說到淘寶，熱愛網(wǎng)購的伙伴無人不知唆涝，無人不曉唇辨。它是中國深受歡迎的網(wǎng)購零售平臺，擁有近5億的注冊用戶數(shù)啰扛，每天有超過6000萬的固定訪客嗡贺，同時每天的在線商品數(shù)已經(jīng)超過了8億件鞍帝，平均每分鐘售出5.8萬件商品帕涌。
這么大成績的背后，如果我們回顧其歷史亲澡，會發(fā)現(xiàn)淘寶在每個節(jié)點（用戶需求）上保持不斷精進的狀態(tài)纫版。
易趣最早把美國C2C在線銷售的概念引到中國，創(chuàng)立了易趣網(wǎng)癞己，后來(2002年)eBay收購易趣梭伐，改為eBay.cn，成為當時中國剛剛興起的電商市場的先行老大糊识，大約占有全國網(wǎng)購市場的三分之二绩社。2003年5月淘寶成立，用了大約兩年多的時間赂苗，憑借開店免費模式成功吸引了原EABY賣家用戶愉耙，使之賣家數(shù)量迅速擴大，到2005年淘寶網(wǎng)購市場的規(guī)模超過中國eBay哑梳。
在當時劲阎，eBay為了阻止淘寶擴張，買斷了新浪鸠真、百度等主要網(wǎng)站的廣告位置悯仙，借以封殺淘寶龄毡，淘寶則轉(zhuǎn)而尋求大量中小網(wǎng)站，靠中小網(wǎng)站聯(lián)盟的推廣以螞蟻雄兵策略爭取到大量新用戶的加入沦零，并最終逼得EBAY出中國C2C市場.
淘寶打敗eBay有很多的描述，其中最主要的是淘寶免費交易的大旗货岭。在一個市場培育的早期階段路操，大量在網(wǎng)絡(luò)上做生意的都是很小的個人賣家，免費模式無疑是殺傷對手千贯、贏得用戶最有利的武器屯仗。
網(wǎng)上交易，如何保障素不相識的雙方能順利成功搔谴，eBay在這方面的關(guān)注遠遠不夠魁袜，而淘寶一開始就推出了在線聊天工具旺旺，給予買賣雙方即時溝通的便利敦第，并作為日后糾紛產(chǎn)生時解決的憑證峰弹。
陌生雙方談好后，對風(fēng)險的顧慮芜果，誰都不愿意把貨鞠呈、款付出去的問題。于是淘寶推出支付寶工具右钾，買賣雙方談好價格以后蚁吝，買方把錢匯給支付寶，支付寶把該款項壓住霹粥，通知賣方款已到帳灭将，賣方發(fā)貨，買方收到貨后確認無誤后控，同意放款庙曙，或者過了一定時間周期，支付寶才把貨款解凍進入賣家戶頭浩淘。這樣一種擔保交易的設(shè)計捌朴，完全解決了買賣雙方誰先誰后，誰先付款誰先發(fā)貨這個在線交易的最大難題张抄。
圍繞信任環(huán)的另一設(shè)計就是淘寶的評價體系砂蔽，它把eBay百分制的好評率改進成星、鉆署惯、皇冠(后來還有金冠)的臺階式左驾，把一個比較模糊的百分制修改成金字塔式的等級制，這樣一來賣家就有了向上發(fā)展的壓力和動力，而買家不僅僅青睞好評率高的商家诡右，更喜歡和有良好銷售歷史的商家打交道安岂。
短短兩年，淘寶打敗了強大的市場領(lǐng)先者帆吻，確定自己最終的霸主地位域那，最主要的在于它通過對市場、對用戶猜煮、對自身的審時度勢次员，改變游戲規(guī)則，在新的運作模式中確立自己的行業(yè)地位王带。
再后面它為了滿足高品質(zhì)消費的用戶需求淑蔚，推出天貓平臺；為實現(xiàn)"網(wǎng)貨下鄉(xiāng)"和"農(nóng)產(chǎn)品進城"的雙向流通功能辫秧，又推進農(nóng)村淘寶項目束倍，包括它這兩年推的視頻賣貨被丧、直播營銷的各個工具盟戏，幫助賣家更好的把移動互聯(lián)網(wǎng)的流量更好的變現(xiàn)。
從無到有甥桂，從弱到強柿究，淘寶一路高歌，迅速發(fā)展到了現(xiàn)在黄选，成為中國互聯(lián)網(wǎng)公司蝇摸，甚至世界科技公司中不可忽視的一員。
這背后其實是淘寶對用戶需求不斷變化的快速匹配办陷。這里我們引入一個知識概念：45°精進曲線貌夕。
為什么是45°？因為進步的坡道要足夠陡峭民镜，才能快速匹配用戶需求的變化啡专，同時也是給競爭對手的“恐嚇”，不要來了制圈，等你準備好们童，我早已又十萬八千里。要知道避免競爭的唯一方法就是從一個極致走向另一個極致鲸鹦。
怎么一直保持這種精進的狀態(tài)呢慧库？我們可以分三個階段，不同階段使用不同策略馋嗜。
1齐板、探索期：定型
發(fā)現(xiàn)需求的開始，是探索期。從想像需求出發(fā)甘磨，到真實的用戶結(jié)束听皿，這個快速試錯過程，就叫定型宽档。
2尉姨、成長期：優(yōu)化
需求一旦被驗證為“激活的種子”，用戶就開始爆發(fā)式增長吗冤，這就是成長期又厉。
3、成熟期：多元
即使用戶增長飽和椎瘟，產(chǎn)品到了成熟期覆致，探索需求的腳步，依然不能停止肺蔚。
PS:未完持續(xù)煌妈，我將會在明天用具體案例幫助大家更好的理解與運用。
