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2019年3月6日DAY11
今天閱讀《非暴力溝通》用全身心傾聽氛赐。
如果一個人在說話的時候有明顯的情緒,他一般會期待得到他人的反饋先舷。
想想我們不開心的時候艰管,和別人抱怨的時候是不是這樣呢?如果別人只是一味的給予我們建議或者講述他的類似經(jīng)歷蒋川,我們是不是感到并沒有真正的被理解呢牲芋!
我們想要得到別人的理解,那么我們首先也要理解別人捺球,這時候就可以用到同理心傾聽缸浦。同理心傾聽的要點在于以理解別人為出發(fā)點,同時需要注意的是懒构,技巧重要餐济,但是更重要的是你的態(tài)度,你的態(tài)度是對方能夠真切感受到的胆剧。
同理心傾聽需要我們做到徹底理解對方絮姆,我們可以首先復(fù)述對方的語句醉冤,這樣能夠和對方達到情感同步;其次我們需要確認(rèn)對方感受篙悯;再者我們需要提出澄清性問題蚁阳,最后一步我們可以采用啟發(fā)的方式幫助對方找到方法。你get了嗎鸽照?