書名 :《把時(shí)間當(dāng)做朋友》
作者:李笑來(lái)
出版社:電子工業(yè)出版社
閱讀進(jìn)度:第六章
摘錄 NOTES
? 一旦決定傾聽(tīng)羔杨,就要主動(dòng)幫助說(shuō)者進(jìn)入“傾訴”狀態(tài)
心得 :傾聽(tīng)的道與術(shù)
道:
就是一旦決定傾聽(tīng)津肛,就要幫助對(duì)方進(jìn)入傾訴狀態(tài)押桃。簡(jiǎn)而言之,讓他們盡情的說(shuō)科乎。
術(shù):
想“前”和想“后”疙驾。
為了更好做好傾聽(tīng)杠河,要做好兩個(gè)關(guān)鍵。
想“前”傻咖,就是回顧朋魔。回顧對(duì)方講的什么卿操,邏輯關(guān)系警检、思想情感等。
想“后”害淤,就是預(yù)期扇雕。對(duì)對(duì)方要講的內(nèi)容做出預(yù)期和猜想,便于調(diào)動(dòng)我們傾聽(tīng)熱情窥摄,更好的參與镶奉。