責任型授權
責任型授權的關注重點是最終的結果。它給人們自由庶灿，允許自行選擇做事的具體方法染苛，并為最終的結果負責拓哟。
預期成果-指導方針-責任歸屬-明確獎懲
這是一種關于授權的全新思維定式，它改變了人際關系的性質：因為分得工作的人成為自己的老板河泳，受自己內心良知的指引沃呢，努力兌現自己的諾言，達到既定的目標拆挥。同時薄霜，這種方法還能釋放其創(chuàng)造能力，激勵他在正確原則的基礎上盡一切可能達到既定的目標纸兔。
以要事為中心的思維定式
如果能夠建立以第二類事務為中心的思維定式黄锤，就能提高安排生活的能力，能夠真正做到要事為先食拜，言出必行鸵熟。從此，就可以有效管理自己的生活负甸，不必再求助于其他任何人或任何事情
第三部 公眾領域的成功：從獨立到互賴
沒有信任就談不上友誼流强，沒有誠實也就談不上信任。
——塞繆爾·約翰遜(Samuel Johnson)
我們再以“情感賬戶”(Emotional Bank Account)作比呻待，解析人際關系中產出與產能平衡的原理打月。情感賬戶里儲蓄的是人際關系中不可或缺的信任揭朝，是人與人相處時的那份安全感腥泥。 能夠增加情感賬戶存款的，是禮貌关斜、誠實、仁慈與信用秘通。
六種主要的投資方式
這里推薦情感賬戶的六種主要的投資方式为严。 理解他人-注意小節(jié)-信守承諾-明確期望-正直誠信-勇于致歉-無條件的愛
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