【讀】即使你面對的并不是什么重要任務(wù),如果你能在兩分鐘之內(nèi)完成尔当,那你就應(yīng)該立即將其完成莲祸。這個(gè)“兩分鐘原則”的原理是:對于任何任務(wù)蹂安,保留、跟蹤锐帜、最后完成它所花費(fèi)的時(shí)間田盈,要比立刻完成它花費(fèi)的時(shí)間更長一一換句話說,這是一條提高效率的捷徑缴阎。如果一件事情根本不值得你去完成允瞧,那么就把它丟入垃圾桶;但只要這件事情是你早晚要做的蛮拔,那就需要考慮到“效率過時(shí)這個(gè)因素述暂。許多人發(fā)現(xiàn),遵守“兩分鐘原則”并養(yǎng)成習(xí)慣之后建炫,他們的工作效率有了大幅度的提高畦韭。一位軟件公司副總經(jīng)理告訴我,這個(gè)原則讓他每天多出了1小時(shí)的自由時(shí)間肛跌!他每天要在工作時(shí)間處理300封電子郵件艺配,還要完成大量的企業(yè)日常事務(wù)。這些電子郵件幾乎都是他的下屬發(fā)來的惋砂,大部分是向他匯報(bào)工作妒挎,需要他對某些事情做出批示。但是因?yàn)檫@些郵件并不是他每天工作的重點(diǎn)西饵,所以他任由它們堆積在收件箱中,等待“稍后處理”鳞芙。當(dāng)堆積下來的郵件達(dá)到幾干封之多的時(shí)侯眷柔,他就不得不花費(fèi)整個(gè)周未的時(shí)間來處理完這些郵件,這樣才能趕上工作的進(jìn)度原朝。如果他是個(gè)二十六七歲的小伙子驯嘱,這也許不是什么問題,但是他已經(jīng)三十好幾了喳坠,并且有了自已的孩子鞠评,周末加班幾乎是不可能的了。在我輔導(dǎo)他的時(shí)候壕鹉,我和他一起處理了收件箱中的800多封郵件剃幌,結(jié)果發(fā)現(xiàn)其中大部分是可以直接刪除的,個(gè)別郵件需要作為參考資料歸檔晾浴,剩下的大部分可以在兩分鐘之內(nèi)簡短回復(fù)一下负乡。一年之后我和他取得了聯(lián)系,兩分鐘原則對他依舊管用脊凰!他邯箱中堆積的郵件再也沒有塞滿整個(gè)屏幕抖棘。他說,這個(gè)簡單的“兩分鐘原則”大大縮短了他的任務(wù)響應(yīng)時(shí)間,讓他的工作方式和態(tài)度大大改觀切省。他的同事都說他是由“特富龍”那樣的高性能材料制成的最岗。
上面這個(gè)例子似乎有點(diǎn)夸張,但它的確向我們揭示了這些簡單的處理原則是多么的重要朝捆,特別是當(dāng)你接受的任務(wù)越來越多仑性、速度也越來越快的時(shí)候。事實(shí)上右蹦,兩分鐘只是一個(gè)指導(dǎo)原則诊杆。如果你在處理時(shí)擁有較充裕的時(shí)間,那你就完全可以把這個(gè)時(shí)間限制延長到5分鐘或者10分鐘何陆。如果你打算只用一個(gè)下午的時(shí)間去迅速清空“工作籃”中收集的資料晨汹,那你也可以把時(shí)段縮減至1分鐘,甚至30秒贷盲,這樣就能加快每件事務(wù)的處理速度淘这。
【以】看到“兩分鐘原則”的時(shí)候,有種頓悟的感覺巩剖。對于許多能夠立即完成的事務(wù)铝穷,不要選擇延后再做,而是立即做完佳魔,既降低了拖延的幾率曙聂,也避免了遺忘的風(fēng)險(xiǎn),畢竟很多事情都是拖著拖著就遺忘腦后鞠鲜。由“兩分鐘原則”我進(jìn)一步想到《自控力》書中提到的宁脊,一旦從一個(gè)任務(wù)中暫時(shí)抽離,想要再重新進(jìn)入贤姆,則需要消耗更多的意志力榆苞,完不成的可能性也相應(yīng)大大增加。
2分鐘當(dāng)然只是一個(gè)概念性數(shù)字霞捡,我們應(yīng)用時(shí)也不必糾結(jié)在是否必須在2分鐘內(nèi)完畢坐漏,我想更多的是讓我們有種覺察:在判斷一個(gè)事務(wù)何時(shí)執(zhí)行的時(shí)候,能有意識地將容易完成的簡單事務(wù)做即時(shí)處理碧信,而不是放入等待清單或者遺忘的角落赊琳。一旦擁有這樣的覺察,事務(wù)處理效率必將得到極大的提升音婶。
【致】“兩分鐘原則”最直接的應(yīng)用場景自然是工作領(lǐng)域慨畸,尤其是對于行政工作人員,是非常有效的一個(gè)提升效率的小工具衣式。
試想某位總經(jīng)理秘書寸士,終日要面對各種龐雜的瑣碎事務(wù)檐什,如果全部任務(wù)都需要?dú)w入項(xiàng)目清單中才能實(shí)施,必定會(huì)延誤不少重要事務(wù)弱卡。而“兩分鐘原則”的效用就在于乃正,接到一件事務(wù)的時(shí)候,多一份覺察婶博,當(dāng)下就對事務(wù)做出判斷:這件事情可以立即執(zhí)行(包含委派他人)瓮具,還是需要存儲到項(xiàng)目清單中。對于可以短時(shí)間內(nèi)立即處理的事務(wù)凡人,就不要拖延到其他時(shí)間段名党。
這一過程也是不斷清空自己大腦的過程,可以馬上處理掉的事務(wù)就不要再占領(lǐng)大腦內(nèi)存挠轴,也可以避免項(xiàng)目清單中的事務(wù)過多传睹,這與踐行極簡生活的理念也是極為類似的,心靈枷鎖越少岸晦,活得越簡約欧啤,與兩分鐘原則的內(nèi)涵不謀而合。
【用】回想近兩個(gè)月來启上,我手上負(fù)責(zé)的宣傳工作頭緒非常多邢隧,宣傳冊、宣傳片冈在、展廳倒慧、微信號都面臨改版,每天在處理多頭任務(wù)的時(shí)候會(huì)面臨大量的瑣碎工作讥邻,按照我當(dāng)時(shí)的理念迫靖,所有工作都要條分縷析地放入各個(gè)對應(yīng)的項(xiàng)目清單,并且為每個(gè)項(xiàng)目分配專門的處理時(shí)間兴使。然而過了一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)了很多出乎意料的情況,原本可以立刻通過一個(gè)電話解決的事情照激,由于我推遲了電話時(shí)間发魄,而使得溝通難度和成本都有所增加;又比如一個(gè)可以馬上與團(tuán)隊(duì)討論得出結(jié)論的事情俩垃,由于我推遲了討論時(shí)間励幼,而導(dǎo)致湊不齊人員再次推遲,如此惡性循環(huán)下去.......
在《搞定》中遇見“兩分鐘原則”后口柳,頓時(shí)效率提升了許多苹粟。在今天下午的事務(wù)處理過程中,刻意使用了兩分鐘原則的處理方法跃闹,下午接到了任務(wù)要給退休的書記打電話嵌削,邀請他回集團(tuán)座談毛好,為60周年慶籌備出謀劃策。在知道任務(wù)的同時(shí)苛秕,我快速做出判斷肌访,打一個(gè)電話只需要1分多鐘的時(shí)間,打完后我可以據(jù)此安排后續(xù)事宜艇劫。于是吼驶,我立刻與老書記進(jìn)行了電話溝通,2分10秒之后電話結(jié)束店煞。由于快速解決了當(dāng)下事務(wù)蟹演,使得后續(xù)工作的開展連帶提速,大腦及清單中也無需留下這件事情的痕跡顷蟀,徹底刪除酒请。