領(lǐng)導(dǎo)者給下屬營造什么樣的氛圍托享，下屬就會采取什么樣的行動。
崔永元營造一種什么都要比別人強的氛圍，做什么都要做第一姥闪。
海底撈給員工營造服務(wù)周道的氛圍，所以員工就給客戶服務(wù)周道的行動砌烁，海底撈的業(yè)務(wù)也越做越紅火筐喳。
管理者角色分為三層，從下到上分別是：執(zhí)行函喉、管理和領(lǐng)導(dǎo)避归。這是我們每個人身上的角色，初級管理者執(zhí)行角色多一些管呵，中級管理者三者都要兼顧梳毙，高級管理者領(lǐng)導(dǎo)角色多一些。同一件事捐下，我們可以從三種不同的角度去做：執(zhí)行要給出結(jié)果账锹、管理要通過別人來完成工作萌业、領(lǐng)導(dǎo)要營造氛圍。
如果管理者一廂情愿的讓員工按照自己的意志做事兒奸柬，團隊就會成為管理者的假肢生年，缺乏柔性和靈活度。管理者需要通過建立信任廓奕、團隊抱婉、體系和文化不斷進階，營造一種良好的氛圍桌粉。
