俞軍PM12條
1瞬内、PM首先是用戶
2秕衙、站在用戶角度看待問(wèn)題
3、用戶體驗(yàn)是一個(gè)完整的過(guò)程
4慷蠕、追求效果掸冤,不做沒(méi)用的東西
5厘托、發(fā)現(xiàn)需求,而不是創(chuàng)造需求
6稿湿、決定不做什么铅匹,往往比決定做什么更重要
7、用戶是很難被教育的饺藤,要迎合用戶包斑,而不是改變用戶
8、關(guān)注最大多數(shù)用戶涕俗,在關(guān)鍵點(diǎn)上超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手罗丰,快速上線,在實(shí)踐中不斷改進(jìn)
9咽袜、給用戶穩(wěn)定的體驗(yàn)預(yù)期
10丸卷、如果不確定該怎么做,就先學(xué)別人是怎么做的
11询刹、把用戶當(dāng)作傻瓜谜嫉,不要讓用戶思考和選擇,替用戶預(yù)先想好
12凹联、不要給用戶不想要的東西沐兰,任何沒(méi)用的東西對(duì)用戶都是一種傷害