作為活動(dòng)運(yùn)營(yíng)恋谭,活動(dòng)策劃方案是必須要寫(xiě)的弥虐,寫(xiě)得一手好的文案不但可以提升工作效率,還能夠讓你在領(lǐng)導(dǎo)面前印象深刻脏毯。
我就梳理了活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程闹究,準(zhǔn)備了一個(gè)詳細(xì)的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)模板,大家可根據(jù)不同活動(dòng)具體調(diào)整食店,再也不用擔(dān)心老板讓寫(xiě)活動(dòng)方案啦渣淤!
一、活動(dòng)主題
你首先要確定活動(dòng)的主題或者說(shuō)是slogan吉嫩,需要體現(xiàn)此次活動(dòng)的目的价认,而且要讓用戶(hù)一眼可以看得懂,所以slogan很重要自娩。
寫(xiě)slogan之前用踩,需要你深入思考這次活動(dòng)的目的,思考用戶(hù)的痛點(diǎn)(或是最關(guān)心的點(diǎn)),圍繞這個(gè)點(diǎn)去寫(xiě)觸動(dòng)用戶(hù)內(nèi)心的口號(hào)捶箱。
比如活動(dòng)主題:上海市裝修報(bào)價(jià)詳單
就不如:上海市裝修要花多少錢(qián)智什?點(diǎn)擊查看報(bào)價(jià),來(lái)的直接明了丁屎。
二荠锭、活動(dòng)主要目標(biāo)用戶(hù)
做活動(dòng)就要先確定活動(dòng)的目標(biāo)用戶(hù),如果產(chǎn)品拉新活動(dòng)晨川,那目標(biāo)用戶(hù)就是新用戶(hù)证九;如果產(chǎn)品促活,那目標(biāo)就是沉睡的老用戶(hù)共虑;你要確定了目標(biāo)用戶(hù)才好去定下面的內(nèi)容愧怜。
1.用戶(hù)畫(huà)像
對(duì)于活動(dòng)而言,你就要有個(gè)目標(biāo)用戶(hù)的畫(huà)像:譬如18-24歲妈拌,在校女大學(xué)生群體拥坛,消費(fèi)能力在1千—2千/月等等各種屬性,這些屬性組成你的目標(biāo)用戶(hù)的畫(huà)像尘分;針對(duì)這些用戶(hù)去研究發(fā)現(xiàn)他們共同的特性猜惋。
2.投放總體touch 用戶(hù)
根據(jù)用戶(hù)的畫(huà)像研究出的特性,去選擇具體的投放渠道培愁、時(shí)間著摔、可能觸及到的用戶(hù)等等。
3.所需資源
列舉活動(dòng)需要什么資源定续,線下資源:錢(qián)谍咆、人員還是場(chǎng)地等,渠道資源:微信私股、微博還是今日頭條等摹察,需要提前與其他部門(mén)同事溝通,方便配合活動(dòng)具體的實(shí)施庇茫,一定要提前規(guī)劃好港粱。
A.時(shí)間描述
活動(dòng)的預(yù)熱時(shí)間、對(duì)外渠道宣傳推廣時(shí)間旦签、具體活動(dòng)時(shí)間、返場(chǎng)時(shí)間等都要提前明確寸宏。
B.資源布局
列好自己需要的資源清單宁炫、對(duì)接人、文案素材和發(fā)布時(shí)間氮凝,組織好需要的資源羔巢,需要的素材和文案提前備好,活動(dòng)上線前記得仔細(xì)檢查一遍,以免出現(xiàn)錯(cuò)誤竿秆。
市場(chǎng)費(fèi)用
要有預(yù)估的市場(chǎng)費(fèi)用启摄,這個(gè)是老板最關(guān)心的問(wèn)題,你要花多少錢(qián)帶來(lái)什么的效果幽钢,這是關(guān)鍵歉备。
D.協(xié)助團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)分工很重要,提前明確各部門(mén)的工作任務(wù)和責(zé)任匪燕,確保每部分都有一個(gè)負(fù)責(zé)人蕾羊,每件事都具體到每個(gè)人,防止活動(dòng)開(kāi)始出現(xiàn)問(wèn)題帽驯。
三龟再、 活動(dòng)流程及規(guī)則
在活動(dòng)頁(yè)面詳細(xì)說(shuō)明活動(dòng)流程,最好可以有圖片指示引導(dǎo)如何參與和每步的操作尼变,方便用戶(hù)理解利凑;
活動(dòng)規(guī)則需要寫(xiě)明:規(guī)則越簡(jiǎn)單越好,用戶(hù)需要什么資格才可以參加嫌术,參加能夠得到什么截碴;最好是:用戶(hù)只需怎么怎么,就能得到什么什么蛉威,還能得到什么什么日丹。千萬(wàn)注意:不要讓規(guī)則有漏洞。
四蚯嫌、確定獎(jiǎng)勵(lì)
提前確定好獎(jiǎng)品和數(shù)量哲虾,需要及時(shí)審批和采購(gòu),確定郵寄方式择示,安排好人跟蹤獎(jiǎng)品進(jìn)度束凑,不要因?yàn)楠?jiǎng)品問(wèn)題影響中獎(jiǎng)用戶(hù)的體驗(yàn);
如果是紅包或者現(xiàn)金券等等栅盲,要提前確定面額和數(shù)量汪诉,確定發(fā)放時(shí)間,中獎(jiǎng)公布后最好3天內(nèi)發(fā)放谈秫,否則容易影響用戶(hù)體驗(yàn)扒寄。
五、 渠道投放
1.短信投放
確定好短信發(fā)放的人群(手機(jī)號(hào)記得去重)拟烫,發(fā)放時(shí)間(中午12點(diǎn)鐘或者下午6點(diǎn)鐘)该编,以及的文案(最好在兩條短信內(nèi)容134個(gè)字?jǐn)?shù)限制內(nèi))。
2.EDM營(yíng)銷(xiāo)
郵件的樣式設(shè)計(jì)硕淑、內(nèi)容排版课竣、制作等要及時(shí)安排好嘉赎,文案、設(shè)計(jì)于樟、寫(xiě)代碼起碼要一周時(shí)間制作公条,預(yù)留好時(shí)間,提前做好測(cè)試下再發(fā)送迂曲。
3.合作資源投放
網(wǎng)站內(nèi)容廣告位設(shè)置和微信微博同步宣傳靶橱,需提前協(xié)調(diào)好各部門(mén)資源,備好宣傳文案和banner圖片奢米,及時(shí)上線抓韩。
六、數(shù)據(jù)收集
最后數(shù)據(jù)收集是最關(guān)鍵的一步鬓长,活動(dòng)進(jìn)行中要及時(shí)查看數(shù)據(jù)谒拴,有沒(méi)有什么問(wèn)題,用戶(hù)參與度如何涉波,活動(dòng)機(jī)制需不需要做修改等等英上,結(jié)束后要對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,總結(jié)活動(dòng)數(shù)據(jù)和效果啤覆。
重要的幾項(xiàng)數(shù)據(jù):UV數(shù)據(jù)苍日、PV數(shù)據(jù)、參與用戶(hù)數(shù)據(jù)窗声、訂單數(shù)量相恃、交易金額、客單價(jià)數(shù)據(jù)等笨觅。
互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)學(xué)堂只是給大家提供了一個(gè)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)方案的模板拦耐,根據(jù)不同的公司產(chǎn)品、活動(dòng)細(xì)節(jié)具體細(xì)化见剩,希望對(duì)大家做活動(dòng)策劃能夠有所幫助杀糯。
作者:孫銘,來(lái)源微信公眾號(hào):互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)學(xué)堂(yunyingxuetang.com)苍苞,關(guān)注微信公眾號(hào)固翰,回復(fù)“資料”,送4G互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)資料羹呵!