這是我們MBA課程中《戰(zhàn)略管理》課上的討論，內(nèi)容是構(gòu)建一個社區(qū)互助平臺莉测。
大象社區(qū)
主營業(yè)務(wù)：覆蓋全部人群日常生活全品類服務(wù)颜骤，包括，鄰里互助捣卤，老幼照顧复哆，送兒童上學(xué)，醫(yī)療互助腌零，生活服務(wù)及培訓(xùn)等梯找，通過定位和身份鑒別等技術(shù)建立基于位置的虛擬社區(qū)平臺，每個社區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)會員間的互助積分資源互兌互通益涧，也直接購買服務(wù)锈锤。以社區(qū)為單位建立蜂窩式的結(jié)構(gòu)，螺旋式發(fā)展闲询。
愿景：成為社區(qū)互助行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌
使命：通過我們的服務(wù)讓人們互幫互助 久免，共建美好社區(qū)
戰(zhàn)略目標(biāo)：3年時間為2億人提供服務(wù)
短期目標(biāo)：1年的時間覆蓋北上廣深一線城市5000個小區(qū)
機(jī)會：
1. 政府支持，有助于構(gòu)建和諧鄰里關(guān)系扭弧，互聯(lián)網(wǎng)+
2. 人口老齡化阎姥；上班族工作繁忙，照顧家庭有時間成本鸽捻；有迅速便捷的生活服務(wù)需求呼巴，
3. 人的社交需求，基于位置御蒲，虛實(shí)結(jié)合的社交需求
4. 人越來越注重于保護(hù)自己隱私衣赶，需要真實(shí)的身份驗(yàn)證和位置驗(yàn)證
威脅：
1. 用戶信息安全保障；
2. 與58同城等企業(yè)概念接近厚满，有較大競爭威脅府瞄；
3. 服務(wù)品質(zhì)不容易控制，容易帶來負(fù)面影響
4. 由于企業(yè)自身是全品類服務(wù)碘箍，可能會有散而不精遵馆，潛在競爭對手較多鲸郊，需要根據(jù)自己資源及優(yōu)勢做出主導(dǎo)業(yè)務(wù)的選定
5. 人員的資質(zhì)、健康及道德存在一定風(fēng)險货邓，尤其涉及疫情的健康風(fēng)險及人員的道德風(fēng)險
內(nèi)部優(yōu)勢：
1.創(chuàng)始人能力互補(bǔ)秆撮，有投融資、互聯(lián)網(wǎng)和管理等復(fù)合人才逻恐；
2.部分政府有資源，有助于盡快驗(yàn)證峻黍、落地和推廣
內(nèi)部劣勢：
1.資金复隆，早期APP開發(fā)，地推工作要求有較高投入
利益相關(guān)者：
1姆涩、政府挽拂，社區(qū)
2、個人用戶
3骨饿、投資者
五力模型分析：
1. 進(jìn)入壁壘：目前還沒有形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)亏栈；市場上還沒有競爭力的產(chǎn)品；品牌及用戶認(rèn)同需要較大資本需求推動宏赘；
2. 供應(yīng)商力量：供應(yīng)商主要是合作平臺證書認(rèn)證绒北， 信用認(rèn)證等， 沒有較大的議價能力察署；轉(zhuǎn)換成本主要集中在軟件服務(wù)變更闷游，成本不高；
3. 替代商威脅：進(jìn)入門檻較低贴汪， 主要是軟件技術(shù)及用戶導(dǎo)流能力的威脅脐往，
4. 客戶力量：該類平臺提供的服務(wù)在市場上差異性還是較明顯的，但其他的社交應(yīng)用扳埂， 會影響用戶的忠誠度
5. 競爭決定因素：產(chǎn)品差別性的服務(wù)會是較大的競爭力业簿， 突出該特點(diǎn)及服務(wù)的專業(yè)性將是競爭的核心；大的社交軟件和平臺會是最大的威脅阳懂；
競爭戰(zhàn)略：
聚焦戰(zhàn)略
1．目標(biāo)客戶群找準(zhǔn)中檔小區(qū)及人群梅尤，上班族集中，愿意嘗試新生事物岩调，社交APP使用廣泛克饶。聚焦在老人幫扶，兒童教育等生活誊辉、公益服務(wù)等高頻消費(fèi)作為切入點(diǎn)矾湃。力爭迅速地打開市場，提高APP的安裝數(shù)量堕澄，擴(kuò)展用戶群,進(jìn)而提供更多的服務(wù)品類邀跃。
2．與政府霉咨、社區(qū)合作，助力社區(qū)和諧拍屑，爭取獲得地方政府背書支持途戒。
