背景:移動互聯(lián)網(wǎng)時代,隨著各種智能手機APP的流行命浴,涉及的個人信息安全隱患日益凸顯,上海市消委會近日發(fā)布的一項測評結(jié)果顯示贱除,39款A(yù)PP有超過六成讀取用戶個人信息生闲。
問題:
安裝過程:APP是如何獲取個人信息的,有些通過強行要求用戶同意才能安裝月幌,有些APP在安裝后捆綁其他軟件使用碍讯。
使用過程:APP獲取個人信息后,通過獲取聯(lián)系人信息推送垃圾信息扯躺,獲取攝像頭權(quán)限后捉兴,悄悄使用拍照功能,甚至獲取瀏覽記錄录语,推送相關(guān)的產(chǎn)品倍啥。冠之以精準服務(wù)之名,讓用戶穿上了“皇帝的新衣”澎埠,其實信息在裸奔虽缕。
分析:
用戶之所以不能掌控自己的APP權(quán)限,既有利益的因素蒲稳,又有技術(shù)霸權(quán)的因素氮趋。
在利益方面,在大數(shù)據(jù)時代江耀,數(shù)據(jù)為王剩胁,不少APP之間在爭奪用戶數(shù)據(jù)資源,以此獲取不正當利益祥国。
在技術(shù)方面昵观,用戶處于技術(shù)的弱勢,無論用戶權(quán)限的獲取是否被告知,想用某個軟件索昂,就只能點同意建车,別無選擇。而之后的信息在哪泄露的椒惨,用作哪里缤至、被誰用了都一無所知】底唬可謂是“任人宰割”领斥。
APP濫用數(shù)據(jù)權(quán)力的背后,是對信譽和誠信的漠視沃暗,這種應(yīng)該要改變月洛。否則一旦APP與用戶之間的誠信破壞,損害的不僅是商業(yè)利益孽锥,更是社會的公信力嚼黔。
對策:
用戶的數(shù)據(jù)、信息不能無條件被索取惜辑,應(yīng)該發(fā)揚唬涧、堅守契約精神。
作為企業(yè)方盛撑,實事求是地提出獲取要求碎节,并向用戶簡潔明了地說清楚,保證雙方地信息對稱抵卫。
作為用戶方狮荔,也不能憑一時好奇隨意授權(quán),事先了解清楚APP的用途介粘、權(quán)利和涉及的信息殖氏,再點同意,多留一個心眼是對自己的負責姻采。
作為政府方受葛,監(jiān)管的力度要加大。對于互聯(lián)網(wǎng)行為偎谁,政府更多地加大APP的運營管理力度总滩,將APP泄露信息納入隱私保護相關(guān)法律中,加大對違規(guī)APP的處罰力度巡雨,給予一定處罰甚至永久下架闰渔。以法律保護用戶的數(shù)據(jù)信息權(quán)益。