怎么制定工作目標——『 職場咨詢室』第2期

春節(jié)假期之后,很多職友上班面臨的第一個問題就是要定今年的工作目標了宵蕉,今天咱們就聊聊這個話題。分三部分來說羡玛,叫:兩個問題形入、一個公式、三個步驟缝左。

兩個問題:

我們在制定工作目標的時候通常會有兩個問題亿遂。

1.目標不清

第一個問題就是目標不清浓若。就是我們在制定目標的時候根本沒搞清楚領導到底要你干什么。目標不清就很容易定偏蛇数,目標一偏挪钓,你后面計劃、實施就都是錯的耳舅。在2004年的雅典奧運會上碌上,有一個項目叫男子50米步槍三姿,就是運動員要站著浦徊、跪著馏予、趴著,用3種姿勢向50米遠的靶子射擊盔性。當時有一個美國射擊運動員叫馬特.埃蒙斯霞丧,發(fā)揮得特別好,還剩下最后一槍的時候冕香,排在第一位蛹尝,而且領先的分數(shù)還挺多的,最后一槍他只要打個六七環(huán)就能拿金牌了悉尾,對于一個職業(yè)射擊運動員來說突那,這基本就是手拿把攥了。然后你就看他瞄準构眯、射擊愕难,砰一槍,九環(huán)惫霸。得了第幾名务漩,第八。為什么八省?沒打自己靶子上翘悉,打旁邊那靶子上了茫打,不計分數(shù)。所以你看妖混,靶子瞄錯了老赤,你打的再準也沒用。

工作里面你是不是也遇到過這種情況制市,苦哈哈的把工作干完了抬旺,領導一看:“我要的不是這個啊祥楣?”完全做錯了开财。有苦勞汉柒、沒功勞,我覺得這個最冤了责鳍。

2.不敢挑戰(zhàn)

第二個問題是不敢挑戰(zhàn)碾褂。當然,平心而論历葛,我個人覺得很多企業(yè)的管理層給員工定目標時也是不太合理正塌,總說定目標要跳一跳夠得著,但是很多領導定目標時都是一拍腦袋按照撐高跳的標準來的恤溶,員工也不是孫悟空乓诽,翻一跟頭就上天了。

但是最近咒程,我在著名管理學家陳春華教授的《管理的常識》這本書里看到了一個很反常識的觀點鸠天。她說:

因為目標是對未來結果的預測,預測無法合理孵坚,所以目標也一定是不合理的粮宛,那目標還為什么要基于未來的預測呢?因為目標是解決未來的問題的卖宠,不是解決現(xiàn)在的問題的巍杈。設定目標的時候,并不是看企業(yè)自身具有什么資源扛伍,具有什么能力筷畦,這些是需要考量的,但是更重要的是要判斷發(fā)展的趨勢以及所面對的競爭刺洒。如果不能夠基于這些來設定目標鳖宾,而是基于自身的能力和資源來設定,也許目標合理逆航、能夠實現(xiàn)鼎文,但是當目標實現(xiàn)的時候,也許你的企業(yè)已經被同行和市場淘汰了因俐。所以拇惋,在今后的管理中,請不要探討目標的合理性抹剩,因為它一定是不合理的撑帖。對于目標而言,不是探討合理性澳眷,而是探討必要性胡嘿。

總結起來一句話,企業(yè)能做什么不重要钳踊,該做什么很重要衷敌。因此企業(yè)在制定目標的時候一定要有挑戰(zhàn)性勿侯,才能在激烈的市場競爭中生存發(fā)展。

可能有的職友說了:公司怎么贏利逢享、生存罐监、發(fā)展,這離我太遠了瞒爬,我覺得就是給我多少錢弓柱,我就干多少活。

我之前給大家分享過一個觀點:你現(xiàn)在掙多錢很重要侧但,你未來值多錢更重要矢空。

假如現(xiàn)在你前面有兩個擔子,一個50斤禀横,你挑著個擔子往前走100米屁药,我給你100塊錢;另一個擔子100斤柏锄,挑100米酿箭,我也給你100塊錢,你會挑哪個趾娃?我估計大部分人都會選50斤的缭嫡,這是一個有性價比的理性選擇,從常識來看特別沒問題抬闷,但是如果你一直總是只選這50斤的擔子妇蛀,依次會出現(xiàn)下面三種情況:首先,你的同事會覺得你只能挑50斤笤成,慢慢的你就失去了同事們的respect评架;然后,你的領導會覺得炕泳,你只能干50斤的活纵诞,這就變相地堵住了你的晉升通道了;最后培遵,也是最可怕的浙芙,你自己慢慢覺得,我只能干50斤的活荤懂,到這,你把自己未來發(fā)展的可能性徹底堵死了塘砸。網上有句流行語叫节仿,貧窮限制了你的想象力,那我也要提醒你掉蔬,別讓現(xiàn)在的工資限制了你未來的價值廊宪。

米開朗基羅有一句名言:“對我們大多數(shù)人來說矾瘾,最大的危險并不在于我們的目標太高,我們錯過了它箭启;而是它太低了壕翩,我們達到了「倒眩”你品放妈,你細品。

一個公式:

明確了這兩個問題荐操,咱們就能得出一個好的工作目標的公式了:

目標=清晰×挑戰(zhàn)

目標清晰了芜抒,就像工作有了指南針,指向一個正確的方向托启;同時目標具有挑戰(zhàn)性宅倒,才能提升你解決問題的能力,為自己積累更大的價值屯耸!

三個步驟:

那具體咱們怎么來做呢拐迁?你可以試試這三個步驟:

1.書面化

制定工作目標的第一步叫書面化,工作目標一定要落在筆頭上疗绣,這里分享給你一個表格线召,【工作目標制定表】。


其中有三列持痰,分別是目標灶搜、指標、時限工窍,目標一欄就是明確要做到的事項割卖,它最好可以滿足三個要求:第一,要對公司的整體業(yè)務有價值患雏;第二鹏溯,要鼓舞人心,讓人一看就特別有干勁淹仑;第三丙挽,要本人可控。指標一欄就是完成這個目標需要哪些關鍵指標的支撐匀借,反過來說就是哪些關鍵指標達成了颜阐,你這個目標就實現(xiàn)了。指標這欄吓肋,能量化的凳怨,一定要盡可能量化,不能量化的也要有一個詳細的描述,這樣未來才能衡量是不是達成了肤舞。時限這欄就是要明確這個指標達成的具體時間紫新。這就是咱們的這個表格的內容。

我給你舉幾個具體的例子李剖。


2.共識化

制定工作目標的第二步叫共識化芒率,就是你的這個目標制定完了,要從四個角度來綜合審視一下:

向上篙顺,就是從領導的角度偶芍,你定的目標是否滿足領導或者說你這個部門的要求,你的領導會不會支持你慰安;

向下腋寨,就是從下屬的角度,如果你是管理者化焕,帶團隊萄窜,那你是要通過下屬來完成自己的目標,那下屬是不是會認同你的目標呢撒桨;

向外鹅士,就是從同事或其他部門的角度祟剔,你的目標是不是需要其他部門的協(xié)助或支持巧还,或者你的目標是不是滿足了其他部門的需求泽篮;

向內,就是從自己的角度來看谜疤,你的目標能給你帶來哪些成長佃延、收獲或者提高。

在這一步里沒有什么取巧的辦法夷磕,就是多溝通履肃,如果你所在的單位有專門的目標溝通會,一定要好好利用坐桩,通過討論尺棋、調整,讓你的目標從上下內外都達成共識绵跷。這一步就是通常所說的目標對齊膘螟。

3.可視化

制定工作目標的第三步叫可視化,目標已經寫得很清楚了碾局,也都得到大家的共識了荆残,那就別藏著掖著了,大大方方地公示出來净当,這也是一種無形的督促和激勵内斯。很多企業(yè)一進大門就是一大屏幕,上面就是各種目標,各部門的嘿期,年度的、季度的埋合、月度的指標备徐。另外,像Google甚颂、Intel這樣的IT企業(yè)蜜猾,都有專門的網絡平臺,公司里任何員工都可以通過這個平臺看到任何員工的目標振诬。如果你的單位沒有這樣的設置蹭睡,我建議你自己也要做到目標可視化,比如手機的背景屏赶么、電腦的桌面背景肩豁、或者記錄本的第一頁,都可以利用上啊辫呻,這樣可以時不時的提醒自己清钥。

小結

最后咱們小結一下。

今天和你聊了一個怎么定工作目標的話題放闺,首先要避免兩個問題祟昭,目標不清和不敢挑戰(zhàn),由此我們得出一個好目標的公式:目標=清晰×挑戰(zhàn)怖侦,做到這個公式有三個步驟篡悟,第一步,書面化匾寝,這里和你分享了一個【工作目標制定表】搬葬,其中三列內容,分別是目標旗吁、指標踩萎、時限。第二步很钓,共識化香府,向上從領導的角度,向下從下屬的角度码倦,向外從其他部門的角度企孩,向內從自己的角度,通過溝通達成共識袁稽。第三步勿璃,可視化,把目標通過各種方式公示出來。

以上就是這期的全部內容补疑,感謝你的關注支持歧沪,如果你有什么職場困擾歡迎在評論區(qū)留言。我是你的職場顧問趙sir莲组,咱們下期再見诊胞!

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