業(yè)務(wù)員如何提高效率纸泄?重點(diǎn)看這幾點(diǎn)条篷!
當(dāng)前仍有相當(dāng)一部分快消品業(yè)務(wù)員仍處于“放羊式”管理狀態(tài),加之近兩年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好芦倒,人員流動(dòng)性較大艺挪,老板更是病急亂投醫(yī),許多空降高管對(duì)公司情況兵扬、市場(chǎng)情況還沒(méi)作深入了解就已披掛上陣麻裳,管理層和一線(xiàn)人員處于“兵不知將,將不知兵”的尷尬處境器钟。管理層不知道一線(xiàn)業(yè)務(wù)員每天外勤真正做了些什么津坑,只是簡(jiǎn)單的打電話(huà)溝通、看工作計(jì)劃傲霸、月底工作總結(jié)疆瑰。對(duì)計(jì)劃的真實(shí)性有多少,卻無(wú)法考量昙啄。
業(yè)務(wù)員的人數(shù)和銷(xiāo)量是完全不成正比的穆役,為什么有的業(yè)務(wù)員銷(xiāo)量高,有的業(yè)務(wù)員銷(xiāo)量低梳凛?排除市場(chǎng)區(qū)域自身的差異外耿币,原因就在于業(yè)務(wù)員各自的工作效率不同,工作銷(xiāo)量的高低決定市場(chǎng)成績(jī)的好壞韧拒,不同的人做同一個(gè)市場(chǎng)有時(shí)間會(huì)形成天壤之別淹接。
那么經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該如何提高自身的工作效率,提升自己的業(yè)務(wù)水平呢叛溢?
業(yè)務(wù)員自身惰性和管理層監(jiān)督不到位的雙重原因?qū)е聵I(yè)務(wù)員工作效率不高塑悼,跑業(yè)務(wù)很辛苦,是個(gè)良心活雇初,公司領(lǐng)導(dǎo)不可能天天呆在業(yè)務(wù)員的身邊監(jiān)管拢肆,作為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員要學(xué)會(huì)慎獨(dú),就是做到如何在沒(méi)有任何監(jiān)管的情況下,仍然不降低自己工作標(biāo)準(zhǔn)郭怪。業(yè)務(wù)員特別是老業(yè)務(wù)員支示,要不斷給自己充電、調(diào)整心態(tài)鄙才,積極的心態(tài)能讓人勇敢面對(duì)困難颂鸿,做成優(yōu)異的成績(jī),而消極的心態(tài)卻像魔鬼一樣攒庵,使人步步消沉嘴纺。
許多業(yè)務(wù)員,之所以對(duì)工作不積極浓冒,很大原因是因?yàn)椴涣私馐袌?chǎng)栽渴,工作方向不明確,工作無(wú)計(jì)劃稳懒,只是憑著感覺(jué)東一頭西一頭的亂撞闲擦,隨機(jī)拜訪(fǎng)客戶(hù),隨機(jī)推新品场梆,根本談不上什么效率墅冷,費(fèi)用花費(fèi)不少,成效卻不大或油。作為管理者寞忿,有責(zé)任、有義務(wù)去指導(dǎo)顶岸、去監(jiān)督業(yè)務(wù)員工作腔彰,并且深入一線(xiàn),對(duì)市場(chǎng)蜕琴、人員真正了熟于胸萍桌,針對(duì)不同業(yè)務(wù)員宵溅,分析工作效率不高的真正原因是什么凌简,幫助業(yè)務(wù)員明確工作目標(biāo)及方向,制定詳細(xì)的業(yè)務(wù)員拜訪(fǎng)計(jì)劃與實(shí)踐管理計(jì)劃恃逻。
1雏搂、明確目標(biāo)和方向
凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,管理層首先要幫助業(yè)務(wù)員明確工作方向及目標(biāo)寇损,再根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分凸郑,讓業(yè)務(wù)員清楚的知道當(dāng)下要做什么事,工作重點(diǎn)有哪些矛市,具體要怎么做芙沥,需要達(dá)成什么樣的效果,這樣做之后是否真的能得到想要的結(jié)果。俗話(huà)說(shuō)“馬壯車(chē)好不如方向?qū)Α倍颍绻较蝈e(cuò)誤救氯,再怎么努力也枉然。
2歌憨、做好工作執(zhí)行計(jì)劃着憨,加強(qiáng)時(shí)間管理
業(yè)務(wù)員在每天拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí),一定要提前做好拜訪(fǎng)計(jì)劃务嫡,確定當(dāng)天要拜訪(fǎng)幾家客戶(hù)甲抖,根據(jù)客戶(hù)不同地理位置,制定一個(gè)科學(xué)合理的拜訪(fǎng)線(xiàn)路心铃,明確拜訪(fǎng)重心准谚,是推新品還是做促銷(xiāo)。并根據(jù)計(jì)劃去扣,有目標(biāo)的去完成氛魁。
3、制定科學(xué)合理的績(jī)效考核
有人存在的地方厅篓,就有利益沖突秀存,為了激發(fā)業(yè)務(wù)員積極性,還離不開(kāi)業(yè)務(wù)員激勵(lì)羽氮。制定科學(xué)合理的績(jī)效考核是業(yè)務(wù)員激勵(lì)的首要前提或链。
數(shù)字化時(shí)代,經(jīng)銷(xiāo)商要學(xué)會(huì)運(yùn)用智能軟件進(jìn)行管理档押。如麥得鄰智能巡店A8系統(tǒng)澳盐,業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)新利器,獨(dú)有目標(biāo)分解法令宿,科學(xué)分解業(yè)務(wù)員年度目標(biāo)叼耙、季度目標(biāo)、月度目標(biāo)粒没,并將目標(biāo)分解到業(yè)務(wù)員每天工作內(nèi)容中筛婉,業(yè)務(wù)員每天做什么、每天怎么做癞松,工作內(nèi)容一目了然爽撒,再結(jié)合相關(guān)智能報(bào)表,業(yè)務(wù)員可隨時(shí)知道目標(biāo)完成情況响蓉、銷(xiāo)售硕勿、退貨、實(shí)收完成等相關(guān)情況枫甲。
此外源武,A8系統(tǒng)還具備全新的積分激勵(lì)模式扼褪,業(yè)務(wù)員每完成一個(gè)動(dòng)作,審核通過(guò)粱栖,都能獲得相應(yīng)積分迎捺,并能隨時(shí)查詢(xún)。業(yè)務(wù)員可清楚了解每天的工作目標(biāo)查排、每項(xiàng)工作結(jié)果凳枝、工作的改善方向,讓激勵(lì)更加透明跋核,公正岖瑰,清楚。
結(jié)語(yǔ):英國(guó)著名作家蕭伯納曾說(shuō)過(guò):世界上有兩種物質(zhì):高效率和低效率砂代;世界上有兩種人:高效率的人和低效率的人蹋订。在機(jī)遇愈來(lái)愈少的21世紀(jì),我們要靠效率(對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng))賺錢(qián)刻伊,效率的業(yè)務(wù)員做好工作的靈魂露戒。事實(shí)證明,一個(gè)工作效率高的業(yè)務(wù)員一定不會(huì)久居人下捶箱,一個(gè)工作效率高的公司一定是一個(gè)充滿(mǎn)活力智什,快速成長(zhǎng)的公司。