拆頁九

選自《關(guān)鍵對話》

P37-38

在對話進行過程中胡桨，你發(fā)現(xiàn)自己開始順從老板的意思官帘，或者是開始對配偶愛搭不理了，這時你應(yīng)當留意你的目標是否出現(xiàn)了變化昧谊，你是不是為了保存面子刽虹、避免尷尬、戰(zhàn)勝對方呢诬、標榜自我或懲罰對方而悄悄改變了目標呢涌哲？這種情況非常微妙，我們的目的往往是在毫無意識的情況下發(fā)生變化的尚镰，一旦腎上腺素開始在我們體內(nèi)作祟阀圾，我們便失去了理智思考的能力，目的感已經(jīng)失去了引導我們行為的能力狗唉，取而代之的是洶涌而來的化學分子初烘。

為了回歸理智、繼續(xù)對話分俯，你必須暫時停止和對方的互動肾筐，轉(zhuǎn)手審視自我，像一個局外人一樣審視自我缸剪。你可以這樣問自己：“我在做什么吗铐？這樣做的目的是什么？”你坦率誠懇地探索自己的目的時杏节，往往會得出這樣的結(jié)論：“好吧唬渗，我的表現(xiàn)有些咄咄逼人，表現(xiàn)觀點的方式太過強勢奋渔，一心只想戰(zhàn)勝對方镊逝，我已經(jīng)偏離了原來的目標，開始只是想選擇度假地點卒稳，現(xiàn)在成了想證明自己的看法更高明∷蓿”

P98 行為方式反推模型

要想放緩轉(zhuǎn)瞬即逝的主觀臆斷過程充坑，避免隨之出現(xiàn)的激動行為，你應(yīng)當沿著行為方式模型一級一級地向前反推染突，這個過程需要費點腦力捻爷。

首先你應(yīng)當停止當前的做法，然后分析自己為什么這么做份企，整個反推過程如下所示：

【行為】關(guān)注你的行為表現(xiàn)也榄，詢問：我是否表現(xiàn)出沉默或暴力應(yīng)對的方式？

【感受】確定行為背后的感受，詢問：是什么情緒導致我做出這種行為甜紫？

【想法】分析感受背后的想法降宅，詢問：產(chǎn)生這種情緒的想法是什么事件？

【見聞】尋找想法背后的事實囚霸，詢問：這種想法的形成有何依據(jù)腰根？

通過這個反推過程，你會讓自己置身于思考和質(zhì)疑活動中拓型，進而改變其中的一個或多個因素额嘿。

「I，重述知識」（必選）

當對話出現(xiàn)偏差時劣挫，我們需要停下來問自己册养，探尋此時的對話目標，檢視自己的主觀臆斷压固。請梳理這兩個方法的運用要領(lǐng)球拦。

善于自省
拆頁給我們兩個方法去檢視自己的行為是否偏離了目標：
方法一----審視自我，當我們失去理智的時候邓夕，需要回歸理智刘莹，我們可以這么做：
1. 暫停互動? 停止和對方的互動或?qū)υ挿俑眨梢院蛯Ψ绞疽獾阃洌覀儠和Ｒ幌隆?br>2. 回歸自我? 深呼吸，把注意力轉(zhuǎn)移到自己的身上
3. 自我提問? ?問自己：“我在做什么矿咕？我這樣做的目的是什么抢肛？
4. 確認差異? ?看自己目前的行為和設(shè)定的目標相差在哪里

方法二--反推行為方式, 通常我們的行為來源于感受，感受來源于想法碳柱，想法來源于我們所看到的事實捡絮。 而實際上，我們觀察到的事實并非是客觀莲镣，全面的福稳，這樣導致想法也比較主觀，進而展開錯誤的行為瑞侮。所以當我們產(chǎn)生過激的行為時的圆，需要按照這樣的行為模式反推，區(qū)分出事實和想法半火。

1. 暫停--停下來越妈，深呼吸三次萍聊，把注意力放到自己身上笤闯。
2.關(guān)注行為—停下來之后剑刑，把自己抽離出來看自己的行為，問一下自己：“我是否表現(xiàn)出沉默或暴力應(yīng)對的方式墨微？
3.定義情緒—看看是什么情緒導致我做出這樣的行為趁曼？體會并描述清自己的感受沦辙，情緒有很多種：有悲傷司浪，恐懼，開心挠蛉，喜悅祭示，焦慮等等，我們要了解當自己有情緒時能知道是什么情緒谴古。
4.分析想法—讓我產(chǎn)生情緒的想法是什么呢质涛，想法有沒有加上我的評價和期待呢？問一下自己：我的想法正確嗎掰担？
5.尋找事實—尋找想法背后的事實汇陆，找出是哪些事實或?qū)Ψ降男袨樽屛矣羞@樣的想法的？

「A1带饱，激活經(jīng)驗」（必選）

請拿出第5天你回顧的事情毡代，分析一下當時對話中自己的目標，以及有什么主觀臆斷勺疼〗碳牛可以結(jié)合補充閱讀內(nèi)容，給自己歸納歸納执庐。

回顧上面第五天的案例酪耕，我當時對話的目標是爭取老公的同意給孩子報名學習英語，最后變成了討論孩子教育轨淌，還鬧的不愉快迂烁。 因為之前的他對孩子的表現(xiàn)，我已經(jīng)主觀臆斷他肯定很反對递鹉，我也在用之前發(fā)生的事情來評擊他盟步。結(jié)合下面的閱讀內(nèi)容，這些問題我?guī)缀醵加?--價值判斷躏结，自以為是却盘，好為人師。挺可怕的媳拴，看來我得先解決我自己的問題黄橘。

第五天的案例

有一次和老公談到給孩子報名學習《新概念英語》

我說：“孩子三年級了，我們也沒有報什么興趣班禀挫，我覺的英語還不錯旬陡，新概念這套教材挺好的拓颓。"

他說：“每次孩子學了一段時間就沒興趣了语婴，什么都學不好！”

我說：“現(xiàn)在英語挺重要的，學校的課程挺少的砰左，很多孩子都在學匿醒。”---價值判斷

他說：“他（孩子）自己不想學缠导，報什么都沒有廉羔！”

我說：“每次你都這樣，一件事情還沒開始僻造，你就否定他憋他，每次都要打壓他，就沒有正面鼓勵他的髓削≈竦玻”---自以為是

他說：”你說，他有什么可以讓我鼓勵的立膛，學什么都半途而廢!"

我說：“孩子的教育和我們小時候不一樣了揪罕，首先你得尊重孩子的需求，別老是把你的觀點強加給他宝泵，孩子得要引導的好啰。---好為人師

他說：“你不是經(jīng)常看書嗎儿奶，你自己弄啊框往，不要找我！”

這時候已經(jīng)聊不下去了廓握，我通常放棄對話搅窿。

補充閱讀? 四種自傳式回應(yīng)

選自《高效能人士七個習慣》第八章 習慣五 知彼解己

P263

我們在聽別人講話時總是會聯(lián)系我們自己的經(jīng)歷，因此自以為是的人往往會有四種“自傳式回應(yīng)”( Autobiographical Response)的傾向

價值判斷——對旁人的意見只有接受或不接受隙券。

追根究底——依自己的價值觀探查別人的隱私男应。

好為人師——以自己的經(jīng)驗提供忠告。

自以為是——根據(jù)自己的行為與動機衡量別人的行為與動機娱仔。

價值判斷令人不能暢所欲言沐飘，追根究底則令人無法開誠布公，這些都是經(jīng)常影響親子關(guān)系的一大障礙牲迫。

青少年與朋友講電話可以扯上一兩小時耐朴，跟父母卻無話可說，或者把家當成吃飯睡覺的旅館盹憎，為什么呢筛峭？如果父母只知訓斥與批評，孩子怎么肯向父母吐真言陪每？

在無數(shù)研討會中影晓，我曾與成千上萬的人討論這個問題镰吵，我發(fā)現(xiàn)人們常自以為是，卻習焉而不察挂签。無怪乎每次角色扮演時疤祭，許多人都意外地發(fā)現(xiàn)，自己居然也有這種通病饵婆。好在只要病情確定勺馆，治療并不難。

請看以下一對父子的談話侨核，先從父親的角度來看：

子：“上學真是無聊透了草穆。”

父：“怎么回事搓译？” ←追根究底

子：“學的都是些不實用的東西续挟。”

父：“我當年也有同樣的想法侥衬，可是現(xiàn)在覺得那些知識還挺有用的诗祸，你就忍耐一下吧≈嶙埽” ←好為人師

子：“我已經(jīng)耗了10年了直颅，難道那些X+Y能讓我學會修車嗎？

父：“修車怀樟？別開玩笑了功偿。”? ←價值判斷

子：“我不是開玩笑往堡，我的同學喬伊輟學修車械荷，現(xiàn)在月收入不少，這才有用啊虑灰《窒梗”

父：“現(xiàn)在或許如此，以后他后悔就來不及了穆咐。你不會喜歡修車的颤诀。好好念書，將來不怕找不到更好的工作对湃⊙陆校”? ←好為人師

子：“我不知道，可是喬伊現(xiàn)在很成功拍柒⌒目”

父：“你已盡了全力嗎？這所高中是名校拆讯，應(yīng)該差不到哪兒去脂男】纸酰” ←好為人師、價值判斷

子：“可是同學們都有同感疆液。”

父：“你知不知道陕贮，把你養(yǎng)到這么大堕油，你媽和我犧牲了多少？已經(jīng)讀到高二了肮之，不許你半途而廢掉缺。”? ←價值判斷

子：“我知道你們犧牲很大戈擒，可是不值得眶明。”

父：“你應(yīng)該多讀書筐高，少看電視”? ←好為人師搜囱、價值判斷

子：“爸，唉——算了柑土，多說也沒什么用蜀肘。”

這位父親可謂用心良苦稽屏，但并未真正了解孩子的問題扮宠。