèi)容確實(shí)為該公眾號(hào)創(chuàng)作工三，則可以點(diǎn)擊確認(rèn)迁酸，同時(shí)正式發(fā)起舉報(bào)流程；如被舉報(bào)內(nèi)容并非該公眾號(hào)創(chuàng)作俭正，則不能進(jìn)行確認(rèn)——否則將視為惡意舉報(bào)奸鬓。對(duì)于惡意舉報(bào)的公眾帳號(hào)，微信公眾平臺(tái)將進(jìn)行一定期限內(nèi)封號(hào)處理掸读，情節(jié)嚴(yán)重的將永久封禁帳號(hào)串远。?
50、什么是惡意舉報(bào)儿惫？微信公眾平臺(tái)對(duì)惡意舉報(bào)行為有什么樣的處罰規(guī)則澡罚？
平臺(tái)規(guī)定只有內(nèi)容的原作者才能就抄襲舉報(bào)進(jìn)行確認(rèn)并真正發(fā)起舉報(bào)。所以非原作者不能發(fā)起舉報(bào)肾请，對(duì)于諸如“一些公眾號(hào)拿在網(wǎng)上流傳的 或 同樣未經(jīng)授權(quán)的內(nèi)容來舉報(bào)他人抄襲”以及“其并非原作者來舉報(bào)他人抄襲”等的情況將視為惡意舉報(bào)留搔，對(duì)于惡意舉報(bào)的公眾帳號(hào)，微信公眾平臺(tái)將進(jìn)行一定期限內(nèi)封號(hào)處理铛铁，情節(jié)嚴(yán)重的將永久封禁帳號(hào)催式。
51、我的文章注明了轉(zhuǎn)載出處避归，為什么還會(huì)封號(hào)？
國家版權(quán)局在《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載版權(quán)秩序的通知》中明確規(guī)定：“互聯(lián)網(wǎng)媒體轉(zhuǎn)載他人作品管呵，應(yīng)當(dāng)遵守著作權(quán)法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定梳毙，必須經(jīng)過著作權(quán)人許可并支付報(bào)酬，并應(yīng)當(dāng)指明作者姓名捐下、作品名稱及作品來源账锹。法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外坷襟。所以奸柬，當(dāng)用戶在公眾號(hào)上只是注明轉(zhuǎn)載出處，而并未經(jīng)著作權(quán)人許可發(fā)表或剽竊其作品的均構(gòu)成抄襲婴程。只要原創(chuàng)者進(jìn)行抄襲投訴廓奕，平臺(tái)就會(huì)進(jìn)行處理。
52、如果我轉(zhuǎn)載的文章是獲得授權(quán)的桌粉，對(duì)公眾平臺(tái)的處罰行為有異議蒸绩，我該怎么申訴？
如果你對(duì)舉報(bào)有異議铃肯，那么可以進(jìn)行申訴患亿。首先微信公眾平臺(tái)在處理因被舉報(bào)抄襲而刪除文章，會(huì)通過通知站內(nèi)信告之押逼，并且站內(nèi)信上有申訴入口步藕，用戶可以點(diǎn)擊進(jìn)行申訴。用戶也可以在電腦上打開mp.weixin.qq.com?選擇頁面底部的“侵權(quán)投訴”再選擇“我要申訴”挑格，進(jìn)入申訴內(nèi)容的填寫咙冗。
53、什么情況下會(huì)被取消原創(chuàng)聲明資格?
一是抄襲的文章恕齐；二是文章主要篇幅為諸如“法律乞娄、法規(guī)，國家機(jī)關(guān)的決議显歧、決定仪或、命令和其他具有立法、行政士骤、司法性質(zhì)的文件范删、時(shí)事新聞、歷法拷肌、通用數(shù)表到旦、通用表格和公式”等
的公共內(nèi)容；三是大篇幅引用他人內(nèi)容或文章主要內(nèi)容為他人作品巨缘，如書摘添忘、文摘、報(bào)摘等若锁；四是營銷性質(zhì)的內(nèi)容搁骑，五是對(duì)非獨(dú)家代理的文章聲明原創(chuàng)等。
54又固、很多人在做公眾號(hào)的過程中仲器，會(huì)出現(xiàn)封號(hào)的問題是為什么？
封號(hào)這個(gè)問題目前涉及到的層面比較多仰冠，目前主要在查的幾個(gè)重點(diǎn)問題：
1誘導(dǎo)分享乏冀、誘導(dǎo)關(guān)注。尤其是助力營銷類的插件洋只、誘導(dǎo)大家轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈性質(zhì)的內(nèi)容
2互推：通過閱讀原文進(jìn)行公眾號(hào)的互推
3抄襲原創(chuàng)：這個(gè)最近是比較嚴(yán)格的辆沦，如果文章已經(jīng)申請(qǐng)了原創(chuàng)保護(hù)昼捍，建議大家還是別碰了。 有原創(chuàng)功能的帳號(hào)可以在后臺(tái)直接批量舉報(bào)且?100%通過的众辨。
4色情端三、暴力、謠言鹃彻、政治這幾類都不要去碰郊闯。
55、為什么我的帳號(hào)近期做的都很健康蛛株，仍然被封团赁？
近期健康，那之前的內(nèi)容呢谨履？只要帳號(hào)發(fā)過現(xiàn)在規(guī)定違規(guī)的內(nèi)容欢摄，即使是歷史消息里的仍然可以被舉報(bào)通過的。所以大家在做內(nèi)容的時(shí)候笋粟，一定從最開始運(yùn)營就要注意怀挠。如果之前做的時(shí)候沒規(guī)定違規(guī)，新規(guī)定里說明的違規(guī)內(nèi)容之前存在害捕，那么就抓緊自覺刪掉绿淋！
聲明：1.部分內(nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò)，旨在為新手小白提供基礎(chǔ)知識(shí)介紹尝盼。
2.由于微信公眾號(hào)也一直在變化吞滞，所有會(huì)導(dǎo)致內(nèi)容可能出現(xiàn)過時(shí)或錯(cuò)誤，請(qǐng)見諒盾沫。
更多意見和建議歡迎留言評(píng)論裁赠。
