32歲的林東碎紊，講述了他人生第一次遭遇欺騙的經(jīng)過佑附。去年11月中旬，林東從北京要去廣州出差仗考，訂了國航的機票音同，因為住址離機場要兩個小時的路程，前一天早早他休息秃嗜。第二天早上6點鐘起來权均，手機出現(xiàn)一條短信，大概的意思提示他飛機因晚點要他進行改簽锅锨，而改簽要先繳納3000元的保證金叽赊，短信后面留了聯(lián)系電話，是個座機電話必搞。
林東撥了過去必指，對方告知他一個賬戶，當(dāng)時他頭腦一熱恕洲，想著趕緊改簽塔橡，不能耽誤了當(dāng)天下午一個會議的時間梅割，于是就按照對方要求完成了轉(zhuǎn)賬匯款。實際上葛家，林東那會兒并不知道他已經(jīng)被騙了炮捧。
他把這個事情告訴了朋友王元，王元第一感覺告訴林東是不是被騙了?林東于是趕緊撥打了國航的客戶熱線惦银，查了自己所乘坐的航班咆课，客服告知他并沒有通知晚點，這時林東才恍然大悟扯俱。
林東在第一時間撥打了銀行客服電話书蚪，希望可以凍結(jié)那個匯款賬戶，但銀行告知他沒有這個權(quán)利凍結(jié)迅栅，除非公安機關(guān)開出相關(guān)手續(xù)殊校。于是林東又帶著手機上的證據(jù)去了附近的派出所進行報案，希望能夠?qū)⒃摽ㄌ杻鼋Y(jié)读存，派出所的民警告訴他为流，他們也沒有權(quán)利凍結(jié)這個號。民警告訴林東让簿，現(xiàn)在這種騙局太多了敬察，他們也正在調(diào)查此事。
在派出所備了案之后尔当，林東急急忙忙趕去機場莲祸，最終到了機場那里改簽推遲了1小時登機，并沒有收取他任何費用椭迎。踏實下來锐帜，林東覺得心情不爽，打之前那個短信號碼畜号，劈頭蓋臉罵了對方一通缴阎。朋友王元發(fā)微信安慰他，權(quán)當(dāng)是交學(xué)費了简软。
從廣州回來之后蛮拔，林東有找過派出所咨詢過情況，對方也只是回答讓他等待替饿，接下來就沒有下文了语泽。林東也不去想這些事情了贸典，也不知道錢到底能不能追回來视卢，對方的賬戶到底怎樣才能凍結(jié)，該找的部門都已經(jīng)找了廊驼，結(jié)果也沒有什么用据过。林東自己安慰自己惋砂，只能自認(rèn)倒霉。
事情過了不到半個月绳锅，銀行出臺了新的規(guī)定：自2016年12月1日起西饵，除向本人同行賬戶轉(zhuǎn)賬外，個人通過自助柜員機(含其他具有存取款功能的自助設(shè)備鳞芙，下同)轉(zhuǎn)賬的眷柔，發(fā)卡行在受理24小時后辦理資金轉(zhuǎn)賬，在發(fā)卡行受理后24小時內(nèi)原朝，個人可以向發(fā)卡行申請撤銷轉(zhuǎn)賬驯嘱。
這一調(diào)整也是針對詐騙分子轉(zhuǎn)移資金之前，受害者能夠及時撤銷匯款喳坠。去年電信詐騙案曾轟動全國鞠评，受害者眾多。2015年壕鹉，北京市公安局成立了全國首家省級反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪中心剃幌。2016年，根據(jù)公安部的授權(quán)晾浴，北京市公安局又成立了中國唯一一家電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪查控中心负乡。盡管政府也在推出新的科技手段來保證更多消費者的資金安全，但實際上脊凰，像林東這樣的遭遇敬鬓，也很難挽回。
林東的遭遇有相當(dāng)?shù)拇硇泽细鳌τ谙M維權(quán)目前的現(xiàn)狀钉答，在一些消費者當(dāng)中，普遍認(rèn)為：維權(quán)一是起到的作用太小;二是浪費時間和精力;三是手續(xù)繁瑣杈抢。
并且数尿，這種普遍的觀點看起來在一部分消費者心中變得有些根深蒂固，這也讓很多消費者在維權(quán)面前望而卻步惶楼，甚至消費者對本身應(yīng)有權(quán)利的意識變得淡漠右蹦。
很多消費者認(rèn)為，即使現(xiàn)在有一些渠道投訴歼捐，或者通過正規(guī)渠道進行投訴何陆，都要花時間等待。
一些90后年輕消費者的觀點認(rèn)為豹储，比如購買到一些小的產(chǎn)品贷盲，不好用以后就不買了，所以一些產(chǎn)品的造假，會給真正的品牌商帶來不小的傷害巩剖，用戶對于品牌的忠誠度也在隨之下降铝穷。當(dāng)然也有一些消費者知道產(chǎn)品不是真的，但由于便宜佳魔，也會主動選擇曙聂，知假買假。
如何改變現(xiàn)有維權(quán)模式的弊端鞠鲜，快速并且有效的解決消費者的問題宁脊，依然是整個社會以及全行業(yè)的相關(guān)機構(gòu)以及每個消費者要去認(rèn)真思考并做出實際改變的，當(dāng)然還有重要的一點就是贤姆，誰都不要怕麻煩朦佩。
