??????? 開篇發(fā)現(xiàn)一件事死姚,就是我在簡書上之前一共只寫過一篇文章沾凄,那是今年的3月,五維教練領導力學習完畢知允,復盤后的輸出撒蟀。這是第二篇,巧了温鸽,還是和五維相關的保屯,這一次,是上周末(10月8涤垫、9日)參加完五維教練營訓練后趕著余溫來寫的小感受姑尺。蠻慚愧的,周圍的小伙伴精彩的文章一篇又一篇蝠猬,而我這個懶人切蟋,才在這里第二次提筆,借口就不找了榆芦,小小一覺察就知道柄粹,說出來的理由都抵不過那個”懶“字,索性匆绣,承認就好嘍驻右。
??????? 如果說,今年3月份的五維領導力課程讓我開啟了對心中神秘卻又向往知道的教練這個名稱的好奇之門崎淳,那么10月8堪夭、9日的五維教練訓練營,就是讓我更加堅定了要好好地在這條路上學習和實踐下去的信念拣凹。
??????? 想要學習“教練”這門知識森爽,緣于自己非常喜歡的FDT(克服團隊協(xié)作的五項障礙),在初步實踐工作坊的過程中嚣镜,我發(fā)現(xiàn)做為一名引導者爬迟,如果能具備教練的一些知識和技能,對整個場域和每個參加工作坊的伙伴會有更多的感知祈惶,那么雕旨,也會對工作坊的順利推進有更好的支持作用扮匠。帶著這個初衷捧请,學習了五維教練領導力的課程凡涩。課程結束后,確實也覺得對FDT工作坊中自己的狀態(tài)有了比較大的幫助疹蛉,只是有些知識用起來還比較生疏活箕,想著,多學習應該就會好的可款。帶著這份期盼育韩,通過努力,獲得了來參加這期教練訓練營的資格闺鲸。好吧筋讨,來之前只是覺得自己對課程整體內(nèi)容掌握得還很不夠,有些內(nèi)容越看越迷糊摸恍,需要去復盤不斷學習悉罕。來之后,總算搞明白了立镶,“教練”這個東東壁袄,最重要的其實是“搞定”自個,“道”的部分自己都還沒踏入呢媚媒,”術“的學習當然會不斷地卡殼嗜逻,有的內(nèi)容可能還會越學越“遠”呢。
??????? 10月8日缭召、9日兩天的教練訓練營栈顷,給我留下了許多深刻的印象和美好的回憶,最特別的嵌巷,我想應該是下面這幾個詞:
1妨蛹、能量
??????? 這是我第一個想到的詞,對晴竞,就是“能量”這兩個字蛙卤,教練營開始前,我內(nèi)心沒有一絲“荒廢”兩天休息日的可惜噩死,而是充滿了期待颤难,因為,我知道已维,我是去吸收能量的行嗤。
??????? 很早之前就聽說過“能量”,但真正對這個詞有更深層的認識垛耳,還是在五維的課堂上和后續(xù)的微課中栅屏,我開始知道飘千,自己不管是在工作時,還是學習和生活中栈雳,為什么有時候非常積極护奈,充滿干勁和沖力,而有時候哥纫,又覺得什么也不想做霉旗,也不想學,嗯蛀骇,原來厌秒,每個人身體的內(nèi)部,都充滿了能量擅憔,只是鸵闪,看你到底挖出了多少,回到五維教練營暑诸,就是一個充能的過程蚌讼。成熟、帥氣的陳序老師(這次我才知道屠列,他還有個頗有份量的英文名:Black先生)在開啦逆、閉營時的致辭,優(yōu)雅笛洛、溫婉的高萍老師一個又一個有力量的提問和解答夏志,ERIC院長、潔麗營長苛让、雅涵班長帶領的整個教練團隊傳燈沟蔑、支持和一項項細致、溫暖的服務狱杰,還有一起同修的18位小伙伴高亢的學習勁頭瘦材,這一切,都帶給我滿滿的能量仿畸。所以食棕,我知道,我來對了错沽,深深地感謝這些可愛的老師簿晓、助教和伙伴們,感恩遇見你們GО!(那輛馬車憔儿,我放在了辦公桌我抬眼就能望見的地方,每天放可,都能看到你們的笑容谒臼,真好3)
??????? 充能小方法:每天抽張彩虹卡,多來五維大家庭蜈缤,呵呵拾氓。
2劫樟、自我覺察
??????? 課程開始痪枫,我問高萍老師:“在和先生在上一天的對話中织堂,我覺得他回答的話和我問他的問題離得太遠了叠艳,我很著急,但我沒有像平時打斷他易阳,而是聽他講完了附较,這種老是著急的心態(tài)怎么解決?”高老師問我:“那個當下潦俺,你覺察到自己著急了嗎拒课?”我說有。高老師對我點了點頭事示,微笑著告訴我:“你覺察到了早像,已經(jīng)很不錯了,慢慢來肖爵,不要著急卢鹦。”那一刻劝堪,我突然有種放下的感覺冀自,喔,我已經(jīng)在起步了秒啦,只是熬粗,要不斷地和自己的內(nèi)心對話,去發(fā)現(xiàn)余境,去探究驻呐,自己的內(nèi)心到底在想著什么?自己為什么會有這種感覺芳来?自己到底想要的是什么含末??????
??????? 練習小方法:覺察日記,是幫助我們的一件小寶貝绣张,所以答渔,訓練營開始的第一天,打卡走起侥涵。(同時沼撕,高老師也告訴我們宋雏,當我們以后在遇到有同樣困惑的客戶時,請他們也記下自己的那個當下的覺察务豺,會對發(fā)現(xiàn)自己是個很大的幫助)
3磨总、放空自己
??????? 寫下這四個字時,我覺得特別艱難笼沥,因為蚪燕,這也是我自認很難做到的一件事,在訓練營的整個過程中奔浅,高老師帶著我們做了很多次放空自己的訓練馆纳,雙人舞動、步行禪汹桦、閉上眼深呼吸鲁驶、走邏輯層次等等,我發(fā)現(xiàn)自己真得很難進入這個狀態(tài)(想起之前學到的一些教練知識,這個狀態(tài)應該是叫中心狀態(tài)吧),往往是進去一會會馬上就出來了魔市,來來回回,很難集中脆霎,是自己的內(nèi)心太過于浮躁嗎?是之前沒有養(yǎng)成一個好的專注的習慣嗎狈惫?也許睛蛛,還有很多很多,我想到自己現(xiàn)在在看一些專業(yè)書時虱岂,好象也往往會出現(xiàn)這種現(xiàn)象玖院,會游離,會亂想第岖。帶著疑惑难菌,我也請教了高萍老師,知道了對于很多新學教練的同學而言蔑滓,這是件太正常的事情郊酒,多練習就會有提高。喔键袱,還好燎窘,我并不是那個特別的個案,原來還有很多的小伙伴會和我有同樣的情況蹄咖,這也是我們要不斷修練的一項教練之路上特別重要的技能褐健。(此處好象要有個小覺察,哈哈)
??????? 練習小方法:每天走步行禪,練習中心狀態(tài)蚜迅。(也可以用其他的運動方法舵匾,比如走路、跑步谁不、游泳等坐梯,但不管是哪項運動,都保持高度的集中刹帕,不要有手機等電子器件干擾)
4吵血、客戶的FLOW(同在的教練狀態(tài))
??????? 這次訓練營中,我們有了多次教練的實踐活動偷溺,有小組的蹋辅,也有全班多對一的,每次結束后亡蓉,我們會分享當時的感覺晕翠,并且高萍老師會讓我們有充裕的提問時間喷舀,她也會對我們的問題給予相應的解答(當然砍濒,有些走腦的問題,高萍老師會對我們說硫麻,這是你腦子里自己想象產(chǎn)生的爸邢,我不解答,閉上你的眼睛拿愧,問問自己杠河,答案會在你的心中。再次睜開眼浇辜,果然券敌,答案來啦,呵呵柳洋,很好的小妙招)待诅。這個過程我覺得是自己受益最多的地方,知道了我們平時在練習的過程中為什么屢屢會被卡住下不去熊镣,原來卑雁,很多時候,我們問客戶的绪囱,都是我們想要的東東测蹲,并不是客戶想要的,我們經(jīng)常走在自己的連環(huán)小圈里鬼吵,期待著這個小圈早日閉環(huán)扣甲,而忽略了客戶當下的感受和需求。我想了想自己齿椅,很難進入中心狀態(tài)琉挖,應該是過一關的前提障礙荷逞,再加之老在關注自己認為的那個答案是否已經(jīng)找到,就會出現(xiàn):你在我面前粹排,而我看不見你的情況种远。其實,這句話顽耳,我覺得也同樣適用于自己坠敷。
??????? 練習小方法:學會傾聽和強有力提問,日常在教練過程中射富,要保持高度的關注膝迎,注意到對方的表情變化和肢體動作,從而感知到對方能量的起伏胰耗,小小的變化限次,也許就是打開心鎖走下去的那把鑰匙。
5柴灯、聚焦
??????? 九宮格中的第一格卖漫,就是Refocus,也是整個過程中最重要的一環(huán)赠群,“客戶給我們的首次信息往往不是其最想解決的羊始,最想解決的往往在客戶潛意識層面”,上課的過程中查描,我們有一個一對多的提有力提問實踐過程突委,高萍老師反復在提醒我們,本次談話需要聚焦客戶真正想要解決的目標冬三,而我們在這個上面纏繞了很久匀油,都始終找不到,所以也很難順利走到下一個環(huán)節(jié)勾笆。我想到之前我在學習的過程中敌蚜,也往往在這里會有很多卡住的時候,有時看似好像找到了匠襟,可當快要閉環(huán)時钝侠,卻明顯地感到客戶的能量很低,沒有真正想要行動的動力酸舍,現(xiàn)在想想帅韧,實際是沒有找到客戶潛意識層面真正想要尋求解決的目標,所以后面的環(huán)節(jié)都是在基于表面去看到問題和解決問題啃勉,都是在走腦忽舟,而沒有走心。
??????? 練習小方法:扎實學習九宮格,靜心傾聽叮阅,練習同在狀態(tài)刁品,感知客戶的真正意圖,切忌心急浩姥。
6挑随、相信
??????? 這兩個字,是我們經(jīng)常掛在嘴邊勒叠,但實際卻往往很難做到的一個詞兜挨,我內(nèi)看自己,除了性格本身眯分,估計也受自己做了多年基層領導和溝通協(xié)調的工作相關拌汇,老是抱著“我有個不錯的建議,你拿去用用看弊决,沒準會雙贏”的想法噪舀。記得在課堂上,當我們還在嘰喳討論到底什么有效時飘诗,高萍老師對我們說与倡,請你們看一下墻上的五句話,你們疚察,真正相信你們的客戶是OK的嗎蒸走?全場突然就隨著這句強有力的提問安靜了下來,是啊貌嫡,有多少次,我們是帶著評判和想法在帶著客戶往下走该溯,卻恰恰忽略了客戶自身的能力岛抄。我們要做的,不是告訴他們該 怎么做狈茉,而是幫助他們突破思維夫椭,尋找到新的覺察和行動,來解決他們自已的問題氯庆。下圖的這句教練定義蹭秋,我想,就是在時刻提醒著我們堤撵,要成為一名合格的教練仁讨,首先要理解一個教練真正要做的事情,不要越俎代皰实昨,否則一定會離目標越來越遠洞豁。只有客戶自己真正想出的行動,他才會真得去動,否則丈挟,只會是過眼云煙刁卜。
??????? 堅定小方法:客戶對話時,把自己當個工作或生活中的“小白癡”曙咽,記住自已是在探索和陪伴蛔趴,對方才是解決問題的高手。當有建議到嘴邊時例朱,記得貼封條喔6崞ⅰ!
??????? 上面的這些關鍵詞茉继,我想咧叭,會在很長的時間里,深深地刻印在我的腦海中烁竭,伴隨著我一起深入地學習教練的相關知識菲茬。另外,我還有一件小小的法寶喔派撕,也在這里曬一曬:
畫面閃回:
地點:10月8日清晨婉弹,自己家中
事件:先生給寶貝沖牛奶,桌子上灑了很多細碎的粉末终吼,我看到后立刻沖著在外間的先生說:老公镀赌,下次麻煩你沖奶時不要再灑這么多奶粉出來好嗎?隨即就聽到老公說:我沒有啊际跪。聽到這話商佛,我心里一陣煩燥,想著明明我都看到了姆打,你為什么還是不承認呢良姆?于是加大音量說:怎么沒有啊幔戏?我都看到了玛追,我最討厭的就是明明已經(jīng)都擺在眼前的事,你為什么還是不承認呢闲延?真是奇怪了痊剖!你不信自己進來看看,你來看啊垒玲。許是懶得起來陆馁,先生無耐的聲音傳來:好好好,我錯了我錯了侍匙,下次注意氮惯。聽到這么敷衍的回答叮雳,我還是挺有氣的,剛想再說什么妇汗,一個聲音悠悠地從背后傳來:媽媽帘不,你過來一下。我轉過頭去杨箭,看著前面還在床上玩的近五歲的女兒正瞪大雙眼看著我寞焙。“嗯互婿,寶貝捣郊,什么事啊慈参?”“你就不能溫柔而堅定地和爸爸說嗎呛牲?你就不能冷靜一點嗎?你自己好好想想吧”“巴耘洹娘扩?你是說媽媽的聲音太大了嗎?可你爸爸他不承認錯誤啊”女兒對我點點頭壮锻,認真地說“就算爸爸錯了琐旁,你也可以溫柔而堅定地說啊,你要冷靜點啊猜绣,你自己好好想想是不是呢灰殴?”這一刻,我一下卡住了掰邢,腦海中突然想到了昨天(10月7日)高萍老師在課堂上問我們的:“你要想想牺陶,問題出在哪兒了?那個當下尸变,你是怎么想的义图?你想要的,到底是什么召烂?”,然后娃承,我知道是自己的問題了奏夫,輕聲對女兒說:嗯,是媽媽太大聲了历筝,媽媽下次注意酗昼。謝謝寶貝的提醒“女兒小腦袋點了點,笑了梳猪,又轉身去玩了麻削。
感受:自我覺察是超重要的一件事蒸痹,她真得是像高萍老師說的,發(fā)生在你生活中的點點滴滴呛哟,而我叠荠,一邊在學習著,一邊扫责,還是在按老路走榛鼎,女兒,是不是老天派來幫助我的小精靈鳖孤?
??????? 嗯者娱,這個小法寶就是我家妞這個強大的“監(jiān)督者”,另外苏揣,我們訓練營每個人還有一個強大的支持系統(tǒng):死黨黄鳍,小組,班級平匈,教練團框沟,“魔王”總教頭,對對對吐葱,還有個超強的“鈔票”能量在召喚著我們(你們懂的街望,哈哈),幸福滿滿(此處略去催交作業(yè)的鞭子時刻嘍)弟跑。
??????? “既然選擇了遠方灾前,便只顧風雨兼程”,對自己說:練習練習再練習孟辑,實踐實踐再實踐
我相信哎甲,最喜歡的自己,終會遇見饲嗽。
PS:自己記憶很深刻的另外幾句話:
1炭玫、那只是你想要的,并不是客戶想要的貌虾。
2吞加、那是你腦子里產(chǎn)生的想法,我不回答這個問題尽狠,來衔憨,閉上眼睛深呼吸,睜開眼睛袄膏,你能回答這個問題了嗎践图?
3、改變發(fā)生在教練約談之間沉馆。為什么是之間码党?對德崭,是有了新的行動啦。
4揖盘、我們要時刻關注客戶的狀態(tài)眉厨,與客戶同在,在那個客戶的那個FLOW里扣讼。
5缺猛、當客戶走遠的時候,我們要不要切椭符?當然要切荔燎?客戶如果沉浸在自己的世界中不停地說,我們什么時間切销钝?要在客戶的那個呼吸之間切進去有咨。
另注:以上練習的小方法僅是我個人的小總結,可能會有偏頗之處蒸健,小伙伴們僅做參考座享。