30歲不晚:做更好的自己(003)

? ? ? ? ? 這是《30歲不晚》系列的第三篇球订,我的目標(biāo)是寫滿365篇,然后再?zèng)Q定是否繼續(xù)寫下去洼裤。

? ? ? ? ?差一點(diǎn)就選擇了放棄,但一想到自己跟自己說(shuō)的溪王,“30歲不晚”腮鞍,一想到每天一千字這件事,已經(jīng)被我賦予了那么高的意義莹菱,如果自己還輕言放棄移国,且不說(shuō)是否有顏面面對(duì)江東父老,首先就過(guò)不了自己這一關(guān)道伟。雖然工作了一天迹缀,但能有多累呢?碼完一千字又能怎樣呢?真的到了堅(jiān)持不了的地步了么?答案顯然是否定的,所以此時(shí)此刻蜜徽,2400平米的營(yíng)銷中心祝懂,只剩下自己和一名保安。我也終于獲得了一會(huì)寧?kù)o娜汁,不需要擔(dān)心被打擾,安安靜靜的碼字兄朋,安安靜靜的完成今天的目標(biāo)掐禁。

? ? ? ? ?把目標(biāo)寫在紙上容易怜械,把目標(biāo)記在心里也不難,但踐行實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃傅事,就比較困難了缕允。從早晨七點(diǎn)多睜開(kāi)眼那刻起,重要且緊急的當(dāng)然是一天中必須完成的工作蹭越,然后才是自己的小計(jì)劃小目標(biāo)障本。

? ? ? ? ?作為一名基層銷售管理人員,每天的工作量幾近飽和响鹃。上午首先檢查了三組合同驾霜,共21本,再加上補(bǔ)充協(xié)議买置,合計(jì)就是27本合同粪糙。正在專注某項(xiàng)工作時(shí),突然被意向不到的事項(xiàng)或危機(jī)打斷忿项,是目前工作的常態(tài)蓉冈。合同還沒(méi)檢查好,就發(fā)生了客戶索要發(fā)票的突發(fā)事件轩触。先是自己苦思冥想寞酿,但終究沒(méi)有一個(gè)令自己滿意的方法。只能壓力上傳脱柱,求助領(lǐng)導(dǎo)伐弹。領(lǐng)導(dǎo)明顯判斷出事項(xiàng)在本部門的職權(quán)范圍以外,旋即向財(cái)務(wù)求助褐捻。之后我就代表本部門掸茅,跑去和財(cái)務(wù)部的boss溝通。盡管財(cái)務(wù)有萬(wàn)千種困難和原因柠逞,但燃眉之急是昧狮,客戶就在那里,銷售端口已經(jīng)頂不住了板壮。當(dāng)然逗鸣,還是那句話,“一切客戶問(wèn)題都是能解決的绰精,一切問(wèn)題客戶都是能搞定的”撒璧。領(lǐng)導(dǎo)們自然有應(yīng)對(duì)的法子,雖然看起來(lái)比較麻煩笨使,但仔細(xì)想來(lái)卿樱,事情的邏輯的確是那樣。一面是硫椰,客戶有正當(dāng)?shù)睦碛伤饕l(fā)票繁调;另一面是萨蚕,我司因一些特殊的原因的確無(wú)法出具,但直接面對(duì)客戶的銷售端口蹄胰,已經(jīng)無(wú)法繼續(xù)安撫客戶的情緒岳遥。那么最終的應(yīng)對(duì)就只能是開(kāi)票。但風(fēng)險(xiǎn)怎么辦?作為公司的職員裕寨,無(wú)疑要將企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)降到最低浩蓉,同時(shí)在風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)面前,學(xué)會(huì)自我保護(hù)宾袜。所以捻艳,最終的方案是,給大BOSS打申請(qǐng)试和,陳述事情緣由讯泣,前因后果及可能性的風(fēng)險(xiǎn),并給出建議阅悍,兩害相權(quán)取其輕好渠。從而一方面解決問(wèn)題,一方面留有書面申請(qǐng)节视。

? ? ? ? 職場(chǎng)上拳锚,就是這樣的邏輯,在權(quán)限之內(nèi)寻行,解決問(wèn)題霍掺。在權(quán)限或能力之外,及時(shí)壓力上傳拌蜘,向領(lǐng)導(dǎo)求助杆烁。面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng),尤其謹(jǐn)慎简卧,身處某個(gè)崗位兔魂,一定要明晰這個(gè)崗位權(quán)力的邊界,一旦超過(guò)邊界举娩,一定要更高層的授權(quán)析校,而且不止步于口頭的傳達(dá),要有書面的記載铜涉。既規(guī)避了可能的風(fēng)險(xiǎn)智玻,同時(shí),對(duì)上下級(jí)也都形成了約束芙代;對(duì)上而言吊奢,文字傳遞,必然謹(jǐn)小慎微纹烹,因?yàn)樾惺箼?quán)力就必然承擔(dān)可能的風(fēng)險(xiǎn)页滚;對(duì)下而言谬泌,有文字指令,自然不敢憑空想象逻谦,拍腦袋辦事,或者只求短期效益陪蜻,而枉顧長(zhǎng)遠(yuǎn)利益邦马。身在職場(chǎng)棚点,看似一件小事雀彼,但內(nèi)里,都有它自身的邏輯佩脊,若要把事辦好症昏,就得把邏輯理順随闽,然后按邏輯辦事。

? ? ? ? ?財(cái)務(wù)boss雖然性格不招人喜歡肝谭,但幾次接觸掘宪,不得不承認(rèn),面對(duì)一個(gè)事項(xiàng)攘烛,他總能精準(zhǔn)的把握事項(xiàng)核心魏滚,邏輯清楚的應(yīng)對(duì),著實(shí)是自己需要不斷學(xué)習(xí)的坟漱。正所謂鼠次,工作無(wú)小事。一定要在一個(gè)個(gè)看似很小的事情中芋齿,學(xué)會(huì)把握事情的邏輯腥寇,妥善的處理工作,恰當(dāng)?shù)目刂骑L(fēng)險(xiǎn)觅捆。


汪小六

2017.3.20

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