組織里的四種溝通

是倡議性溝通库菲。這種溝通的目的账忘,是提出一個(gè)建議,希望大家一起努力蝙昙,共同實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)闪萄。所以,這種倡議性溝通奇颠,就是為了向別人勾勒出一個(gè)美好的愿景败去,讓大家覺得這個(gè)目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)的,最好能夠引發(fā)更多的人參與烈拒,支持圆裕;

是理解性溝通广鳍。這種溝通多發(fā)生在請(qǐng)求對(duì)方投入資源、參與合作的情境時(shí)吓妆,關(guān)鍵是要讓溝通的對(duì)方知道合作對(duì)于他的好處赊时,一定要說明對(duì)方在合作中能夠得到什么好處;

是執(zhí)行性溝通行拢,業(yè)績(jī)談話常常屬于這一類溝通祖秒。這種溝通的核心是讓對(duì)方明白已有行動(dòng)的效果,以及未來需要投入承諾舟奠、采取行動(dòng)竭缝,在什么時(shí)間、投入何種努力沼瘫,才能達(dá)到預(yù)期的效果抬纸;

是總結(jié)性溝通。用于在工作結(jié)束之后耿戚,表達(dá)感謝或者告訴這個(gè)工作已經(jīng)完成的溝通湿故。

在這四種不同類型的溝通中,所需要的時(shí)機(jī)膜蛔、方式和溝通內(nèi)容坛猪,是不一樣的。這是你格外要注意的飞几。

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