你是否曾給別人提建議卻什么也沒幫上笛洛？你是否經(jīng)歷過在團隊里面，事必躬親的指導(dǎo)卻成了最著急最累那個人？
今天想跟大家分享《高績效教練》這本書矿咕，里面提到的教練式的傾聽和溝通方法或許 可以為你提供一些參考在讶。 書里面提到溝通中“真正地被“傾聽”煞抬，并被真正地“聽到”其實是很奢侈的，會讓人發(fā)自內(nèi)心感到無比的滿足和暢快构哺。
然而大多數(shù)人都不擅傾聽革答，通常當(dāng)人們表現(xiàn)出似乎在傾聽時，他們只是在等待發(fā)言的時機。一旦時機到了蝗碎，他們就會按照自己的日程行事湖笨，他們可能會談?wù)撘恍┩耆幌嚓P(guān)的事情，或急不可耐地想要提建議蹦骑，或想要分享他們自己的經(jīng)驗慈省。”
其實眠菇，在很多一對一的溝通中边败，很多時候?qū)Ψ降脑捳Z看起來是尋求建議，但我們一定要克制住給建議的沖動捎废，有時候忍不住急于提建議或評判笑窜，即使是出于好心，也往往很容易讓對方覺得你不夠理解他登疗，因為提建議的同時就是把自己擺在一個高的位置排截，會讓對方感覺自己渺小而不受尊重，也就無法真正傾聽和理解他內(nèi)心完整的感受辐益，調(diào)動對方的主觀積極性断傲，幫助他自己找到想要的支持。
《高績效教練》這本書里講到的Grow模型-----“教練技術(shù)”的溝通方法智政，分成四個定律认罩，以提問的方式進行：
01 Goal：目標
? 你期待的目標實現(xiàn)后大致是什么樣子？
02 Reality：現(xiàn)實
? 現(xiàn)狀離你的目標有多大的差距续捂？
? 你為達成目標都做了哪些努力垦垂？
03 Option：
? 選擇有哪些方法可以實現(xiàn)你的目標？
? 跟實現(xiàn)目標有關(guān)系的資源是哪些牙瓢？
? 有哪些資源主動愿意幫助你的劫拗？
? 還需要哪些資源？你打算如何獲得支持一罩？
04 Will：意愿（what/when/who/will）
? 需要做哪些事情杨幼？誰做？
? 打算什么時候開始行動聂渊？
? 完成目標的把握有多少差购？
其實，溝通的本質(zhì)是為了讓對方呈現(xiàn)最好的狀態(tài)汉嗽，激發(fā)對方釋放身體里的潛能欲逃，引導(dǎo)對方找到自己的出路，而不是告訴他正確的路或 緊盯錯誤饼暑。
基于此在工作和生活中稳析，我開始嘗試借鑒上面的提問思路洗做，優(yōu)先選擇相信對方可以自己解決問題，盡量少評判少說教彰居， 順著對方的思路持續(xù)地提問诚纸，引導(dǎo)對方自己找到解決問題的方法，我發(fā)現(xiàn)對方情緒的積極性有了很大轉(zhuǎn)變陈惰，不再是被動的接受或機械回應(yīng)畦徘，隨著交談的深入，對方越來越認真抬闯，而我也越來越輕松井辆。
其實，溝通的本質(zhì)是為了讓對方呈現(xiàn)最好的狀態(tài)溶握，激發(fā)對方釋放身體里的潛能杯缺，引導(dǎo)對方找到自己的出路。
以上內(nèi)容睡榆，希望對你有用~萍肆。
